寵物糧食行業(yè)視覺營銷下的網(wǎng)店設(shè)計研究

邵旭吉　沈成杰

【摘 要】網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為各大零售商家最主要的營銷渠道，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性催生了視覺營銷模式的誕生，研究視覺營銷下的網(wǎng)店設(shè)計研究，對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷具有一定的促進(jìn)作用。論文基于億思佳寵物用品企業(yè)店網(wǎng)店頁面設(shè)計為例，主要分為三大部分：一是對寵物糧食行業(yè)視覺營銷的內(nèi)涵與網(wǎng)店頁面設(shè)計的特點(diǎn)等進(jìn)行介紹;二是對本文的案例企業(yè)的網(wǎng)店設(shè)計現(xiàn)狀以及顧客對其的要求進(jìn)行分析;三是基于以上的分析，有針對性地提出視覺營銷下模式下，優(yōu)化億思佳寵物用品網(wǎng)店頁面設(shè)計的對策與建議。最后對論文整體進(jìn)行了總結(jié)。

【關(guān)鍵詞】寵物糧食行業(yè);視覺營銷;網(wǎng)店頁面設(shè)計

中圖分類號： F724.6;F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 2095-2457（2019）10-0234-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.10.103

Research on the Design of Online Store in Visual Marketing of Pet Food Industry

——Take Yishijia Pet Products Enterprise Store as an Example

SHAO Xu-ji SHEN Cheng-jie

（Jiaxing vocational and technical college，Jiaxing Zhejiang 314036，China）

【Abstract】Network marketing has gradually become the most important marketing channel for major retailers.The virtual nature of the network environment has led to the birth of visual marketing model.Studying the design of online stores under visual marketing has a certain role in promoting the development of enterprise network marketing.This paper is based on the example of Yisijia Pet Products Enterprise's online store page design，which is mainly divided into three parts：firstly，it introduces the connotation of visual marketing in pet food industry and the characteristics of online store page design;secondly，it analyses the current situation of online store design in this case enterprise and the requirements of customers;thirdly，it puts forward the visual marketing based on the above analysis.Under the mode，the countermeasures and suggestions to optimize the page design of Yisijia Pet Products Online Store are put forward.Finally，the paper is summarized as a whole.

【Key words】Pet food industry;Visual marketing;Online store page design

0 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起，網(wǎng)絡(luò)零售市場的發(fā)展蒸蒸日上，加之不斷完善的網(wǎng)絡(luò)電子交易制度，促使更多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)背景下蘊(yùn)藏的巨大商家促使更多的商家和企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)，市場競爭愈發(fā)激烈。由于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性，消費(fèi)者在購買過程中需要依賴視覺語言進(jìn)行溝通，同時消費(fèi)者心理變化也是決定交易能否成功的重要因素，因此，視覺營銷成為網(wǎng)店?duì)I銷服務(wù)中至關(guān)重要的部分1。論文以億思佳寵物用品企業(yè)店為例，試圖探討寵物糧食行業(yè)下，視覺營銷對網(wǎng)店頁面設(shè)計的要求及重要性。

1 寵物糧食行業(yè)視覺營銷和網(wǎng)店頁面設(shè)計概述

1.1 視覺營銷的內(nèi)涵

關(guān)于視覺營銷的定義，可以分為現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)體店的視覺營銷和互聯(lián)網(wǎng)背景下，基于虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺的視覺營銷，論文著重介紹第二種視覺營銷，指在電子商務(wù)平臺下，企業(yè)為達(dá)到營銷的目標(biāo)，將網(wǎng)店頁面展示技術(shù)、視覺呈現(xiàn)技術(shù)與企業(yè)商品營銷模式相結(jié)合，經(jīng)過全方位的努力將商品提供給消費(fèi)者2。視覺營銷在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下，是快速與消費(fèi)者進(jìn)行交流并達(dá)成共識的有效方法。寵物糧食行業(yè)網(wǎng)店的視覺營銷則是將各項(xiàng)視覺技術(shù)與寵糧營銷模式相融合，推廣和銷售更多的寵糧。

1.2 視覺營銷在電子商務(wù)營銷中的基本原則

視覺營銷的目的在于吸引更多的消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)店，并在一定程度上刺激消費(fèi)者的購買欲望，最終將網(wǎng)店的目標(biāo)流量轉(zhuǎn)為有效流量3。因此，視覺營銷會利用圖像、文字、色彩等形成的視覺沖擊效果吸引潛在顧客，需要遵循以下基本原則：目的性。采用簡單明了的圖片進(jìn)行產(chǎn)品展示，以第一視覺效果吸引更多的顧客。其次，需要在圖片上對商品的價值屬性和特色進(jìn)行顯著表明，以寵物糧食行業(yè)為例：需要對不同寵糧的價值功能、與其他同類產(chǎn)品相比的巨大優(yōu)勢等方面做顯著處理。

1.3 網(wǎng)店頁面設(shè)計的特點(diǎn)

與普通的網(wǎng)絡(luò)頁面設(shè)計相比，網(wǎng)店頁面設(shè)計具有以下特點(diǎn)：

1.3.1 顧客引導(dǎo)

審美性。網(wǎng)店頁面設(shè)計的核心在于視覺感受的體驗(yàn)，得體的頁面設(shè)計能夠吸引更多消費(fèi)的光臨。同理，粗糙的頁面設(shè)計會引發(fā)消費(fèi)者的視覺厭惡，很難產(chǎn)生下一步的購買欲望。寵糧網(wǎng)店需要消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)不同種類寵糧的效用，激發(fā)他們購買的欲望。

1.3.2 視覺美學(xué)與營銷方式的融合

網(wǎng)店頁面設(shè)計的最終目的是為了促進(jìn)消費(fèi)者的有效消費(fèi)，因此，設(shè)計的時候我們要和市場營銷結(jié)合塑造更好的視覺體驗(yàn)，便于產(chǎn)品信息的傳遞，使得消費(fèi)者在享受視覺成果的同時完成消費(fèi)體驗(yàn)。

2 億思佳寵物用品企業(yè)店網(wǎng)店設(shè)計研究

2.1 億思佳寵物用品企業(yè)店簡介

億思佳寵物用品企業(yè)店是由嘉興市澤宇寵物用品有限公司主辦，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高端寵糧企業(yè)。店鋪主營犬類、貓類各種主糧、零食系列共計28種產(chǎn)品，旨在為消費(fèi)者提供完善的用糧需求，在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)的宣傳、產(chǎn)品的銷售與推廣。

2.2 億思佳寵物用品企業(yè)店網(wǎng)店設(shè)計現(xiàn)狀分析

2.2.1 對商品進(jìn)行多樣化分類

億思佳企業(yè)店共計28種商品，每一款產(chǎn)品基于愛寵適用階段、身體成長需求、不同肉類需求等進(jìn)行了分類，為消費(fèi)者快速選擇商品提供了便利。但網(wǎng)店最主要的分類標(biāo)準(zhǔn)是按照愛寵的適用階段進(jìn)行分類，如分為成貓糧、幼貓糧、大型犬犬糧等，這是消費(fèi)者最常用的分類標(biāo)準(zhǔn)，能夠得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可。

2.2.2 色彩搭配協(xié)調(diào)

網(wǎng)店頁面色彩搭配依據(jù)不同的寵糧種類進(jìn)行了設(shè)計，如貓糧產(chǎn)品的色調(diào)以黃紅暖色為主，犬糧產(chǎn)品則以黑藍(lán)高冷色調(diào)為主，不同種類的產(chǎn)品用以不同色調(diào)區(qū)分，能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來不同的視覺體驗(yàn)，同時與產(chǎn)品特性相匹配，能夠彰顯商品特性。與企業(yè)“品質(zhì)、匠心、陪伴”的經(jīng)營理念相匹配。

2.2.3 文字圖片化處理

億思佳網(wǎng)店頁面信息多以圖片形式展現(xiàn)，產(chǎn)品圖片采用高清實(shí)用圖，不僅有外觀包裝圖還具備寵糧近景圖，能夠給消費(fèi)者帶來真實(shí)感，拉近與消費(fèi)者的距離;產(chǎn)品屬性以圖像文字相結(jié)合的方式呈現(xiàn)，能夠給消費(fèi)者更直觀的視覺體驗(yàn)，一目了然的獲得產(chǎn)品特性信息;網(wǎng)店頁面呈現(xiàn)的圖片簡潔明了、美觀、大方，無拖拉、粗糙、視覺混亂的圖片，能夠給消費(fèi)者更清新的視覺效果，與企業(yè)“高端寵物糧匠心創(chuàng)造者”的發(fā)展模式相匹配。

2.3 消費(fèi)者對億思佳寵物用品網(wǎng)店視覺設(shè)計的要求

通過對部分消費(fèi)者進(jìn)行訪談，企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行深入探討后總結(jié)出消費(fèi)者對于億思佳寵物用品網(wǎng)店視覺設(shè)計方便的幾點(diǎn)要求：

2.3.1 頁面易讀

消費(fèi)者在瀏覽億思佳網(wǎng)店時，是基于不同的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、顯示器、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等，億思佳頁面設(shè)計圖片都是經(jīng)過高清化處理，因此在圖片加載、圖片顯示時可能會給消費(fèi)者帶來一定的時間成本。因此需要差異化進(jìn)行頁面的重新設(shè)計

2.3.2 突出購買吸引力

億思佳網(wǎng)店主要定位在高端寵物糧的銷售，因此價格會隨著商品的價值有所提升。多數(shù)消費(fèi)者會由于商品價格過高而放棄進(jìn)一步的瀏覽和了解。同時，網(wǎng)店頁面目前依舊是只呈現(xiàn)了頁面的基本要素，尚無能夠吸引消費(fèi)者的部分。

3 優(yōu)化億思佳寵物用品企業(yè)店網(wǎng)店頁面設(shè)計的建議與對策

3.1 網(wǎng)店頁面設(shè)計與營銷模式充分融合

基于上文的分析可知，億思佳網(wǎng)店頁面的設(shè)計尚未與企業(yè)的營銷模式充分融合，因此很大程度上難以激發(fā)消費(fèi)者的購買欲。在頁面首頁位置需要融合營銷策略進(jìn)行宣傳，以簡明扼要的語言進(jìn)行視覺沖擊，然后在產(chǎn)品的詳情頁進(jìn)行詳細(xì)的介紹，一來可以增加店鋪的瀏覽量，二來消費(fèi)者在詳情頁瀏覽時，能夠大大增加購買的可能性。

3.2 合理安排網(wǎng)店頁面設(shè)計的優(yōu)先級

眾多的商家認(rèn)為網(wǎng)店頁面的首頁是消費(fèi)者最為關(guān)注的地方，其實(shí)不然。以淘寶平臺為例，消費(fèi)者是帶著具體的商品需求進(jìn)行商品搜索，一旦搜索到感興趣的商品，會進(jìn)入該商品的詳情頁進(jìn)行了解，而不是店鋪的首頁。

3.3 對頁面進(jìn)行測試、學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)

頁面的設(shè)計需要根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段、消費(fèi)者不同的認(rèn)知階段、產(chǎn)品的營銷階段進(jìn)行升級，及時有效的升級能夠加大消費(fèi)者對商品的認(rèn)知與了解;其次，作為初創(chuàng)的企業(yè)，發(fā)展的過程中需要不斷的學(xué)習(xí)，可以借鑒寵物糧食行業(yè)其他較為成熟的店鋪設(shè)計元素，取其精華，與自身企業(yè)元素充分融合，不斷的進(jìn)行改進(jìn)。

4 結(jié)論

注重網(wǎng)店頁面設(shè)計是視覺營銷方式下促進(jìn)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷至關(guān)重要的部分。論文基于億思佳寵物用品企業(yè)店網(wǎng)店頁面設(shè)計現(xiàn)狀，分析發(fā)現(xiàn)其具有商品多樣化分類、色彩搭配協(xié)調(diào)、文字圖片化處理得當(dāng)?shù)饶軌蚪o消費(fèi)者帶來較好的視覺體驗(yàn)，但是頁面設(shè)計尚未與企業(yè)營銷模式充分融合導(dǎo)致店鋪有效瀏覽量不足。因此億思佳網(wǎng)店在考慮消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，可以采取頁面設(shè)計與營銷模式融合、合理安排頁面設(shè)計的優(yōu)先級、及時了解客戶續(xù)期、對頁面進(jìn)行測試學(xué)習(xí)不端改進(jìn)等策略優(yōu)化網(wǎng)店頁面設(shè)計。

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