人群經(jīng)濟(jì)時(shí)代：小眾人群和微創(chuàng)新

據(jù)韓國(guó)統(tǒng)計(jì)廳發(fā)布的《2018年出生統(tǒng)計(jì)》數(shù)據(jù)顯示，2018年韓國(guó)總和生育率僅為0.98，即平均一名女性終生生產(chǎn)不到1名子女，是1970年統(tǒng)計(jì)以來(lái)的最低值。早在2016年，牛津大學(xué)人口學(xué)教授大衛(wèi)·科爾曼就曾預(yù)言，韓國(guó)將成為第一個(gè)因人口減少而從地球上消失的國(guó)家。當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這話，可能覺(jué)得是危言聳聽(tīng)，現(xiàn)在看來(lái)，這個(gè)預(yù)言很可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

消費(fèi)已經(jīng)進(jìn)入分級(jí)時(shí)代。根據(jù)不同的人群，依照不同的消費(fèi)需求、消費(fèi)習(xí)慣甚至是年齡、興趣愛(ài)好等產(chǎn)生不同的消費(fèi)理念、消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)行為。而人群經(jīng)濟(jì)就是指以人群基本屬性、行動(dòng)預(yù)判或者心理活動(dòng)來(lái)劃分商品或服務(wù)。例如基本屬性方面，身體問(wèn)題、興趣愛(ài)好、職業(yè)等分類方式。

消費(fèi)分級(jí)使邊緣化人群迎來(lái)了春天。人群經(jīng)濟(jì)最大的特點(diǎn)就是小眾化，對(duì)于過(guò)去的消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，小眾化群體是被市場(chǎng)忽略的一部分群體;可當(dāng)“90后”“00后”逐漸成為消費(fèi)主力軍，小眾文化在他們之間流行開(kāi)來(lái)，隨之被廣泛接受，于是出現(xiàn)了這樣一部分群體：他們年輕，有個(gè)性，覆蓋面廣，群體強(qiáng)大;包容性強(qiáng)，創(chuàng)新思維活躍，對(duì)新生事物接受能力強(qiáng);消費(fèi)能力高且穩(wěn)定，具備良好的自我傳播，他們就是二次元群體。

二次元群體追求“極致美”，二次元的動(dòng)漫人物大多是現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法找到的，他們是獨(dú)一無(wú)二的，因?yàn)槭翘摂M的人，因此塑造出的人物形象從外貌、身材到性格都是完美的，既讓人賞心悅目，又讓人心生佩服;就如當(dāng)年所有女孩都將流川楓、工藤新一等動(dòng)漫人物作為自己心中的白馬王子，所有男孩都將雛田、娜美作為自己的女神;男孩子欣賞櫻木花道的無(wú)所畏懼、旋渦鳴人不服輸?shù)哪枪蓜拧⒖履系穆斆黝Ｖ恰?/p>

二次元群體粉絲黏性高，付費(fèi)能力強(qiáng)，他們會(huì)買二次元周邊產(chǎn)品，例如抱枕、杯子、衣服等;喜歡收藏手辦，最近比較火的炒盲盒，就是基于二次元群體;很多炒盲盒的人為收集全喜愛(ài)的卡通人物，不惜花大價(jià)錢購(gòu)買盲盒;像Molly、獨(dú)角獸、畢奇、吾皇萬(wàn)睡、actoys貓鈴鐺、lego迷你人仔、sml盲盒都很受歡迎，盲盒最高溢價(jià)超過(guò)40倍，二次元群體著實(shí)令人驚訝的消費(fèi)能力，也足以證明他們能為市場(chǎng)帶來(lái)巨大的消費(fèi)價(jià)值。

二次元群體雖宅但不自閉，大眾觀點(diǎn)中的二次元群體大多是超級(jí)宅男宅女，其實(shí)不然，大多數(shù)二次元群體都愿意參加線下活動(dòng)，如動(dòng)漫展、音樂(lè)會(huì)、COSPIAY等活動(dòng)。日本虛擬二次元偶像——初音未來(lái)，利用全息投影技術(shù)開(kāi)演唱會(huì)，2011年7月美國(guó)洛杉磯演唱會(huì)，到場(chǎng)人數(shù)多達(dá)6000人，預(yù)售票兩周之內(nèi)全部賣完。2013 年8月，日本舉辦初音未來(lái)魔法未來(lái) 2013演唱會(huì)，僅一天時(shí)間就吸引了1.4萬(wàn)人參加。

邊緣化人群更加被市場(chǎng)所關(guān)注，其中一個(gè)重要原因是：消費(fèi)需求的改變。從前人們的消費(fèi)習(xí)慣和心理是從眾心理居多，市場(chǎng)所供應(yīng)的產(chǎn)品就是滿足這些具有相同消費(fèi)審美和習(xí)慣的人群?？僧?dāng)消費(fèi)群體轉(zhuǎn)移，經(jīng)濟(jì)需求發(fā)生改變，個(gè)性化、差異化需求增大，母嬰兒童人群、銀發(fā)人群、藍(lán)領(lǐng)人群、小鎮(zhèn)青年人群、單身人群、養(yǎng)寵物人群、二次元人群等邊緣化人群進(jìn)入市場(chǎng)的主舞臺(tái)，這些人群穩(wěn)定的消費(fèi)能力和專一的消費(fèi)興趣，創(chuàng)造出更多經(jīng)濟(jì)新機(jī)會(huì)。

日益增多的單身人群催生新消費(fèi)——單身經(jīng)濟(jì)。目前中國(guó)超2億的單身人群正成為拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的主力軍，這些單身人群比起其他人群更有消費(fèi)沖動(dòng)和消費(fèi)能力，“買我所愛(ài)，花我所賺”是他們的主張，更加注重自我享受、自我投資，花錢不手軟，自己高興就行。

不用羨慕國(guó)外的單身人群被商家各種寵愛(ài)，我國(guó)各商家也是為單身人群提供更多樣的服務(wù)。

迷你家電：海爾推出單身貴族迷你冰箱、迷你洗衣機(jī)，容量不大，身材小巧，節(jié)能效果非常好;瞄準(zhǔn)單身消費(fèi)人群，一人食堂開(kāi)始火爆：吃火鍋?zhàn)钆乱粋€(gè)人，海底撈推出陪伴服務(wù)，如果在海底撈火鍋店內(nèi)一人用餐，店家會(huì)為獨(dú)自用餐的消費(fèi)者提供毛絨玩具作陪;外賣的興起為單身人群帶來(lái)了福音，自己不想做飯，又怕一人在外吃飯的尷尬，單身人群在外賣上貢獻(xiàn)了太多消費(fèi)……

單身人群不僅推動(dòng)了一人經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)活躍，更是連鎖反應(yīng)衍生出寵物經(jīng)濟(jì)和銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，形成了一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，帶來(lái)了新的商機(jī)。

小眾人群產(chǎn)生小產(chǎn)業(yè)，小產(chǎn)業(yè)下蘊(yùn)藏著大市場(chǎng)。2019年是人口紅利消退的一年，卻是人群經(jīng)濟(jì)的元年，中國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)升級(jí)轉(zhuǎn)型時(shí)期，人群經(jīng)濟(jì)能夠拉動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng)，給予了人群經(jīng)濟(jì)更多發(fā)展空間，人群經(jīng)濟(jì)所表現(xiàn)出的巨大市場(chǎng)潛力，要想使小眾人群的產(chǎn)業(yè)釋放出無(wú)限潛力，就要不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

創(chuàng)新改變世界，微創(chuàng)新創(chuàng)造偉大產(chǎn)品。人類的進(jìn)步、社會(huì)的進(jìn)步都離不開(kāi)創(chuàng)新，如果想要從小眾人群中找到商機(jī)，我們就需要談到一個(gè)概念——微創(chuàng)新。

微創(chuàng)新是什么？微創(chuàng)新不是單純的技術(shù)創(chuàng)新，而是更注重用戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用創(chuàng)新。在微創(chuàng)新的邏輯中，技術(shù)并不重要，用戶體驗(yàn)才是王道。小眾人群的崛起，正是基于微創(chuàng)新的幾大特點(diǎn)：

第一個(gè)特點(diǎn)是小，小是微創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)，360董事長(zhǎng)周鴻祎談到微創(chuàng)新時(shí)稱：“你的產(chǎn)品可以不完美，但是只要能打動(dòng)用戶心里最甜的那個(gè)點(diǎn)，把一個(gè)問(wèn)題解決好，有時(shí)候就是四兩撥千斤，這種單點(diǎn)突破就叫‘微創(chuàng)新’。”

近幾年，中華文化自信心增強(qiáng)，國(guó)潮風(fēng)大熱，許多國(guó)貨品牌搭乘國(guó)潮風(fēng)煥發(fā)生機(jī);漢服文化大軍崛起，目前全國(guó)漢服市場(chǎng)的消費(fèi)者已超過(guò)200萬(wàn)人，漢服產(chǎn)業(yè)急速膨脹，產(chǎn)業(yè)總規(guī)模約為10.9億元。

第二個(gè)特點(diǎn)是反向思維，創(chuàng)意方法，打破框架內(nèi)思維定式。小眾人群具有的個(gè)性化消費(fèi)觀念，使消費(fèi)模式也在發(fā)生改變：結(jié)婚不一定要有婚禮，也可以旅行結(jié)婚;戒指不一定非得是愛(ài)情的象征，更是時(shí)尚的代表;電影一人看更舒心;男生也可以敷面膜涂口紅化妝……打破常規(guī)，反向思維，不同角度，商機(jī)就多一種可能。

第三個(gè)特點(diǎn)是市場(chǎng)下沉。微創(chuàng)新的產(chǎn)品核心功能是用戶體驗(yàn)，而三、四、五線市場(chǎng)潛力正崛起，雖然三、四線城市不及大城市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，但是畢竟大城市是屈指可數(shù)，小城市無(wú)數(shù)，從商業(yè)布局上看，下沉市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)凸顯。因?yàn)樵谶@些三、四、五線城市的消費(fèi)人群中，又有一股不可小覷的力量正在崛起，那就是小鎮(zhèn)青年群體。

小鎮(zhèn)青年，是指那些年齡在18-30歲，生活在三、四、五線城市的人群。“小鎮(zhèn)青年人群”曾被定義為一個(gè)貶義詞，因?yàn)樵谌藗冄壑?，他們是“土”的代表，收入不高，眼界有限等。然而，隨著中國(guó)教育普及程度提高，現(xiàn)在小鎮(zhèn)青年人群大多是有著本科及本科以下學(xué)歷的;他們?cè)诋厴I(yè)后回到家鄉(xiāng)，有著穩(wěn)定體面的工作，雖然工資不及大城市，相應(yīng)的沒(méi)有房貸車貸的壓力，不用承受高物價(jià)消費(fèi)，消費(fèi)能力與大城市白領(lǐng)相差無(wú)幾;再者他們工作環(huán)境相對(duì)輕松，有更多閑暇時(shí)間，有著不錯(cuò)的生活質(zhì)量。

微創(chuàng)新就是找到用戶痛點(diǎn)，引爆用戶口碑營(yíng)銷。下沉市場(chǎng)已經(jīng)成為各大電商的必爭(zhēng)之地。像拼多多的用戶以三、四、五線城市人群為主，它的痛點(diǎn)就是“便宜”。數(shù)據(jù)顯示，6月，拼多多在下沉市場(chǎng)月活躍用戶同比凈增7220萬(wàn)，同比增幅達(dá)59.4%，位居電商第一，全網(wǎng)第二，成功衛(wèi)冕“下沉之王”寶座。當(dāng)以微創(chuàng)新思維找到小眾人群的痛點(diǎn)時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

李光斗

中國(guó)品牌第一人，中央電視臺(tái)品牌顧問(wèn)，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)金融委員會(huì)首席顧問(wèn)。