●西瓦尼·寇霍克

過度疲勞會讓人覺得心灰意冷、疲憊不堪、毫無希望、憤世嫉俗

如果你總是感覺疲憊不堪、對所承擔(dān)的工作責(zé)任心存懷疑，并覺得工作壓力讓你手足無措，那你很可能患上了過度疲勞癥。對，很多人可能對這種病態(tài)毫不了解。

世界衛(wèi)生組織（WHO）已確認(rèn)，過度勞累是一種職業(yè)病，定義為“長期面對工作壓力卻未能成功化解壓力導(dǎo)致的慢性疲勞綜合癥”。慢性疲勞綜合癥的特點(diǎn)就是疲憊、消極或者因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)不佳憤世嫉俗。

不過，要明白每個(gè)人究竟哪里出了問題，卻并不是一件容易的事情。

莫里斯醫(yī)生是有15年經(jīng)驗(yàn)的家庭全科醫(yī)生，她接診過很多與工作壓力有關(guān)的病人。“我認(rèn)為一般人很難自己意識到過度疲勞。但是身邊的人，如親人、或者上司卻很容易看到?！?/p>

她說，患了慢性疲勞綜合癥的人可能對自己信心下降，感覺憤世嫉俗，毫無希望或者心灰意冷，不好好吃飯，總是覺得很累。他們也可能對工作或者同事、朋友怒氣沖沖，牢騷滿腹。

莫里斯醫(yī)生說：“如果有人開始因?yàn)楸惩?、腸胃炎或偏頭痛經(jīng)常請病假，通常他們可能是過度疲勞了。”

我究竟怎么了？

如果你懷疑自己可能有了慢性疲勞綜合癥，可以回答以下幾個(gè)問題：

身邊親人要求你減少工作量嗎？

最近幾個(gè)月，你對工作、同事、客戶或者病人怒氣沖沖、滿腹牢騷嗎？

你是否內(nèi)疚自己沒有足夠的時(shí)間陪家人、陪朋友，給自己？

你覺得自己是不是越來越容易激動情緒化，譬如哭泣、憤怒、大聲嚷嚷、或者毫無原因地緊張？

如果你對以上任何一個(gè)問題的回答為“是”，那么恐怕現(xiàn)在是時(shí)候做些改變。這些問題是根據(jù)英國醫(yī)生健康項(xiàng)目的指引所制定的，是所有就業(yè)人士判斷自己是否過度疲勞的一個(gè)好起點(diǎn)。

過度疲勞通常需要一段時(shí)間才會造成，有時(shí)可能超過一年半。心理咨詢專家杰西·弗朗西斯·沃克，有一本專著論述這一癥狀《過度疲勞寶典》。她也是治療這種疾病的?？漆t(yī)生。她說：“最典型的情況是，人們來了告訴我說，他們突然之間就做不好以前做得很好的事情，莫名其妙，就好像突然之間魔力完全消失一樣?！蔽挚酸t(yī)生說，過度疲勞與壓力大是完全不同的兩種情況?！皦毫Υ?，就是指你能做到的達(dá)不到被要求做到的程度，這可能是心理上的、耐力上的，也可能是時(shí)間上的或者能力上的素質(zhì)。

一般來說，人們需要一點(diǎn)壓力才能有動力，但是你一旦在壓力下達(dá)到最高狀態(tài)，再繼續(xù)施壓并不能維持最好狀態(tài)，卻只能變壞。

并非只適用于成功人士

莫里斯醫(yī)生說，人們有一種誤解認(rèn)為，過度疲勞通常只適用于事業(yè)成功人士，或者不喜歡自己工作的人?！叭藗円詾橹挥型春拮约哼@份工作的人才會過度疲勞。但我親自接診過很多老師、醫(yī)生、律師、證券交易師、會計(jì)師、等等都面臨工作壓力。成功人士和完美主義者會更受其所害，因?yàn)檫@些人喜歡把自己的價(jià)值更多與所從事的工作掛鉤?！?/p>

過度疲勞也并非僅僅影響就業(yè)的人，那些在家中承擔(dān)撫養(yǎng)照顧責(zé)任的人，也會受到嚴(yán)重影響。沃克醫(yī)生說：“照顧兒童或者年老的親人，或者有殘疾的人，是可以被列為嚴(yán)重過度疲勞的人。這些病人完全透支，甚至可能經(jīng)歷“同情心麻木”的狀態(tài)，缺乏同情?！边^度疲勞經(jīng)常被認(rèn)為是讓人羞于啟齒的問題，“很多人想，如果我自己不能復(fù)原，那一定是我的問題。我很軟弱，處理不好?！蔽挚酸t(yī)生說。

總是時(shí)間不夠

莫里斯醫(yī)生研究出了一套辦法，幫助雇員維護(hù)身心健康。她說：“我們可以做一些事情減少過度疲勞的風(fēng)險(xiǎn)。其中之一就是提升自己的忍耐力。也就是說我們用健康的方式應(yīng)對壓力，遇到挫折還能恢復(fù)狀態(tài)，在這個(gè)過程中讓自己變得更加強(qiáng)大?！?/p>

莫里斯醫(yī)生說，做一些能增進(jìn)健康的活動極為重要，如運(yùn)動、與外界保持聯(lián)絡(luò)，保持足夠睡眠?！爱?dāng)工作壓力過大時(shí)，我們本能的反應(yīng)就是放棄自己喜歡做的事情，結(jié)果就陷入了忙得焦頭爛額的漩渦中?！薄耙胍幌伦訌氐赘淖兒茈y，但是可以從小處做起，比如午飯時(shí)間散步五分鐘，或者約朋友喝杯咖啡。”

她說，另外一個(gè)問題是，壓力大的人越容易專注自己無法控制的問題。把關(guān)注點(diǎn)放在可控的問題上能幫助減輕壓力。另外，劃出重點(diǎn)，而不是往已經(jīng)非常繁忙的日程安排中繼續(xù)塞進(jìn)更多的事情，也很重要。分清楚事情的主次輕重，這樣才能集中注意力做好重要的緊急的事情，而忽略或者延遲處理次要的非緊急的事情。

充滿毒素的工作文化

現(xiàn)在，科技的進(jìn)步讓雇員隨時(shí)隨地都在線上，要界定上班、下班時(shí)間越來越難

莫里斯醫(yī)生說，“很多從事高強(qiáng)度壓力工作的人認(rèn)為，有壓力很正常，實(shí)際上并非如此。壓力對我們的健康有很大的壞處，所以我們有必要消除這個(gè)誤解?！辈贿^，她強(qiáng)調(diào)說，雇主同樣也有責(zé)任檢討工作的程序，看看有沒有辦法幫助雇員們平衡應(yīng)對生活與工作，避免過度疲勞。

在電子和科技行業(yè)，無論是創(chuàng)業(yè)者還是從業(yè)者都經(jīng)歷了很大的變化，另外還要面對裁員壓力，卻必須在壓力下繼續(xù)保持生產(chǎn)力。很多工作的節(jié)奏也是問題，特別是當(dāng)今社會，我們可謂每周七天全天24小時(shí)都可以找得到。這樣的便利卻也帶來了不好的一面，那就是我們從來就無法真正從工作中解脫，讓大腦停止工作。

2018年，蓋洛普公司在7500名美國全職雇員中展開的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2/3在工作中經(jīng)歷過過勞狀態(tài)。造成過勞的原因包括：

工作中受到不公平對待；

工作量無法管理控制；

對職務(wù)范圍缺乏明確界定；

上級給予的支持不夠；

不合理的時(shí)間壓力。

沃克醫(yī)生認(rèn)為，有毒的工作文化可能是工作壓力最主要的原因。公司如果面臨經(jīng)費(fèi)壓力，那么雇員越少期望卻更多。她認(rèn)為，這是所有公司都應(yīng)該多些措施加以承認(rèn)和應(yīng)對的問題。她說：“雖然公司給面對壓力的雇員提供協(xié)助，但是很多時(shí)候重點(diǎn)都放在了個(gè)人身上。”“一種普遍的態(tài)度是，有壓力的是雇員，所以我們要幫助他們重新站起來繼續(xù)好好工作，卻忘記了實(shí)際上要改變的是工作場所的很多做法?！?/p>