劉俊哲 王倩 劉彥
摘 要:本文從設(shè)計(jì)管理的角度分析了紫砂壺產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問題,論證了現(xiàn)代設(shè)計(jì)思維改進(jìn)紫砂壺產(chǎn)業(yè)思路、促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)的必要性;從服務(wù)產(chǎn)品的角度分析了紫砂壺的價(jià)值構(gòu)成,論述了紫砂壺產(chǎn)業(yè)與服務(wù)設(shè)計(jì)思維對(duì)接的可能性;對(duì)比現(xiàn)代制造型企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的流程,發(fā)現(xiàn)紫砂壺開發(fā)過程中的難點(diǎn)與問題,為用現(xiàn)代設(shè)計(jì)思維方法生產(chǎn)設(shè)計(jì)、推廣營(yíng)銷紫砂壺提供了初步的理論依據(jù)。
關(guān)鍵詞:紫砂壺;價(jià)值;產(chǎn)品開發(fā);消費(fèi)者;影響因子;服務(wù)產(chǎn)品
1 現(xiàn)代設(shè)計(jì)思維視角下宜興紫砂壺產(chǎn)業(yè)的問題
紫砂壺發(fā)源于太湖西岸的江蘇省宜興丁蜀鎮(zhèn),起始于北宋,興盛于明代中后期,于清代躋身為皇家貢品,甚至“上著與金玉等價(jià)”。20世紀(jì)80年代改革開放后,隨著貿(mào)易自由化與國(guó)民生活水平的提升,紫砂壺越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)外收藏愛好者與茶藝界的關(guān)注,重現(xiàn)“與黃金爭(zhēng)價(jià)”的局面。21世紀(jì)以來(lái),受到海外文化深入影響,陶瓷工業(yè)產(chǎn)品由大型企業(yè)大量生產(chǎn)與批量營(yíng)銷,生活方式、家居與工作環(huán)境、文化、審美、價(jià)格等因素使新一代消費(fèi)者更趨向于設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔的陶瓷工業(yè)產(chǎn)品。然而,宜興紫砂壺目前仍然以小作坊的生產(chǎn)模式為主,雖然有大量的紫砂壺銷售的從業(yè)者,但零星的生產(chǎn)模式無(wú)法調(diào)動(dòng)產(chǎn)品生產(chǎn)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的資源整合。隨著第四次工業(yè)革命的到來(lái),服務(wù)經(jīng)濟(jì)、用戶體驗(yàn)的概念已深入人心,而宜興紫砂壺行業(yè)目前只勉強(qiáng)踏入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的范圍,此現(xiàn)象的背后,與宜興紫砂壺行業(yè)的現(xiàn)狀與存在的問題有關(guān)。筆者從設(shè)計(jì)管理的角度,綜合以往文獻(xiàn)與宜興實(shí)地調(diào)研的結(jié)果,總結(jié)了宜興紫砂壺行業(yè)存在的以下三點(diǎn)問題:
1.1 傳承與創(chuàng)新存在各方面的局限性
紫砂壺的制壺技藝的傳承講究“師徒相授、心手相傳”,宜興紫砂壺的生產(chǎn)模式以小作坊的模式為主,而現(xiàn)存的小作坊與新中國(guó)成立時(shí)期的紫砂廠的元老們多存在師承關(guān)系。在家庭作坊的師徒相傳的過程中,學(xué)生以學(xué)習(xí)紫砂壺的制壺技藝為主,對(duì)現(xiàn)代設(shè)計(jì)開發(fā)、設(shè)計(jì)管理等領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)少有涉及。目前,相對(duì)于陶器、瓷器、漆器等工藝美術(shù)領(lǐng)域的傳承教學(xué)與發(fā)展,紫砂壺的傳承擺脫不了地域的局限性且缺少活力。
1.2 局限于“壺”,缺少文化舞臺(tái),缺少相關(guān)服務(wù)業(yè)
壺的消費(fèi)離不開茶文化,更離不開喝茶的消費(fèi)者與喝茶的環(huán)境。當(dāng)今新一代的消費(fèi)者的生活方式與環(huán)境已經(jīng)與傳統(tǒng)有了很大程度的不同,但對(duì)于新一代消費(fèi)者來(lái)說(shuō),國(guó)學(xué)文化仍深入人心,對(duì)于壺本身,他們對(duì)茶文化有更直接的向往。因此,在推廣宜興紫砂壺的同時(shí),還應(yīng)注重其周邊文化與服務(wù)業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。
在振興地域傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)方面,日本有更多的成功經(jīng)驗(yàn),并形成了一套地域振興的理論體系。日本的傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)品,往往只作為地域文化振興的一個(gè)部分,而在整體地域規(guī)劃上通常還會(huì)配合活動(dòng)、節(jié)日、店鋪、旅游、交通、娛樂、購(gòu)物、體驗(yàn)工坊等多重形式,構(gòu)建出豐富的文化氛圍,使消費(fèi)者能夠更直接地感受傳統(tǒng)手工藝品的價(jià)值。
1.3 價(jià)值量化體系不明確,消費(fèi)者難“懂壺”
紫砂壺的價(jià)格高低差距明顯,在紫砂壺低端交易市場(chǎng)中,紫砂壺的價(jià)格也從幾十元至上千元不等。一把壺的價(jià)值究竟體現(xiàn)在哪里?貴的壺與便宜的壺差別在哪里?我們發(fā)現(xiàn),一把壺的價(jià)值對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)體現(xiàn)在多個(gè)方面,比如是否“出水順暢,收水果斷”,是否出自具有職稱的工藝美術(shù)師之手,是否選用宜興本地的紫砂泥,是否具有收藏價(jià)值等。消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)需要考慮的問題點(diǎn)較多,但沒有相對(duì)完整的標(biāo)準(zhǔn)體系來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者,加之近年來(lái),關(guān)于紫砂壺的負(fù)面報(bào)道層出不窮,如“灌漿壺冒充手工壺”“化工壺冒充宜興本地紫砂泥壺”“假工藝美術(shù)師”等,在消費(fèi)者的心中蒙上了一層陰影。由于無(wú)法簡(jiǎn)單而放心地判斷一把壺的價(jià)值,影響了消費(fèi)者對(duì)紫砂壺的接受度。
2 現(xiàn)代設(shè)計(jì)思維視角下的宜興紫砂壺
2.1 紫砂壺的屬性——不是單純的物性產(chǎn)品,是服務(wù)產(chǎn)品
紫砂壺本身具有多重屬性,首先材料特殊,能保留茶湯的色香味,其次,除了能作為泡茶喝茶的器具,還可以把玩欣賞,有的經(jīng)工藝美術(shù)大師之手還具有收藏價(jià)值。因此,紫砂壺商品的價(jià)值也表現(xiàn)為多個(gè)方面,既有制作商品時(shí)投入的材料、工時(shí)等相關(guān)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,也有沏茶、喝茶等相關(guān)的使用價(jià)值,還有欣賞、藝術(shù)收藏等相關(guān)的附加價(jià)值。紫砂壺不是單純的物理產(chǎn)品,是與人、社會(huì)文化有著千絲萬(wàn)縷聯(lián)系的服務(wù)性產(chǎn)品。它的價(jià)值體現(xiàn),符合了研究服務(wù)設(shè)計(jì)的楚東曉博士在服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值分類方面的觀點(diǎn)。楚東曉博士認(rèn)為,商品最初都具有代表商品本身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,既生產(chǎn)成本、用料、工時(shí)等,例如一塊鋼板;當(dāng)商品具有使用功能時(shí)就具備了代表商品品質(zhì)的使用價(jià)值,如可以騎的自行車等,這時(shí)商品的物理性能主導(dǎo)人們對(duì)商品的滿足度,當(dāng)商品不具備物理性能時(shí),人們的滿意度會(huì)驟減。紫砂壺不僅具有前兩種價(jià)值,還具備代表人與物關(guān)系的感性價(jià)值,如果降低紫砂壺的物理性能,提升紫砂壺欣賞、收藏等感性價(jià)值,人們對(duì)紫砂壺的滿意度不僅不會(huì)降低反而會(huì)提高。因此,紫砂壺不是簡(jiǎn)單的物性產(chǎn)品,它是具備感性價(jià)值的服務(wù)產(chǎn)品。明確紫砂壺的價(jià)值體系,可以幫助我們跳出從前的以物為主的觀念,從服務(wù)產(chǎn)品的角度看待紫砂壺以及紫砂壺產(chǎn)業(yè)相關(guān)的問題。
2.2 紫砂壺的誕生——市場(chǎng)調(diào)研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、推廣、銷售
現(xiàn)代產(chǎn)品的開發(fā)一般會(huì)經(jīng)歷市場(chǎng)調(diào)研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、推廣、銷售的過程(如圖1),各個(gè)階段由不同部門的專業(yè)人員負(fù)責(zé)。宜興紫砂壺的生產(chǎn)模式以小作坊工作室為主,近年來(lái)還陸續(xù)出現(xiàn)了中小型企業(yè)、創(chuàng)客空間、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等模式。雖然是傳統(tǒng)手工業(yè),但中低端紫砂壺的銷售還是以走量為主,加之灌漿工藝的成熟,越來(lái)越多的企業(yè)開始進(jìn)行批量化生產(chǎn),因此,有必要用現(xiàn)代化的產(chǎn)品開發(fā)思路反思紫砂壺的開發(fā)流程。
通過比較小作坊與中小企業(yè)兩種生產(chǎn)模式,發(fā)現(xiàn)兩者各有利弊:傳統(tǒng)的小作坊的生產(chǎn)模式中,工藝師承擔(dān)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的任務(wù),有時(shí)還需要負(fù)責(zé)銷售,這時(shí)就需要工藝師兼具市場(chǎng)營(yíng)銷的能力,將市場(chǎng)需求精準(zhǔn)高效地轉(zhuǎn)換為設(shè)計(jì)語(yǔ)言。然而工藝師大多精通生產(chǎn),缺乏專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,因此,與市場(chǎng)對(duì)接的成功率的低下成為小作坊式生產(chǎn)模式不可避免的弊端。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,能否精準(zhǔn)滿足消費(fèi)者的需求成為商品生存的重要影響因素,小作坊的生產(chǎn)模式對(duì)工藝師生產(chǎn)以外的技能提出了考驗(yàn)。日本傳統(tǒng)手工藝研究學(xué)者、美學(xué)家柳宗理說(shuō)過,作為一位合格的工藝師,僅僅擁有完成本工作的能力是不夠的,社會(huì)對(duì)工藝師提出了更多的要求,一位合格的工藝師需要具備以下素質(zhì):第一,懂得美,特別是工藝美,這是做工藝師的必要條件;第二,是創(chuàng)造的開拓者,而不是模仿者;第三,懂得技術(shù);第四,關(guān)心經(jīng)濟(jì)與社會(huì)。這說(shuō)明工藝師需要具備多元化的能力,而小作坊式的生產(chǎn)模式,非常適合培養(yǎng)這樣的優(yōu)秀的工藝師,同時(shí)也考驗(yàn)了工藝師的各方面的能力。
中小型企業(yè)等生產(chǎn)模式更加契合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,有專門的負(fù)責(zé)推廣銷售的人員,能夠批量進(jìn)行品牌推廣與宣傳,市場(chǎng)部配合購(gòu)買方的喜好調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,再將生產(chǎn)任務(wù)轉(zhuǎn)向工藝師,形成從設(shè)計(jì)生產(chǎn)到推廣銷售,再反哺設(shè)計(jì)生產(chǎn)的良性循環(huán)。在這種模式下,將銷售人員接受的市場(chǎng)訂單需求準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化為工藝師的設(shè)計(jì)語(yǔ)言,是商品成功的關(guān)鍵,如果工藝師僅專注于制作,缺少將市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)換為設(shè)計(jì)的能力,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品上市后消費(fèi)者滿意度不高等問題。
2.3 紫砂壺背后的價(jià)值——帶動(dòng)宜興地域發(fā)展
紫砂壺除了對(duì)消費(fèi)者有多重價(jià)值以外,作為地方名產(chǎn),對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展也有極大的影響。上文中提到,宜興紫砂壺產(chǎn)業(yè)的發(fā)展存在“局限于‘壺,缺少文化舞臺(tái),缺少相關(guān)服務(wù)業(yè)”的問題。其實(shí),紫砂壺蘊(yùn)含大量豐富的文化價(jià)值,這些價(jià)值可以轉(zhuǎn)換為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力。
舉例而言,宜興本地的茶文化具有悠久的歷史和地域特色,通過研究紫砂壺,我們可以反窺古人喝茶的形式,如明代時(shí)大彬,突破以往的供春壺式,結(jié)合當(dāng)時(shí)社會(huì)上士大夫、文人一人一壺的喝茶風(fēng)氣,將大壺改制成小壺,創(chuàng)造出“小巧玲瓏、千奇萬(wàn)狀”的器形。通過研究紫砂壺,我們可以直觀地感受歷代工藝大師的美學(xué)觀,以及其對(duì)應(yīng)的歷代文人雅士的美學(xué)觀、價(jià)值觀。早期的紫砂壺形態(tài)多來(lái)源于自然界的造型元素,如供春壺形似銀杏樹癭,石大彬的玉蘭花六瓣壺形似倒扣的玉蘭花,對(duì)自然界中意象的運(yùn)用,反映了早期紫砂壺制壺人崇尚自然、高潔、脫俗的審美觀念。而民國(guó)時(shí)期的壽珍壺,一改前兩朝代的掇球壺的形象,更美觀地平衡了壺蓋、壺身上三個(gè)球的大小比例與位置;顧景舟的掇球壺,不僅在三個(gè)球的大小比例、位置上有調(diào)整,更使壺身的線條更加微妙多變、簡(jiǎn)練有序,并從整體的角度調(diào)和每一處細(xì)節(jié),反映了紫砂壺后期制壺人崇尚簡(jiǎn)潔、無(wú)形、凝練的審美觀念。這些都可以作為日后多維度推廣宜興紫砂壺的文化要素。
上文中提到,紫砂壺不是單純的物性產(chǎn)品,而是服務(wù)產(chǎn)品。隨著第四次工業(yè)革命的到來(lái),國(guó)際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組、國(guó)內(nèi)制造業(yè)由“工業(yè)型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變的當(dāng)下,“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”“服務(wù)設(shè)計(jì)”已成為企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、政府地域振興的重要思路與方法。開發(fā)紫砂壺背后的價(jià)值,配套服務(wù)業(yè),可以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化發(fā)展,同時(shí)反哺推進(jìn)紫砂壺產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
3 結(jié)語(yǔ)
紫砂壺的制作工藝是國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),它歷經(jīng)數(shù)朝變幻,匯集幾代先人奇思妙想,廣為文人雅士所偏愛。紫砂壺不僅在很大程度上影響了中國(guó)的茶文化,還在中國(guó)工藝美術(shù)史上有重要的位置。近年來(lái),受現(xiàn)代藝術(shù)審美、技術(shù)創(chuàng)新、大眾文化需求及消費(fèi)行為等因素的影響,越來(lái)越多的手工藝人專注于紫砂壺創(chuàng)新,大量創(chuàng)新型紫砂壺作品面世。研究表明,紫砂壺的傳承與創(chuàng)新,應(yīng)建立以高品質(zhì)文化需求與消費(fèi)需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新模式。(胡燕,2012)目前,紫砂壺創(chuàng)新的進(jìn)程明顯落后于其他陶瓷藝術(shù),與大眾文化需求越行越遠(yuǎn),分析其原因,有紫砂壺產(chǎn)業(yè)存在的問題、發(fā)展方向、紫砂壺的生產(chǎn)模式、產(chǎn)品開發(fā)的方式。本文論述了運(yùn)用現(xiàn)代設(shè)計(jì)思維改進(jìn)紫砂壺產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路、產(chǎn)品開發(fā)過程的必要性與可行性,為紫砂壺的開發(fā)設(shè)計(jì)、推廣銷售提供了理論依據(jù)。在紫砂壺產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、開發(fā)與推廣紫砂壺產(chǎn)品的工作中更多地運(yùn)用現(xiàn)代設(shè)計(jì)思維,會(huì)給宜興紫砂壺產(chǎn)業(yè)打開新的格局。
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