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      “看球”還是“看人”:結(jié)果不確定性與明星質(zhì)量 對(duì)中國(guó)足球協(xié)會(huì)超級(jí)聯(lián)賽網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的影響

      2019-08-19 08:05:14
      體育科學(xué) 2019年7期
      關(guān)鍵詞:看球中超聯(lián)賽關(guān)注度

      王 嘯

      (香港中文大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院,中國(guó)香港特別行政區(qū)999077)

      0 研究背景與動(dòng)機(jī)

      職業(yè)體育賽事的受眾消費(fèi)需求研究一直是西方體育經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要一支。相關(guān)研究集中探討大牌球星、結(jié)果不確定性、賽事定價(jià)系統(tǒng)以及消費(fèi)者歧視等因素對(duì)作為職業(yè)賽事需求端的受眾消費(fèi)意愿究竟能產(chǎn)生何種影響(Buraimo et al.,2015; Depken et al.,2006; Jewell,2017; Wang et al.,2018; Watanabe et al.,2015)。循此脈絡(luò)的研究成果為職業(yè)體育賽事組織方的政策制定與俱樂部的運(yùn)營(yíng)管理提供了大量借鑒,但亦有明顯不足。首先,先行研究大多圍繞某一具體研究關(guān)切展開,而刺激受眾消費(fèi)需求的核心動(dòng)機(jī)仍不明朗,各類動(dòng)機(jī)之間的橫向比較也較為欠缺,這使得相關(guān)研究逐步陷入線性視角固化、模型過度擬合、結(jié)論彼此沖突的怪圈。職業(yè)體育運(yùn)動(dòng)往往兼具競(jìng)技性與娛樂性:一方面,維持競(jìng)爭(zhēng)平衡是職業(yè)體育聯(lián)盟管理的重點(diǎn)議題,比賽結(jié)果的不可預(yù)測(cè)性是增強(qiáng)賽事競(jìng)爭(zhēng)懸念、吸引受眾關(guān)注的基礎(chǔ);另一方面,商業(yè)化和市場(chǎng)化程度的不斷提升帶動(dòng)了職業(yè)聯(lián)賽的球星效應(yīng),明星球員不僅是優(yōu)質(zhì)比賽內(nèi)容的直接供給者,也是高票房和轉(zhuǎn)播權(quán)收入的保障。受眾消費(fèi)需求究竟是以賽事競(jìng)爭(zhēng)平衡驅(qū)動(dòng)的競(jìng)技導(dǎo)向,還是以明星效應(yīng)驅(qū)動(dòng)的娛樂導(dǎo)向,換句話說,是“看球”還是“看人”,對(duì)這一問題的深入探討關(guān)乎職業(yè)聯(lián)賽工作重心的調(diào)整和各俱樂部經(jīng)營(yíng)管理模式的改革。1

      其次,過往研究中對(duì)受眾消費(fèi)需求的操作化主要通過觀眾上座率(Coates et al.,2005; Tainsky et al.,2010)與直播收視率(Buraimo et al.,2015; Kanazawa et al.,2001)來實(shí)現(xiàn)。隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)技術(shù)的高速發(fā)展,體育賽事受眾的觀賽形態(tài)發(fā)生了深刻變化。買票進(jìn)場(chǎng)和收看電視直播不再是很多受眾觀賽的第一選擇,球迷們?cè)絹碓絻A向于通過數(shù)字化渠道關(guān)注比賽內(nèi)容。在此情形下,上座率與收視率數(shù)據(jù)已無法全面衡量受眾對(duì)體育賽事的關(guān)注度與參與度。以千禧一代為例,這類群體的媒介內(nèi)容接受習(xí)慣十分多樣,很多人并無耐心或意愿觀看一場(chǎng)完整的體育賽事,但這并不真實(shí)對(duì)應(yīng)其時(shí)間投入成本。他們喜歡在賽前、賽中、賽后在社交媒體上點(diǎn)評(píng)、談?wù)摫荣?,在各類網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)APP上觀看比賽集錦與花絮。而這類行為生成的商業(yè)價(jià)值對(duì)于新媒體版權(quán)商、廣告商與賽事贊助商而言,往往比現(xiàn)場(chǎng)觀賽或觀看比賽直播更具釋放空間(禹唐體育,2018)。

      再次,既有研究中有關(guān)上座率與收視率預(yù)測(cè)模型重要性的基本假定是門票收入與傳統(tǒng)電視版權(quán)收入構(gòu)成聯(lián)賽組織與各俱樂部的主要盈利來源,但這一假定在傳統(tǒng)媒體謀求轉(zhuǎn)型、數(shù)字媒體迫切入局的當(dāng)前體育市場(chǎng)環(huán)境下已很難成立。新媒體憑借其平臺(tái)可供性、技術(shù)資源、用戶規(guī)模、盈利模式等方面優(yōu)勢(shì),頻頻在賽事版權(quán)上重金出擊。以2018年俄羅斯足球世界杯為例,Twitter與Snapchat通過與??怂贵w育達(dá)成新媒體合作伙伴關(guān)系,獲得比賽回放和集錦播放的權(quán)益。而在中國(guó),中國(guó)移動(dòng)和優(yōu)酷則更進(jìn)一步,建立起與央視體育頻道的合作伙伴關(guān)系,通過移動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)播放了所有64場(chǎng)比賽。近年來,中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)迎來了新媒體版權(quán)領(lǐng)域的爆發(fā)式增長(zhǎng)。國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》(“46”號(hào)文),打破了傳統(tǒng)媒體(如央視、地方衛(wèi)視)對(duì)賽事版權(quán)的壟斷,各大視頻網(wǎng)站紛紛加入體育賽事版權(quán)與頂級(jí)體育賽事資源的爭(zhēng)奪。2015年,騰訊體育便以5億美元與NBA簽署了一項(xiàng)為期5年的合作伙伴協(xié)議,成為NBA聯(lián)盟史上最大規(guī)模的國(guó)際數(shù)字媒體合作。由此可見,在數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)時(shí)代,數(shù)字媒體資產(chǎn)與新媒體版權(quán)收入已成為職業(yè)體育組織及各俱樂部穩(wěn)步發(fā)展、擴(kuò)大影響的必備資源。

      基于以上論述,本文嘗試在以下4個(gè)方面對(duì)傳統(tǒng)職業(yè)體育賽事消費(fèi)需求研究加以補(bǔ)充與延伸:1)本文將對(duì)數(shù)字媒體時(shí)代職業(yè)體育賽事受眾消費(fèi)需求的測(cè)量進(jìn)行探索與整合,利用受眾的主動(dòng)網(wǎng)絡(luò)搜索行為數(shù)據(jù)建構(gòu)每場(chǎng)比賽的“網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度”,以期真實(shí)反映當(dāng)前數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)語(yǔ)境下,作為買方視角呈現(xiàn)的受眾消費(fèi)意愿;2)基于受眾觀賽的全新情境,對(duì)有關(guān)賽事消費(fèi)需求動(dòng)機(jī)的兩個(gè)核心假設(shè),即“結(jié)果不確定性”(uncertainty of outcome)假設(shè)與“明星質(zhì)量”(star quality)假設(shè)重新進(jìn)行檢驗(yàn),在與既有研究結(jié)果的比對(duì)中,探尋職業(yè)體育賽事的數(shù)字消費(fèi)邏輯;3)研究案例方面,過往職業(yè)賽事消費(fèi)需求研究的對(duì)象多為北美四大職業(yè)體育聯(lián)盟和歐洲足球五大聯(lián)賽為代表的團(tuán)隊(duì)性職業(yè)賽事(Watanabe,2012),這些賽事職業(yè)化起步早,擁有成熟的商業(yè)模式、專業(yè)的運(yùn)營(yíng)體系和完備的市場(chǎng)統(tǒng)計(jì),為體育經(jīng)濟(jì)學(xué)者提供了可及的數(shù)據(jù)來源和充分的詮釋空間。本文嘗試打破這一地域局限,以新興崛起、快速發(fā)展,且國(guó)際影響力迅速擴(kuò)大的中國(guó)足球協(xié)會(huì)超級(jí)聯(lián)賽(以下簡(jiǎn)稱“中超聯(lián)賽”)為研究對(duì)象,以擴(kuò)充現(xiàn)有研究語(yǔ)境;4)充分利用中超聯(lián)賽詳細(xì)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),通過實(shí)證模型的構(gòu)建與檢驗(yàn),為賽事組織、各俱樂部以及新媒體版權(quán)商的經(jīng)營(yíng)管理決策提供借鑒,進(jìn)而與近年來的熱門議題“足協(xié)新政”相結(jié)合,為中國(guó)足球改革的中長(zhǎng)期規(guī)劃提供更為豐富的實(shí)踐參考。

      1 研究對(duì)象與問題提出

      1.1 研究對(duì)象

      本文以中超聯(lián)賽為研究對(duì)象。中超聯(lián)賽創(chuàng)辦于2004年,其前身為1994年步入職業(yè)化的中國(guó)足球甲A聯(lián)賽,由中國(guó)足球協(xié)會(huì)組織,中超聯(lián)賽有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“中超公司”)全面負(fù)責(zé)中超聯(lián)賽的賽事組織、品牌建設(shè)、版權(quán)銷售、商務(wù)運(yùn)作以及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),目前擁有16支參賽球隊(duì)。作為中國(guó)最高級(jí)別的職業(yè)足球聯(lián)賽以及亞洲最具競(jìng)爭(zhēng)力、平均上座率最高的職業(yè)賽事之一,中超聯(lián)賽近年迎來了歷史發(fā)展新時(shí)期。政策方面,2015年《中國(guó)足球改革發(fā)展總體方案》出臺(tái),從國(guó)家層面明確了足球改革發(fā)展的戰(zhàn)略意義,是中國(guó)社會(huì)全面深化改革的一部分,其前所未有的高度和力度展現(xiàn)出中國(guó)足球良好的長(zhǎng)期發(fā)展態(tài)勢(shì)。商業(yè)價(jià)值層面,中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司宣布以5年10億元繼續(xù)冠名2018-2022聯(lián)賽,成為中超聯(lián)賽歷史上冠名時(shí)間最長(zhǎng)、金額最大的企業(yè)。根據(jù)2017年德勤咨詢發(fā)布的《中超聯(lián)賽商業(yè)價(jià)值評(píng)估白皮書》,中超聯(lián)賽商業(yè)價(jià)值穩(wěn)居亞洲第1,僅用4年時(shí)間便攀升至全球第14名,雄厚資金實(shí)力所促成的高額投入也帶動(dòng)了聯(lián)賽整體競(jìng)技水平的提升,從而進(jìn)一步推動(dòng)聯(lián)賽和俱樂部經(jīng)營(yíng)水平、管理制度與運(yùn)作機(jī)制的全方位升級(jí)(德勤咨詢,2017)。

      1.2 網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度:新媒體語(yǔ)境下職業(yè)賽事消費(fèi)需求的探索性測(cè)量

      在商業(yè)價(jià)值不斷抬升的同時(shí),中超聯(lián)賽轉(zhuǎn)播方案的改革導(dǎo)致傳統(tǒng)電視播放渠道、場(chǎng)次和市場(chǎng)均大大受限,2016年中超聯(lián)賽全年累計(jì)收視人次較2015年下降32%。反觀新媒體市場(chǎng),體奧動(dòng)力以5年80億元從中超公司(中超聯(lián)賽的賽事?lián)碛姓撸┵?gòu)得2016-2020年中超聯(lián)賽電視公共信號(hào)制作及版權(quán)合作伙伴權(quán)益(即全媒體版權(quán)),隨后將中超新媒體版權(quán)售賣給樂視體育,后者也成為2016賽季中超獨(dú)家新媒體平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016賽季樂視體育整體收視人次超過6億,而排重后總觀賽人數(shù)也超過1億(德勤咨詢,2017)。此外,聯(lián)賽新生球迷以年輕群體為主,包括體育門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、IPTV、OTT在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)媒體是他們關(guān)注比賽直播與最新動(dòng)態(tài)的主要渠道,而微博、微信等社交媒體和直播吧、懂球帝等移動(dòng)APP成為其評(píng)論互動(dòng)的主陣地。因此,無論是基于聯(lián)賽盈利模式還是受眾群體特征考量,對(duì)中超聯(lián)賽賽事消費(fèi)需求的深入分析都迫切需要在全新的互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下進(jìn)行延展與擴(kuò)充。

      關(guān)注是搜尋、獲取、閱聽、反饋等一系列信息輸入的主觀行為,受眾的關(guān)注度即反映信息輸入能夠滿足其信息需求的程度(Kahneman et al.,1973)。新媒體語(yǔ)境下,互聯(lián)網(wǎng)在職業(yè)賽事受眾的信息搜集與消費(fèi)決策過程中起到關(guān)鍵作用。網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度具體指受眾在知覺系統(tǒng)和反應(yīng)系統(tǒng)的整合作用下,對(duì)獲取到的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容所進(jìn)行的一種積極加工。數(shù)字消費(fèi)情境下,職業(yè)聯(lián)賽受眾能夠打破時(shí)空局限,走出“主客隊(duì)”消費(fèi)偏好的思維定勢(shì),單純基于個(gè)人興趣、喜好與支持程度對(duì)某支球隊(duì)、某場(chǎng)比賽、某名球員進(jìn)行關(guān)注,主動(dòng)獲取相關(guān)信息,從而為其觀賽、分享、評(píng)論、點(diǎn)贊、打賞等在線經(jīng)濟(jì)行為提供決策依據(jù)。因此,相比過往職業(yè)賽事消費(fèi)需求研究中所關(guān)注的上座率與收視率,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度所反映的受眾消費(fèi)需求更為立體、多元與客觀。

      對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的有效測(cè)量一直是經(jīng)濟(jì)行為預(yù)測(cè)研究中的難題,相關(guān)研究也多以媒介曝光度、廣告費(fèi)用支出等客觀指標(biāo)來反映網(wǎng)絡(luò)關(guān)注這一主觀行為(張繼德 等,2014)。近年來,社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域逐步興起一類科學(xué)衡量消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注度的指標(biāo),即搜索指數(shù)。簡(jiǎn)言之,搜索指數(shù)是某一特定關(guān)鍵詞在搜索引擎中被搜索的頻度。大型搜索服務(wù)提供商(如谷歌、百度)以網(wǎng)民搜索行為留下的“數(shù)字足跡”(digital footprint)為數(shù)據(jù)源,通過科學(xué)計(jì)算關(guān)鍵詞的搜索頻次,整合搜索趨勢(shì),定位受眾特征,搭建數(shù)據(jù)分享平臺(tái),為深入分析網(wǎng)民的需求變化提供參考。國(guó)內(nèi)外諸多研究也已證明,網(wǎng)絡(luò)信息搜索指數(shù)可作為網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度合適的代理變量(陳植元 等,2016; 俞慶進(jìn) 等, 2012),并被應(yīng)用至流行病監(jiān)測(cè)(Johnson et al.,2004)、旅游需求預(yù)告(丁鑫 等,2018)、投資者情緒預(yù)測(cè)(Da et al., 2014)等具體研究方向。然而,至今還鮮有體育經(jīng)濟(jì)學(xué)者將搜索指數(shù)應(yīng)用于職業(yè)賽事的消費(fèi)需求研究。本研究認(rèn)為,海量的網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)被記錄下來,不僅可以揭示數(shù)字消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的個(gè)人興趣和消費(fèi)意向,也為體育經(jīng)濟(jì)學(xué)者分析網(wǎng)絡(luò)生態(tài)下職業(yè)賽事的消費(fèi)需求提供了全新的測(cè)量工具。賽事受眾的主動(dòng)搜索行為反映了對(duì)象的被關(guān)注程度,受眾利用搜索引擎進(jìn)行檢索的頻次越高,表明相關(guān)球隊(duì)、球員或比賽場(chǎng)次的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度越高,從而受眾的數(shù)字消費(fèi)需求也越高。

      此外,本文利用搜索數(shù)據(jù)衡量職業(yè)賽事網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的理由主要有三。首先,網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)能夠在一定程度上客觀反映受眾在特定時(shí)間段內(nèi)對(duì)某一事物或事件的關(guān)注度,且被證明與受眾的需求、興趣、偏好以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為存在直接關(guān)聯(lián)(Ginsberg et al.,2009; Spink et al.,2006);其次,根據(jù)CNNIC第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2018年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億,搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)6.57億,使用率為81.9%(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心,2018),可見搜索引擎已成為受眾最重要的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)之一。體育賽事受眾按照自身需求與偏好,利用搜索引擎提供的檢索服務(wù),獲取個(gè)人想要關(guān)注的賽事信息。盡管網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)可能因?yàn)樗阉鞑蓸?、近似算法等問題無法達(dá)到絕對(duì)精確,但通過網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)量的統(tǒng)計(jì)所得出的趨向性結(jié)果能集中體現(xiàn)受眾對(duì)相關(guān)信息的關(guān)注程度,因此無論是經(jīng)濟(jì)學(xué)者對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè),還是商業(yè)公司展開市場(chǎng)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)都能提供充分、合理的科學(xué)依據(jù)(普拉提·莫合塔爾 等,2016);再次,方法論層面,搜索指數(shù)所提供的“自然數(shù)據(jù)”可利用非介入、無干擾的方式對(duì)受眾的社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行測(cè)量(曾凡斌,2018),相關(guān)數(shù)據(jù)也不再是少量隨機(jī)樣本的抽取,而是對(duì)所有搜索行為數(shù)據(jù)的收集與整合,與大數(shù)據(jù)分析中“樣本=總體”的設(shè)計(jì)理念相契合。

      1.3 結(jié)果不確定性與明星質(zhì)量

      受眾對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、勝負(fù)難分的比賽通常有著更強(qiáng)的觀賽動(dòng)機(jī)(Szymanski et al.,2004)。因此,職業(yè)體育賽事的競(jìng)爭(zhēng)平衡與競(jìng)技結(jié)果的不確定性影響到職業(yè)體育聯(lián)盟的市場(chǎng)需求與商業(yè)價(jià)值(何文勝 等,2009)。作為體育賽事消費(fèi)需求研究中的經(jīng)典假設(shè),“結(jié)果不確定性”可分為賽事與賽季兩個(gè)分析水平(Dobson et al.,2001; Szymanski,2003)。賽事水平上的結(jié)果不確定性,具體指單場(chǎng)比賽兩支參賽球隊(duì)之間取勝概率的差距。對(duì)美國(guó)職業(yè)棒球大聯(lián)盟MLB的實(shí)證研究證實(shí)了結(jié)果不確定性假設(shè):主隊(duì)的取勝概率為0.6左右時(shí),上座率最高,而當(dāng)比賽勝負(fù)懸念較小,即主隊(duì)的取勝概率趨近于1或0時(shí),觀眾的購(gòu)票入場(chǎng)意愿將下降(Knowles et al.,1992)。這表明,觀眾雖然更傾向于主隊(duì)贏球概率較高的比賽,但取勝概率的“一邊倒”會(huì)削弱他們的消費(fèi)意愿。對(duì)美國(guó)職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟NFL的分析同樣發(fā)現(xiàn),比賽雙方的實(shí)力差距越小,收視率越高(Tainsky et al., 2012)。然而亦有研究對(duì)結(jié)果不確定性的預(yù)測(cè)力表示懷疑(Mills et al.,2014)。Coates等(2016)對(duì)過往以棒球賽事為研究對(duì)象的24個(gè)消費(fèi)需求研究進(jìn)行回溯,發(fā)現(xiàn)僅有4篇論文的發(fā)現(xiàn)支持結(jié)果不確定性假設(shè);相反,受眾的“損失厭惡”(loss aversion)動(dòng)機(jī)往往可能使其產(chǎn)生規(guī)避激烈競(jìng)爭(zhēng)的消費(fèi)心理,從而降低對(duì)結(jié)果不確定性的尋求。Buraimo等(2009)對(duì)西班牙足球甲級(jí)聯(lián)賽的研究,則在電視觀眾與現(xiàn)場(chǎng)觀眾之間找到差異,賽事水平上的結(jié)果不確定性能提升比賽收視率,卻無法吸引觀眾買票入場(chǎng)。鑒于既有研究結(jié)果的矛盾性,本文將基于數(shù)字受眾的觀賽情境,提出以下研究問題:

      研究問題1:在控制相關(guān)變量后,中超聯(lián)賽每場(chǎng)比賽兩支球隊(duì)取勝概率的差距是否將對(duì)比賽的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度產(chǎn)生顯著影響?

      賽季水平上的結(jié)果不確定性則主要通過對(duì)聯(lián)賽整體競(jìng)爭(zhēng)平衡的測(cè)量與分析來實(shí)現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)平衡指參賽各俱樂部競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的均衡狀況,其反映了職業(yè)體育賽事的競(jìng)技水平與長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì),是職業(yè)體育賽事潛在收益與市場(chǎng)價(jià)值的基本保證(何文勝 等,2009)。在其他條件一致的情況下,職業(yè)聯(lián)賽各俱樂部的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力越趨于均衡,每場(chǎng)比賽的結(jié)果不確定性就越大,其觀賞性和關(guān)注度也越高。相反,如若聯(lián)賽資源配置的不平等導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)失衡,造成積分榜分布嚴(yán)重不均,賽事結(jié)果與最終排名變得相對(duì)確定時(shí),比賽本身將缺乏看點(diǎn),無論對(duì)強(qiáng)隊(duì)還是弱隊(duì)球迷,聯(lián)賽的吸引力都會(huì)下降(Fort et al.,2010)。

      研究假設(shè)1:在控制相關(guān)變量后,中超聯(lián)賽每場(chǎng)比賽前積分榜的均衡程度將對(duì)比賽的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度產(chǎn)生正向影響。

      職業(yè)聯(lián)賽市場(chǎng)中大牌球星對(duì)賽事關(guān)注度的推動(dòng)作用不容忽視。為提升國(guó)際影響力和消費(fèi)市場(chǎng)吸引力,美國(guó)職業(yè)足球大聯(lián)盟MLS在2007年修改了薪酬制度,特設(shè)“貝克漢姆條款”,為各俱樂部高薪引入大牌球星開路,由此引來一眾歐洲與南美球星(如貝克漢姆、馬奎斯、布蘭科)的加盟。Jewell(2017)對(duì)2007-2012年MLS賽事數(shù)據(jù)的分析結(jié)果顯示,超級(jí)巨星在為本俱樂部提升主場(chǎng)上座率的同時(shí),還能帶動(dòng)客隊(duì)人氣,從而產(chǎn)生使全聯(lián)盟受益的溢出效應(yīng)。這一上座率的球星邏輯同樣適用于電視受眾。對(duì)英格蘭足球超級(jí)聯(lián)賽8個(gè)賽季所有電視直播場(chǎng)次的收視率分析表明,比賽的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度與結(jié)果不確定性對(duì)收視率并不產(chǎn)生顯著影響,電視受眾已逐步轉(zhuǎn)向?qū)Τ?jí)巨星所傳達(dá)出的“競(jìng)技娛樂性”(sporting entertainment)的尋求(Buraimo et al.,2015)。

      近年來,中超聯(lián)賽在高速成長(zhǎng)、高度投入的市場(chǎng)環(huán)境下不斷掀起的金元攻勢(shì),豪門俱樂部憑借雄厚的資金實(shí)力引入強(qiáng)力外援:2015年初,廣州恒大以創(chuàng)中超聯(lián)賽轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)紀(jì)錄的1 500萬歐元從巴甲豪門克魯塞羅引進(jìn)高拉特;僅僅一個(gè)賽季后,江蘇蘇寧便以5 000萬歐元簽下巴西球星特謝拉,使之成為當(dāng)年冬季轉(zhuǎn)會(huì)的中超標(biāo)王;同年,上海上港又以5 580萬歐元和6 000萬歐元的天價(jià)相繼引入已在歐洲聯(lián)賽中證明自身價(jià)值的胡爾克和奧斯卡,為最終獲得2018賽季中超聯(lián)賽冠軍打下了基礎(chǔ)。大牌外援的紛紛加盟一方面有助于帶動(dòng)聯(lián)賽的競(jìng)技實(shí)力和明星效應(yīng),提升中超聯(lián)賽品牌的海外影響力;另一方面也滿足了受眾觀看高水平賽事的消費(fèi)動(dòng)機(jī),在球迷關(guān)注度顯著提升的同時(shí),吸納大量新粉絲加入,從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)主流消費(fèi)人群的深度覆蓋。

      研究假設(shè)2a:在控制相關(guān)變量后,中超聯(lián)賽每場(chǎng)比賽大牌外援的出場(chǎng)人數(shù)將對(duì)比賽的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度產(chǎn)生正向影響。

      除大牌外援出場(chǎng)人數(shù)之外,過往研究亦通過球員市場(chǎng)價(jià)值來衡量一場(chǎng)比賽的明星質(zhì)量(Jewell,2017)。但本研究認(rèn)為,無論是球員市場(chǎng)價(jià)值還是轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi),均受到聯(lián)賽所在國(guó)家物價(jià)水平、聯(lián)賽政策、球員合同、球員年齡等諸多因素的共同影響,并不能看作衡量明星質(zhì)量的統(tǒng)一測(cè)度。近年來,中超聯(lián)賽“U23新政”與“外援新政”不斷升級(jí),對(duì)外援人數(shù)的政策限制與本土年輕球員的強(qiáng)制性登場(chǎng),造成聯(lián)賽市場(chǎng)哄抬轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi),豪門俱樂部不惜溢價(jià)引入大牌國(guó)際外援,國(guó)內(nèi)優(yōu)秀球員的轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)也動(dòng)輒數(shù)千萬。高漲的版權(quán)及冠名費(fèi)使得各俱樂部能夠獲取更多分紅從而大幅增收,無疑也加重了球員身價(jià)虛高現(xiàn)象。本研究認(rèn)為,球員個(gè)人的明星質(zhì)量更多情況下是通過勞動(dòng)力市場(chǎng)而非轉(zhuǎn)會(huì)市場(chǎng)體現(xiàn),即球員水平與其薪資多寡成正比,因此采用球員薪資作為大牌外援出場(chǎng)數(shù)的補(bǔ)充,評(píng)估一場(chǎng)比賽明星質(zhì)量對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的影響。

      研究假設(shè)2b:在控制相關(guān)變量后,中超聯(lián)賽每場(chǎng)比賽球員薪資總和將對(duì)比賽的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度產(chǎn)生正向影響。

      既有職業(yè)聯(lián)賽消費(fèi)需求研究尚未關(guān)注到作為解釋變量的結(jié)果不確定性與明星質(zhì)量之間可能存在的交互效應(yīng)。事實(shí)上,即便主客兩隊(duì)由于實(shí)力、狀態(tài)、士氣等較為接近,而使得比賽頗具勝負(fù)懸念,數(shù)字受眾對(duì)比賽的關(guān)注與否仍在很大程度上取決于明星質(zhì)量。如果兩隊(duì)陣容星光熠熠、大牌外援云集,那么兩隊(duì)取勝概率差對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的影響將很可能因明星球員的市場(chǎng)吸引力而獲得升級(jí);相較而言,如果一場(chǎng)比賽的對(duì)陣雙方星光黯淡、缺乏看點(diǎn),無論比賽本身的競(jìng)爭(zhēng)激烈與否,可能都無法激發(fā)球迷的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱情。同理,明星質(zhì)量對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的刺激也依賴競(jìng)技結(jié)果的不確定性,兩隊(duì)勝負(fù)結(jié)果的不確定往往對(duì)明星球員之于賽事關(guān)注度的驅(qū)動(dòng)效應(yīng)具有加成作用,而如若賽前對(duì)比賽結(jié)果的預(yù)期呈現(xiàn)失衡態(tài)勢(shì),即便有大牌外援壓陣,也很難激起數(shù)字受眾的主動(dòng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注行為。因此,本文在此基礎(chǔ)上提出以下研究問題:

      研究問題2a:在控制相關(guān)變量后,中超聯(lián)賽每場(chǎng)比賽球員身價(jià)總和與兩隊(duì)取勝概率的差距之間是否存在顯著的交互效應(yīng)?

      研究問題2b:在控制相關(guān)變量后,中超聯(lián)賽每場(chǎng)比賽大牌外援出場(chǎng)人數(shù)與兩隊(duì)取勝概率的差距之間是否存在顯著的交互效應(yīng)?

      2 研究方法

      2.1 樣本選取與實(shí)證模型

      本文選擇2016與2017賽季中超聯(lián)賽所有480場(chǎng)比賽為研究樣本。有關(guān)比賽的數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)來源于權(quán)威足球數(shù)據(jù)網(wǎng)站德國(guó)“轉(zhuǎn)會(huì)市場(chǎng)”(transfer market)(https://www.transfermarkt. com/)。具體而言,首先從該網(wǎng)站收集整理出各參賽球隊(duì)的大名單,對(duì)每支球隊(duì)的外援(不含港澳臺(tái)地區(qū)球員)、引援情況、主教練變動(dòng)等進(jìn)行標(biāo)記;其后在各隊(duì)信息的指引下,對(duì)480場(chǎng)比賽的主客隊(duì)、賽季、輪次、日期、星期、開球時(shí)間、比分、賽前雙方積分榜即時(shí)排名等數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行收集;為避免賽程調(diào)整對(duì)比賽網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度與其他相關(guān)變量產(chǎn)生影響,剔除了因各種原因?qū)е麻_賽時(shí)間臨時(shí)調(diào)整或主隊(duì)遭到空?qǐng)鎏幜P的4場(chǎng)比賽,因此本文最終獲得的有效樣本數(shù)為476。

      為檢驗(yàn)上文提出的研究問題與假設(shè),本文參照以往搜索指數(shù)研究,構(gòu)建以下對(duì)數(shù)OLS模型:

      其中,i與j分別代表一場(chǎng)比賽的主隊(duì)與客隊(duì),t代表賽季年份。因變量ln(ATTENTIONijt)為每場(chǎng)比賽網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的自然對(duì)數(shù)。Xijt代表所有因變量構(gòu)成的向量,Z為有關(guān)賽季和季度的固定效應(yīng),εijt為隨機(jī)擾動(dòng)項(xiàng)。

      2.2 研究變量與數(shù)據(jù)來源

      2.2.1 網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度

      本研究選取百度指數(shù)作為每場(chǎng)比賽網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的數(shù)據(jù)來源。百度搜索是全球最大的中文搜索引擎,據(jù)第三方通訊流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)StatCounter統(tǒng)計(jì),截至2018年7月,百度搜索在國(guó)內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)中綜合占比達(dá)到73.84%(其中PC端占比72.37%,移動(dòng)端占比74.24%),遙遙領(lǐng)先其他搜索引擎。因此,采用百度指數(shù)來反映中超聯(lián)賽受眾對(duì)每場(chǎng)比賽的主動(dòng)搜索需求和對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的關(guān)注度,具有較高的平臺(tái)代表性。

      百度指數(shù)以網(wǎng)民的搜索行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以關(guān)鍵詞為統(tǒng)計(jì)對(duì)象,科學(xué)分析并計(jì)算出各關(guān)鍵詞在百度網(wǎng)頁(yè)搜索中搜索頻次的加權(quán)和。本研究首先分別以主隊(duì)隊(duì)名與客隊(duì)隊(duì)名為關(guān)鍵詞,檢索比賽當(dāng)天主客兩隊(duì)的百度指數(shù)。為避免檢索遺漏,本文利用關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)累加檢索功能,在百度指數(shù)收錄的所有關(guān)鍵詞范圍內(nèi),結(jié)合數(shù)字受眾可能的搜索習(xí)慣,對(duì)各隊(duì)的常見隊(duì)名表達(dá)方式進(jìn)行數(shù)據(jù)加總,例如,對(duì)北京國(guó)安隊(duì)的檢索方式為“北京國(guó)安+北京中赫國(guó)安”,對(duì)上海申花的檢索方式為“上海申花+上海綠地申花”。隨后,計(jì)算比賽當(dāng)天主客隊(duì)百度指數(shù)之和作為該場(chǎng)比賽的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度。根據(jù)搜索來源的差異,百度指數(shù)又分為PC端搜索指數(shù)和移動(dòng)端搜索指數(shù)。由于對(duì)兩類指數(shù)的簡(jiǎn)單相加極有可能忽略權(quán)重問題,因此,本文將每場(chǎng)比賽的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度區(qū)分為PC端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注與移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注,并將二者分別作為因變量納入計(jì)量模型。

      2.2.2 結(jié)果不確定性

      作為本文的核心自變量之一,結(jié)果不確定性具體分為賽事與賽季兩個(gè)水平。賽事水平的結(jié)果不確定性指兩支參賽球隊(duì)取勝概率的絕對(duì)差。賠率往往是博彩公司對(duì)交手雙方各類公開與隱蔽資訊的綜合分析結(jié)果(Buraimo et al.,2015),這些資訊包括雙方出場(chǎng)陣容、主客隊(duì)當(dāng)賽季戰(zhàn)績(jī)、過往交手記錄、聯(lián)賽排位、球隊(duì)近期狀態(tài)、傷病情況,甚至俱樂部的運(yùn)營(yíng)操作等。因此,賠率能夠全面反映對(duì)比賽結(jié)果的預(yù)測(cè)以及對(duì)陣雙方取勝概率的差距。本文通過專業(yè)博彩資訊匯總網(wǎng)站BetExplorer(https:// www.betexplorer. com/)獲取476場(chǎng)比賽勝、平、負(fù)的賠率信息,隨后計(jì)算每場(chǎng)比賽的返還率,從而換算出主隊(duì)勝、平、負(fù)的概率。賽事水平的結(jié)果不確定性即為主隊(duì)勝與主隊(duì)負(fù)概率之差。該計(jì)算方式并未將平局因素考慮在內(nèi),即假定平局概率為常量,這顯然欠妥,所以筆者使用泰爾指數(shù)公式對(duì)結(jié)果不確定性進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗(yàn),即其中Pi代表結(jié)果i(勝、平、負(fù)3種結(jié)果)的概率。結(jié)果顯示,泰爾指數(shù)與兩隊(duì)取勝概率絕對(duì)差相關(guān)系數(shù)為-0.946,因此,使用后者來測(cè)量賽事水平的結(jié)果不確定性是合理有效的。

      對(duì)賽季水平的結(jié)果不確定性,即聯(lián)賽積分榜整體均衡程度的測(cè)量參考了HHI指數(shù)(Herfindahl-Hirschman Index)(Owen et al.,2007),首先計(jì)算各隊(duì)在第i輪開賽前累計(jì)積分占所有參賽球隊(duì)總積分的份額(Share),取其平方并加總得出聯(lián)賽在第i輪開賽前的整體競(jìng)爭(zhēng)程度。具體公式為其中,i表示聯(lián)賽輪次,j代表中超聯(lián)賽16支球隊(duì)代碼。HHI值越小,表明聯(lián)賽積分榜整體均衡度越高,各隊(duì)實(shí)力趨于接近,整個(gè)賽季的結(jié)果不確定性也相應(yīng)提高。

      2.2.3 明星質(zhì)量

      模型中另一核心自變量明星質(zhì)量分別通過每場(chǎng)比賽大牌外援出場(chǎng)數(shù)與主客隊(duì)球員薪資總和來反映。對(duì)大牌外援的判定以球員市場(chǎng)價(jià)值與職業(yè)生涯履歷為標(biāo)準(zhǔn),綜合考量轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)、轉(zhuǎn)會(huì)效應(yīng)、薪資水平、國(guó)家隊(duì)履歷、歐洲五大聯(lián)賽出場(chǎng)紀(jì)錄以及中超聯(lián)賽所獲獎(jiǎng)項(xiàng),最終選擇36人名單(按中文譯名首字母拼音排序):阿洛伊西奧、埃爾克森、埃爾納內(nèi)斯、奧古斯托、奧斯卡、保利尼奧、登巴巴、高拉特、瓜林、胡爾克、J馬丁內(nèi)斯、吉安、吉爾、卡庫(kù)塔、拉維奇、拉米雷斯、羅比尼奧、米克爾、莫德斯特、莫雷諾、姆比亞、穆坎喬、孔卡、帕托、佩萊、熱爾維尼奧、索里亞諾、塔爾德利、特維斯、特謝拉、維特塞爾、烏賈、西塞、伊爾馬茲、伊哈洛、扎哈維。需指出,為避免一支球隊(duì)在整個(gè)賽季大名單球員缺乏變動(dòng)而對(duì)模型效果產(chǎn)生影響,每場(chǎng)比賽大牌外援出場(chǎng)數(shù)以首發(fā)及替補(bǔ)登場(chǎng)球員為統(tǒng)計(jì)依據(jù)。

      球員薪資數(shù)據(jù)具體參考Sporting Intelligence編制的2016與2017年《全球體育工資調(diào)查報(bào)告》。首先提取出每支球隊(duì)當(dāng)賽季球員薪資支出單,隨后計(jì)算每支球隊(duì)的平均球員薪資支出與聯(lián)賽整體的平均球員薪資支出,用前者與后者的比值作為一支球隊(duì)的相對(duì)薪資水平,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理。如表1所示,2017賽季中超聯(lián)賽各支球隊(duì)的球員薪資均值較2016賽季上漲了20萬英鎊,漲幅達(dá)到33.95%,而經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化處理后的標(biāo)準(zhǔn)差則從0.95下降至0.73,這一對(duì)比表明,各支球隊(duì)在球員薪資上的投入差距正在縮小,這一趨勢(shì)更多歸因于中小俱樂部加大了引援投入,而非豪門俱樂部降低了開支。

      表1 中超聯(lián)賽各球隊(duì)平均球員薪資與相對(duì)球員薪資 Table 1 Average and Relative Player Wage of All Clubs in CSL

      2.2.4 控制變量

      除照顧到賽季和季度的固定效應(yīng)外,本文亦參考過往研究的做法,并結(jié)合受眾的數(shù)字消費(fèi)情境,控制了主客隊(duì)所在省份/直轄市人口、主客隊(duì)中超參賽歷史、主客隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)、主客隊(duì)間的歷史或地區(qū)恩怨、冠軍效應(yīng)等球隊(duì)特征變量,以及假期、開球時(shí)間等比賽特征變量。此外,傳統(tǒng)電視直播平臺(tái)對(duì)賽事直播的場(chǎng)次選擇不僅對(duì)受眾具有預(yù)告、提示作用,也很可能因聚集更多的媒介報(bào)道和社交媒體熱點(diǎn)而強(qiáng)化受眾的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注,因此,本文還對(duì)比賽場(chǎng)次是否在CCTV5或CCTV5+直播加以控制。計(jì)量模型中各變量的設(shè)置細(xì)節(jié)和操作定義如表2所示。

      表2 研究模型中各項(xiàng)變量的操作定義 Table 2 Operationalization of All Variables in the Empirical Model

      3 模型結(jié)果與分析

      表3整理了模型中各變量的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果。其中,移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度是PC端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的2倍左右,表明數(shù)字受眾更傾向于通過手機(jī)、平板等移動(dòng)電子設(shè)備對(duì)中超聯(lián)賽進(jìn)行主動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注??刂谱兞糠矫?,主客兩隊(duì)所在省份/直轄市人口總和的平均數(shù)為10 865萬,中超參賽歷史總和的均值約為17年,6%的比賽場(chǎng)次為同城/同省德比或京滬、京津大戰(zhàn),35%的比賽主客隊(duì)中至少有一支球隊(duì)在過去3年中獲得過中超聯(lián)賽或足協(xié)杯冠軍,CCTV5/5+總計(jì)直播了62場(chǎng)比賽(13%),而雙休日及公共假日比賽場(chǎng)次占比達(dá)到92%,晚間開球場(chǎng)次占也達(dá)到75%。

      表3 研究模型中各項(xiàng)變量的描述性統(tǒng)計(jì) Table 3 Descriptive Statistics of All Variables in the Empirical Model n=476

      本文在基礎(chǔ)模型中控制了人口、歷史、假期和開球時(shí)間,而在進(jìn)階模型中添加了戰(zhàn)績(jī)、球隊(duì)恩怨、冠軍效應(yīng)以及CCTV5/5+。各模型均固定了賽季與季度變量,并取其穩(wěn)健值。除主客隊(duì)相對(duì)薪資總和與大牌外援出場(chǎng)人數(shù)總和(模型中已作區(qū)分)之外,模型中各自變量之間的Pearson相關(guān)系數(shù)均低于0.6,表明各自變量之間不存在高度相關(guān)性,方差膨脹因子(VIF)檢驗(yàn)與條件指數(shù)(CI)檢驗(yàn)均證明模型不存在較為嚴(yán)重的多重共線性。此外,對(duì)模型異方差的Breusch-Pagan與Koenker雙重檢驗(yàn)證明,模型1~模型8中大部分模型存在顯著的異方差性,因此,本文在模型結(jié)果中采用穩(wěn)健標(biāo)準(zhǔn)誤以修正異方差,同時(shí)也保證了模型顯著性結(jié)果更加穩(wěn)健(Hayes et al.,2007)。

      3.1 基礎(chǔ)模型結(jié)果

      表4中的模型1~模型4報(bào)告了基礎(chǔ)模型的分析結(jié)果??刂谱兞糠矫妫骺蛢申?duì)所在省份/直轄市人口對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度無顯著影響,甚至存在負(fù)向影響。相比而言,主客兩隊(duì)中超參賽歷史對(duì)聯(lián)賽數(shù)字消費(fèi)群體的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注意愿則產(chǎn)生顯著的正向影響。近年來,以廣州恒大、上海上港、江蘇蘇寧為代表的中超新貴憑借強(qiáng)力的資金投入、出色的亞冠戰(zhàn)績(jī)和先進(jìn)的新媒體運(yùn)營(yíng)理念,走出本地足球市場(chǎng),吸引了全國(guó)各地球迷關(guān)注,逐步兌現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下“注意力經(jīng)濟(jì)”的后發(fā)優(yōu)勢(shì),但本文結(jié)果表明,深厚的俱樂部文化底蘊(yùn)為北京國(guó)安、山東魯能、上海申花等中超元年老牌勁旅所帶來的數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)紅利仍不可小覷。比賽的開球時(shí)間對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度無顯著影響。但值得注意的是,假期舉行的比賽相較非假期比賽,在移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度上無顯著差異,但在5%顯著水平下,假期比賽的PC端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度比非假期比賽少了14%,這可能與雙休日及公共假期人們因出行旅游、娛樂休閑活動(dòng)較多,而減少對(duì)PC端網(wǎng)絡(luò)搜索的使用有關(guān)。

      本文重點(diǎn)關(guān)注比賽的結(jié)果不確定性與明星質(zhì)量對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的影響。就結(jié)果不確定性而言,4項(xiàng)基礎(chǔ)模型均顯示,在控制相關(guān)變量后,無論是取勝概率差(賽事水平)還是HHI(賽季水平),對(duì)比賽的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度都不構(gòu)成顯著影響。與之形成鮮明對(duì)比,明星質(zhì)量的正向效應(yīng)十分顯著:在0.1%的顯著水平下,每場(chǎng)比賽兩隊(duì)球員的相對(duì)薪資總和每增加一個(gè)單位,比賽的PC端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度將提升24.0%,移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度將提升25.9%。大牌外援效應(yīng)同樣顯著:在0.1%的顯著水平下,每增加1名大牌外援,比賽的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度將提升超過13%。

      3.2 進(jìn)階模型結(jié)果

      進(jìn)階模型(模型5~模型8)中添加了戰(zhàn)績(jī)、球隊(duì)恩怨、冠軍效應(yīng)、CCTV5/5+等控制變量,所得結(jié)果與基礎(chǔ)模型相契合。球隊(duì)恩怨與冠軍效應(yīng)均對(duì)比賽的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度產(chǎn)生顯著的正向效應(yīng):在5%的顯著水平下,比賽若為同城/同省德比或京津/京滬大戰(zhàn),則PC端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度將提升14.9%~20.6%,移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度無顯著提升;而在0.1%的顯著水平下,每場(chǎng)比賽主客隊(duì)中若有過去3年中超聯(lián)賽或足協(xié)杯冠軍,則PC端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度將提升35.3%~45.0%,移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度更將提升53.3%~65.0%。5%的顯著水平下,比賽在CCTV5/5+直播將對(duì)移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度有著12.8%~13.5%的正向拉升,但對(duì)PC端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度并無實(shí)質(zhì)影響。

      4項(xiàng)進(jìn)階模型均顯示,在控制相關(guān)變量后,取勝概率差與HHI對(duì)比賽網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度仍無顯著影響。而在0.1%的顯著水平下,相對(duì)薪資總和每增加一個(gè)單位,比賽的PC端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度將提升13.6%,移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度將提升13.4%;同在0.1%的顯著水平下,每增加1名大牌外援,PC端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度增長(zhǎng)6.6%,移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度將提升4.5%。雖然明星質(zhì)量對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的顯著性結(jié)果與基礎(chǔ)模型一致,但系數(shù)卻有所削減,可見前文較高的系數(shù)可能是受其他變量影響的虛假效用。由于進(jìn)階模型所包括控制變量更為全面,故其結(jié)果更為可靠,也更具參考價(jià)值。以進(jìn)階模型為參照,分析結(jié)果支持了研究假設(shè)2a和2b,但研究假設(shè)1并未獲得支撐。

      表4 對(duì)數(shù)OLS模型回歸結(jié)果 Table 4 Results of OLS Models n=476

      3.3 交互效應(yīng)及穩(wěn)健性檢驗(yàn)

      為進(jìn)一步回答研究問題2a與2b,本文亦考察結(jié)果不確定性與明星質(zhì)量之間的交互效應(yīng)。具體而言,在模型5-1與模型7-1中納入取勝概率差與身價(jià)效應(yīng)的交互項(xiàng),在模型6-1與模型8-1中納入取勝概率差與大牌外援效應(yīng)的交互項(xiàng)。由表5的分析結(jié)果可見,在10%的顯著水平下,取勝概率差與身價(jià)效應(yīng)的交互項(xiàng)對(duì)PC端與移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度都產(chǎn)生負(fù)向效應(yīng);而在5%的顯著水平下,取勝概率差與大牌外援效應(yīng)之間的交互項(xiàng)對(duì)PC端與移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度也都存在負(fù)向效應(yīng)??梢?,比賽的取勝概率差本身并不能左右網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度,但中超聯(lián)賽每場(chǎng)比賽的結(jié)果不確定性與明星質(zhì)量之間存在顯著的交互效應(yīng),取勝概率差越小,明星質(zhì)量對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的影響越大,即主客兩隊(duì)勝負(fù)結(jié)果的不確定性對(duì)明星質(zhì)量之于數(shù)字消費(fèi)者主動(dòng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注行為的驅(qū)動(dòng)效應(yīng)具有加成作用。

      穩(wěn)健性檢驗(yàn)中,本文考慮到數(shù)字受眾對(duì)比賽的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注行為具有提前性與滯后性,因此對(duì)因變量網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度進(jìn)行擴(kuò)充,將相應(yīng)的百度指數(shù)檢索時(shí)間范圍擴(kuò)展至比賽前1天至比賽后1天(總計(jì)3天)。所得各項(xiàng)結(jié)果與前文基本一致,即比賽的結(jié)果不確定性與網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度無顯著關(guān)聯(lián),而明星質(zhì)量與PC端與移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度均存在顯著的正向關(guān)聯(lián)。此外,取勝概率差與明星質(zhì)量的交互效應(yīng)也都呈負(fù)向顯著。

      表5 交互效應(yīng)結(jié)果 Table 5 Results of Interaction Effects n=476

      4 結(jié)論與探討

      本研究以中超聯(lián)賽為研究對(duì)象,通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度這一新媒體語(yǔ)境下,職業(yè)體育賽事受眾消費(fèi)需求的探索性測(cè)量與實(shí)證模型的構(gòu)建,對(duì)結(jié)果不確定性與明星質(zhì)量?jī)蓚€(gè)經(jīng)典假設(shè)重新進(jìn)行檢驗(yàn),以探究數(shù)字媒體時(shí)代賽事消費(fèi)需求的影響機(jī)制與深層邏輯。首先,本文利用搜索數(shù)據(jù)衡量中超聯(lián)賽單場(chǎng)比賽的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度,為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下職業(yè)賽事受眾消費(fèi)意愿的重新界定與測(cè)量提供借鑒。結(jié)果表明,網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)在一定程度上客觀反映了受眾在特定時(shí)間段內(nèi)對(duì)中超聯(lián)賽的主動(dòng)關(guān)注意愿,且與明星質(zhì)量等數(shù)字消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在直接關(guān)聯(lián)。伴隨數(shù)字技術(shù)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的更新迭代,體育賽事受眾的網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注呈現(xiàn)碎片化、多媒體、跨平臺(tái)甚至多屏處理的趨勢(shì),賽事關(guān)注行為也從被動(dòng)的收看、瀏覽,轉(zhuǎn)向主動(dòng)的分享、評(píng)論、點(diǎn)贊,加之新聞?lì)?、視頻類、直播類APP對(duì)傳統(tǒng)體育賽事直播平臺(tái)的分流作用日漸顯著,因此,對(duì)某場(chǎng)比賽的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度進(jìn)行全覆蓋的精準(zhǔn)測(cè)量十分困難。今后研究亦可在網(wǎng)絡(luò)搜索這一主動(dòng)關(guān)注行為之外,進(jìn)一步構(gòu)建衡量體育賽事受眾數(shù)字消費(fèi)意愿的科學(xué)指標(biāo)。

      基礎(chǔ)模型與進(jìn)階模型結(jié)果均顯示,取勝概率差與HHI對(duì)比賽網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度無顯著影響,而相對(duì)薪資總和與大牌外援出場(chǎng)人數(shù)對(duì)數(shù)字受眾網(wǎng)絡(luò)關(guān)注意愿的正向效應(yīng)十分顯著。這與Buraimo等(2015)有關(guān)英格蘭足球超級(jí)聯(lián)賽收視率影響機(jī)制的研究結(jié)果一致,數(shù)字內(nèi)容受眾與電視受眾一樣,其消費(fèi)動(dòng)機(jī)不再遵循以結(jié)果不確定性和競(jìng)爭(zhēng)平衡驅(qū)動(dòng)的“票房邏輯”,而逐步轉(zhuǎn)向以明星效應(yīng)驅(qū)動(dòng)的“競(jìng)技娛樂性”?;跀?shù)字受眾“看人不看球”的注意力轉(zhuǎn)向,職業(yè)聯(lián)賽的經(jīng)營(yíng)管理者與政策制定者也應(yīng)將戰(zhàn)略管理重心從提升比賽的不確定性轉(zhuǎn)至球員勞動(dòng)力市場(chǎng),通過合理的經(jīng)濟(jì)與政策激勵(lì)從其他聯(lián)賽吸引大牌球星,并從本土青訓(xùn)體系中挖掘潛力新星。近年來,為響應(yīng)中國(guó)足球改革發(fā)展方案、培養(yǎng)本土人才、完善青訓(xùn)體系、限制各俱樂部為追求短期效益而天價(jià)引援,中國(guó)足協(xié)接連出臺(tái)新政。2018年12月20日,中國(guó)足協(xié)在上海召開的聯(lián)賽總結(jié)工作會(huì)上對(duì)各俱樂部支出限額、虧損限額、贏球獎(jiǎng)金等更是做出明確規(guī)定。這一系列的改革工作已初見成效,中超聯(lián)賽近幾個(gè)賽季涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)優(yōu)異的本土年輕球員,在各自俱樂部與國(guó)家隊(duì)均有出色發(fā)揮。然而,在本土球員保護(hù)政策持續(xù)升級(jí)、抑制盲目投資的力度不斷加大的同時(shí),職業(yè)聯(lián)賽的健康可持續(xù)發(fā)展亦須考慮體育產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)律,綜合平衡受眾與資本方利益。在互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下,尤其要重新定位聯(lián)賽政策變動(dòng)對(duì)數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)者關(guān)注度的影響,及其對(duì)作為聯(lián)賽新興合作伙伴的新媒體版權(quán)商可能造成的利益沖擊。

      此外,盡管賽事的取勝概率差無法預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度,但其與明星質(zhì)量變量之間均存在顯著的交互效應(yīng),即便比賽主客雙方陣容大牌云集、明星效應(yīng)十足,數(shù)字消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注仍很大程度上取決于比賽的勝負(fù)懸念。如果比賽本身競(jìng)爭(zhēng)激烈、勝負(fù)難料,那么明星質(zhì)量對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的影響將獲得加成;而如若對(duì)比賽結(jié)果的預(yù)期呈現(xiàn)一邊倒,即便有大牌明星出場(chǎng),也很難對(duì)受眾的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注行為產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響。這一結(jié)果再次表明,公平競(jìng)爭(zhēng)的制度保障是完善職業(yè)聯(lián)賽體系的必由之路。近年足球改革的實(shí)踐證明,僅憑瘋狂投入、溢價(jià)引援無法從根本上提升中國(guó)足球水平,反倒容易造成職業(yè)化改革“提速”的假象。如何借鑒歐足聯(lián)財(cái)政公平法案與收支平衡條款的成功經(jīng)驗(yàn)、健全財(cái)務(wù)監(jiān)管與財(cái)政平衡體系、提升轉(zhuǎn)會(huì)流程的國(guó)際接軌程度、鼓勵(lì)各俱樂部在經(jīng)營(yíng)管理而不是砸錢引援上下功夫,才是推動(dòng)中超聯(lián)賽向以歐洲五大聯(lián)賽為標(biāo)桿的職業(yè)化水準(zhǔn)邁進(jìn)的核心議題。

      本研究亦存在一些局限。首先,研究樣本集中于中國(guó)足球中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃剛剛啟動(dòng)的2016和2017兩個(gè)賽季,尚無法覆蓋近年來中超聯(lián)賽發(fā)展的整體樣貌,今后研究可適當(dāng)擴(kuò)大樣本選取范圍以提升其代表性,并在時(shí)間序列上探討政策變動(dòng)之于中超聯(lián)賽網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的影響;其次,若要同傳統(tǒng)職業(yè)體育賽事的消費(fèi)需求研究實(shí)現(xiàn)理論對(duì)話,仍需結(jié)合上座率、收視率等數(shù)據(jù),分析入場(chǎng)球迷、電視觀眾與數(shù)字受眾3類賽事消費(fèi)者之間觀賽動(dòng)機(jī)的真實(shí)差別,從買方視角為賽事經(jīng)營(yíng)管理者與各利益相關(guān)方提供全方位參考。未來研究也可就具體研究目的對(duì)本文研究模型加以調(diào)整,將其應(yīng)用至中國(guó)男子籃球職業(yè)聯(lián)賽CBA等其他高水平職業(yè)聯(lián)賽中,對(duì)本研究發(fā)現(xiàn)進(jìn)行檢驗(yàn)、修正與補(bǔ)充。

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