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      治理家教,難啃的骨頭

      2019-07-25 01:36姜浩峰
      新民周刊 2019年28期
      關(guān)鍵詞:家教機構(gòu)培訓

      姜浩峰

      “本來暑假前有意向的家長不少,可這兩天,別說新報名的沒有,要求退款不讀了的倒是不少。我也只能磨破嘴皮子和家長聊。微信里說吧,更是手都打出腱鞘炎了??礃幼?,下半年的形勢不太好啊!”這是一位家教行業(yè)“創(chuàng)業(yè)者”日前所說。

      強化課堂主陣地作用,提高課堂教學質(zhì)量,亦是給學生減負。

      近日,中共中央、國務院印發(fā)了《關(guān)于深化教育教學改革全面提高義務教育質(zhì)量的意見》(以下簡稱《意見》),其中明確了“民辦義務教育學校招生納入審批地統(tǒng)一管理,與公辦學校同步招生;對報名人數(shù)超過招生計劃的,實行電腦隨機錄取”。對于這位“創(chuàng)業(yè)者”來說,如此一來,即便不能稱為“毀滅性打擊”,也確確實實影響到了他的生意。

      不能否認,過去幾年,一些家教行業(yè)機構(gòu)在制造、煽動升學焦慮,以期渾水摸魚,撈到好處。有教育主管機構(gòu)人士對此表示:“它們慣用的手法就是——通過自媒體公眾號等,對權(quán)威信息進行斷章取義的所謂‘解讀,拼命鼓吹‘搶跑‘彎道超車等思路,散布各種不符合實情的分數(shù)榜、排行榜,從而吸引更多家長讓孩子走進培訓班?!彪S著《意見》出臺,特別是其中第三條“強化課堂主陣地作用,切實提高課堂教學質(zhì)量”,明確要求學校優(yōu)化教學方式、加強教學管理、完善作業(yè)考試輔導,如此一來,令人感到——梳理家教行業(yè),進行全面治理,正當其時。這不僅僅是家長和孩子、學校之所需,也是家教行業(yè)生存、發(fā)展的必須。

      該動哪一塊“蛋糕”

      “我已經(jīng)退款給家長了呀?!边@是7月2日吳先生的回答,可話音未落,謊言就被揭穿。作為寶知文化傳播有限公司的法定代表人,吳先生整個7月初都有點焦頭爛額的意思。

      先是其承租的用于“寶之成”教學的浦東新區(qū)張江路605號房屋,因拖欠房租、水電費,被物業(yè)公司采取停電、停水措施。另據(jù)一份“付款通知書”顯示,“寶之成”拖欠相關(guān)房租10.7萬余元,電費1.5萬余元,共計123256.75元。原本報名在這里學習的孩子,已無從選擇。吳先生號稱給安排了——去祖沖之路1239弄長泰廣場內(nèi)的“凱瑞寶貝”,可凱瑞寶貝拒收其轉(zhuǎn)去的孩子,并且據(jù)一些家長打聽下來,這家凱瑞寶貝也欠著物業(yè)錢呢——誰還敢去?另一方面,家長要求退錢。吳先生對媒體稱已經(jīng)退款,家長卻稱啥也沒收到。“突然停業(yè),責任完全在于‘寶之成,他們應拿出善后處理的應有態(tài)度!”不少家長發(fā)出抗議。畢竟,對于每位孩子的家庭來說,這是動輒小一萬塊錢的開銷。

      不能否認,過去幾年,一些家教行業(yè)機構(gòu)在制造、煽動升學焦慮,以期渾水摸魚,撈到好處。

      一波未平,一波又起。位于楊浦區(qū)政德東路133號Z18生活廣場3樓的另一家“寶之成”,也被盯上了!原因是——經(jīng)楊浦區(qū)教育局認定,“寶之成”根本沒有辦學許可。目前,其與同在Z18生活廣場樓上樓下的鄰居們——藍意教育、MUMA兒童藝術(shù)、吉田、海倫多蘭、藝學堂一起,被約談。楊浦區(qū)教育局稱,責令這幾家機構(gòu)立即整改,要求違規(guī)機構(gòu)在取得資質(zhì)前不得營業(yè)。

      《新民周刊》記者查閱到寶知文化傳播有限公司的工商信息。其經(jīng)營范圍有——文化藝術(shù)交流活動策劃、文化咨詢、商務咨詢(咨詢除經(jīng)紀)等,甚至包括了會務服務、日用百貨、服裝、電子產(chǎn)品的銷售,可就是沒有教育培訓。然而,在“寶之成”的自我簡介中,卻如此寫道:“專注于‘0到12歲兒童早期綜合性教育,課程引進自美國、歐洲等早期教育發(fā)達國家,然后由寶知成中外教育專業(yè)團隊調(diào)整研發(fā),目前已經(jīng)形成了相當完善的課程及授課體系,能夠滿足各個年齡段孩子多方面的需求?!?/p>

      由此可見,寶知文化傳播有限公司的“主業(yè)”、主要的賺錢門道,就是教育培訓,這已經(jīng)不是超范圍經(jīng)營的問題了。而一般而論,在廣告語中寫道“能夠滿足所有需求”云云,基本就是騙子無疑了。

      在家教市場,目前看來,教育主管部門嚴令禁止,又是超范圍經(jīng)營甚至非法經(jīng)營的一些所謂的培訓機構(gòu),就是該動一動的“蛋糕”!

      該如何聯(lián)合執(zhí)法

      有教育主管部門人士告訴《新民周刊》記者,上海自2017年末出臺“一標準兩辦法”以來,教育主管部門確實在積極做工作,整頓培訓市場,已關(guān)停整改1300余家學科及延伸類無證無照培訓,叫停面向中小學生的各類競賽20余項??上乱徊健半y啃的骨頭”,靠教育主管部門一家,似乎有點勉為其難。

      所謂“一標準兩辦法”,亦即2017年末出臺的《上海市民辦培訓機構(gòu)設置標準》《上海市營利性民辦培訓機構(gòu)管理辦法》和《上海市非營利性民辦培訓機構(gòu)管理辦法》。據(jù)此,上海甚至建立了教育培訓機構(gòu)黑白名單制度。然而,在治理整頓的過程中,也發(fā)現(xiàn)一些難點。這些難點,不僅在上海,在全國許多地方也同樣存在。

      江蘇著名教師、東海縣平明中學校長苗蔚林就曾指出:“有的地方,工商部門也批了一部分培訓機構(gòu),這樣的培訓機構(gòu)有不少在搞教育部門禁止的家教、學科輔導,但按我們連云港市教育局的規(guī)定,課外機構(gòu)是不允許文化補課的。”令苗蔚林無奈的是——《民辦教育促進法》中沒有賦予教育局執(zhí)法權(quán)。作為校長,他一方面嚴令自家學校的在職教師不得從事家教,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴格查處,另一方面卻苦于即使他發(fā)現(xiàn)了類似情況,也舉報無門。“有一部分人,明明已經(jīng)是機構(gòu)教學的樣子了——有一定辦學規(guī)模,定期開班。甚至還在微信群里打廣告。教學場地則是車庫、自己家里,或者租套房子。你找上門去,他卻說是帶朋友家的小孩。”苗蔚林說。

      在苗蔚林看來,應該統(tǒng)一步調(diào),變多頭管理為成立強力的教育監(jiān)管執(zhí)法機構(gòu)。苗蔚林說:“看看當下的教育主管部門,有幾個人是法律方面的專業(yè)人士?幾乎清一色的師范畢業(yè),都是教書先生出身,指望這些人去與社會上那些違規(guī)辦學機構(gòu)斗爭?去執(zhí)法?那簡直是不可能的。因此,必須成立一個強力的監(jiān)管執(zhí)法機構(gòu),比如在基層的教育主管部門成立‘教育執(zhí)法大隊這樣的組織機構(gòu),專門從事社會教育機構(gòu)監(jiān)管和教育系統(tǒng)內(nèi)部執(zhí)法管理?!?/p>

      當然,也必須看到,不管“教育執(zhí)法大隊”是否有可能成立,就目前來說,對涉嫌違規(guī)違法的教育培訓機構(gòu),是否能夠在治理上,下更多“猛藥”呢?

      以收費來說,國務院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范校外培訓機構(gòu)發(fā)展的意見》中,有培訓機構(gòu)一次性收費不得超過三個月的內(nèi)容。據(jù)此,上海的“一標準兩辦法”做了明細規(guī)定。但在執(zhí)行層面,幾乎沒有一家培訓機構(gòu)如此執(zhí)行!以“寶之成”為例,其廣告上明確標明——6歲兒童創(chuàng)意思維課程,9788元,72節(jié)課,每節(jié)課45分鐘,一次性收費!

      如今,又到了暑假培訓機構(gòu)續(xù)費旺季。記者問了周邊有孩子參加各類培訓班的家長,幾乎無一例外地收到了培訓機構(gòu)的漲價威逼。

      “7月份續(xù)費一年,維持原價,這就是最大的優(yōu)惠。8月份續(xù)費,漲價1000!”這是動因體育的青少年籃球課程漲價標準。至于與學校課堂主課有關(guān)的課程,那漲幅更為驚人。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),樂寧教育和長頸鹿英語的英語課程,至今仍為一年一收費,收費標準約為1.5萬元和3萬元。

      此種違規(guī)亂收費的問題在于——一旦培訓機構(gòu)因違規(guī)被查處,辦班者在收了家長們預存的年度款以后,溜之大吉。這就涉嫌犯罪了。該如何對這樣的亂收費行為令行禁止?應該是有關(guān)部門——教育主管機構(gòu)、工商、公安聯(lián)合協(xié)商,想想辦法的時候了!

      課后補課的目的是什么? 必須厘清。

      有關(guān)超范圍經(jīng)營、亂收費的查處難,還有一個值得注意的問題——有些家教機構(gòu)注冊地在一個地方,卻在另一個地方招生,或者在線在全國、全世界招生。比如注冊在外地,而在上海招生的家教機構(gòu),一旦有違規(guī)行為,上海的教育主管部門、工商部門都很難查處。這就要求未來,在家教方面出臺全國統(tǒng)一的法律法規(guī)。

      什么孩子該請家教

      “我家娃今年9月升二年級。去年開始在機構(gòu)學畫畫素描,費用交了小一萬,畫了一年,我發(fā)現(xiàn)沒什么長進。”這是又一位家長的感嘆。他表哥的孩子也在學畫畫,在青少年活動中心學,老師比培訓機構(gòu)的靠譜得多,同樣每周去上一次課,一年的費用連1000元都不到!最令他覺得胸悶的是——當他把孩子也帶到青少年活動中心,老師看過孩子臨摹的素描后說——根本沒有透視概念,可能是在跟著老師畫照片。并且,兩年級以下的孩子,學學兒童畫就好。素描一般在小學三四年級開始學比較好。

      就目前來說,對涉嫌違規(guī)違法的教育培訓機構(gòu),是否能夠在治理上,下更多“猛藥”呢?

      6月20日,江蘇省如皋市如城街道城南社區(qū)志愿者在輔導“四點半課堂”孩子做課外作業(yè)。

      “弄了半天,這一年白學???”家長浪費錢,孩子浪費精力——有這時間精力,帶上娃,帶上畫筆,到公園寫生,感受下自然,比去所謂的畫室要強得多!

      但畫室自有吸引家長和孩子的道理。比如可以一對一家教,可以組織孩子參加在某香港地區(qū)舉辦的少兒繪畫大賽。實則,這種大賽就是該機構(gòu)自己跑到香港舉辦的。

      至于學科類的家教項目:最初是給在學科上后進學生拾遺補闕的;也有一些尖子生在某些科目上確實有天才,需要課外再提高。而隨著教育培訓市場的形成,一些原本適用于尖子生的提高項目,被培訓機構(gòu)用來招攬生意。對大多數(shù)學生來說,這些課程屬于拔苗助長了。而在家教市場提前學習更高年級的課程,會給孩子帶來哪些心理影響,對今后在學校進行學科學習到底是利大還是弊大,確實需要個案分析。

      就目前國內(nèi)一二線城市的家庭教育來說,復旦大學家庭發(fā)展研究中心主任沈奕斐教授認為:“學術(shù)里有一個詞——強化性育兒。這種方式已經(jīng)在中國大城市普遍化了。這一點,有利有弊。過去教育里,給孩子很多喘息的空間,家長不會天天盯著孩子。其缺點是——沒有特別科學的理念去引導孩子,走的是底線教育,不要觸碰最基本的問題就可以。但是他給了孩子很多自由發(fā)展的空間。如今的教育,在這方面有很大提升,他給孩子很多引導,但缺點是——父母、祖父母、外祖父母,六人上陣,盯著孩子,使得孩子時時刻刻處在被監(jiān)視的狀態(tài)下,他自己發(fā)展的空間、喘息的空間反倒沒有了。”如果雙休日或者平日晚間到一些課外培訓機構(gòu)門前走走看看,就會發(fā)現(xiàn),許多隔代長輩在機構(gòu)外翹首探看,等待著孫輩下課。對退休人士,又是一個負擔。

      判斷一個孩子是否需要課外輔導,接受什么程度的課外輔導,是一門專業(yè)。理論上應該與招攬生意的經(jīng)營之道保持一定距離。這需要比較公正客觀地測試孩子可能的發(fā)展路徑,讓家長有個參考。盡管這樣的測試未必百分之百準確,但參考價值比充滿了營銷話術(shù)的培訓機構(gòu)要強一些。當然,商業(yè)性的家教培訓市場仍然是有價值的,是不可或缺的。這是由人們對子女不同的教育目標與需求而來。包括階層分化,譬如國外家有王位要繼承的4歲女孩,那課表排得滿滿的。國內(nèi)也曾有主持人李湘女兒課表排得嚇壞985高校學子的事。但不管選擇什么樣的家教,就機構(gòu)來說,家教行業(yè),屬于教育培訓行業(yè)。根據(jù)《民辦學校分類登記實施細則》,民辦學校(包括K12教培)應該實行先證后照,由教育或人社部門審批后,再到登記機關(guān)登記。家長選擇起來,可以以此為選擇標準。

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