劉會(huì)平
摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和不斷進(jìn)步,使得生活更加便利?;ヂ?lián)網(wǎng)也進(jìn)入了金融行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下,人們的經(jīng)濟(jì)生活也得到了很大的便利,也給相關(guān)企業(yè)管理財(cái)務(wù)方面帶來了很大的改變。本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的金融創(chuàng)新和財(cái)富管理進(jìn)行相關(guān)研究。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;金融創(chuàng)新;財(cái)富管理
隨著互聯(lián)網(wǎng)與金融的聯(lián)系不斷密切,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展使人們的經(jīng)濟(jì)生活越發(fā)便利,有關(guān)金融的新產(chǎn)品越來越多,還增加了豐富多彩的金融服務(wù)。金融產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展是需要依靠互聯(lián)網(wǎng)的平穩(wěn)安全發(fā)展的,而在互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)緊密聯(lián)系的時(shí)代下,相關(guān)企業(yè)和人們對(duì)于財(cái)富的管理有了新的想法。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,金融行業(yè)將要迎接更加絢麗多彩的新業(yè)態(tài),使金融的各個(gè)方面都更加系統(tǒng)化,有利于金融業(yè)更好地發(fā)展。但在金融創(chuàng)新和財(cái)富管理的過程中,無疑會(huì)出現(xiàn)一些問題,金融行業(yè)在享受機(jī)遇的同時(shí)也將會(huì)迎接考驗(yàn)。
一、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的現(xiàn)狀
我國(guó)科技快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更是發(fā)展迅速,互聯(lián)網(wǎng)與金融的結(jié)合便利了我們的生活,以下三點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融在日常生活中的展現(xiàn):
1.手機(jī)網(wǎng)絡(luò)銀行
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展把很多的不可能變?yōu)榱丝赡?,并進(jìn)一步使之成為事實(shí)。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)明和使用,實(shí)現(xiàn)了手機(jī)消費(fèi),人們可以不用去銀行就可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬?,F(xiàn)在智能手機(jī)的更新優(yōu)化為手機(jī)網(wǎng)絡(luò)銀行的進(jìn)一步發(fā)展提供了一個(gè)很好的基礎(chǔ)保證,可以說互聯(lián)網(wǎng)和金融的聯(lián)系才剛剛開始,以后還會(huì)有更多的可能性,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)銀行將更加方便、快捷。
2.第三方支付平臺(tái)
第三方支付平臺(tái)很好地體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與金融融合后的好處,現(xiàn)在各個(gè)商場(chǎng)甚至是連街上的小吃攤都可以微信或者支付寶支付。出門只要帶著手機(jī)就好了,不用再擔(dān)心容易丟失現(xiàn)金。馬云的阿里巴巴產(chǎn)業(yè)在國(guó)外也受到了極大的贊揚(yáng)和推崇,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融將有一個(gè)更好的未來。
3.網(wǎng)絡(luò)證券
簡(jiǎn)單來說,網(wǎng)絡(luò)證券就是人們不用出門就可以了解想知道的所有事情。人們通過手機(jī)就可以進(jìn)行交流、互相交易,而且用戶還可以享有相關(guān)的服務(wù),還可以幫助用戶進(jìn)行分析,并給出相應(yīng)的建議。
二、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下金融模式創(chuàng)新的路徑與對(duì)策
隨著我國(guó)科技的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和金融緊密地聯(lián)系在一起,成為相關(guān)金融行業(yè)發(fā)展的一個(gè)新的方向。此舉是非常有利于金融行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展的,對(duì)于傳統(tǒng)的金融模式更是一個(gè)全新的改變,使得金融服務(wù)質(zhì)量提高,在各個(gè)方面都得以升級(jí)。
1.金融模式創(chuàng)新的路徑
經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,其技術(shù)也更加成熟,互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的企業(yè)也開始與各個(gè)領(lǐng)域接軌?;ヂ?lián)網(wǎng)與金融的連接可以說是共贏,不僅僅使互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣范圍更大化,而且在此基礎(chǔ)上,金融行業(yè)的發(fā)展也有了極大的飛躍。在不久的將來,互聯(lián)網(wǎng)金融這一模式將創(chuàng)造出更絢麗的一片天。金融行業(yè)可以依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,就好比一經(jīng)推出就深受人們喜愛的移動(dòng)支付這一項(xiàng)目,還有大數(shù)據(jù)金融平臺(tái)的建設(shè)和直銷銀行,都是現(xiàn)在金融模式創(chuàng)新的成果。移動(dòng)支付技術(shù)在社會(huì)上能夠有很好的反響,它能夠使人們的日常生活更加便利,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與金融更加緊密、穩(wěn)定的連接,移動(dòng)支付技術(shù)將會(huì)更加成熟、更加高端。也可以在“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的基礎(chǔ)之上融合“生物識(shí)別”技術(shù),實(shí)現(xiàn)通過生物技術(shù)進(jìn)行對(duì)用戶的身份進(jìn)行確定,還有支付等更多業(yè)務(wù)的認(rèn)證。而且加上生物識(shí)別這一技術(shù),會(huì)更加保障其安全性和便利性,像微信支付和支付寶支付都可以使用指紋直接付款,還有人臉識(shí)別的功能,以后隨著相關(guān)技術(shù)更加成熟,還可以進(jìn)行聲音識(shí)別等。還可以增添信譽(yù)評(píng)分的功能,有利于規(guī)范檢察使用者的正確使用。這一技術(shù)不僅僅便利了人們的經(jīng)濟(jì)生活,還減少了金融企業(yè)相關(guān)成本的支出等。
2.金融創(chuàng)新的對(duì)策
(1)激發(fā)人才創(chuàng)造力
現(xiàn)如今國(guó)家越來越重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),創(chuàng)新型人才能夠推動(dòng)社會(huì)不斷的發(fā)展進(jìn)步,所以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才可以說是作為金融行業(yè)越發(fā)完善的一必要根基?;ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)擁有更多的創(chuàng)新型人才,就可以不斷地進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造,使得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得以不斷的優(yōu)化升級(jí)。因此應(yīng)當(dāng)重視互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),從而使互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)得以持續(xù)健康地發(fā)展。
(2)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)雖有很多的好處,但還是有弊端的,因此要對(duì)其存在的隱患進(jìn)行相應(yīng)的防范,加強(qiáng)這方面的監(jiān)管,盡量使其風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融下財(cái)富管理模式
1.互聯(lián)網(wǎng)金融下財(cái)富管理模式基本概念
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融財(cái)富的管理其中包含像銀行、證券和基金還有相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)金融和理財(cái)中心等這些機(jī)構(gòu)提供的相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)。因?yàn)楦邇糁涤脩羲嫉谋壤呛艽蟮?,所以也是?cái)富管理的重要對(duì)象,財(cái)富的管理和連接的法律關(guān)系也是要注意,其中是以信托法律關(guān)系為最重要的,像代理和合作的關(guān)系是起到輔助的作用。我國(guó)的發(fā)展是十分迅速的,科技技術(shù)的發(fā)展在這些年才成熟并迅猛發(fā)展,并逐漸進(jìn)軍到各個(gè)領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與金融的聯(lián)系緊密起來,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上針對(duì)財(cái)富的管理模式應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些改變,并進(jìn)行優(yōu)化。并把其看作財(cái)富金融行業(yè)最重要的一部分并不斷進(jìn)行完善,并不斷趕超外國(guó)科技和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)先于我國(guó)的一些國(guó)家。
2.國(guó)際財(cái)富管理的典型商業(yè)模式
(1)歐洲模式
像英法等傳統(tǒng)的歐洲國(guó)家,他們國(guó)家每個(gè)人的財(cái)富主要是通過遺產(chǎn)繼承實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),因?yàn)閷?duì)于財(cái)富的安全性是高凈值用戶十分看中的一方面,而且歐洲大多數(shù)國(guó)家的稅率是比較高的,所以離岸的這種理財(cái)相關(guān)管理市場(chǎng)是非常受高凈值客戶歡迎的,由此可以看出歐洲最重要的服務(wù)模式是通過各種綜合性金融機(jī)構(gòu)形成的。這樣非常有利于滿足高凈值客戶多種多樣的需求,歐洲模式的財(cái)富管理涉及遺產(chǎn)繼承和稅務(wù)規(guī)劃等。
(2)北美模式
而對(duì)于北美的財(cái)富管理模式,北美國(guó)家有很多像實(shí)干的企業(yè)家這樣的高凈值客戶,他們大多是大公司的高層領(lǐng)導(dǎo),他們的經(jīng)濟(jì)水平是比較高的,他們自己很強(qiáng)的賺錢能力使他們喜歡像投資組合等這種方式進(jìn)行主動(dòng)掌握自己的財(cái)富。這種方式是非常有利于創(chuàng)新新產(chǎn)品的,使之達(dá)到財(cái)富管理機(jī)構(gòu)盈利最大化。
四、互聯(lián)網(wǎng)金融下財(cái)富管理模式的選擇
1.我國(guó)目前財(cái)富管理現(xiàn)狀
隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展,人民生活水平不斷提高,人們對(duì)于生活質(zhì)量有了更高的要求。經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),我國(guó)目前在世界范圍內(nèi)財(cái)富市場(chǎng)占有率是非常高的,市場(chǎng)總值不僅僅在最高位而且一直持續(xù)的增長(zhǎng)。其中證券企業(yè)足足占有百分之六十的市場(chǎng)份額,還有百分之二十的由商業(yè)銀行持有。我國(guó)有關(guān)財(cái)富的管理其中最重要的兩個(gè)方面,其一是有關(guān)人口資產(chǎn)的財(cái)富管理,其二是一些關(guān)于理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品。我國(guó)有關(guān)個(gè)人的理財(cái)途徑道路受到了一定的局限性,因?yàn)楦邇糁地?cái)富的人越來越多,而且我國(guó)在財(cái)富管理的服務(wù)和產(chǎn)品兩個(gè)方面仍是剛起步的階段。
2.國(guó)際財(cái)富管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)財(cái)富管理的啟發(fā)
我國(guó)通過吸取其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),吸取他國(guó)在財(cái)富管理方面的營(yíng)養(yǎng),從而總結(jié)概括出要具有靈活性,就是說針對(duì)不同的情況和不同的服務(wù)人群進(jìn)行相應(yīng)模式的財(cái)富管理。在服務(wù)的對(duì)象上這是很重要的一點(diǎn)。而又因?yàn)楦邇糁涤脩羲麄兯嫉谋壤絹碓蕉?,所以是需要去重點(diǎn)關(guān)注的,對(duì)于他們就可以以對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)進(jìn)行革新完善為根本起點(diǎn)。
3.互聯(lián)網(wǎng)金融下我國(guó)財(cái)富管理模式的選擇
對(duì)于高凈值用戶這一問題中國(guó)對(duì)比歐洲和北美還是有很大的不同。雖然中國(guó)是吸取歐洲和北美他們的營(yíng)養(yǎng)來發(fā)展的,但是并沒有照搬,而是要根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的財(cái)富管理的方式。因?yàn)槲覈?guó)是一個(gè)人口大國(guó),互聯(lián)網(wǎng)與金融的連接主要是提高服務(wù)水平,重視使用者的體會(huì),盡量去完成不同高凈值用戶多種多樣的要求。下面介紹我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與金融連接其管理模式的三個(gè)方面。
(1)一站式服務(wù)模式
通過對(duì)研究我國(guó)高凈值客戶的一些最基礎(chǔ)特點(diǎn),關(guān)于我國(guó)的高凈值用戶,他們的家庭財(cái)富與企業(yè)還是有一定的聯(lián)系的,并不是完全分開的。而我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與金融的連接,一站式服務(wù)是最重要的一種方式,像相關(guān)的企業(yè)或是個(gè)人都是一站式服務(wù)的對(duì)象,還包括對(duì)財(cái)富轉(zhuǎn)移這一方面。一站式服務(wù)不僅僅只是對(duì)公司市值和相關(guān)的配置方面與金融相關(guān)的管理方面的問題,還包括對(duì)教學(xué)和賑災(zāi)等與金融不相關(guān)的地方。平安集團(tuán)可以作為這一服務(wù)模式的模范了,為我國(guó)金融管理方面起到很好的引領(lǐng)作用。
(2)用戶體驗(yàn)?zāi)J?/p>
不管在什么服務(wù)行業(yè)都是必須清楚地認(rèn)識(shí)到“顧客是上帝”,而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融當(dāng)然也要重視使用者感受的。而在以往傳統(tǒng)的、還不成熟的互聯(lián)網(wǎng)金融管理的方式下,產(chǎn)品與服務(wù)是不夠完善的,因此不能夠達(dá)到高凈值用戶多種多樣的需求。而通過不斷的研究,認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)模式的弊端,研究發(fā)現(xiàn)用戶體驗(yàn)?zāi)J絹韽浹a(bǔ)傳統(tǒng)模式的不足。其管理的相關(guān)機(jī)構(gòu)可以分為四個(gè)步驟,首先進(jìn)行調(diào)研,第二步是根據(jù)財(cái)富的多少等進(jìn)行對(duì)市場(chǎng)的分割,然后全方位地去思考,最后要使其得以遍布市場(chǎng)。這樣就不僅僅只是高凈值用戶了,還會(huì)有像中等或是低端的客戶。
(3)線上線下互動(dòng)服務(wù)模式
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)被大力推崇并不是代替了以往的傳統(tǒng)模式,兩者都有不可舍棄的優(yōu)點(diǎn),線上線下互動(dòng)的服務(wù)方式有利于發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)使互聯(lián)網(wǎng)金融更好地完善?,F(xiàn)在就有好幾款軟件充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。因?yàn)楦邇糁涤脩羲嫉谋戎凳窍喈?dāng)大的,但每一個(gè)用戶的需求有時(shí)是有不同之處的,因此要根據(jù)不同的需求得出不同的方案,這是線上服務(wù)無法超過線下服務(wù)的一點(diǎn),因此線下服務(wù)也具有很大的作用。線上服務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)是智能化,是針對(duì)普遍性的用戶進(jìn)行批量的服務(wù),這樣會(huì)減少工薪成本,減少人力,能夠及時(shí)為用戶解決問題。不管是高凈值用戶多樣的需求或是其他用戶的需求都可以對(duì)其進(jìn)行最好的服務(wù),滿足所有人的要求,互聯(lián)網(wǎng)金融也會(huì)更好地進(jìn)步,得以持續(xù)健康地發(fā)展。
五、結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)跨入金融這一行業(yè),使互聯(lián)網(wǎng)金融有了更好的發(fā)展,在未來有更多的可能,使人們的生活更加便利。本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的金融創(chuàng)新的路徑和對(duì)策進(jìn)行了介紹,對(duì)其金融財(cái)富的管理的原則進(jìn)行了研究。一定要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新,在財(cái)富的管理方面要線上線下相互作用,注重用戶的體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)金融將會(huì)不斷完善并得以持續(xù)發(fā)展。
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