溫言

剛工作時(shí)，作為新人常流浪在各個(gè)不同項(xiàng)目組打雜。有一次加班到很晚，所有人都很疲倦，當(dāng)時(shí)所在項(xiàng)目的一個(gè)香港經(jīng)理開玩笑道：“你學(xué)的明明是國際關(guān)系專業(yè)，怎么跑來做這個(gè)呢？是不是學(xué)不下去才轉(zhuǎn)行啊？”我淡定地說：“沒有，學(xué)得還好?！彼^續(xù)逗我：“那你背段《聯(lián)合國憲章》?！庇谑俏矣糜⑽谋沉艘欢吻懊娴男蜓?，香港經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)絕倒。

后來熟了，我老實(shí)交代：那段引言是專業(yè)課老師要求的“基本功”，屬于正好撞到了槍口上，他要問其他的我反而不會(huì)了。

他說：“基本功就是態(tài)度，態(tài)度正確比什么都強(qiáng)。”

后來，我發(fā)現(xiàn)這位經(jīng)理經(jīng)常把一些他覺得很重要的項(xiàng)目交給我來完成，還聽說他向別的經(jīng)理推薦我。

你看，這就是基本功的妙處。它不會(huì)有經(jīng)天緯地的大用，往往和你當(dāng)下所從事的工作并沒有太大關(guān)聯(lián)。但正是毫無關(guān)聯(lián)的踏實(shí)基本功，為我贏來一個(gè)新人初入職場(chǎng)的基本尊嚴(yán)。當(dāng)你還是新人的時(shí)候，沒有人會(huì)拿著放大鏡成天發(fā)掘你的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)組織對(duì)于新人的全部期望，往往就是他能盡快達(dá)到平均水平，不要拖后腿。

而基本功，捆綁上態(tài)度，會(huì)構(gòu)成一塊最初的職場(chǎng)敲門磚，像一個(gè)觸發(fā)器，觸動(dòng)別人將平時(shí)對(duì)你的點(diǎn)滴認(rèn)知，用一條評(píng)價(jià)串聯(lián)起來：“這人特別不負(fù)責(zé)”或者“這人值得信賴”。

大公司里，經(jīng)常會(huì)說不要輕易地主觀判斷別人?？缮碓诼殘?chǎng)，又有誰不是這樣做的呢？

別人在沒有時(shí)間去仔細(xì)地深度挖掘你的時(shí)候，就只能依靠觸手可及的細(xì)節(jié)去判斷。

他們會(huì)想：“這個(gè)人連這么基本的事情都做不好，大事就更難了?！彼麄円矔?huì)自己推演：“哇，連這種鬼東西她都能背得滾瓜爛熟，可見做事扎實(shí)?！?/p>

越是在低微小事上展露負(fù)責(zé)踏實(shí)的心態(tài)，越是容易贏得他人的信任。盡管大多數(shù)時(shí)候，低微小事實(shí)在“太小、太低微了”，你會(huì)擔(dān)心即便一萬次做得妥帖到位，也不會(huì)有人知道。可事實(shí)上，職場(chǎng)上沒有人是瞎子傻子——?jiǎng)e人不說，不代表不知道。

這些細(xì)節(jié)是會(huì)堆積壘砌起來的，在別人心目中逐漸塑造出他們對(duì)你的印象，到了關(guān)鍵時(shí)刻，他們會(huì)第一個(gè)想到你。

我的一位前同事，她剛被招去市場(chǎng)部時(shí)只是小組助理。小組助理，意味著什么都得做，工作很瑣碎，且因?yàn)椤叭蝿?wù)很雜”，其實(shí)沒有什么個(gè)人發(fā)展的主線，能拓展的技能也很零散。

我們部門對(duì)品牌的使用要求非常嚴(yán)格，小到一根鉛筆的LOGO怎么標(biāo)，大到會(huì)場(chǎng)的所有視覺設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)怎么用，都有明確規(guī)范。那本規(guī)范手冊(cè)是A4紙大小、《牛津詞典》一樣厚重的一本書，而那位助理的職責(zé)之一，就是要對(duì)照這本品牌詞典，看所有產(chǎn)出的物料是否都嚴(yán)格遵循了規(guī)范。

她開始接手做這項(xiàng)工作的時(shí)候，誰也沒覺得有什么差異。后來過了幾個(gè)月，大家都開始變得“越來越懶”了，當(dāng)手上有設(shè)計(jì)稿的時(shí)候，本來是應(yīng)該自己翻開規(guī)范檢查一下的，可是由于助理太“厲害”了，她只要掃一眼，就會(huì)告訴你“字體沒用對(duì)”或者“這個(gè)圖切得不符合總部要求”——有這么一本“活規(guī)范”在旁邊，誰還會(huì)費(fèi)心查死規(guī)范呢？更何況她太細(xì)致了，被她審核過的設(shè)計(jì)，真的可以做到萬無一失。

伴隨著她所承擔(dān)的品牌職責(zé)越來越重，那些相關(guān)的培訓(xùn)，也都會(huì)讓她參加。她以自己都始料未及的速度，迅速培養(yǎng)了品牌方面的技能和經(jīng)驗(yàn)。更重要的是，因?yàn)槲覀兘M實(shí)在太離不開她了，使得其他部門的人也都知道我們組有這么一個(gè)細(xì)致靠譜的“寶貝”，所以每當(dāng)發(fā)生跨部門大項(xiàng)目的時(shí)候，大家都想把她拉進(jìn)來干活。

與其做著最簡(jiǎn)單的事情，埋怨著“好麻煩”“有什么意義”卻不得不完成，反倒不如把這些基本工作看作對(duì)自己的修煉。很多人并沒有意識(shí)到，如果能把基本工作做好，至少能獲得雖微不足道但實(shí)實(shí)在在的自信和權(quán)威，日積月累下來，就會(huì)變成你的專業(yè)話語權(quán)。

無論在氣氛多么不好的公司，好用踏實(shí)的人，都是爭(zhēng)搶的對(duì)象。當(dāng)然，受到“爭(zhēng)搶”、干活多的，到最后不一定能獲得相應(yīng)的報(bào)酬——這是公司團(tuán)隊(duì)間的差異，也屬于無法控制的因素。唯一能夠預(yù)測(cè)和把握的因素是，“好用”的人，總能得到機(jī)會(huì)去接觸那些“更高級(jí)”的項(xiàng)目，從而累積相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，這些將成為如影隨形、任誰也奪不走的寶貴資產(chǎn)。

胡世民薦自《青年文摘》