嚴(yán)俊英
普通外科主要是診療基本外科疾病,主要是包括腹部外科、頸部頸部、較淺的腫瘤、炎癥等疾病,其中腹部外科是普外科診斷的主要組成,腹部外科則是包含胰腺外科疾病、肝膽外科疾病和腸胃外科疾病等,具體的病種類型為胰腺疾病——包含各類胰腺腫瘤、急慢性胰腺炎和胰腺囊腫,常見得有胰腺癌和胰島細(xì)胞瘤;膽道疾病—一主要是肝內(nèi)外膽道疾病,常見的是膽道狹窄、膽管受損以及膽總管囊腫和膽道惡性腫瘤,基本上都是通過腹腔鏡進(jìn)行膽囊切除治療;胃腸疾病則是包含各類胃腸外科疾病,例如門脈高壓、上消化道出血和胃、結(jié)腸腫瘤以及腸瘺、短腸綜合征,這些涉及到腸胃疾病的診療對護(hù)理要求更高;頸部疾病疾病則是有甲狀腺以及甲狀旁腺疾病,就像甲亢以及巨大結(jié)節(jié)性甲狀腺腫大和甲狀腺癌等;乳腺疾病——包含各種乳腺良惡性疾病,例如乳腺癌以及乳腺增生,這類疾病需要長期,對患者身心影響較大,護(hù)理中需要格外注意;皮膚小腫瘤和炎癥,常見的是脂肪瘤和粉瘤等,患者皮膚會出現(xiàn)敏感表征,護(hù)理中需要加強(qiáng)看護(hù)。所以,普外科的病情復(fù)雜,對護(hù)理要求較高,護(hù)理人員要應(yīng)對較大的工作壓力和繁瑣的護(hù)理流程,做好各項護(hù)理工作,普外科護(hù)理包含無菌技術(shù)、吸氧、口腔護(hù)理、導(dǎo)尿、灌腸、心肺復(fù)蘇、抽血、靜脈注射、肌肉注射、尿護(hù)、鋪床、鼻飼、床匕擦浴、皮膚護(hù)理等,保證疾病診療順利展開。
對于普外科護(hù)士而言,最基本的護(hù)理操作是導(dǎo)尿、灌腸、下胃管、各種注射等,早上查藥品儀器,交班后參加護(hù)士會議,并到處置室核對注射人員以及相關(guān)的藥品,核對完成后進(jìn)行靜脈注射,中午前不停地進(jìn)行換藥和日常護(hù)理,中午后則是開展測血壓、體溫、抽血、基礎(chǔ)護(hù)理、發(fā)藥,下午則是寫護(hù)理病歷和記錄藥物使用情況、臨床表征,快到下班則是進(jìn)行藥物儀器檢驗,然后等待交接班。整個護(hù)理過程中護(hù)理人員都沒有停歇,一是因為護(hù)理普外科疾病較多,基本上人員來往比較頻繁,二是涉及到操作的內(nèi)容很多,對護(hù)理人員職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能要求較高。近年來醫(yī)院在術(shù)后護(hù)理中對于常規(guī)護(hù)理存在的不足,決定走細(xì)致化護(hù)理路線,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)做好患者護(hù)理干預(yù)工作,改善護(hù)患之間的關(guān)系以及提高護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理滿意度及藥品操作合格率等等,這就通過簡化護(hù)理流程,為護(hù)理人員提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,從而進(jìn)一步提高普外科護(hù)理質(zhì)量,維持好普外科疾病就診的秩序。優(yōu)質(zhì)護(hù)理顧名思義,是要提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),基于以往的護(hù)理措施和護(hù)理操作,進(jìn)行定向改進(jìn),從而進(jìn)一步優(yōu)化水平,簡化護(hù)理流程后,加強(qiáng)對護(hù)理人員的培訓(xùn),從而保證護(hù)理質(zhì)量能滿足患者需求,讓患者享受到更加細(xì)致的服務(wù),契合新醫(yī)改的發(fā)展趨勢。
普外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理要做好診療和手術(shù)前后的護(hù)理措施優(yōu)化,制定更加優(yōu)化的護(hù)理措施,積極護(hù)理效果,依據(jù)現(xiàn)如今的人本和個性化護(hù)理理念加強(qiáng)對護(hù)理人員的專業(yè)培訓(xùn),完善普外科的護(hù)理機(jī)制,用健全的護(hù)理制度進(jìn)—步優(yōu)化護(hù)理效果,做好護(hù)理人員工作監(jiān)督和循環(huán)改進(jìn),以保證護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),以下是對普外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理提出的具體措施。
心理護(hù)理護(hù)理人員要從心理安撫以及強(qiáng)化患者與家屬對疾病的了解以及預(yù)防措施,提高家屬與患者對普外科相關(guān)疾病的認(rèn)識以及進(jìn)行心理輔導(dǎo)降低患者的心理負(fù)擔(dān),降低患者的躁動以及頻繁體動,輔助完成患者的體位變換,避免弄疼患者,并實(shí)施相應(yīng)的護(hù)理,提高患者對護(hù)理工作的配合,有效落實(shí)術(shù)后注意事項以及預(yù)防措施,疏導(dǎo)患者心理情緒。例如,對于胰腺疾病患者,為避免患者手術(shù)前情緒過分激動,護(hù)理人員可以介紹同病房成功例子,使患者正確認(rèn)識疾病并積極配合完成各種檢查和治療,樹立疾病治療的信心。
加強(qiáng)臨床護(hù)理臨床護(hù)理的優(yōu)化,是針對普外科的各種疾病治療,普外科疾病多數(shù)是從采用手術(shù)治療,有些是開腹手術(shù),有些是腹腔鏡手術(shù),開腹手術(shù)切口較大且血流量較多,腹腔鏡則是涉及到侵入性操作,需要強(qiáng)化對患者的臨床看護(hù),并讓患者正確認(rèn)識手術(shù)流程,進(jìn)一步做好患者臨床癥狀記錄及身體保護(hù),盡早發(fā)現(xiàn)患者術(shù)后出現(xiàn)的不適應(yīng)、疼痛及異常癥狀,及時請示主治醫(yī)生實(shí)施各種預(yù)防及應(yīng)對措施,縮短值班巡視間距以及強(qiáng)化巡視力度,定期針對患者腸胃、胰腺以及甲狀腺等監(jiān)測,并完成記錄。且要對涉及的各項操作進(jìn)行改進(jìn),針對吸氧、口腔護(hù)理、導(dǎo)尿、灌腸、心肺復(fù)蘇、抽血、靜脈注射、肌肉注射進(jìn)行細(xì)致護(hù)理,放松患者情緒的同時,做好營養(yǎng)支持。若是患者實(shí)施了腸胃手術(shù)或者是腸胃疾病,則要采用靜脈外周護(hù)理,加強(qiáng)營養(yǎng)支持。例如對腸瘺患者而言,由于患病后長期食欲下降,腹瀉及疾病的消耗,可導(dǎo)致營養(yǎng)不良,低蛋白血癥。術(shù)前應(yīng)進(jìn)食高蛋白,高熱量,豐富維生素,易于消化的少渣飲食。必要時給予少量多次輸血,以糾正貧血和低蛋白血癥。
飲食護(hù)理及技能訓(xùn)練優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施實(shí)施前應(yīng)對護(hù)理人員整體進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn),確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理組在相同人數(shù)護(hù)理人員下,處于優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)中。針對現(xiàn)有的普外科整個護(hù)理流程涉及的各個環(huán)節(jié)及因素進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),此外所有護(hù)理人員需要都根據(jù)患者臨床資料強(qiáng)化與相關(guān)部門溝通,從內(nèi)部優(yōu)化患者住院環(huán)境以及護(hù)理工作滿意度,制定個性化護(hù)理方案,主動為患者及家屬安排相關(guān)的就診事項,從護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)以及工作內(nèi)容等等,提高護(hù)理服務(wù)重量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員值班方式的調(diào)整,強(qiáng)化各崗位的職責(zé)劃分,將值班以及患者臨床恢復(fù)等作為護(hù)理人員考核標(biāo)準(zhǔn)之一,提高護(hù)理人員對護(hù)理工作的重視。飲食護(hù)理則是,應(yīng)選用用易消化、高纖維以及低脂肪的食物,幫助患者打飯,實(shí)現(xiàn)營養(yǎng)搭配以及飲食指導(dǎo)。例如對于胰腺患者來講,術(shù)后應(yīng)絕對禁食,從而抑制胰腺的分泌,減輕胰腺負(fù)擔(dān)。可用溫水濕潤口唇。遵醫(yī)囑安置胃管,減輕腹脹、腹痛癥狀。至血淀粉酶降至正常及腹痛緩解后方可進(jìn)食少量流質(zhì)飲食。禁飲酒、脂肪和蛋白質(zhì)類食物?;謴?fù)后期可逐漸進(jìn)食低脂肪食物,少量多餐。