怎么樣做好貸款保證保險產品呢?楊再平認為,銀保合作很重要,“銀保合作使得這個產品能夠保持高質量持續(xù)發(fā)展,是我們需要繼續(xù)研究的課題。”
楊再平判斷,“銀保的合作是這兩個行業(yè)發(fā)展的需求,也可以說是整個金融業(yè)發(fā)展的需求。但是銀保的合作,不能夠停留在簡單的產品銷售,更應該聚焦一些銀保合作的產品。比如貸款保證保險產品,銀保合作高質量的貸款保證保險產品將大有可為。此外,保險的介入不應該對銀行越俎代庖,保險做保險的,銀行做銀行的,兩者要有明確的分工,才能夠更深入的合作?!?/p>
不能僅停留在簡單的產品銷售上
銀保合作可以說是由來已久。楊再平回憶在中銀協(xié)工作9年期間,曾于與保險業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)了好幾個文件,包括金融服務、風險防范。無論是發(fā)展還是風險防范,都需要銀保間的密切合作。
在他看來,銀保的合作是這兩個行業(yè)發(fā)展的需求,也可以說是整個金融業(yè)發(fā)展的需求。但是銀保的合作,不能夠停留在簡單的產品銷售,更應該聚焦一些銀保合作的產品。比如貸款保證保險產品,銀保合作高質量的貸款保證保險產品將大有可為。
之后他解釋到,“2006年在匯豐銀行倫敦工作考察半年期間,我重點考察的是小微企業(yè)貸款。當時介紹方就說這個領域光有銀行不行,小微企業(yè)貸款,尤其是個體戶,比如說個體戶貸款之后死亡了怎么辦?必須要有保險的介入,當然還有一些不可測的風險,必須要有風險防范,這樣才可以共同來降低風險,銀行的積極性也更高?!?/p>
最近,楊再平也關注到中央政府還有一些地方政府對貸款保證保險產品,也是高度重視。2012年國務院發(fā)布《關于進一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的指導意見》中專門提到這一產品,表示要大力發(fā)展貸款保證保險產品。在此之后,凡是涉及到小微企業(yè)金融支持,包括去年以及我們國務院印發(fā)的普惠金融規(guī)劃綱要,都提到這個產品。還有消費金融,也提到這個產品。同時,他也注意到很多地方政府,專門就這個產品發(fā)布了文件。所以,貸款保證保險產品的發(fā)展既是市場的期待,也是政府的期待與支持的項目。
從世界范圍來看,這些年非壽險全球增長率是1%,而保證保險這個產品增長率是8%。我國2005年開始這個產品保費收入是41億,到2017年就達到了593.6億,年復合增長率是26%。這些數(shù)據說明,貸款保證保險是一個高速增長的產品,市場有需要,行業(yè)有需要,政府有期待,而且還是政府大力支持的。
高質量貸款保證保險產品的五大維度
那么,怎么樣做好貸款保證保險產品呢?楊再平認為,銀保合作很重要,“銀保合作使得這個產品能夠保持高質量持續(xù)發(fā)展,是我們需要繼續(xù)研究的課題?!?/p>
什么是高質量貸款保證產品呢?楊再平認為有五個維度:
一是增信。把保險請進來,就是要增信。使得貸款人或者接受貸款的那一方,他的信用因為保險的介入,使得銀行對他更有信心,更愿意貸款給他,在一定程度上解決了貸款難的問題。這也是這個產品的初心。
二是增值。很多文件都強調,保險的介入不僅要增信,而且要提供增值服務。因為要了解保險的各個環(huán)節(jié),就有很多信息,要把這些信息反饋給投保人,幫助他更好地經營,不僅是分散風險,而且要降低風險。風險不是一個衡量,是可以因為保險的介入而減少的,我們叫做增值服務。
三是便利。這個產品好的話,一定要便利,投保時整個環(huán)節(jié)門檻要低,手續(xù)要簡單,尤其是最后兌現(xiàn)保險的時候,要能夠有綠色通道,要便利,不能處處都是障礙。所以,第三個維度就是便利,要做到投保人、銀行、保險都實現(xiàn)快捷、便利。
四是便宜。不能因為前面解決了貸款難的問題,就把保費的價格定得很高,使得貸款成本增加。還要在一定程度上解決貸款貴、融資貴的問題,所以保費要合理。
五是持續(xù),即風險防范。楊再平認為有兩大風險要重點防范。首先是逆向選擇的風險,保險介入之后,加入保費會使得貸款的代價會更高一點,很容易引起逆向選擇的風險。由于貸款的成本高,貸款人可能選擇投資高風險的項目。要防范投保人、銀行的貸款人逆向選擇的風險。還要避免銀行因為有了保險的介入“卸責”的道德風險。所以這兩大風險是這個產品特別要防范的,只有嚴控風險,這個產品才是穩(wěn)健的,才是可持續(xù)的。
保險的介入不應對銀行越俎代庖
高質量貸款保證保險產品需要銀保之間是精誠合作的。在這方面有這樣幾點值得我們考慮:
一是市場原則。就是要互惠互利,雙贏才能夠可持續(xù)。
二是分工合作。就是銀行與保險應該有各自的側重,不能簡單籠統(tǒng)地說最后還不了,就是百分比的劃分。楊再平表示,“雖然沒有直接做過這方面的業(yè)務,我考慮信用風險大的維度,一個是還款的意愿,另一個是還款的能力。保險更應該是針對還款能力的不確定性,如果兩者混淆在一起,銀行容易卸責。把主觀意愿作為保險,反而容易引起銀行卸責的風險,還會讓投保人覺得反正有人來承擔。保險的介入不應該對銀行越俎代庖,就是保險做保險的,銀行做銀行的,兩者要有明確的分工,才能夠合作。
三是權責利清晰。在分工合作的基礎上,銀保之間的權責要清晰,不能簡單籠統(tǒng)。
四是情景細分。在楊再平看來,要對各種情景進行細分,形成多種系列的產品。比如說貸款人死亡的話怎么辦?或者購買的原材料出現(xiàn)問題了怎么辦?或者市場出現(xiàn)問題怎么辦?要進行若干的情景細分,這樣才能夠形成多樣化、專業(yè)化的產品。中國銀保監(jiān)會郭樹清主席最近有一個講話,“金融缺的是專業(yè)化、個性化的服務,只有在情景細分的基礎上,才能夠產生出專業(yè)化、多樣化、個性化的產品。”
五是定制產品。就是根據前面的情景細分,不是簡單籠統(tǒng)的信用保險,而是針對某一個情景設計的保險,這樣就能產生很多定制化的產品。當然,這個產品要做好,不僅要有政府的大力支持,還需要投保人積極配合,形成一個良性互動的產業(yè)生態(tài)圈。只有這樣,這個產品才能夠保持高質量,才能夠進一步穩(wěn)健發(fā)展。
一言以蔽之,銀保合作高質量貸款保證保險產品大有可為。