胡麗

[摘要]目的：本文主要闡述了闌尾炎患者術(shù)后護理中人性化護理的應(yīng)用。目的探討在闌尾炎手術(shù)護理工作中使用人性化護理的臨床效果。方法：選取1017-2018年內(nèi)在我院進行治療的44例闌尾炎手術(shù)患者作為研究對象，按照護理方法不同將所有患者對照組和實驗組，每組22例。其中，對照組患者接受只常規(guī)手術(shù)護理，與其他人性化護理服務(wù)。但實驗組患者采取人性化護理服務(wù)，在護理結(jié)束后將兩組患者護理效果進行比較。結(jié)果：實驗組患者護理滿意度為96.43%，明顯高于對照組82.32%（P<0.05）;實驗組并發(fā)癥發(fā)生率2.45%，明顯低于對照組12.56%（P<0.05）。結(jié)論：對于進行闌尾炎手術(shù)的患者，人性化護理可以顯著提高患者護理滿意度，同時還可以有效降低患者手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生機率，從而幫助患者快速痊愈。所以，術(shù)后人性化護理應(yīng)當在今后的闌尾炎手術(shù)護理工作中被廣泛推廣及應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞]人性化護理，闌尾炎手術(shù)

[中圖分類號]R473.6 [文獻標識碼]A [文章編號]2096-5249（2019）17-0131-02

急性闌尾炎作為一種臨床多發(fā)疾病，其具有發(fā)病率高，發(fā)病急，病情轉(zhuǎn)變迅速這樣的特點。如果不能對該類患者及時進行醫(yī)治，那么極易對患者健康和生命安全產(chǎn)生危害。而手術(shù)治療作為臨床最為有效方法，可以在根本上減輕急性闌尾炎患者病情。但如果手術(shù)后不能夠?qū)颊哌M行有效護理，就可能會引發(fā)多種相關(guān)并發(fā)癥，從而影響患者正常康復(fù)。所以，醫(yī)護人員必須將闌尾炎手術(shù)護理工作重視起來，為患者提供人性化護理。本研究選取2017-2018在本院進行闌尾炎手術(shù)患者48例作為研究對象，分別為其提供常規(guī)手術(shù)護理或人性化護理，在護理結(jié)束后將兩組患者的護理效果進行對比，結(jié)果如下。

1資料與方法

1.1一般資料選擇2017年4月至2018年4月我院收治的48例闌尾炎手術(shù)患者作為本次研究研究對象，按照護理方法的不同將其分為實驗組和對照組，每組24例。實驗組中，男性13例，女性11例，年齡21-54歲，平均年齡（32.45±1.8）歲。對照組中，男性12例，女性12例，年齡28-58歲，平均年齡（34.2±2.1）歲。所有患者都為自愿加入此次研究，并對相關(guān)同意書進行簽署。兩組患者一般資料比較，差異不顯著（p>0.05），具有可比性。

1.2護理方法實驗組內(nèi)的所有患者進行常規(guī)手術(shù)護理，只按照外科手術(shù)護理對患者進行常規(guī)操作。對照組中，對患者不僅施以常規(guī)護理，還為其提供人性化護理服務(wù)，具體情況如下：

1.2.1人性化術(shù)前護理（1）心理護理：由于部分闌尾炎患者為急性病癥，發(fā)病較為突然，而患者同樣極有可能會出現(xiàn)焦慮和恐懼等不良反應(yīng)出現(xiàn)。因此，護理人員需要對患者進行心理疏導(dǎo)與寬慰，從而排除患者緊張，焦躁心情。在對患者開展手術(shù)治療前，醫(yī)護人員需要主動對患者介紹該手術(shù)的相關(guān)知識，從而消除患者自身產(chǎn)生的疑慮。并且對患者講述過去以進行手術(shù)并且手術(shù)成功病例，從而建立患者治療信心，提高患者手術(shù)配合度。在進行溝通過程中，護理人員和患者進行交流時必須注意自身措辭，不卑不亢，態(tài)度良好，盡量避免使用專業(yè)術(shù)語并運用簡單的語言對患者作出解釋。（2）病情監(jiān)測：在進行手術(shù)前，需要將手術(shù)所需器械，設(shè)備以及藥物等準備齊全。重點是需要加強對體弱患者進行補充體液，從而防止其有水電解質(zhì)失衡這一現(xiàn)象出現(xiàn)。并且加強患者臨床生命體征的實時監(jiān)護，一旦異常出現(xiàn)需要立刻匯報醫(yī)生并采取相應(yīng)措施。護理人員需要時刻觀察患者病情轉(zhuǎn)歸，如果有某些患者出現(xiàn)病情惡化時，需要立刻進行救治，同時科學(xué)使用相應(yīng)抗菌藥物，規(guī)范對患者胃腸進行科學(xué)減壓。（3）環(huán)境護理：保證環(huán)境衛(wèi)生，確保做到病房整潔，并保持安靜。對于病房溫度與濕度進行調(diào)節(jié)，以患者感覺舒適為宜，從而為患者提供以最為舒適、優(yōu)質(zhì)的病房環(huán)境。（4）探視時間：對于家屬探視時間進行科學(xué)控制，將時間控制在15 min左右，從而避免打擾患者的日常休息，同樣，對于探視時間的適當控制也可以避免出現(xiàn)緊張氣氛。醫(yī)護人員需要營造積極的病房環(huán)境，在患者面前時需要避免討論手術(shù)風險等，避免造成患者的緊張及焦慮。

1.2.2人性化術(shù)中護理在患者即將進行手術(shù)前，由巡回護士在手術(shù)室門口進行身份核對，對于姓名、年齡、科室及其手術(shù)部位等進行核對，并將術(shù)中需應(yīng)用到的藥品和影像資料進行核對。在將患者送進手術(shù)間的過程中，可以和患者進行簡單溝通，盡快減輕患者恐懼心理。在手術(shù)過程中，確保手術(shù)期間環(huán)境安靜，所有護理都做到準確和輕緩，以減少對患者產(chǎn)生不良刺激。在患者接受手術(shù)治療期間，護理人員需要對其全程陪護，并對患者進行安慰和引導(dǎo)，使患者可以以一個平和的心態(tài)去接受手術(shù)治療。在手術(shù)進行過程中，手術(shù)中護士應(yīng)動作輕柔和緩，不討論手術(shù)以外的話題。全過程保證闌尾炎手術(shù)的順利進行，盡可能縮短手術(shù)時間，防止手術(shù)傷口因長期暴露于空氣中引發(fā)感染問題。針對患者相關(guān)生理指標進行實時監(jiān)測，如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)馬上告知醫(yī)生采取針對性措施進行解決。手術(shù)進行期間，所有醫(yī)護人員雖身穿無菌手術(shù)衣，并配戴有無菌手套，而且在病人手術(shù)野會覆蓋以無菌手術(shù)罩等，但是仍舊不能完全阻止細菌進入手術(shù)野。醫(yī)護人員的出汗和體液等都有可能進入手術(shù)野。這樣的一旦出現(xiàn)時，需立刻使用無菌單進行覆蓋或更換。

1.2.3人性化術(shù)后護理（1）按摩護理：在手術(shù)結(jié)束之后，為了使患者血壓水平不出現(xiàn)異常，護理人員需要對患者腹部施以相應(yīng)按摩操作，從而加速患者胃腸蠕動速度，幫助患者排氣，從而防止各類型手術(shù)并發(fā)癥出現(xiàn)。（2）觀察切口變化：護理人員需要對患者手術(shù)切口情況進行檢測，一旦出現(xiàn)異常變化時，如出現(xiàn)壓痛現(xiàn)象或傷口紅腫等問題，需要對其進行及時處理，從而降低切口感染率。（3）疼痛護理：由于部分患者會出現(xiàn)手術(shù)切口疼痛，一旦存在其體溫持續(xù)降低，需要及時清理傷口，徹底清除異物，排凈膿液。

1.2.4術(shù)后隨訪手術(shù)完成后，護理人員應(yīng)向患者家屬告知手術(shù)情況，并將注意事項告訴家屬，尤其要注意患者體位，并做好保暖工作。護理期間密切關(guān)注患者心理狀態(tài)發(fā)展，患者如有不良情緒出現(xiàn)時，及時糾正、疏泄患者不良情緒。對患者進行安撫、同時鼓勵家屬對患者表現(xiàn)出更多關(guān)懷。

1.3觀察指標對每組患者進行護理滿意度調(diào)查，評定分析兩組數(shù)據(jù)，并對每組患者的并發(fā)癥發(fā)生情況統(tǒng)計。滿意度調(diào)查中，100為滿分，將評分結(jié)果劃分為非常滿意（80分以上）、滿意（60-80分）和不滿意（60分以下）

1.4數(shù)據(jù)處理本次研究數(shù)據(jù)均采用SPSS20.0軟件包進行統(tǒng)計學(xué)分析。計數(shù)資料、計量資料分別采用x檢驗、t檢驗，檢驗水準為α=0.05，P<0.05時為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1護理滿意度比較實驗組患者在接受人性化護理后，其護理滿意度為96.43%，明顯優(yōu)于對照組的82.32%，兩組差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.05）。如表1。

2.2并發(fā)癥發(fā)生情況比較觀察組患者并發(fā)癥發(fā)生率是1.96%，顯著低于對照組的12.32%，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（p<0.05）。如表2。

3討論

通過本研究可以看出，實驗組護理滿意度是96.43%，顯著高于對照組的82.32%;觀察組并發(fā)癥發(fā)生率是1.96%，顯著低于對照組的12.32%。從而可以得出結(jié)論，對于急性闌尾炎患者而言，為其提供方人性化護理服務(wù)可以顯著提高護理滿意度，同時可以降低患者手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率，對患者術(shù)后快速康復(fù)具有促進作用，值得推廣。

綜上所述，對于闌尾炎手術(shù)患者實施人性化護理措施不僅僅能夠使護理能夠取得更好效果，還能夠增加患者護理滿意度，同時還可以降低患者手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率，從而加速患者康復(fù)速度，推薦在闌尾炎手術(shù)護理工作中應(yīng)用。