淺談施工企業(yè)如何留住人才

于目濤

摘 要：企業(yè)的發(fā)展離不開人才，人才在企業(yè)發(fā)展中占重要地位。企業(yè)要發(fā)展、要實現(xiàn)做強(qiáng)做優(yōu)做大的目標(biāo)、在激烈的市場競爭中立于不敗之地，留住人才、培養(yǎng)人才是關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：培養(yǎng)人才;施工企業(yè);人才流失

一、施工企業(yè)人才流失現(xiàn)狀

近年來，在施工企業(yè)中存在大量人才流失現(xiàn)象，據(jù)初步統(tǒng)計，一個較大型企業(yè)每年流失的各類人才在100人左右，對企業(yè)的發(fā)展造成一定的影響。根據(jù)調(diào)查，流失人才大約分為三類：一類是剛參加工作幾年的大學(xué)畢業(yè)生，一類是工作10年以上的業(yè)務(wù)骨干，一類是工作20年以上的企業(yè)核心力量。

二、造成人才流失的原因分析

根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯洛提出的人的基本需求層次理論，人的需求從高到低分為生理上的需求、安全上的需求、情感和歸屬的需求、尊重的需求、自我實現(xiàn)的需求。人的需求隨著自身和所處環(huán)境的變化會發(fā)生不同的變化，當(dāng)個人需求得不到滿足時便會產(chǎn)生心理變化，從而產(chǎn)生跳槽念頭以求改變目前狀況滿足自己的需求。結(jié)合馬斯洛需求層次理論和施工企業(yè)工作特點，筆者認(rèn)為造成企業(yè)人才流失的因素很多，主要有以下幾種情況

（一）工作環(huán)境差，與期望值差距較大

施工企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要貢獻(xiàn)者，具有工作場所不固定、工作條件艱苦、勞動強(qiáng)度大、沒有固定的作息時間等特征，經(jīng)常被人們戲稱為“5+2”“白加黑”。一些剛剛參加工作不久的天之驕子，工作初期的新鮮感過后，往往會和在條件較優(yōu)越單位的同學(xué)進(jìn)行比較，感到自己的單位工作條件差、野外施工、流動性大、常年在外和家人團(tuán)聚的時間少之又少，與參加工作前的期望值偏差較大，禁不住外面世界的誘惑和外單位同學(xué)的鼓動而進(jìn)行跳槽。據(jù)不完全統(tǒng)計，幾乎每個單位都存在剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生離職跳槽現(xiàn)象。

（二）單位待遇低，禁不住其他單位的高新誘惑

企業(yè)的薪酬分配制度靈活性差，雖然企業(yè)也進(jìn)行一系列改革，但企業(yè)在工資分配制度等方面的靈活性和私企相比還是有一定的差距，工資待遇等方面還存在一定的差距，當(dāng)受到外單位高薪誘惑時會造成人才流失。

（三）升遷的機(jī)會渺茫，感覺在單位得不到重用

人人都具有權(quán)利的欲望和被單位認(rèn)可的需求，當(dāng)一個人特別是特別優(yōu)秀的人一次次與升遷機(jī)會擦肩而過感覺得不到重用的情況下，便會產(chǎn)生厭倦情緒而萌發(fā)跳槽念頭?！叭送咛幾?，水往低處流”“樹挪死、人挪活”思想更加促使這類人才離職跳槽。

（四）單位企業(yè)文化氛圍差，工作壓抑

施工企業(yè)條件艱苦，勞動強(qiáng)度大，個別單位企業(yè)文化氛圍差，缺少團(tuán)隊精神，鉤心斗角、小團(tuán)體思想和幫派現(xiàn)象嚴(yán)重，不重視職工業(yè)余文化生活，生活枯燥，職工感到工作壓抑，造成部分人才跳槽離職。

（五）工作成績得不到領(lǐng)導(dǎo)賞識和認(rèn)可，缺少領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同感

個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)差，存在成績是自己的缺點是別人的思想，與下屬爭功與下屬爭利思想嚴(yán)重，對下屬的成績?nèi)鄙僬J(rèn)同感，缺少領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力，造成人才離職跳槽。

（六）合理訴求得不到滿足，受窩囊氣，與上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系差賭氣離職

人才在離職跳槽之前往往會向上級領(lǐng)導(dǎo)表述自己的需求，在一次次得不到滿足或得不到領(lǐng)導(dǎo)的合理疏導(dǎo)的情況下便會感到在單位受到打壓，受窩囊氣，久而久之產(chǎn)生離職跳槽。這是人才流失的主要方面。

三、施工企業(yè)留住人才的對策

針對人才流失現(xiàn)象，企業(yè)人力資源部門也積極出臺一系列行之有效的辦法，筆者個人認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該著重做好以下幾個方面。

（一）提高企業(yè)的工作環(huán)境，為職工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境

單位進(jìn)一步牢固樹立“以人為本、造福職工”思想，大力提高企業(yè)的工作環(huán)境，為職工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境以滿足職工正常工作生活需要。圍繞做強(qiáng)做優(yōu)做大企業(yè)目標(biāo)，加大經(jīng)營承攬力度，努力開拓市場，強(qiáng)化經(jīng)營協(xié)同，為人才提供廣泛的工作平臺。

（二）提高工資待遇，改革分配機(jī)制，健全和完善競爭激勵機(jī)制

企業(yè)要逐年提高職工工資待遇，積極探索改革職工收入分配機(jī)制，打破平均主義引進(jìn)績效考核機(jī)制，引進(jìn)薪酬激勵機(jī)制，在保證人才崗位工資、基本工資、崗位津貼的基礎(chǔ)上，堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，逐步建立人才貢獻(xiàn)與報酬直接掛鉤的分配機(jī)制。鼓勵人才積極創(chuàng)新，加大科技創(chuàng)新力度，對于突出貢獻(xiàn)者，給予特別獎勵，真正使人才有奔頭、有甜頭、有想頭，能夠安心盡力為企業(yè)做貢獻(xiàn)。要積極改革企業(yè)人事制度。企業(yè)要結(jié)合實際，改變以往論資排輩、平衡照顧的選人用人做法，健全和完善企業(yè)人才的競爭激勵機(jī)制，拓寬選人渠道，憑能力選人、憑貢獻(xiàn)用人，做到公開、公平、公正。還要積極建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)需要的優(yōu)勝劣汰的選人用人制度。打破“官本位”思想，大膽啟用優(yōu)秀青年人才，并為其提供更大的空間和更多的機(jī)會，加大培養(yǎng)力度，使他們在實踐中得到鍛煉、加快成長，實現(xiàn)企業(yè)的新發(fā)展、新飛躍。

（三）塑造良好的企業(yè)文化，營造和諧愉快的工作氛圍

企業(yè)文化是以理解人、尊重人為前提，通過企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，和諧的人際關(guān)系，通過不斷滿足員工的需求來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)文化的激勵是一種藝術(shù)，它著眼于人創(chuàng)造文化、文化塑造人的因果循環(huán)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化在項目落地工作，讓中國鐵建九種文化在施工企業(yè)落地生根，切實為企業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)保證。

（四）善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點

提高領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和人格魅力，領(lǐng)導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點，對下屬的成績多肯定多鼓勵，對下屬的優(yōu)點從來不要吝嗇自己的贊美之詞，讓人才有獲得感和被認(rèn)同感。有時領(lǐng)導(dǎo)的一句贊美一句表揚(yáng)的效果勝過更多的物質(zhì)獎勵。

（五）領(lǐng)導(dǎo)積極加強(qiáng)與下屬溝通那個交流，建立良好的上下級關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)杜絕官僚主義，積極和下屬進(jìn)行溝通交流，積極參加單位舉行的各種活動，營造良好的團(tuán)隊精神和上下級關(guān)系。

（六）及時掌握職工的心理動態(tài)，對離職人才進(jìn)行面談挽留

領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)人力資源部門應(yīng)及時了解職工的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)人才離職苗頭及時進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助人才度過迷茫彷徨期。特別是對產(chǎn)生離職思想的人才及時親自進(jìn)行座談進(jìn)行誠懇善意地挽留，打消人才離職念頭。堅決擯棄“單位離開誰都能干、愛走就走”錯誤思想，企業(yè)培養(yǎng)一個人才花費(fèi)不少心血，積極的談話和善意的挽留在一定程度能挽回人才跳槽的心，最起碼不會招來離職人才對單位的仇恨和反戈一擊。

（七）加強(qiáng)法律監(jiān)管力度，規(guī)范企業(yè)人才流動

針對目前人才流失嚴(yán)重、隊伍不穩(wěn)和缺乏必要保護(hù)約束措施的實際，施工企業(yè)應(yīng)積極制定和實施人才流動的相關(guān)制度，明確規(guī)范企業(yè)人才流動必須遵守的條件、應(yīng)履行的義務(wù)、企業(yè)培養(yǎng)出的人才在企業(yè)服務(wù)的最低年限以及因違反規(guī)定給企業(yè)造成損失應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。對不履行義務(wù)、無序流動和帶走企業(yè)秘密的個人，要堅決給予制裁和處罰，把企業(yè)人才流動納入法制化的軌道。

（八）加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)

為了彌補(bǔ)人才流失問題，企業(yè)應(yīng)積極通過健全人才培養(yǎng)機(jī)制、健全人才考核體制、挖掘人才的潛力等措施加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，給人才創(chuàng)造平臺，真正做到人盡其才，讓企業(yè)多出人才，打造人才核心團(tuán)隊。

結(jié)束語：

總之，人才流失是所有企業(yè)面臨的一大難題，施工企業(yè)要想留住人才，需要從多方面做工作，歸結(jié)起來主要有：用優(yōu)厚的待遇吸引人才，用完善的企業(yè)制度凝聚人才，用優(yōu)良的工作環(huán)境激勵人才，用科學(xué)的培養(yǎng)制度塑造人才，用真摯的感情感動人才，這些方面相輔相 成，缺一不可。

參考文獻(xiàn)：

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