績(jī)效管理在鋼鐵企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

代書(shū)娟

一、鋼鐵企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

（一）鋼鐵企業(yè)簡(jiǎn)介

鋼鐵企業(yè)多呈現(xiàn)出集團(tuán)化的特征，企業(yè)規(guī)模一般較大。隨著新時(shí)代社會(huì)主義生態(tài)建設(shè)的推進(jìn)，高污染、高能耗企業(yè)逐漸被淘汰，而鋼鐵企業(yè)就是這類特征的代表，不斷更新機(jī)械設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)。同時(shí)，鋼鐵企業(yè)擁有數(shù)量眾多的員工，雖然數(shù)量上滿足了發(fā)展的需求，但員工質(zhì)量還遠(yuǎn)不能達(dá)到要求。鋼鐵企業(yè)的人力資源管理水平亟待提升。

（二）鋼鐵企業(yè)人力資源績(jī)效管理中存在的問(wèn)題

在當(dāng)前的鋼鐵企業(yè)人力資源績(jī)效管理中存在著以下幾方面的問(wèn)題：一是績(jī)效管理體制不科學(xué)。當(dāng)前，部分鋼鐵企業(yè)人力資源部門對(duì)績(jī)效管理還不夠重視，仍延續(xù)傳統(tǒng)的管理理念和方法，導(dǎo)致績(jī)效管理工作難以滿足企業(yè)的發(fā)展。一些鋼鐵企業(yè)只是將績(jī)效管理與員工考核相等同，績(jī)效管理體制還不全面，對(duì)員工的約束和激勵(lì)作用不能實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的作用。另外，還有的鋼鐵企業(yè)績(jī)效管理體制使用了多年，已經(jīng)難以滿足企業(yè)的實(shí)際，績(jī)效管理名存實(shí)亡。二是考核內(nèi)容不全面。當(dāng)前，績(jī)效管理以績(jī)效考核為主要內(nèi)容，應(yīng)將其與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合。但從當(dāng)前情況看，部分鋼鐵企業(yè)的績(jī)效管理形式化嚴(yán)重，難以對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行量化考核，也無(wú)法對(duì)員工的工作表現(xiàn)做出客觀、公正的評(píng)價(jià)。

二、鋼鐵企業(yè)人力資源績(jī)效管理的優(yōu)化對(duì)策

（一）明確績(jī)效管理的原則

一方面，將部門考核和員工個(gè)人考核相結(jié)合。員工的個(gè)人績(jī)效和部門的工作業(yè)績(jī)相互統(tǒng)一，緊密聯(lián)系的，不能將兩者掰開(kāi)、對(duì)立來(lái)看。為了提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，避免因員工個(gè)人損害部門的利益，員工業(yè)績(jī)應(yīng)與部門業(yè)績(jī)向聯(lián)系，引導(dǎo)員工將部門利益放在首位，不能因個(gè)人利益損害部門利益，但也不能忽視員工的利益。一方面，明確員工職責(zé)。為了提高績(jī)效管理的可行性，應(yīng)從企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)入手，將責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)員工，確定員工的個(gè)人小目標(biāo)，以對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。此外要堅(jiān)持客觀公正?？?jī)效考核應(yīng)當(dāng)客觀公正，堅(jiān)持定量考核，結(jié)合員工的表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)合理、公正的評(píng)價(jià)。還應(yīng)優(yōu)先考核員工的業(yè)績(jī)。在企業(yè)績(jī)效管理中，應(yīng)將業(yè)績(jī)放在第一位，以為員工薪資水平的確定提供科學(xué)的依據(jù)，提高員工的工作積極性，提高工作效率。

（二）豐富考核內(nèi)容

績(jī)效考核應(yīng)根據(jù)崗位的性質(zhì)和工作內(nèi)容做出全面、客觀的評(píng)價(jià)。主要考核內(nèi)容應(yīng)包括團(tuán)隊(duì)合作能力、業(yè)務(wù)能力、考勤表現(xiàn)等。同時(shí)還要堅(jiān)持定量和定性相結(jié)合的方式，進(jìn)一步提高績(jī)效考核的科學(xué)性。業(yè)績(jī)考核要重點(diǎn)考察員工在確定時(shí)間內(nèi)的工作完成量、完成效率和工作成果等。對(duì)于表現(xiàn)較差的員工要從員工的態(tài)度、人際交往等方面進(jìn)行考核。

（三）制定科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

鋼鐵企業(yè)要根據(jù)不同崗位的實(shí)際，將月度考核和年度考核相結(jié)合。月度考核是指針對(duì)一個(gè)月的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行的考核，主要完成的是上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，工作任務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單。年度考核包括重點(diǎn)項(xiàng)目考核、多維度考核等，各部分考核得分占據(jù)一定的比重。例如一線技術(shù)員工要根據(jù)員工的崗位工作量確定，同時(shí)還要從員工的技術(shù)改進(jìn)對(duì)員工進(jìn)行考核。

（四）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化也是企業(yè)的一種資產(chǎn)，是聯(lián)系員工關(guān)系，提高員工工作積極性的重要軟性力量，同時(shí)也能夠?yàn)榭?jī)效管理提供良好的環(huán)境。因此，鋼鐵企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)資金、人力等方面的投入，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，打造企業(yè)自身的“企業(yè)精神”，為績(jī)效管理營(yíng)造良好的文化氛圍。同時(shí)還應(yīng)提高績(jī)效考核的公開(kāi)性，及時(shí)公開(kāi)考核目標(biāo)、流程和結(jié)果等，讓員工對(duì)績(jī)效管理有清醒的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)績(jī)效管理工作的有效開(kāi)展。

（五）考核積累的落實(shí)

績(jī)效考核的考核積累應(yīng)建立在績(jī)效考核結(jié)果的基礎(chǔ)之上，是企業(yè)人力資源管理部門為全體員工建立的績(jī)效考核得分庫(kù)，并根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)賦予員工一定的分值。應(yīng)重視考核積累制度的執(zhí)行，將每月的考核得分保存到相應(yīng)的員工賬戶上，在提高薪資、職位晉升時(shí)作為一定的依據(jù)?？己朔e累的落實(shí)不僅能夠維護(hù)績(jī)效考核在員工心目中的地位，激發(fā)員工的工作積極性，還能夠較為全面地、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，讓員工能夠通過(guò)自身的實(shí)力和能力獲得應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)和發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著鋼鐵企業(yè)內(nèi)外部生存環(huán)境的變化，企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)績(jī)效管理在企業(yè)管理中的作用，加強(qiáng)績(jī)效管理，提高員工的工作積極性，引導(dǎo)員工為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，同時(shí)也讓企業(yè)為員工的發(fā)展提供一個(gè)良好的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。（作者單位：山東鋼鐵集團(tuán)日照有限公司）