董枳君
你水果自由了嗎?近年來,繼“車?yán)遄幼杂伞薄跋愦蛔杂伞敝?,“水果自由”成了檢驗(yàn)個(gè)人生活質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。
動(dòng)輒幾十上百元一斤的水果們限制了我們的想象,作為電商新秀的拼多多成為不少水果愛好者的自留地。對(duì)于城市青年而言,在拼多多平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)“水果自由”并不遙遠(yuǎn)。
5月20日,拼多多(NASDAQ:PDD)公布的2019年第一季度財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi),實(shí)現(xiàn)營收45.452億元,較去年同期的13.846億元同比增長228%。截至3月底,拼多多年活躍買家數(shù)達(dá)4.433億,較去年同期的2.949億凈增1.484億。財(cái)報(bào)公布后,拼多多盤前股價(jià)一度漲超6%。
在農(nóng)產(chǎn)品方面,拼多多成績增長迅猛,2018年,拼多多農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品銷售額達(dá)653億元,直連超過700萬農(nóng)戶,成為中國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)之一。拼多多近日還透露過,多多果園(用戶種虛擬果樹收獲實(shí)物水果的游戲)單季新增了1100萬日活用戶(DAU)。
自成立初,扶貧助農(nóng)就成為拼多多的“標(biāo)簽”之一,那么拼多多以“性價(jià)比”為切入點(diǎn),以農(nóng)產(chǎn)品為載體的背后,是什么在支撐其長久化運(yùn)作?扶貧助農(nóng)之路還將如何與互聯(lián)網(wǎng)模式打通?
近年來,以水果為代表的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常呈現(xiàn)周期性的異常波動(dòng),“天價(jià)水果”時(shí)常出現(xiàn)在我們的生活中。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村部“全國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場價(jià)格信息系統(tǒng)”監(jiān)測信息顯示,重點(diǎn)監(jiān)測的7種水果的平均批發(fā)價(jià)實(shí)現(xiàn)了火箭式躥升。
吃不起的水果怎么辦?“自己的水果自己種!”多多果園的忠實(shí)粉絲小超告訴記者,自己已經(jīng)在多多果園收到了兩箱芒果,自己的家人和朋友也都收到過自己種的水果,感覺很神奇。
據(jù)了解,“多多果園”是拼多多在2018年5月上線的一款公益游戲應(yīng)用,用戶通過社交、互動(dòng)的游戲方式種植虛擬果樹,果樹成熟之后,多多果園會(huì)免費(fèi)給用戶送出真實(shí)的水果。拼多多創(chuàng)始人兼CEO黃崢曾經(jīng)在致股東信中表示,拼多多致力于打造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬空間和現(xiàn)實(shí)世界相融合的新 “空間”,在這里用戶可以用最劃算的價(jià)錢買到想要的東西,同時(shí)也會(huì)在里面收獲很多快樂。
“自今年水果大幅漲價(jià)以來,多多果園流量大漲,日活較年初增加超過1100萬。不僅老用戶種樹收果頻次明顯增多,三個(gè)月來新注冊用戶更是進(jìn)入了一個(gè)新的加速期?!逼炊喽嘞嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
拼多多數(shù)據(jù)顯示,2018年下半年,多多果園每天送出的水果已經(jīng)超過一百萬斤。
“從第一季度的數(shù)據(jù)來看,目前每天送出的水果已遠(yuǎn)超去年?!彪S著需要對(duì)接的新供應(yīng)商不斷增加,這位負(fù)責(zé)人給多多果園增加了兩位工作人員,負(fù)責(zé)相關(guān)采購工作。
一位生鮮從業(yè)者表示,影響水果價(jià)格變化的因素主要有供給變化、需求變化和中間流通環(huán)節(jié)的成本三個(gè)因素。
需求市場的變化,往往受諸多因素影響。比如,去年突然被商家熱炒的車?yán)遄印⒃僭缰氨粺岢吹呐S凸取百F族水果”,這些水果因?yàn)椤案拍顮I銷”而進(jìn)入公眾視野,短期內(nèi)需求的爆發(fā)會(huì)抬高水果價(jià)格。
北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)系系主任、著名農(nóng)業(yè)專家倪國華對(duì)記者表示,“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中,農(nóng)產(chǎn)品需經(jīng)由農(nóng)民—小商販—產(chǎn)地批發(fā)市場—小商販—銷地批發(fā)市場—超市/菜市場—消費(fèi)者等6-8個(gè)環(huán)節(jié),由于倉儲(chǔ)、物流以及高強(qiáng)度的勞動(dòng)力和資本投入,每個(gè)環(huán)節(jié)的成本增加在30%以上?!?/p>
4月21日,拼多多在云南建立了旨在幫助農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)地直發(fā)”的“多多農(nóng)園”。工作人員找到中國咖啡的主要產(chǎn)區(qū)云南保山時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)驚人的事實(shí),盡管都市的白領(lǐng)們以超過美國的價(jià)格享受咖啡,但咖啡原產(chǎn)地的咖農(nóng)們,卻仍舊在微薄利潤之中掙扎。
據(jù)金融數(shù)據(jù)研究服務(wù)平臺(tái) JingData 數(shù)據(jù)顯示,上游種植環(huán)節(jié)生豆價(jià)值貢獻(xiàn)約 17.1 元/公斤,中游深加工環(huán)節(jié)烘焙豆的價(jià)值貢獻(xiàn)為83 元/公斤,下游流通環(huán)節(jié)的價(jià)值則增至高達(dá) 1567 元/公斤;三個(gè)環(huán)節(jié)利益分配占比分別為 1%,6% 和 93%。
從前端看,拼多多是為了解決“水果自由”這一問題,從后端看,拼多多則做了從人才、資源引流,信息化平臺(tái)打造,運(yùn)營模式的變化。
目前,“多多農(nóng)園”打造了產(chǎn)、銷、研、加工一體化的現(xiàn)代化咖啡產(chǎn)業(yè)示范項(xiàng)目,并致力于讓貢獻(xiàn)主要生產(chǎn)力和生產(chǎn)資料的農(nóng)戶成為全產(chǎn)業(yè)鏈的核心利益者。拼多多方面稱,未來5年內(nèi),拼多多將深入更多農(nóng)產(chǎn)區(qū),打造1000個(gè)“多多農(nóng)園”項(xiàng)目。
拼多多介紹,“多多農(nóng)園”是由拼多多發(fā)起的探索脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興機(jī)制性銜接的創(chuàng)新模式,通過多多農(nóng)園,拼多多將實(shí)現(xiàn)消費(fèi)端“最后一公里”和原產(chǎn)地“最初一公里”直連,為4億消費(fèi)者提供平價(jià)高質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的同時(shí),帶動(dòng)深度貧困地區(qū)農(nóng)貨上行。
4月22日,拼多多宣布,未來5年內(nèi)將打造1000個(gè)“多多農(nóng)園”項(xiàng)目。通過“多多農(nóng)園”,拼多多將實(shí)現(xiàn)消費(fèi)端“最后一公里”和原產(chǎn)地“最初一公里”直連,探索農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)新模式。
2018年年底,上海下起了雨,但在虹霞小區(qū),卻有上百名居民打著傘在小區(qū)門口排隊(duì)。他們在拼多多上預(yù)定的秭歸臍橙剛剛到貨。虹霞小區(qū)的居民,通過提前拼團(tuán)下單的方式,直接承包了一整個(gè)果園。而通過拼團(tuán)購的方式下單購買的秭歸臍橙,價(jià)格為9.9元10個(gè),為市場價(jià)的三分之一。
隨后,記者比對(duì)了包括梨、丑橘、車?yán)遄印⒂吞?、山竹等多款熱門水果,拼多多的爆款售價(jià)普遍僅為線下終端的一半,部分熱門產(chǎn)品的售價(jià)甚至不到三分之一。
“平抑非正常水果市價(jià)”,源自于拼多多在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)建立了一整套“產(chǎn)地直發(fā)”模式。
我們可以看出,拼多多“平抑非正常水果市價(jià)”的背后是從供應(yīng)鏈到消費(fèi)端鏈條完整改造。
首先,線上通過“拼農(nóng)貨”模式連接農(nóng)產(chǎn)品和4.433億用戶,線上減少中間商、廣告費(fèi)、流量費(fèi)等環(huán)節(jié)成本,線下以“產(chǎn)地直發(fā)”的模式,讓果農(nóng)和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)利益共享。
為了做到這一點(diǎn),拼多多花費(fèi)四年時(shí)間打造了“農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)”,輸入各大產(chǎn)區(qū)包括地理位置、特色產(chǎn)品、 成熟周期等信息,系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行供需匹配,將水果種植信息與市場信息并加以連接。另一方面,創(chuàng)新重塑線下“最初一公里”,比如4月21日,拼多多平臺(tái)在云南開始試驗(yàn)“多多農(nóng)園”,就是通過打造產(chǎn)、銷、研、加工一體化,扎入農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的前端。
同時(shí),為了確保農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的穩(wěn)定,拼多多還通過“多多大學(xué)”和“新農(nóng)人返鄉(xiāng)體系”,帶動(dòng)有能力的、特別是受過高等教育的青年人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),讓技術(shù)和人力回歸供應(yīng)端。三年間累計(jì)帶動(dòng)了6萬余人,基本覆蓋各大農(nóng)產(chǎn)區(qū)。人才,成為了拼多多平臺(tái)的農(nóng)貨第一生產(chǎn)力。
拼多多平抑水果價(jià)格,靠的是自身數(shù)字化升級(jí)以及產(chǎn)業(yè)賦能。而且隨著拼多多對(duì)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售各環(huán)節(jié)數(shù)字化的梳理與打通,也為之后更廣范圍的產(chǎn)業(yè)升級(jí)奠定基礎(chǔ)。
從“水果自由”的運(yùn)營模式來看,拼多多或許正在嘗試打造一種全新的電商模式切入消費(fèi)升級(jí)市場。
拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱,這一模式相當(dāng)于把交易大廳直接建在了農(nóng)民地頭,城市居民足不出戶就能在田間直接向農(nóng)民們預(yù)訂水果,“果農(nóng)們知道該摘多少,消費(fèi)者也不會(huì)擔(dān)心被騙,明碼標(biāo)價(jià),自由買賣”。
新電商平臺(tái)拼多多以解決供應(yīng)端痛點(diǎn)為切入,間接去提升大眾最“接地氣”的消費(fèi)體驗(yàn)。這樣的優(yōu)勢在于可以避免通過簡單粗暴的“互聯(lián)網(wǎng)式扶持”來攫取流量,而是以“超級(jí)用戶思維”取而代之,通過滿足供與求、質(zhì)量與價(jià)格等用戶最根本的需求,來提升用戶體驗(yàn)。
中國電子商務(wù)研究院主任曹磊指出,從前端看,拼多多是為了解決“水果自由”這一問題,從后端看,拼多多則做了從人才、資源引流,信息化平臺(tái)打造,運(yùn)營模式的變化。
授之以魚,不如授之以漁。拼多多深諳此道。
在農(nóng)業(yè)扶貧中,受限于農(nóng)業(yè)分散化,直接針對(duì)種植散戶或養(yǎng)殖散戶進(jìn)行扶貧較為困難,如何突破分散化的制約仍是行業(yè)難題。對(duì)此,拼多多利用“農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)”和“山村直連小區(qū)”模式,為短時(shí)間內(nèi)聚集大量需求,快速消化當(dāng)季農(nóng)產(chǎn)品提供了解決方案。
2019年年初,《互聯(lián)網(wǎng)周刊》& eNet研究院發(fā)布“2018年度扶貧企業(yè)”榜單,拼多多位居第二。數(shù)據(jù)顯示,2018年度,拼多多平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品訂單總額達(dá)653億元,較2017年的196億元同比增長233%,已成為我國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)之一。
數(shù)據(jù)顯示,截至2018年底,拼多多平臺(tái)注冊地址為國家級(jí)貧困縣的商戶數(shù)量超過14萬家,年訂單總額達(dá)162億元;預(yù)計(jì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)匚锪?、運(yùn)營、農(nóng)產(chǎn)品加工等新增就業(yè)崗位超過30萬個(gè)。
基于長期投入和創(chuàng)新,2018年,拼多多農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品銷售額達(dá)653億元,較2017年的196億元同比增長233%。同時(shí),已累積帶動(dòng)6.2萬余名新農(nóng)人返鄉(xiāng),平臺(tái)及新農(nóng)人直連的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者超過700萬人。
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)教授、扶貧專家李小云指出,我們精準(zhǔn)扶貧里有一個(gè)問題—如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)沒有利益,負(fù)擔(dān)一定在農(nóng)民身上,可即使農(nóng)村有產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)的主要利益也一定不在農(nóng)民身上。以往的電商扶貧,更側(cè)重解決商品流通環(huán)節(jié),尤其是物流的問題,但實(shí)際上,產(chǎn)品賣出去,因?yàn)橹虚g鏈條的層層切割,處在上游的農(nóng)民往往所得不多。
這是側(cè)重于下游扶貧的傳統(tǒng)電商平臺(tái)難以觸及的問題,不過,拼多多的“最初一公里”“最后一公里”的“兩公里”直連,則延伸到上游生產(chǎn)端,并切入農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)利益的分配問題,以及農(nóng)村人才留存,這一變化給電商扶貧帶來了更大的想象力。
具體到落實(shí)上,拼多多的“兩網(wǎng)”計(jì)劃,已經(jīng)在打造契合新消費(fèi)需求的農(nóng)產(chǎn)品上行極速供應(yīng)鏈系統(tǒng),而多多農(nóng)園則是計(jì)劃的核心組成部分。
黃崢表示,作為一家社會(huì)性企業(yè),幫助貧困戶脫貧致富是拼多多的本分。
從創(chuàng)業(yè)伊始,西部大開發(fā)、精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興、農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),這些兩會(huì)經(jīng)常熱議的經(jīng)濟(jì)發(fā)展話題焦點(diǎn),無一不都與拼多多的創(chuàng)新扶貧模式相暗合。以“新農(nóng)人返鄉(xiāng)體系”為例,僅去年,拼多多就帶動(dòng)了18,390名新農(nóng)人,其中有超過11,000名為返鄉(xiāng)人才。
與新農(nóng)商機(jī)制一致,宏觀上看,拼多多助農(nóng)扶貧的最終目的,也是探索和形成真正惠及農(nóng)村農(nóng)民的長效機(jī)制。而要形成穩(wěn)固有效的機(jī)制,最關(guān)鍵的即是利益統(tǒng)一。在這點(diǎn)上,多多農(nóng)園用創(chuàng)新機(jī)制平衡產(chǎn)業(yè)鏈和農(nóng)戶的利益,稱得上是最前沿的試驗(yàn)。
一旦這一模式得以走通,電商扶貧就不單單只是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的問題,而是從產(chǎn)業(yè)鏈上確保農(nóng)民的根本利益,如此一來,才能真正強(qiáng)化扶貧的效果,甚至更長遠(yuǎn)地推而廣之。
正如李小云的期待,“30年的農(nóng)村扶貧歷程里,我第一次看到有企業(yè)瞄準(zhǔn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)利益分配、農(nóng)村人才留存等核心問題,這個(gè)模式如若成功,將推動(dòng)很多農(nóng)村發(fā)展方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,形成偉大變革”。