市場營銷專業(yè)實訓(xùn)課程教學(xué)方法研究

葛蘭

不管是民辦院校還是公辦院校均設(shè)有市場營銷專業(yè)，市場營銷人才在我國人才需求中占有絕大部分。市場營銷專業(yè)是一門綜合性專業(yè)，涉及眾多理論學(xué)科和實踐學(xué)科，因此在實際教學(xué)中，應(yīng)開展理論+實踐綜合教學(xué)，即實訓(xùn)教學(xué)。實訓(xùn)課程教學(xué)方法是一種新型的教學(xué)方法，在綜合類專業(yè)教學(xué)中應(yīng)用廣泛。但是，我國實訓(xùn)課程教學(xué)起步較晚，市場營銷專業(yè)市場人才需求要求越來越高，不僅要具有專業(yè)的課本知識，還要具備溝通、協(xié)調(diào)運作等能力。所以高校在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生時，不僅不能忽視專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)還必須加緊重視起來，對于民辦高等院校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式的改革尤為重要且迫在眉睫。

一、市場營銷專業(yè)實訓(xùn)課程教學(xué)中存在問題分析

（一）課堂教學(xué)主體模糊

我國眾多民辦高等院校市場營銷專業(yè)實訓(xùn)課堂教學(xué)中的課堂主題設(shè)置不清晰，存在模糊的問題。其主要原因是教師過分強調(diào)教師的課堂主體地位，忽視了學(xué)生在課堂中的主導(dǎo)作用，這種傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)方法過于機械。大部分職業(yè)院校市場營銷專業(yè)教師只是單純的在課堂上向?qū)W生灌輸課本知識，并沒有對學(xué)生的學(xué)習(xí)與知識接受情況進行評估，導(dǎo)致教學(xué)課堂停滯不前，教學(xué)質(zhì)量得不到提升。這種教學(xué)方法不僅降低了教學(xué)質(zhì)量與其有效性，還大大降低了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性與興趣，無法綜合培養(yǎng)提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（二）忽視實踐教學(xué)

職業(yè)院校市場營銷專業(yè)屬于實踐類專業(yè)，內(nèi)容繁雜，但是學(xué)校市場營銷課程設(shè)置有限，在短暫的教學(xué)課堂間沒有留給教師與學(xué)生充分發(fā)揮想象的空間與時間，導(dǎo)致市場營銷實訓(xùn)課程教學(xué)存在一定缺陷。加之教學(xué)相關(guān)的設(shè)備與儀器等價格昂貴，職業(yè)院校在其投入的經(jīng)費有限，因此無法為學(xué)生與教師營造良好、公開的教學(xué)實踐平臺。

（三）學(xué)生手高眼低

從目前來看，雖然學(xué)生具臺一定的動手操作能力，但是他們的理論知識卻很薄弱，每當(dāng)遇到問題時學(xué)生都沒有足夠的能力去解決，這在一定程度上阻礙了學(xué)生的后續(xù)發(fā)展。

（四）教師自身的實踐能力不高

因為學(xué)生對教師有很大的依賴性，所以教師必須充分掌握每個學(xué)生的實訓(xùn)情況，并針對他們提出的問題進行正確的解答，這就要求教師一定要具備較強的實踐能力。但從目前來看，很多教師都缺乏較高的實踐能力，這不僅會影響實訓(xùn)課程的教學(xué)成效還會阻礙學(xué)生的發(fā)展。

二、市場營銷專業(yè)實訓(xùn)課程創(chuàng)新教學(xué)策略

（一）開展MOOC+翻轉(zhuǎn)教學(xué)課堂

翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)課堂有很大的區(qū)別，翻轉(zhuǎn)課堂以虛擬網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)平臺，以優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)。翻轉(zhuǎn)課堂主要包括四個部分，第一，在課前引導(dǎo)學(xué)生自行查閱有關(guān)的體育微視頻，合理進行思維引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;第二，在翻轉(zhuǎn)課堂中，學(xué)生可以自行查閱學(xué)習(xí)成績與效果，隨時進行自主在線學(xué)習(xí)，同時還可以提供學(xué)習(xí)評價機制;第三，在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師應(yīng)合理設(shè)計師生交流與鞏固提升的教學(xué)環(huán)節(jié)，營造和諧合作的學(xué)習(xí)氛圍;第四，教師應(yīng)重點思考課上和課后有針對性的問題，尊重學(xué)生。在市場營銷專業(yè)實訓(xùn)課程教學(xué)中開展MOOC+翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式可以保證教學(xué)信息的及時溝通與交流，保證教學(xué)個性化的實施。例如，教師應(yīng)將實訓(xùn)翻轉(zhuǎn)課堂和市場營銷教學(xué)雙向融合，構(gòu)建合理完整的市場營銷教學(xué)鏈條模式。在線上，教師可以根據(jù)教學(xué)問題組織學(xué)生進行學(xué)習(xí)與交流，在線下，讓學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)進行互動學(xué)習(xí)。教師可以利用教學(xué)APP，讓學(xué)生在課下進行復(fù)習(xí)與預(yù)習(xí)，通過APP監(jiān)督學(xué)生的課下學(xué)習(xí)。將與APP相融合，可以將學(xué)生的課下學(xué)習(xí)的意義發(fā)揮至最大化，讓學(xué)生在課下隨時學(xué)習(xí)專業(yè)知識，關(guān)注市場營銷專業(yè)最新動向。市場營銷專業(yè)教學(xué)不僅是為了教給學(xué)生理論知識和技能，還應(yīng)該提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（二）完善實訓(xùn)設(shè)備與制度

院校應(yīng)加大市場營銷專業(yè)實訓(xùn)課程硬件與軟件設(shè)備的投入，設(shè)立專項資金，對市場營銷專業(yè)實訓(xùn)課程教學(xué)提供保障。只有做好設(shè)備方面的工作，才可以實現(xiàn)高效的市場營銷專業(yè)實訓(xùn)課程教學(xué)課堂。另外，院校還應(yīng)更新設(shè)備教學(xué)相關(guān)的教學(xué)規(guī)章制度等等，將其作為教學(xué)指導(dǎo)，根據(jù)我國市場營銷行業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀等進行制度更新。與此同時，學(xué)校還應(yīng)配備相關(guān)人員對設(shè)備進行定期維護與檢測，及時排除教學(xué)安全隱患。

（三）實訓(xùn)項目教學(xué)法

分組教學(xué)是項目教學(xué)常用的模式，在項目教學(xué)中，一般以4～6人組成一個工作小組。工作小組根據(jù)已經(jīng)確定的項目目標(biāo)以及相關(guān)的條件，如時間、場地、設(shè)備等，共同商討制訂項目總體工作計劃。這個過程是一個要求創(chuàng)新精神的動態(tài)過程，過程的目標(biāo)是根據(jù)情境前瞻性地計劃工作，在頭腦中執(zhí)行未來的工作。在確定了總體計劃后進一步做出執(zhí)行計劃：誰（執(zhí)行者）、什么時候（時間控制）、怎樣完成（工作方法）、什么任務(wù)（工作內(nèi)容）等。

市場營銷專業(yè)實訓(xùn)課程應(yīng)用項目教學(xué)法是目前教學(xué)必要趨勢，依托復(fù)雜性思維范式要求在教學(xué)的過程中把系統(tǒng)的市場營銷教學(xué)框架中的專業(yè)因素與實踐因素相結(jié)合;也必然是“技術(shù)性實踐教學(xué)”與反思性實踐教學(xué)”的相結(jié)合。教師必然是既注重市場的藝術(shù)魅力也注重學(xué)科本身的專業(yè)規(guī)律;也必然從傳授課本知識與技能的“技工”向反思實踐教學(xué)的研究型教師轉(zhuǎn)變。因此，將項目教學(xué)法運用于市場營銷實訓(xùn)課程教學(xué)，探究不僅僅是簡單的線性因果關(guān)系，它關(guān)注的還有教學(xué)中的情境性、時間性、偶然性，以及在這一特殊環(huán)境下復(fù)雜的教學(xué)活動和具有鮮活生命的師生。

（四）校企結(jié)合的實訓(xùn)模式

市場營銷專業(yè)實訓(xùn)課程應(yīng)實施校企結(jié)合的實訓(xùn)模式，這種模式是一種新型的、高效的教學(xué)模式。讓學(xué)校和企業(yè)均可以發(fā)揮各自的優(yōu)點，優(yōu)勢互補，取長補短，實現(xiàn)雙贏。例如，學(xué)?？梢耘c市場營銷行業(yè)的企業(yè)合作，讓學(xué)生在大三、大四期間進入到企業(yè)實習(xí)，了解目前市場營銷行業(yè)的基本行情和發(fā)展趨勢，讓學(xué)生提前認(rèn)清市場營銷行業(yè)發(fā)展需求與人才需求，提升學(xué)生的危機意識，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)期間不斷提升自己，完善自己。另外，學(xué)校還可以為企業(yè)培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)人才，學(xué)校可以鼓勵學(xué)生畢業(yè)前與企業(yè)簽訂勞務(wù)合同，對相關(guān)學(xué)生進行定向培養(yǎng)，解決我國用工難的問題。

（五）建設(shè)“雙師型”師資力量

市場營銷專業(yè)教師需要具備專業(yè)的理論知識與豐富的實踐經(jīng)驗。首先，學(xué)校要鼓勵在職教師參加實踐技能培訓(xùn)，定期組織教師去當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研，參與當(dāng)?shù)氐氖袌鰻I銷活動。其次，學(xué)校應(yīng)給與教師更多扶持與幫助，在政策和經(jīng)濟上鼓勵教師進修學(xué)習(xí)。最后，對于實踐性極高的課程，學(xué)校要大力引進“雙師型”市場營銷教師，實施一課雙師制，理論教師在校內(nèi)教學(xué)，實訓(xùn)教師在校外兼職或者在企業(yè)就職。雙師型教師是近些年高校教育的潮流，不僅可以提升教師的專業(yè)能力與實踐技能，還可以提升學(xué)生的實踐技能，為市場營銷專業(yè)學(xué)生未來進入社會做好鋪墊。

三、結(jié)語

綜上所述，目前，我國市場營銷專業(yè)實訓(xùn)課程教學(xué)問題依舊突出，例如實訓(xùn)設(shè)施落后不健全，教師教學(xué)手段和模式太老套、學(xué)生課堂自律性不高、教師重理論輕實踐、考核評價體系不完善等。這些問題都影響了市場營銷專業(yè)實訓(xùn)課程的開展效率與質(zhì)量，因此，學(xué)校和教師應(yīng)優(yōu)化創(chuàng)新市場營銷專業(yè)實訓(xùn)課程教學(xué)模式與方法，借助慕課、多媒體技術(shù)和信息技術(shù)等激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升課堂教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)大量實踐型市場營銷人才。（作者單位：柳州城市職業(yè)學(xué)院）