丁麗芳

【摘 要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，近年來(lái)我國(guó)居民生活水平在不斷提高的同時(shí)，電力系統(tǒng)隨著近幾年需求的增加也在迅速的發(fā)展中。其中所暴露的問(wèn)題也越來(lái)越多。比較典型的問(wèn)題就是由于用電的營(yíng)銷管理和現(xiàn)代電網(wǎng)建設(shè)的不匹配造成了一定的困難。因此，本文主要對(duì)于用電信息的采集系統(tǒng)的組成的各個(gè)部分進(jìn)行系統(tǒng)性的闡述，同時(shí)探討了用電信息的采集在整個(gè)電力營(yíng)銷當(dāng)中的作用。

【關(guān)鍵詞】用電信息；營(yíng)銷管理；采集系統(tǒng)

一、用電信息采集系統(tǒng)概述

1.1用電信息采集系統(tǒng)概念

用電信息采集系統(tǒng)，是結(jié)合電子技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及智能電表等多種高新技術(shù)于一體，以實(shí)現(xiàn)電力用戶用電信息的自動(dòng)化采集、監(jiān)控與處理的一種現(xiàn)代化系統(tǒng)。為電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持與用電控制管理，也可以獨(dú)立運(yùn)行，完成采集點(diǎn)設(shè)置、遠(yuǎn)程抄表、電費(fèi)管理、電能損耗分析、異常用電管理等多種功能。

1.2用電信息采集系統(tǒng)的特點(diǎn)

采集APP的用電信息采集系統(tǒng)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：（1）用電用戶的全覆蓋，通過(guò)對(duì)用電用戶信息的錄入，能夠?qū)λ杏秒娪脩?，如專線用戶、大中小型專用用戶、商業(yè)用戶和居民等用戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，覆蓋率達(dá)100%。（2）用電信息的全面采集，通過(guò)對(duì)用電信息的錄入，建立一個(gè)全面的、大型的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，手機(jī)系統(tǒng)直接對(duì)接多種終端，能夠自動(dòng)采集用電用戶的信息，對(duì)未來(lái)電力營(yíng)銷工作的推進(jìn)有著重要作用。

1.3用電信息采集系統(tǒng)的主要采集方式

用電信息采集系統(tǒng)主要通過(guò)以下3種方式完成信息采集工作。

（1）用電信息自動(dòng)采集。用電信息采集系統(tǒng)可以自動(dòng)根據(jù)采集任務(wù)設(shè)定的時(shí)間間隔來(lái)定時(shí)完成對(duì)終端數(shù)據(jù)的采集任務(wù)，自動(dòng)采集的時(shí)間、時(shí)間間隔、采集數(shù)據(jù)內(nèi)容和采集對(duì)象等內(nèi)容都可以根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)置和更改。如果由于系統(tǒng)故障或者人員操作失誤等原因，導(dǎo)致自動(dòng)數(shù)據(jù)采集任務(wù)沒(méi)有完成，系統(tǒng)主站應(yīng)當(dāng)具備自動(dòng)補(bǔ)采或者人工補(bǔ)采功能，確保用電數(shù)據(jù)信息的完整性和有效性。

（2）隨機(jī)召測(cè)。用電信息采集系統(tǒng)可以依據(jù)系統(tǒng)的實(shí)際需求，由人工隨時(shí)完成數(shù)據(jù)召測(cè)。當(dāng)告警事件出現(xiàn)時(shí)，系統(tǒng)可以對(duì)事件相關(guān)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)即時(shí)進(jìn)行召測(cè)，滿足事故分析的實(shí)際需要。

（3）主動(dòng)上報(bào)。用電信息采集系統(tǒng)具有主動(dòng)上報(bào)功能，終端可以自主實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程，能夠?qū)⑾到y(tǒng)內(nèi)的重要事件的數(shù)據(jù)信息即時(shí)報(bào)送主站，此外，還能夠通過(guò)定時(shí)任務(wù)設(shè)置，定期向主站報(bào)送數(shù)據(jù)信息。

二、用電信息采集系統(tǒng)功能

（1）準(zhǔn)確收集用電數(shù)據(jù)信息，通過(guò)用電信息采集系統(tǒng)，結(jié)合不同業(yè)務(wù)實(shí)際需求，制定相對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)信息采集任務(wù)，并監(jiān)督和管理任務(wù)執(zhí)行過(guò)程；（2）用電數(shù)據(jù)管理，在有效收集用戶用電信息數(shù)據(jù)前提下，計(jì)算和分析數(shù)據(jù)合理性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的儲(chǔ)存和管理；（3）定值控制，通過(guò)對(duì)該系統(tǒng)實(shí)施遠(yuǎn)方控制，可以充分發(fā)揮系統(tǒng)功率、電量費(fèi)率定值控制功能；（4）綜合應(yīng)用，除了具備自動(dòng)抄表、用電管理、用電異常檢查等功能外，能夠?qū)φ麄€(gè)運(yùn)行過(guò)程實(shí)施管理和控制，其中包含系統(tǒng)時(shí)間設(shè)置及調(diào)整、權(quán)限密碼管理、系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、報(bào)表管理等，還能有效確保不同種業(yè)務(wù)之間銜接順暢。

三、電力營(yíng)銷管理信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)踐

3.1應(yīng)用概況

對(duì)于用電的采集工作主要分為兩種，一種是對(duì)于居民住宅的用電采集，再有就是對(duì)于工業(yè)用電的采集。電能的采集主要有以下幾種形式，分別是用電負(fù)荷管理系統(tǒng)、低壓集中抄表系統(tǒng)、電能量采集系統(tǒng)以及運(yùn)行管理系統(tǒng)。對(duì)于不同的商業(yè)用電以及工業(yè)用所對(duì)應(yīng)的用電負(fù)荷管理系統(tǒng)是不一樣的。而低壓的集中抄表系統(tǒng)主要針對(duì)的是400V以下的用戶進(jìn)行實(shí)際的采集。采集電力信息以后主要分析用戶的用電情況，然后用電力營(yíng)銷的管理手段，對(duì)于現(xiàn)在電力所存在的問(wèn)題進(jìn)行改善，這樣對(duì)于企業(yè)和商業(yè)用電的良性發(fā)展打下比較好的基礎(chǔ)。

3.2用電信息采集系統(tǒng)在企業(yè)電力營(yíng)銷管理中的應(yīng)用

（1）線損管理

在整個(gè)電力系統(tǒng)的管理當(dāng)中，線損管理能夠起到一定的效果。首先對(duì)于電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集，該系統(tǒng)能夠在第一時(shí)間掌握各個(gè)用戶的用電情況，避免了在不同時(shí)間段造成的用電誤差。通過(guò)對(duì)于數(shù)據(jù)的采集以及具體的分析可以很大程度上滿足線損的計(jì)算要求，進(jìn)而可以系統(tǒng)的分析導(dǎo)致線損的根本性原因，找出解決的措施。為以后的改進(jìn)以及重新建設(shè)打下比較好的基礎(chǔ)，這樣有利于線損在管理當(dāng)中的自動(dòng)化以及提升線損的實(shí)際的管理效率。

（2）自動(dòng)抄表結(jié)算

在我國(guó)的電力系統(tǒng)當(dāng)中，傳統(tǒng)的電能抄表只是停留在人工抄表的方式上，在一定的程度上存在很大的不確定性以及抄表誤差，這些都是人為原因造成的，是沒(méi)有辦法避免的，因此不準(zhǔn)確是傳統(tǒng)人工抄表的最大缺陷。隨著時(shí)代的發(fā)展，我國(guó)目前的電力系統(tǒng)采用電力用電系統(tǒng)進(jìn)行采集，首先一定程度上保證了在實(shí)際的電力的采集過(guò)程中的真實(shí)性以及準(zhǔn)確性，降低了電力企業(yè)的各種不必要的開支以及實(shí)際的消耗。自動(dòng)化抄表主要體現(xiàn)在對(duì)于用電量的實(shí)際的計(jì)算、電費(fèi)的核算以及電費(fèi)通知單的下達(dá)等。不但效率高而且非常及時(shí)，這樣可以有效地對(duì)于電力營(yíng)銷工作的順利進(jìn)行打下比較好的基礎(chǔ)。

（3）控制預(yù)付費(fèi)

電費(fèi)的收取是整個(gè)電力系統(tǒng)最為重要的核心環(huán)節(jié)，以往電費(fèi)的收取都是采用一刀切的方式，對(duì)于電費(fèi)工業(yè)和商業(yè)同時(shí)收取，這樣對(duì)于電力系統(tǒng)的工作人員以及工作量都是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。采用智能電網(wǎng)的繳費(fèi)系統(tǒng)以后，我們對(duì)于不同用戶的電量采用不同的收費(fèi)方式，比方說(shuō)對(duì)于用電量比較大的用戶采用抄表的周期比較短，提升繳費(fèi)的頻率。而對(duì)于用電量比較小的用戶可以適當(dāng)調(diào)節(jié)繳費(fèi)的頻率，進(jìn)而降低多次繳費(fèi)的資源消耗。同時(shí)電力系統(tǒng)可以建立實(shí)時(shí)的繳費(fèi)系統(tǒng)，可以通過(guò)網(wǎng)銀支付、電話支付等多種方式緩解電力系統(tǒng)的繳費(fèi)壓力。

（4）有序供電

在進(jìn)行實(shí)際的電力信息的采集的過(guò)程中，為了保障用戶用電的真實(shí)性以及準(zhǔn)確性，我們要對(duì)于用電的各行各業(yè)進(jìn)行合理以及科學(xué)的分析，對(duì)于各種用電指標(biāo)以及電力負(fù)荷進(jìn)行實(shí)際的分解，比方說(shuō)使用傳統(tǒng)的用電模式，當(dāng)在用電的高峰期時(shí)，采用限電的模式。而現(xiàn)在隨著科技的不斷進(jìn)步，采用主動(dòng)移峰錯(cuò)峰的方式進(jìn)行供電，這樣極大地避免了限電造成的不良的影響。

四、用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀

近些年來(lái)，國(guó)家電網(wǎng)一直特別重視智能電力管理，以及用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)，所以針對(duì)用電單位的綜合信息，制定了統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)。但是隨著社會(huì)科技的不斷發(fā)展，用電信息采集方面也獲得了質(zhì)的跨越，系統(tǒng)建設(shè)逐漸趨于規(guī)范化，加強(qiáng)各單位的用電標(biāo)準(zhǔn)。并且在用電信息采集工作中，國(guó)家電網(wǎng)推一直遵循統(tǒng)籌管理安裝應(yīng)用和調(diào)試的配電原則，大范圍實(shí)行用電信息采集建設(shè)，取得了良好的成效。另一方面，電力市場(chǎng)隨著時(shí)代進(jìn)展不斷革新，所以對(duì)用電信息采集系統(tǒng)要求也就越來(lái)越高，傳統(tǒng)人工抄表方式早已不能滿足現(xiàn)代電網(wǎng)的發(fā)展，遠(yuǎn)程智能抄表逐漸得到更多青睞，成為研究熱點(diǎn)。對(duì)電力負(fù)荷管理、集中抄表、關(guān)口電量采集，以及配電自動(dòng)化等系統(tǒng)，進(jìn)行全面建設(shè)，以便對(duì)用電單位進(jìn)行信息采取，逐漸提高企業(yè)整體發(fā)展水平，確保電力企業(yè)穩(wěn)定推進(jìn)。

結(jié)束語(yǔ)

用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷中的運(yùn)用在優(yōu)化用電信息采集系統(tǒng)、提高電力營(yíng)銷能力上有著積極的作用。在此過(guò)程中，需求分析、架構(gòu)分析、具體運(yùn)用分析等，能夠不斷促進(jìn)我國(guó)電力企業(yè)發(fā)展水平的提升。

（作者單位：內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）有限責(zé)任公司巴彥淖爾電業(yè)局杭錦后旗供電分局客戶服務(wù)中心）