惠而浦艾小明：革新、謀變，持續(xù)以飽滿的信心深耕中國(guó)市場(chǎng)

蘇亮 張麗

在這一個(gè)上下交匯的時(shí)候，對(duì)惠而浦這半年的成果、變化、問題進(jìn)行一個(gè)梳理，是廣大投資者和消費(fèi)者都關(guān)心的。也正是在這樣的背景下，《家用電器》與艾小明進(jìn)行了一個(gè)多小時(shí)的深度訪談?？傮w上看，惠而浦依然行走在正確的路上，而且對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的決心和信心依然堅(jiān)定，雖然總體營(yíng)收和利潤(rùn)率并不亮眼，但這是在惠而浦完成了品牌切換、產(chǎn)品梳理、大幅投入等多個(gè)目標(biāo)和因素影響下完成的，而且細(xì)細(xì)品味這半年的成績(jī)，冰箱、洗衣機(jī)、廚電以及渠道的建設(shè)，不乏亮點(diǎn)——這將成為惠而浦未來一年多時(shí)間厚積爆發(fā)的根本。

惠而浦取得階段性成功

“上半年的業(yè)績(jī)波動(dòng)，在我們的預(yù)料之中，這是三洋品牌切換疊加整體大環(huán)境不佳、渠道格局變革的結(jié)果。但這并不意味著惠而浦的倒退?！卑∶鞲嬖V記者， 今年上半年，在整體家電市場(chǎng)表現(xiàn)不景氣的情況下，惠而浦品牌產(chǎn)品在中高端市場(chǎng)保持了快速增長(zhǎng)，截止到7月，惠而浦品牌銷售額已經(jīng)超過了三洋品牌。這意味著，“我們的品牌切換已經(jīng)初見成效，惠而浦這個(gè)品牌已經(jīng)立住了。”

立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，品牌切換是惠而浦必須攻克的難關(guān)，而能夠在如此短的時(shí)間里立住品牌，足以證明惠而浦的努力與實(shí)力。對(duì)于惠而浦而言，從三洋品牌到惠而浦品牌的切換，并不是簡(jiǎn)單的品牌替換，而是品牌架構(gòu)的重新聚焦?！拔覀冃枰匦逻M(jìn)行資源調(diào)配，把更多的資源投入到惠而浦品牌，重點(diǎn)拓展中高端市場(chǎng)?！卑∶魍嘎?，2019年是惠而浦品牌在中國(guó)發(fā)展以來投入力度最大的一年，“上半年，我們幾乎所有的資源都投向了惠而浦” ，加速了市場(chǎng)對(duì)惠而浦品牌意識(shí)的覺醒，并實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品力的大幅提升，最終實(shí)現(xiàn)了惠而浦品牌在中高端市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。

對(duì)于惠而浦品牌在中國(guó)市場(chǎng)的未來發(fā)展，艾小明非常有信心，他認(rèn)為，“在市場(chǎng)需求低迷的大情勢(shì)下，惠而浦能夠在中高端市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，本身就是市場(chǎng)對(duì)品牌實(shí)力、產(chǎn)品實(shí)力的高度認(rèn)可?！钡瑫r(shí)，他并不諱言，品牌切換的陣痛還會(huì)延續(xù)，疊加整體環(huán)境壓力，惠而浦面臨的挑戰(zhàn)依然巨大?！拔覀兯茉旎荻制放?，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展步履不停！”

全部產(chǎn)品力大幅提升，冰箱終于有了一張全家福

目前，家電市場(chǎng)已經(jīng)從“產(chǎn)品時(shí)代”過渡到了“用戶時(shí)代”，唯有滿足用戶需求的產(chǎn)品才能獲得青睞，唯有能夠持續(xù)推出滿足用戶需求產(chǎn)品的企業(yè)才有生存價(jià)值。基于此，惠而浦制定了“順應(yīng)中國(guó)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活、健康生活需求”的創(chuàng)新目標(biāo)。今年以來，惠而浦堅(jiān)持中高端定位，引入更多的新產(chǎn)品和新品類，實(shí)現(xiàn)了全部產(chǎn)品力的大幅提升。

艾小明告訴記者，產(chǎn)品力是綜合化的，通過產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道量化、終端升級(jí)、導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)加強(qiáng)等多個(gè)維度變革，最終呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，帶來最佳的消費(fèi)體驗(yàn)。今年以來，惠而浦產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)，正是因?yàn)楫a(chǎn)品力的大幅提升。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，今年三月份同步推出的帝王系列洗衣機(jī)，就充分迎合了市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者的需求，且本身產(chǎn)品創(chuàng)新響應(yīng)消費(fèi)者的痛點(diǎn)，比如，操作面板靈活性升級(jí)，外觀設(shè)計(jì)升級(jí)，洗滌效果的提升，健康功能的集成等等，設(shè)計(jì)上有很多細(xì)節(jié)化、人性化的考慮；在渠道量化方面，惠而浦根據(jù)渠道特性進(jìn)行了產(chǎn)品的差異化，以洗衣機(jī)產(chǎn)品為例，今年9月份發(fā)布的108周年新?！盎鹕交摇毕盗校褪菍ｉT為地方百貨推出的一款產(chǎn)品；針對(duì)蘇寧平臺(tái)，則推出了“Biu+”系列產(chǎn)品，等等。此外，惠而浦還設(shè)立了線下體驗(yàn)店、升級(jí)了電商平臺(tái)旗艦店，給消費(fèi)者帶來了更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

“2018年，我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了集中梳理，并全方位進(jìn)行了研發(fā)蓄力，到2019年上半年，新品迭出，產(chǎn)品類型得到了極大豐富，終于有了冰箱的‘全家福?！卑∶髡J(rèn)為，產(chǎn)品類型的豐富、渠道產(chǎn)品與消費(fèi)者的高度契合以及線上線上聯(lián)動(dòng)帶來的購(gòu)物體驗(yàn)升級(jí)，讓惠而浦品牌呈現(xiàn)給消費(fèi)者強(qiáng)大的產(chǎn)品力，對(duì)推動(dòng)產(chǎn)品銷售有非常重要的意義?！拔磥?，我們會(huì)持續(xù)在帝王系列洗衣機(jī)、凍齡冰箱系列投入，并繼續(xù)加大廚電產(chǎn)品投入力度。隨著廚電新品的陸續(xù)上市，廚電將會(huì)成為惠而浦的重要增量?！?/p>

繼續(xù)保持戰(zhàn)略穩(wěn)定性，深耕中國(guó)市場(chǎng)

“雖然面臨著重重挑戰(zhàn)，我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入力度不會(huì)減少?！痹谡劦轿磥戆l(fā)展時(shí)，艾小明如此強(qiáng)調(diào)。他告訴記者，在惠而浦的全球戰(zhàn)略布局中，中國(guó)是必須占領(lǐng)的市場(chǎng)，無論遇到何種阻力，惠而浦都不會(huì)放棄，而惠而浦中國(guó)本身也具備這樣的實(shí)力。“目前，我們的挑戰(zhàn)主要有兩個(gè)，大環(huán)境壓力以及品牌切換，只要我們把這個(gè)坎邁過去，品牌立起來，就能贏得足夠的市場(chǎng)空間?！?/p>

消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)下，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)產(chǎn)品的需求越來越強(qiáng)烈，而惠而浦品牌定位于中高端，鎖定的正是這一市場(chǎng)?！白鐾赓Y家電第一品牌，并非遙不可及?！卑∶鞲嬖V記者，惠而浦有足夠的競(jìng)爭(zhēng)資本：首先惠而浦擁有完整的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售體系；其次，惠而浦總部給予了中國(guó)地區(qū)非常大的權(quán)限，能夠及時(shí)、靈活、高效的進(jìn)行戰(zhàn)略布局；再者，惠而浦中國(guó)是惠而浦全球的制造基地，可以充分利用中國(guó)在全球供應(yīng)鏈中的優(yōu)勢(shì)地位，發(fā)揮合肥、順德兩大生產(chǎn)基地的制造優(yōu)勢(shì)。

艾小明強(qiáng)調(diào)，作為百年企業(yè)，惠而浦有自己的品牌定力，而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，靠的就是長(zhǎng)期的戰(zhàn)略布局?！皬目偛繉用鎭碚f，中國(guó)戰(zhàn)略不會(huì)輕易改變，而從市場(chǎng)層面，中國(guó)市場(chǎng)給出的反饋非常正面，因此，雖然面臨著非常大的壓力，但是，我們依然信心十足?！痹谒磥恚瑹o論哪個(gè)品牌，只要洞察消費(fèi)者需求，做好產(chǎn)品細(xì)節(jié)微創(chuàng)新，并能持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)行市場(chǎng)溝通，就能取得好的成績(jī)。為此，惠而浦已經(jīng)做足了準(zhǔn)備，比如，針對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新，成立了產(chǎn)品委員會(huì)，加速創(chuàng)意到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，讓消費(fèi)者能夠盡快享受到更好的產(chǎn)品體驗(yàn)；加強(qiáng)人才積累，進(jìn)行全員知識(shí)、技能上的提升，推動(dòng)管理層多元化，并積極吸納優(yōu)秀年輕人，為團(tuán)隊(duì)注入新的血液；創(chuàng)新營(yíng)銷模式，以產(chǎn)品帶品牌，進(jìn)行全方位、立體化營(yíng)銷，等等。

“我們無法改變客觀環(huán)境，但我們能改變自己。”這樣的革新態(tài)度與謀變自信，是正在遭遇“寒冬”的中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)所急需的，而已經(jīng)擁有這樣清晰認(rèn)知的惠而浦，值得更多的期待！

（本文作者系《家用電器》雜志社蘇亮、張麗）