于潔

摘要：高等院校作為社會當(dāng)中知識氛圍極為濃厚的場所，在知識型社會的發(fā)展中起到了關(guān)鍵的作用。高校的圖書館管理工作也在知識型社會發(fā)展過程中面臨著多方面的挑戰(zhàn)，其中建設(shè)數(shù)字化、信息化以及服務(wù)型的圖書管理模式是當(dāng)前高等院校圖書管理工作需要解決的難題，本篇文章從知識型社會高校圖書管理的現(xiàn)狀出發(fā)，在合理分析的前提下，找到優(yōu)化改良圖書管理工作的對策。

關(guān)鍵詞：知識型社會;高校圖書管理;優(yōu)化

一、知識型社會高校圖書管理現(xiàn)狀分析

（一）知識型社會中高校圖書館的定位

知識信息的傳播速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)先于圖書館的圖書流動速度。導(dǎo)致圖書館的服務(wù)略顯遲鈍，這時圖書館的管理者需要及時轉(zhuǎn)變自己的角色，讓自己成為一名服務(wù)者，利用圖書館的先進的管理工具以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給學(xué)生提供全面的優(yōu)化的服務(wù)，把教師和學(xué)生當(dāng)做是客戶，擴大教師和學(xué)生的價值。這是圖書館定位轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（二）知識信息的劇增影響高等院校的圖書管理

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展會導(dǎo)致很多知識信息呈現(xiàn)出一種空前突增的局面，人們逐漸認(rèn)識到知識的重要性，并有強烈的求知欲望，逐漸地也拓展了自己的興趣和擅長領(lǐng)域，但是一部分高等院校圖書館依舊難以跟上時代發(fā)展的腳步，這就導(dǎo)致高等院校圖書館逐漸成為多元化，多維度的信息的交互中心，讓學(xué)生和教師能夠以圖書館為媒介快速得到經(jīng)過加工處理的知識或者獲得知識“原材料”。圖書館在這樣的環(huán)境下實現(xiàn)了管理經(jīng)驗的提升，有助于實現(xiàn)學(xué)生以及教師的多元化需求。

（三）現(xiàn)有圖書管理人員難以適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的圖書管理工作

圖書管理人員通常而言文化水平較低，因為管理知識的匱乏導(dǎo)致一些現(xiàn)代化的管理模式難以落實。因此高等院校的圖書管理人員急需不斷提高、不斷學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)覆蓋的高等院校圖書館管理工作日益復(fù)雜，在知識泛濫、信息傳遞速度加快的時代，要求圖書管理人員經(jīng)驗豐富，不僅能夠妥善應(yīng)對日常管理工作，還應(yīng)當(dāng)敢于嘗試和創(chuàng)新。

二、高校圖書管理工作面臨的挑戰(zhàn)

信息時代的來臨給傳統(tǒng)的高等院校圖書館管理工作提出了新的挑戰(zhàn)，在信息化發(fā)展日益深入的背景下，過去的圖書管理模式面臨淘汰，圖書管理工作需要展開變革和創(chuàng)新。

（一）數(shù)字化發(fā)展給高校圖書管理工作提出了新的要求

當(dāng)前信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展導(dǎo)致傳統(tǒng)的圖書管理模式難以適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需求，在信息化發(fā)展日益深入的背景下，高等院校的圖書管理人員需要有敏銳的感知力，及時更換圖書館內(nèi)藏書，應(yīng)用信息化手段來提升工作效率，這就是人們常說的數(shù)字化圖書館。數(shù)字化圖書館在減少了管理人員壓力的同時，也提出了一些關(guān)于能力和素質(zhì)方面的要求。所以，高等院校的圖書管理人員需要積極參與培訓(xùn)，提升自己的計算機操作水平和處理水平，以適應(yīng)新時代圖書管理工作的需求。

（二）學(xué)生對知識的需求程度越來越大

21世紀(jì)，人才是最緊缺的，但是人才的培養(yǎng)主要是通過理論知識的灌輸以及技能和技巧的傳授。高等院校的學(xué)生只有不斷地獲取更多的知識，并將知識內(nèi)化為自己的內(nèi)涵，才能在社會上有立足之本。這意味著高等院校的管理人員應(yīng)當(dāng)注重引入一些高質(zhì)量和高水準(zhǔn)的圖書，來滿足大學(xué)生逐漸增長的知識需求，同時圖書館還需要通過網(wǎng)絡(luò)來增進管理過程中的溝通，通過互聯(lián)網(wǎng)了解時事和新的知識風(fēng)，讓管理員可以通過網(wǎng)絡(luò)來了解當(dāng)前的高等院校師生關(guān)注的書籍品類，引入一些真正的符合師生需求的書籍。

（三）圖書館的定位急需轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的圖書館管理工作一般只限于管理數(shù)據(jù)的引入和借出工作，很少以學(xué)生和教師為發(fā)展重心，去考慮圖書借閱者的需求，這樣極不利于圖書館的長期發(fā)展，新世紀(jì)的高校圖書館急需轉(zhuǎn)變自己的定位，充分考慮師生的具體需求，在此基礎(chǔ)上展開圖書管理工作，高等院校的圖書管理工作應(yīng)當(dāng)注重發(fā)展以人為本的管理理念，在原有的基礎(chǔ)上改善圖書管理工作當(dāng)中一些和發(fā)展潮流相悖的要素，更好的處理圖書管理工作，更好的服務(wù)教師和學(xué)生。

三、改善高等院校圖書管理工作的策略

因為我國高等院校的圖書管理工作已經(jīng)在多個方面出現(xiàn)了各式各樣的問題，并且難以適應(yīng)時代發(fā)展的趨勢，所以圖書管理工作者需要針對一些明顯的問題嘗試改良和優(yōu)化，讓圖書館的管理工作能夠順應(yīng)時代的發(fā)展。

（一）提升圖書管理人員的綜合素質(zhì)

為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需求，需要從以下兩個方面提升圖書館管理人員的素質(zhì)，首先，應(yīng)當(dāng)加強組織培訓(xùn)，以培訓(xùn)來補充并更新圖書管理人員的知識結(jié)構(gòu)，提升其素質(zhì)，并能讓圖書管理工作更能適應(yīng)社會的發(fā)展速度。其次，編纂圖書管理工作的指南，便于新加入的管理者能夠快速上手圖書管理工作，更好地為師生提供借閱服務(wù)。

（二）讓服務(wù)能夠更加適應(yīng)讀者的需求

提升圖書管理工作的水平，需要首先考慮讀者的借閱習(xí)慣和現(xiàn)實需求，需要深入研究學(xué)生和教師的閱讀特點，在讀者提出具體需求的時候能夠在短時間內(nèi)提供最優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，這樣讀者才能感受到服務(wù)的“溫度”。

良好的服務(wù)能夠促進讀者和管理工作者之間的關(guān)系，然而良好的借閱關(guān)系的建立能夠有效提升圖書管理工作的效率和質(zhì)量，因此，除了要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還需要及時和讀者之間溝通，獲取讀者對管理工作的反饋，實現(xiàn)管理工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

（三）建立績效考核管理體系

計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展推動高校圖書館管理工作逐漸向電子化、信息化發(fā)展。在這樣的情形下想要改善圖書管理工作的質(zhì)量，就需要建立有效的目標(biāo)管理體系，利用先進的考核機制來提升圖書館的綜合服務(wù)水平，另外，圖書館管理還需要明確管理人員的崗位職責(zé)，定期展開考核評估。這樣做不但能夠有效監(jiān)督圖書管理人員，也能有效提升圖書管理人員的工作熱情。

四、結(jié)語

總之，隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，國民社會逐漸發(fā)展為知識型社會，在知識信息更新速度加快，信息傳遞速度加快的現(xiàn)如今，需要加強高等院校圖書館的管理工作，提升管理服務(wù)的質(zhì)量，只有這樣才能緊追時代發(fā)展的腳步，實現(xiàn)高校圖書館開辦的初衷。

參考文獻：

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