周筱瑜?吳帆?江山
摘 要:經(jīng)過將近二十年的發(fā)展,移動支付以其獨(dú)特的魅力,成為一種深受民眾喜歡的支付方式。通過不斷升級改造傳統(tǒng)銀行卡支付環(huán)境、拓寬支付場景等,提升公共服務(wù)水平,為廣大民眾提供安全、高效的移動支付服務(wù)。
關(guān)鍵詞:移動支付;智慧生活
一、移動支付的概述
移動支付,是指與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合緊密的,通過手機(jī)終端進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。
移動支付是基于傳統(tǒng)支付方式發(fā)展起來的新支付方式,憑借其獨(dú)特的支付優(yōu)勢,逐漸滲透傳統(tǒng)支付市場,成為電子支付方式的主流發(fā)展方向和市場競爭焦點(diǎn):一是便捷,移動支付即時(shí)化,近場支付[1]和遠(yuǎn)程支付[2]有效提高支付的便利性;二是效率,移動支付社交化,提高資金的流轉(zhuǎn)效率,提升資金運(yùn)營效率和安全穩(wěn)定性;三是成本,移動支付普惠化,節(jié)省更多的中間環(huán)節(jié),降低業(yè)務(wù)成本。
隨著智能手機(jī)持有量不斷上升,人們在手機(jī)使用上花費(fèi)的時(shí)間已經(jīng)逐漸超越報(bào)刊、電腦、電視等載體。消費(fèi)者大量使用手機(jī)移動支付,使手機(jī)移動支付成為日常生活中主流的支付方式之一。
二、移動支付業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
一份研究報(bào)告顯示,84%的調(diào)研對象表示,不帶錢、只帶手機(jī)出門可以很“淡定”。超過70%的人表示,100元現(xiàn)金可用超過一周。[3]移動支付的普及程度可謂廣泛,作為智慧生活的重要組成部分,移動支付將增加惠普金融活力,提高社會信用層次,助力智慧生活水平。目前,較為常用的手機(jī)移動支付通訊方式包括二維碼、NFC等。
(一)二維碼通訊方式。
二維碼通訊方式是近幾年移動設(shè)備上流行的一種編碼支付方式,隨著智能手機(jī)的飛速發(fā)展,以二維碼為支付媒介的商業(yè)模式憑借其信息容量大、容錯(cuò)能力強(qiáng)、制作成本低等特點(diǎn),市場規(guī)模不斷壯大,廣泛應(yīng)用于在人們生活中成為不可或缺的作用。一是向商家支付款項(xiàng)時(shí)只需拿出隨身攜帶的移動設(shè)備掃描二維碼就可以完成交易,減少了時(shí)間和人力成本。二是由于銀聯(lián)大力推廣二維碼支付,以“云閃付”為主要載體的線下收單終端模式給用戶提供足夠的穩(wěn)定性和多元化支付環(huán)境,保證其強(qiáng)大的市場競爭力。
(二)NFC通訊方式。
NFC通訊方式是短距離的高頻無線通訊技術(shù),允許電子設(shè)備之間進(jìn)行非接觸式點(diǎn)對點(diǎn)數(shù)據(jù)傳輸交換數(shù)據(jù)的一種移動支付方式。與二維碼通訊方式的區(qū)別在于,NFC不需要使用移動網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用NFC通訊的手機(jī)相當(dāng)于把手機(jī)變成支付終端,可以直接刷機(jī)支付。目前,大部分智能手機(jī)上均實(shí)現(xiàn)了NFC的基本配置功能,成為手機(jī)電子錢包,與收款設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,即可完成支付。NFC通訊方式下的手機(jī)移動支付逐漸占領(lǐng)交易市場。
三、移動支付業(yè)務(wù)的安全性
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,從數(shù)據(jù)存儲到數(shù)據(jù)使用,再到數(shù)據(jù)演算,都需要對整條鏈路進(jìn)行保護(hù),移動支付也不例外,保護(hù)數(shù)據(jù)隱私尤為重要,對其應(yīng)用環(huán)境提出更高的要求,因此移動安全機(jī)制是一個(gè)健康的移動支付生態(tài)環(huán)境的奠基石。
移動支付在改進(jìn)用戶體驗(yàn),提高智慧生活水平的同時(shí),其支付風(fēng)險(xiǎn)也隨之出現(xiàn),呈現(xiàn)出隱蔽性、復(fù)雜性、交叉性等問題。一是用戶信息安全和隱私保護(hù)亟需解決。移動支付的通訊詐騙手段層出不窮,第三方機(jī)構(gòu)惡意騙取用戶信息,給用戶資金造成一定損失。在相關(guān)移動支付安全調(diào)查報(bào)告顯示,使用二維碼掃描支付時(shí),近半的用戶在知道二維碼來路不明的情況下,仍會因?yàn)樗^優(yōu)惠信息掃碼支付。因此,便出現(xiàn)一些用戶貪圖小利掃碼注冊賬戶導(dǎo)致個(gè)人信息泄露,移動支付所帶來的用戶信息安全和隱私保護(hù)問題不容小覷。二是移動支付接入某些領(lǐng)域的穩(wěn)定性和安全性仍需增強(qiáng)。隨著移動支付市場的不斷壯大,支付寶、微信以及銀聯(lián)等爭先搶占,通過手機(jī)支付實(shí)現(xiàn)日常的各種消費(fèi),比如購物、出行、就餐等,一些用戶掃碼被嵌入木馬病毒、一些用戶掃碼造成賬戶被盜刷等,移動支付相關(guān)安全技術(shù)有待進(jìn)一步提高。
四、移動支付風(fēng)險(xiǎn)防控
(一)使用官方應(yīng)用軟件。
在未知來源的情況下,不隨意下載安裝軟件,防止某些詐騙軟件偽裝成正規(guī)軟件裝入手機(jī),應(yīng)在手機(jī)指定的下載軟件的app中下載,
(二)使用可信任的網(wǎng)絡(luò)連接。
在公共區(qū)域建議不要使用公共wifi進(jìn)行支付,并確認(rèn)轉(zhuǎn)賬人信息,用戶登錄支付時(shí)除了輸入密碼仍需輸入驗(yàn)證碼方能完成支付,有效防止被盜刷。
(三)打開防盜功能。
大部分的智能手機(jī)系統(tǒng)中都自帶防盜功能的安全管理軟件,并且不要隨意Root手機(jī)系統(tǒng),確保手機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定性。
結(jié)語:移動支付實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提是安全、便民、創(chuàng)新,其中安全是基本,在便民和創(chuàng)新中負(fù)起主要責(zé)任,第三方機(jī)構(gòu)也要不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防控水平,助力智慧生活,徹底實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)走天下的場景。
參考文獻(xiàn):
[1]胡治宇,利莉.NFC技術(shù)下移動近場支付模式探究[J].電子制作,2017,(18).
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[3]陳靜.移動支付持續(xù)催生新業(yè)態(tài).經(jīng)濟(jì)日報(bào),2017(8)