阿里巴巴要一口氣“吃掉”網(wǎng)易考拉?
8月15日下午,《21世紀經(jīng)濟報道》記者從權(quán)威知情人士處獲悉,阿里巴巴確認以20億美元收購網(wǎng)易考拉,目前仍然有細節(jié)未能確認,還處于談判階段。
不過,5天后事情似乎有了反轉(zhuǎn)。8月20日下午,有消息稱此前阿里與網(wǎng)易考拉之間的收購已經(jīng)談崩。在脈脈上,也有署名“網(wǎng)易考拉員工”的用戶表示“考拉仍姓網(wǎng)易”“丁老板不打算賣了,開完會了”……
在此次“賣身”消息傳出之前,網(wǎng)易考拉一直風光無限。早在2017年11月,網(wǎng)易考拉就傳出正籌備獨立融資,準備IPO的計劃。
今年的5月10日,鄭州的一次跨境電商高峰會談中,網(wǎng)易考拉CEO張蕾向聽眾不無自豪地宣告:網(wǎng)易考拉和天貓國際加在一起,已經(jīng)打下跨境電商市場的半壁江山。包括網(wǎng)易考拉自己的員工也沒想到,丁老板自己竟有賣“孩子”的打算。無論網(wǎng)易考拉能否賣身成功,都折射出丁磊“再造一個網(wǎng)易”的電商夢出現(xiàn)了裂痕。
據(jù)悉,在網(wǎng)易內(nèi)部,越是重要的業(yè)務(wù),辦公區(qū)離丁磊就越近。網(wǎng)易考拉的位置離丁磊的辦公室很近,且網(wǎng)易考拉CEO張蕾每天都會跟丁磊保持電話溝通,晚上工作結(jié)束后還需要給丁磊發(fā)日報?!岸±跒榭祭瓋A注了90%的時間?!睆埨僭@樣說道。
網(wǎng)易考拉寄予了丁磊的希望,也踩準了政策節(jié)奏。2014年7月,針對跨境電商的“56號”和“57號”文件出臺,不僅免去出口環(huán)節(jié)的大量稅收,還明確了行業(yè)監(jiān)管框架。此外,亞馬遜還在上海自貿(mào)區(qū)設(shè)立了國際貿(mào)易總部。嗅到商機的丁磊,在2014年9月快速進行立項,并將其升級為戰(zhàn)略級產(chǎn)品。
2013年-2015年,彼時正是中國跨境電商行業(yè)的高光之刻,各類跨境平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)。據(jù)IT 桔子數(shù)據(jù)顯示,這兩年中,跨境電商領(lǐng)域共計有608家企業(yè)誕生。
2015年1月,網(wǎng)易考拉公測。通過直營模式,網(wǎng)易考拉迅速拿下奶粉、紙尿褲、化妝品等代購市場爆品,奠定了自己雄踞跨境平臺的產(chǎn)品基礎(chǔ)。
丁磊與網(wǎng)易均以“有品味”為標簽。考拉最開始很多選品都是他親自挑選,有次去韓國選品,丁磊自己還涂了指甲油。2015年,《第一財經(jīng)日報》采訪張蕾時,她說當時在網(wǎng)易內(nèi)部產(chǎn)品線中,考拉海購排在“非常TOP(首要)”的位置。
張蕾告訴記者,在做水果生鮮跨境電商業(yè)務(wù)時,一到周末,丁磊就帶著一幫考拉員工去杭州或上海的水果批發(fā)市場,了解傳統(tǒng)水果批發(fā)市場的打法,他還要求員工跑全國大的水果口岸考察,為考拉海購的線上生鮮業(yè)務(wù)做準備。
2016年3月29日,并不常露面的丁磊親自出席考拉上線以來的第一次發(fā)布會,并表示,“希望未來三到五年,考拉海購可以達到500億-1000億元的市場規(guī)模,在電商領(lǐng)域再造一個網(wǎng)易?!?/p>
此外,網(wǎng)易郵箱部門也開始嘗試做電商,這是個自營品牌電商平臺——嚴選。嚴選傾向于家居用品。嚴選于2015年11月開始進入內(nèi)測,同年12月開始公測,隨后于2016年4月正式上線。當時,嚴選前總監(jiān)鄭如晶明確表示:“嚴選是郵箱部門的一個孵化項目,這個平臺可以通過郵箱和整個大網(wǎng)易的用戶導流?!痹撈脚_采用的是ODM(委托設(shè)計與制造)的模式,由網(wǎng)易公司負責采購、品控、物流、銷售、售后,由一線品牌制造商進行生產(chǎn)。
2016年可謂是考拉的黃金期。網(wǎng)易考拉強化了“海外正品批發(fā)價”“海外商品次日達”等用戶口碑,當年的“雙11”及“黑五”等促銷大戰(zhàn)中,在業(yè)務(wù)額的多個維度都躍居行業(yè)第一,也成為2016年網(wǎng)易公司業(yè)務(wù)收入大增的重要支撐。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù),從2016年開始,考拉連續(xù)3年占據(jù)跨境電商市場份額首位。
不過,在丁磊的電商夢背后,網(wǎng)易考拉其實是個“吃錢”的主。
2016年底,網(wǎng)易公司市值達到2038億元人民幣,其全年營收為381.79億元人民幣,其中游戲收入占比高達73.28%。網(wǎng)易成了名副其實的“獨腿巨人”:游戲部門負責賺錢,其它部門負責花錢。
由于網(wǎng)易考拉進入跨境電商市場的時間較晚,在布局之初,網(wǎng)易考拉采用京東式的“倉儲+物流”自營戰(zhàn)略,產(chǎn)品質(zhì)量固然有保證,成本也隨之水漲船高。
等到天貓國際進入跨境電商市場分蛋糕后,為爭奪蛋糕,網(wǎng)易考拉采用國內(nèi)跨境電商最激進的線下推廣戰(zhàn)術(shù),2018年4月便布局首家線下門店。張蕾甚至表示,2019年,考拉要一口氣連開15家線下門店。
相比之下,天貓國際則直到2019年4月才布局線下店,比網(wǎng)易考拉晚了一年。燒錢戰(zhàn)在海購兩強之間迅速展開,天貓國際背靠大樹好乘涼,在對拼中占領(lǐng)先機,網(wǎng)易考拉則時有敗退。
2017年互聯(lián)網(wǎng)大會上,丁磊曾對網(wǎng)易考拉提出商品多樣化的期望,然而受制于高度固定的母嬰商品用戶群,網(wǎng)易考拉品類拓展的步子遲遲邁不開。在2019網(wǎng)易考拉簽約品牌中,除少數(shù)美妝品牌,母嬰產(chǎn)品仍然占據(jù)大半江山。
反而是天貓國際在首屆進博會上放出消息,預計將在5年內(nèi)實現(xiàn)超過120個國家與地區(qū)的進口覆蓋,商品品類從4000種擴充到8000種以上。
最新財報數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,網(wǎng)易電商部分實現(xiàn)營業(yè)收入371.25億元,同比增長21.89%。
盡管增速尚可,但網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)的盈利能力和營收增速目前都不太樂觀。今年第二季度,網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)的毛利率已達10.1%,但與游戲業(yè)務(wù)的63%、廣告業(yè)務(wù)的55%相比,差距依然很大。與此同時,今年第二季度電商業(yè)務(wù)的增速進一步放緩,同比增長20.2%,與高峰時期近200%的增長相比,縮水到僅十分之一。
再來對比整個行業(yè),2019年一季度,京東整體毛利率在15%,唯品會為20.4%,阿里則高達43%。事實證明,網(wǎng)易電商的盈利能力,仍然處在一個較低的水平上,未來稍有風吹草動,網(wǎng)易就會一馬當先,當仁不讓地被拍死在沙灘上。
這不符合丁磊長期以來的風格。網(wǎng)易不是一家輕易去燒錢的公司。網(wǎng)易前網(wǎng)站產(chǎn)品部總監(jiān)“純銀”評價丁磊是個“賭性不重”的商人,這從他過往的經(jīng)歷就能看出。
2008年,丁磊沒有跟風參與團購大戰(zhàn),后來又在2009年和2011年,接連拒絕參與視頻大戰(zhàn)和云盤大戰(zhàn)。之所以不隨資本的風向而行,原因是丁磊認為這些業(yè)務(wù)“燒錢太狠,而且盈利無期”。曾有媒體把丁磊列為“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中真正的商人”,言下之意是,他只做賺錢的項目。
在今年6.18大促期間,日活用戶不足200萬的網(wǎng)易考拉,與日活躍用戶規(guī)模達千萬級別甚至億級別的阿里、拼多多、京東等平臺相比,完全不在一個數(shù)量級上,在可預見的未來內(nèi),網(wǎng)易考拉實現(xiàn)跨越式發(fā)展的可能性極低。
面對這樣一只“考拉”,丁磊要做的一件事就是及時“止損”。更何況,這只考拉還時不時地惹點小麻煩。
早在2017年底,網(wǎng)易考拉就曾被中消協(xié)通報銷售假貨化妝品。為表誠意,網(wǎng)易考拉甚至考慮推出全球溯源直播節(jié)目,用“網(wǎng)紅走訪原產(chǎn)地”的模式自證清白。
盡管如此,網(wǎng)易考拉還是一次一次陷入“假貨門”。2018年2月,中國消費者協(xié)會指出網(wǎng)易考拉自營直郵倉的“雅詩蘭黛ANR眼部精華霜15ml裝”樣品涉嫌售假。
無獨有偶,2018年12月,有消費者稱在考拉上買到假的加拿大鵝羽絨服,由此開啟了長達三個月的“拉鋸”。盡管考拉的“加拿大鵝”羽絨服最終被鑒定為正品,但這一次又一次被疑“售假”,無疑嚴重損害了主打“正品”和“極致性價比”的考拉的信譽。
今年5月,一篇名為《取證285天,我把網(wǎng)易考拉給告了》的文章在全網(wǎng)傳播,作者表示在網(wǎng)易考拉買到假貨卸妝油后,自己“奔波285天各方取證,做上萬元檢測鑒定”,還“聽了一下午化學課”。在推文評論區(qū),群起攻之的用戶越聚越多,網(wǎng)易考拉的產(chǎn)品質(zhì)量被斥為“越來越不行”。
這樣的考拉,或許讓丁磊更加失去耐心。據(jù)報道,今年3月,網(wǎng)易考拉開始積極聯(lián)絡(luò)與亞馬遜海外購的合并事宜,但因網(wǎng)易考拉資金鏈問題未能談妥。除了亞馬遜,網(wǎng)易還與拼多多談過收購事宜,但最終因為收購金額未達成一致而告吹。
雖然收購沒談成,但拼多多并沒有放棄這一塊市場。今年5月,拼多多商品分類做出調(diào)整,原來的國際板塊下線,新增“海淘”分類。目前從拼多多海淘分類可以發(fā)現(xiàn),共有9個細分產(chǎn)品類目:進口美妝、進口食品、進口酒水、營養(yǎng)保健、進口家居、進口母嬰、進口個護、箱包配飾、服飾鞋靴。據(jù)了解,今年拼多多國際從2月開始招商跨境商家,隨后的兩個月時間內(nèi)在十幾個保稅區(qū)城市召開招商大會。
而如今,阿里與網(wǎng)易考拉的合并又成為一樁“懸案”。Analysys易觀發(fā)布的2019年第一季度《中國跨境進口零售電商市場季度監(jiān)測報告》顯示,該季度天貓國際的市場份額升到32.3%,排名第一;網(wǎng)易考拉占有率降至24.8%。網(wǎng)易考拉這個跨境電商界的“老二”將怎樣尋求出路?
● 資料來源:《第一財經(jīng)日報》、《 21世紀經(jīng)濟報道》、無冕財經(jīng)、藍鯨財經(jīng)等