基于RFID技術(shù)的智能景區(qū)監(jiān)測系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究

馬皓江　張志勇

摘 要：智能景區(qū)監(jiān)測的設(shè)計(jì)與研究是基于RFID無線射頻技術(shù)，創(chuàng)建智能景區(qū)的游客流量動(dòng)態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)景區(qū)人流監(jiān)測等多個(gè)方面內(nèi)容，為景區(qū)提供有效數(shù)據(jù)，使智能景區(qū)服務(wù)于大眾。

關(guān)鍵詞：智能景區(qū);RFID;有效數(shù)據(jù)

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2019.22.090

1 引言

近年來，隨著人們生活水平的不斷提高，以及改革開放對(duì)我國的巨大改變，選擇在國內(nèi)出游的人越來越多，人們的生活水平不斷提高，滿足了溫飽問題后，就會(huì)想要提高在精神層面的滿足。大家都說“讀萬卷書，行萬里路”，也有人說“身體和靈魂總要有一個(gè)在路上”，所以，外出旅游的人數(shù)每一年都在上升，據(jù)統(tǒng)計(jì)，自20世紀(jì)90年代以來，我國旅游市場規(guī)模不斷穩(wěn)步增加。旅游人次方面，1994年我國國內(nèi)游僅5.24 億人次，截至 2015 年，國內(nèi)旅游人數(shù)超過 40 億人次，1994-2015年CAGR達(dá)到10.16%;1995年出境旅游僅452萬人次，2015年則達(dá)到1.17億人次，1995-2015年間CAGR高達(dá)17.82%。旅游消費(fèi)方面，1994年我國每位國人旅游支出平均僅為195.3元，到2015年增長至857元，1994-2015年人均旅游支出CAGR達(dá)7.30%。更由于二孩政策的開放，未來幾十年的旅游業(yè)會(huì)更加輝煌。由此看來，景區(qū)管理必須要有一套全新的管理方案。現(xiàn)如今是一個(gè)科技飛速發(fā)展的時(shí)代，誕生了各種各樣的智能產(chǎn)品，景區(qū)的智能化管理更是受到人們的廣泛關(guān)注，旅游人數(shù)不斷的升高，對(duì)于景區(qū)的監(jiān)測與調(diào)控，將景區(qū)管理智能化，從而提高用戶的體驗(yàn)感和安全指數(shù)，是當(dāng)前的重中之重，因此智能景區(qū)應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)智能景區(qū)的設(shè)計(jì)與研究已經(jīng)是現(xiàn)如今人們所密切關(guān)注的事情。智能景區(qū)的核心主要是一套基于RFID無線射頻技術(shù)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)，利用這種技術(shù)提升數(shù)據(jù)處理的精確度性同時(shí)提高數(shù)據(jù)處理的效率。

2 智能景區(qū)的發(fā)展背景及研究現(xiàn)狀

在1992年，新加坡政府就提出了“智慧城市”這一理念，而“智慧地球”是最早由IBM公司于2008年提出的一個(gè)概念，利用現(xiàn)代的先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化，用互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)對(duì)我們的社會(huì)和生活以及其他的各個(gè)方面，提供快捷和便利的服務(wù)，以更加精準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測，應(yīng)對(duì)各種各樣的問題。IBM公司也將其提出的這一概念應(yīng)用到了實(shí)際當(dāng)中，全球各國都開始積極參與建設(shè)“智慧城市”。而在研究發(fā)展“智慧地球”以及“智能城市”的同時(shí)，智能化逐漸地走入了人們的生活?！爸腔劬频辍钡慕鉀Q方案主要包括后臺(tái)的集中化管理、云前臺(tái)、自助進(jìn)店和離店等模塊，可以為酒店用戶提供更好的服務(wù)，同時(shí)節(jié)省了很多的人力資源[1]。隨之而來的是“智慧景區(qū)”的研究發(fā)展。在2010年，我國開始研究“智慧旅游”，在鎮(zhèn)江市開展了智慧旅游建設(shè)，為推動(dòng)“智慧旅游”發(fā)展，2011年建立了掛靠國家旅游局的“國家智慧旅游服務(wù)中心”[2]。直到2012年，我國有23個(gè)城市開展了智慧旅游的試點(diǎn)和建設(shè)，目前出現(xiàn)了很多種智能化服務(wù)，如智慧城市、智能住宅小區(qū)、智能醫(yī)院、智能家居等等一系列產(chǎn)物。即便是有了這么多智能化的產(chǎn)物，但在智慧景區(qū)、智能旅游方面卻是迫切需要解決的。我們可以通過信息化、自動(dòng)化、虛擬體驗(yàn)人性化等多個(gè)方面，為游客和景區(qū)管理人員提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

3 基于RFID無線射頻技術(shù)的數(shù)據(jù)處理

3.1 RFID無線射頻技術(shù)介紹

無線射頻技術(shù)（Radio Frequency Identification，簡稱RFID）是一種非接觸類的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，其基本原理是使用射頻信號(hào)或空間耦合的傳輸特性，實(shí)現(xiàn)對(duì)物體的自動(dòng)識(shí)別。具有抗干擾能力強(qiáng)、信息量大等優(yōu)點(diǎn)，被廣泛應(yīng)用于動(dòng)物和車輛識(shí)別、門禁系統(tǒng)、圖書管理、自動(dòng)收費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域[3]。在生活節(jié)奏越來越快的今天，高效率無疑會(huì)成為人們工作所不斷追求的目標(biāo)，那么RFID技術(shù)和其他技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用便可實(shí)現(xiàn)人們的這一目標(biāo)。從結(jié)構(gòu)上講是RFID一般是由一個(gè)詢問器和很多應(yīng)答器組成。在無線信號(hào)傳送過程中要保證無線信號(hào)進(jìn)行正確獲取，對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)?zāi)B(tài)分解，需要確定無線網(wǎng)絡(luò)觀測信號(hào)的全部區(qū)域極值點(diǎn)。[4]從而保證信息正確有效傳送。

3.2 智能景區(qū)內(nèi)部情況的數(shù)據(jù)處理

智能景區(qū)的監(jiān)測與調(diào)控需要基于RFID無線射頻技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，建立起一個(gè)完整的監(jiān)測與調(diào)控系統(tǒng)。智慧景區(qū)是對(duì)景區(qū)整體實(shí)力的提升，在現(xiàn)有資源中，利用現(xiàn)代的高端技術(shù)，對(duì)景區(qū)資源合理安排以及動(dòng)態(tài)監(jiān)控。在景區(qū)的各個(gè)景點(diǎn)和人員可能經(jīng)過的通道中安裝若干RFID無限頻射接收裝置，并且將它們通過通信線路與地面監(jiān)控中心的計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。給每個(gè)進(jìn)入景區(qū)的人員一張放有RFID頻射標(biāo)簽的貼紙，并在離開景區(qū)是回收頻射標(biāo)簽，進(jìn)行循環(huán)利用。這樣便可以實(shí)時(shí)的監(jiān)控景區(qū)內(nèi)各處的人員分布和疏密情況，便于景區(qū)管理人員協(xié)調(diào)管理景區(qū)內(nèi)部情況。并且有利于景區(qū)管理人員及時(shí)根據(jù)電腦上的分布示意圖進(jìn)行調(diào)控。

4 建立游客流量動(dòng)態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)

在任何一個(gè)旅游景點(diǎn)中，旅游旺季的人流量會(huì)超乎我們的想象，人流量過大，甚至超過景區(qū)本身的最大承受能力，無疑會(huì)成為一個(gè)十分嚴(yán)重的安全隱患。過度旅游也會(huì)破壞原本美麗的景色，現(xiàn)如今旅游業(yè)發(fā)展迅速，越來越多的景點(diǎn)被過度開發(fā)，生態(tài)專家、英國伯恩茅斯大學(xué)教授約翰·弗萊徹對(duì)此進(jìn)行了分析，他指出“人們?yōu)榱诵蕾p美景而涌進(jìn)脆弱的生態(tài)系統(tǒng)，但人們的出現(xiàn)也會(huì)毀掉他們期待享受的美景。”在旅游業(yè)之中始終存在一個(gè)矛盾，便是“為享受美景而毀壞美景”的這個(gè)悖論。人們一方面想要利用各類景點(diǎn)獲得收益，拉動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，一方面又想保護(hù)自然景觀，保護(hù)綠水青山。旅游業(yè)的發(fā)展和生態(tài)的保護(hù)始終沒辦法兩全，從長遠(yuǎn)角度來看，我們更應(yīng)重視保護(hù)旅游景點(diǎn)不遭受破壞。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示2016年，馬丘比丘古城由于其處于地質(zhì)斷層帶以及大規(guī)模旅游者的參觀和間接破壞，古城的基礎(chǔ)不堪重負(fù)。為保護(hù)古城，這里實(shí)施游客限流，每天最多只接待2500人。意大利“五漁村”國家公園公布，2016年將接待150萬名旅客。我國在“一帶一路”沿線文化遺產(chǎn)保護(hù)和旅游發(fā)展發(fā)面，推廣了“敦煌莫高窟經(jīng)驗(yàn)”，在“敦煌莫高窟經(jīng)驗(yàn)”中，其中一項(xiàng)便是實(shí)施游客承載量控制，并且獲得了國際上的高度認(rèn)可[5]。國內(nèi)外的各個(gè)旅游景點(diǎn)都在為了保護(hù)生態(tài)和景點(diǎn)的完好，而陸續(xù)開始實(shí)施限制客流量等方案，所以，建立游客流量動(dòng)態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)，進(jìn)行客流限制，實(shí)現(xiàn)景區(qū)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的人流監(jiān)控機(jī)制，保護(hù)景區(qū)生態(tài)，提升景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的重大舉措。

5 利用RFID實(shí)現(xiàn)游客流量動(dòng)態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)

為了使RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)景區(qū)游客流量動(dòng)態(tài)監(jiān)測，本設(shè)計(jì)中需給每一個(gè)景點(diǎn)安裝RFID接收設(shè)備，并且給游客分發(fā)RFID無限頻射貼紙。然后利用景區(qū)RFID信號(hào)接收設(shè)備將檢測到的游客流量的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)上傳到監(jiān)控室中，由人為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。本系統(tǒng)主體主要由2個(gè)模塊組成。

（1）給每位游客分發(fā)RFID無限頻射的標(biāo)簽貼紙，讓游客隨身攜帶標(biāo)簽貼紙。

（2）在景區(qū)景點(diǎn)中安放RFID無限頻射的識(shí)別設(shè)備對(duì)游客數(shù)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。將監(jiān)控到的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)上傳到景區(qū)監(jiān)控室中，由工作人員對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與監(jiān)控。該部分是主要的人機(jī)交互部分，提供用戶對(duì)自己學(xué)習(xí)管理的手段。[4]

6 對(duì)于RFID進(jìn)入旅游市場的展望

在國慶假期中全國各大景區(qū)的入園人數(shù)以及增速如表所示：

我們可以從上圖看到，每年的十一黃金周游客人數(shù)都呈上升趨勢，并且有些省份的增長比率幾乎為100%。對(duì)于如此龐大的旅客數(shù)量，擁有一個(gè)好的人流監(jiān)測方式是必不可少的。RFID游客流量動(dòng)態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)可以幫助景區(qū)了解各景點(diǎn)的人流情況，并且及時(shí)做出調(diào)整。這一系統(tǒng)可以極大提升景區(qū)的管理效率，擁有著較大的市場潛力。

7 結(jié)語

傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控有很多的弊端，例如數(shù)據(jù)誤差，成本較高。因?yàn)橛洃浫萘看蟆⑹褂脡勖L、更好的安全性、快速掃描識(shí)別、抗污染、可重復(fù)利用等諸多優(yōu)點(diǎn)，使得基于RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)的景區(qū)游客流量動(dòng)態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)將會(huì)大大降低投入成本，并且在成本降低的同時(shí)RFID技術(shù)的誤差率也更低。但同樣一項(xiàng)技術(shù)一定會(huì)有它的弊端，RFID的弊端也同樣應(yīng)引起重視并不斷改進(jìn)，使其更好的促進(jìn)智能景區(qū)的和諧化發(fā)展，服務(wù)于人們的生活。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：馬皓江（1998-），男，山西介休人，本科在讀，研究方向：計(jì)算機(jī)。