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      一針扎下去20萬:網約女護士攤上大事了

      2019-07-30 01:53:38卷卷
      知音·下半月 2019年7期
      關鍵詞:陳紅張強晶晶

      卷卷

      為了緩解家庭經濟壓力,林晶晶兼職做了“網約”護士。沒想到,她竟攤上大事兒了……

      “網約”試水,扎了過期鹽水

      林晶晶,遼寧省沈陽市一家三甲醫(yī)院呼吸科的護士。2010年與丈夫杜軍結婚,丈夫從事物流管理工作,兩人收入加在一起,雖算不得優(yōu)厚但也不錯。2018年,為了給即將上小學的兒子最好的教育資源,他們貸款買下了一套學區(qū)房,雖然經濟壓力大了很多,可是想到兒子能夠受到更好的教育,他們深感欣慰。為分擔家里的經濟壓力,林晶晶在一家診所找了份兼職,其間接觸到了“網約”護士。

      “網約”護士,類似于提供上門服務的住家護士,可以為臥床的病人提供輸液、更換尿管胃管等服務,根據(jù)服務的難易程度,收費也從50元—300元不等。這是近幾年興起的一個行業(yè),因為醫(yī)療資源的不足,功能缺失的臥床患者增多以及上班族上門醫(yī)護的需求增強,使得“網約”護士成了很搶手的職業(yè)。

      知道了這個工作的缺口大,林晶晶很心動但不敢貿然行動,畢竟“網約”護士目前在醫(yī)院是明令禁止的,一旦出現(xiàn)嚴重后果,被注銷執(zhí)業(yè)資格也是有可能的??僧斔粗磉叺膸讉€同事都在業(yè)余時間做“網約”護士,基本接的都是輸液或更換尿管這樣相對輕松的活兒,且一般不會出現(xiàn)大問題,她給自己吃了定心丸,安慰自己:遇到糾紛的概率較小,大家都在做,自己不做就是看著機會溜走。

      有了這樣的心理建設,她也開始大膽起來,嘗試著接一些比較簡單的活兒。沒想到,生意還不錯,加上診所的兼職收入,一個月下來也有接近3000元的額外收入。沉浸在收入增加的喜悅中的她,卻不知道危險已經悄悄降臨。

      2019年3月6日,星期三,林晶晶照例在APP上接了一單上門輸液的活兒,患者是一個曾在他們科室住過院的病人:陳紅,女,38歲,一家國企的管理層干部,有多年的老胃病。為了不耽誤工作,在犯了胃病后,陳紅一般會選擇在下班后預約護士上門服務,因為熟悉自己身體的毛病,也都是一些胃病養(yǎng)護藥,她提供藥水,護士只負責幫忙注射。這個訂單要求林晶晶上門提供泮托拉唑的輸液,每次服務費50元。

      3月11日,是林晶晶上門提供最后一次服務的日子。臨近下班,她接到陳紅的電話,讓她幫忙買一袋生理鹽水,林晶晶欣然同意。五點半下班,護士長臨時召集大家開了一個會,眼看快到訂單的預約時間了,散會后,她順手從醫(yī)院的科室里拿了一袋250ml的鹽水,急匆匆地趕赴陳紅家里。因為生理鹽水屬于醫(yī)院常用藥品,每個科室都會有大量堆積,偶爾會出現(xiàn)護士私自帶回家漱口或做其他消炎處理,醫(yī)院也基本上睜一只眼閉一只眼。

      趕到陳紅家,她已經收拾妥當,林晶晶按部就班地進行了輸液流程,一切都很順利,陳紅躺在床上小憩,她坐在一旁觀察,確定沒有什么問題的時候,抽空瞄一瞄手機。輸液進行了大約十五分鐘,陳紅的丈夫張強回來了,一回家他對陳紅噓寒問暖地關心了一番,然后又針對用藥和陳紅的狀態(tài),和林晶晶寒暄了一陣。突然,張強的手停放在輸液袋上,很激動地質問著林晶晶:“你這個藥怎么是過期的?”

      林晶晶嚇得魂不附體,急忙走過去看了一下,果然,鹽水袋上寫的有效日期至2019年2月,她當時就覺得大腦一片空白,最害怕的事情發(fā)生了!

      陳紅的丈夫急了,趕忙催促她給陳紅拔針,陳紅也緊張得一個勁兒問她會不會有事。張強搶走了輸液袋,說是要做證據(jù)用,并且讓她解釋為什么用過期的藥。林晶晶站在那里給陳紅按壓針孔,除了一個勁兒地道歉外,多余的話卻不敢說。

      雙方僵持,交代鹽水來源

      國家目前并未全面放開網約護士,而她的醫(yī)院又明令禁止單位人員接私活兒,她怎么敢說這份鹽水是從醫(yī)院拿出來的呢?如果事情鬧大了,醫(yī)院一定會和她解除勞動關系。沒有了公積金,沒有了收入,她每個月的還貸怎么辦?她絕對不能丟了工作。

      張強和陳紅看她沒有解釋,越發(fā)地緊張起來。陳紅帶著哭腔問林晶晶,是不是給她用了來路不明的鹽水,是不是不合格的產品,她用了這樣的鹽水是不是會感染或者得敗血癥之類的?!胞}水絕對不是來路不明,這個請一定放心,請相信我!”她忙不迭地解釋,可是卻不直接說明鹽水的來源。

      陳紅放低聲調,試圖引導她說出鹽水的來路,張強則顯得十分緊張,堅持要她說出鹽水是在哪家藥店買的,有沒有購物小票。為了讓她交代,張強甚至說,如果真是買到了過期鹽水,他可以和她一起去討回公道。林晶晶除了不停地道歉,什么也沒說。

      “晶晶,我們也是老患者了,有些事情我們也是知道的,藥品過期了不可能沒有危害,你又不能提供這袋鹽水的來源,我們就更害怕了,要是這樣,我們可就要報警了,讓警察來調查。”陳紅坐在沙發(fā)上嚴肅地說道。

      林晶晶趕忙解釋,保證鹽水是正常渠道來的,希望他們不要報警,不然自己的工作就完了。這時候,張強開口要求賠償20萬,他說如果覺得20萬多了,可以去找購買鹽水的藥店協(xié)商,分攤這筆錢,如果根本沒有這個藥店,那么用的就是“非法藥品”,他們用了這樣的藥,賠償20萬一點都不多,而且還要她以后對陳紅的身體負責到底。

      林晶晶直接癱坐在地板上,20萬不是小數(shù)目,還要承擔一輩子的責任。她在心里權衡,告訴他們藥水來源于醫(yī)院,自己會被辭退,不告訴的話要賠20萬……她暫時同意了陳紅的提議,說要回家商量一下籌錢,并一再向他們保證,藥品絕對是正規(guī)途徑,但是他們根本聽不進去她的解釋,還說對話已經錄像了,也知道她家住哪里,讓她不要想著賴掉。

      回到家,平復了一下心情,林晶晶給護士長打電話把發(fā)生的事情和她說了一遍。護士長聽完后久久地沉默……“那你是什么意思?”護士長突然問了她一句。林晶晶說出了自己的想法,希望醫(yī)院可以幫忙出具一個證明。“晶晶,你想得太簡單了,你怎么證明你拿的鹽水是科室的,再說科室都沒允許你拿,你要是讓患者來醫(yī)院討說法,你會丟了工作不說,醫(yī)院可能還會反過來追究你的責任,你想過嗎?”護士長說她再想辦法,便掛了電話!

      一夜未眠。第二天上班,她的手機一直震動,打開一看,五條未讀信息,全部都是陳紅發(fā)過來追問鹽水來源的,還要求她必須在三天內給出一個說法!兩天沒有得到回復的陳紅,真的追到了林晶晶家里。

      3月12日下午六點半左右,她下班回家,剛出電梯就看見她家的房門大開著,隱隱傳出兒子的哭泣聲,她情不自禁地跑了幾步,卻在玄關看見陳紅和張強滿目的憤怒。還沒等她開口,陳紅就沖過來說她現(xiàn)在全身不舒服讓林晶晶馬上賠錢。兒子哭得眼睛紅彤彤的,問她是不是扎針出了錯誤,要被警察叔叔抓進監(jiān)獄里。

      “我老婆自從扎了這個針以后就全身不舒服,渾身沒勁兒,發(fā)燒39度多,難免不是感染了,你是不是看我們沒躺在ICU里,就覺得我們是活蹦亂跳的沒事人?信不信我們報警?。俊睆垙姷穆曇籼貏e大,瞪著眼睛惡狠狠地盯著林晶晶。橫眉冷對的張強,咄咄逼人的陳紅,滿臉無奈的丈夫,林晶晶終于受不住也放聲大哭起來,同時說出了鹽水是從醫(yī)院拿出來的實情。

      陳紅夫妻倆聽后卻仿佛并不驚訝,只說既然鹽水是合格的,那就直接給20萬,以后不用負責,他們也不會去醫(yī)院鬧。見他們并沒有說要去醫(yī)院討賠償,林晶晶有點意外,但是仍然要出20萬,她也不能接受。他們再次不歡而散。

      醫(yī)院索賠,私下和平解決

      第二天早會,護士長傳達護理部的要求,要對科室所有的液體和藥品進行日期檢查,對于過了有效期的液體和藥品一律按流程銷毀處理。原來,近日各大醫(yī)院藥品過期的事情頻繁發(fā)生,院里對于這類事情很是重視,要求每一個臨床科室都要慎重地篩查,不可以有意外發(fā)生。

      腦子正一片混亂,毫無頭緒的時候,同事瑤瑤又給了林晶晶一個大炸彈,陳紅來醫(yī)院找她了!“如果你還不賠償?shù)脑?,我就要在你醫(yī)院鬧起來!”陳紅威脅她說:“讓所有的住院患者都知道你們醫(yī)院給患者使用過期藥品,危害生命安全?!绷志ЬЮ惣t進了休息室,承諾會給她一個滿意的答復,但是同時希望她可以減少賠償,張強則說她拿不出可以讓醫(yī)院拿。

      不僅如此,陳紅還提出她在發(fā)燒,全身不舒服,要求住院治療,并且再一次懷疑得了敗血癥。無奈之下,林晶晶陪她去門診掛號進行檢查。一番檢查下來,她的體溫不高,血液檢查也沒有異常,拍了片子也沒發(fā)現(xiàn)什么實質性病變,根本不符合住院要求。門診的醫(yī)生給出建議:如果真的如她所說全身不舒服,那么可以去急診住觀察床,最多可以住三天,各種檢查監(jiān)控也都可以上,一旦有問題能及時發(fā)現(xiàn)。陳紅強詞奪理說這是醫(yī)生之間在相互維護,不依不饒地跟著林晶晶回到了科室,這一次,護士長親自接待了她。

      護士長證明林晶晶的確是從科室拿走了一袋液體,可是也無法證明就是給她用了,所以她這種找醫(yī)院來要賠償?shù)男袨槭菦]有根據(jù)的,如果他們再這樣毫無根據(jù)地宣揚醫(yī)院使用過期藥品,是要被追究責任的,到時候,可能賠償?shù)貌坏接秩橇斯偎?。聽到護士長說惹官司,陳紅夫妻倆對望了一眼,然后哭訴起來:“我是受害者,有權利為自己討一個公道,難道扎了過期藥品就這么過去了?誰能保證這過期藥品日后不會引起我身體的病變?”說到激動處,陳紅表示她也不怕事情鬧大,就是要為自己討個說法。林晶晶承諾盡快給陳紅籌錢,才安撫住陳紅夫妻倆的情緒。

      晚上快下班的時候,護士長通知林晶晶:護理部已經知道這件事情了,需要她到辦公室解釋一下。主任開門見山問她事情的經過,當她說從醫(yī)院拿走鹽水的時候,主任皺起了眉頭:“這么說,你是覺得醫(yī)院該承擔責任么?”林晶晶連忙解釋:“我只是需要醫(yī)院給我證明我的鹽水渠道沒問題,沒有使用非法藥品,這樣我才能向陳紅解釋和討價還價。”

      看她這個態(tài)度,主任的眉頭松了一些?!艾F(xiàn)在這種糾紛,新聞也報了不少,醫(yī)院很重視,所以不要給醫(yī)院找麻煩,不然造成損失大家都不好看。”頓了一下,主任推了推鼻梁上架著的眼鏡,“你想辦法趕快解決了,別再鬧到院里,不然,這次醫(yī)院合并,所有職工重新簽合同,你可能就不用續(xù)簽了,你自己看著辦吧!”

      可是20萬,她哪里一下拿得出?幾次商量以后,陳紅仍然不肯松口,一次性20萬是最低的底線。毫無辦法的情況下,林晶晶再次求助于護士長。她知道護士長人脈廣辦法多,希望護士長可以幫忙找一下能說得上話的人從中斡旋一下。護士長考慮了一會兒,沒說幫忙也沒說拒絕,只說回家再商量。

      忐忑地等待了兩天,護士長回話陳紅答應減少賠償金額,具體多少讓他們自己商量。林晶晶迫不及待地約見了陳紅,意外的是,他們夫妻的態(tài)度好了很多,還主動問她工作有沒有受影響。最終,陳紅提出了5萬元的賠償,聽到這個數(shù)字,她提著的心總算放下來了。第二天,在護士長和中間人的見證下,林晶晶用現(xiàn)金支付了這筆賠償款。至此,噩夢終于解決了。

      編輯/徐艷

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