品質(zhì)消費勢不可擋 紅頂獎十年見證高端家電漸入佳境

蘇亮

品質(zhì)消費搭臺高端家電唱戲 紅頂獎見證十年巨變

自2009年紅頂獎?wù)Q生以來，中國家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果豐碩，不僅市場規(guī)模翻了一番以上，而且產(chǎn)品品質(zhì)全面提升、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，中高端產(chǎn)品的供給和消費也不斷增加。尤其是2016年消費品工業(yè)“三品”專項行動開展以來，高端家電消費的發(fā)展?jié)u入佳境。中怡康線下零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年1-9月到2018年1-9月，6841元以上冰箱零售量市場份額從8.3%提升至13.7%；4563元以上洗衣機市場份額從10.0%提升至17.2%；3800元以上熱水器市場份額從10.1%提升至17.3%；4867元以上吸油煙機市場份額從12.4%提升至19.2%；7090元以上電烤箱市場份額從3.6%提升至7.0%；2999元以上吸塵器市場份額從7.6%提升至23.7%；1599元以上料理機市場份額從7.4%提升至21.5%。

“高端家電市場份額的提升只是品質(zhì)生活消費趨勢在家電領(lǐng)域的表現(xiàn)之一，過去的十年間，高端家電市場的供給和消費情況都發(fā)生了巨大的變化?！奔t頂獎組委會負(fù)責(zé)人呂盛華表示，紅頂獎組委會每年都會發(fā)布高端家電產(chǎn)品消費者調(diào)查報告，紅頂獎不斷發(fā)展的十年也是高端家電市場不斷變化的十年。

第一屆紅頂獎發(fā)布的調(diào)查報告顯示，消費者購買高端家電的主要動機，依據(jù)重要性排序依次為更新?lián)Q代需求、新居裝修、結(jié)婚用途；紅頂獎組委會發(fā)布的《2018中國高端家電產(chǎn)品消費者調(diào)查報告》（以下簡稱《調(diào)查》）顯示，消費者購買高端家電的主要原因是提升生活品質(zhì)、更新?lián)Q代需求、新居裝修、追求身份認(rèn)同、結(jié)婚用途，其中有69%的消費者是為了提升生活品質(zhì)。十年前，消費者心目中高端家電應(yīng)該具備的屬性TOP5，依次為節(jié)能環(huán)保、技術(shù)含量高、品牌知名度高、外觀時尚、個性化設(shè)計；《調(diào)查》顯示，目前消費者心目中高端家電屬性TOP5，依次為產(chǎn)品質(zhì)量精良、技術(shù)含量高、品牌知名度高、外觀時尚、節(jié)能環(huán)保。除以上變化外，智能化因素在消費者心目中的影響力也在逐年提升。十年前，消費者購買高端家電的渠道，依據(jù)重要性排序依次為家電連鎖大賣場、品牌專賣店、大型百貨商場、網(wǎng)上購買；《調(diào)查》顯示，目前高端家電購買渠道依次為家電連鎖大賣場、網(wǎng)上購買、品牌專賣店、大型百貨商場。其中，選擇網(wǎng)上購買高端家電的群體比例已由當(dāng)時的5.7%躥升至目前的28%。

呂盛華指出，除了消費動機、產(chǎn)品屬性和渠道選擇方面的變化，品類的擴張、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級以及高端家電品牌的變化也是過去十年間家電市場發(fā)展的重要內(nèi)容。

產(chǎn)品品類方面，電視機、冰箱、空調(diào)、洗衣機等傳統(tǒng)大家電仍然是消費者計劃購買較多的高端品類。不過，隨著人們生活需求的多樣化和消費水平的提升，凈水機、吸塵器、洗碗機、電蒸箱、電烤箱、干衣機等一批新興品類，正成為越來越多的高端家電消費者提升生活品質(zhì)的重要選擇。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，對開門、三門冰箱市場銷量占比已由2009年的4.5%和16.3%，分別提升至2018年的17%和27%；十年前滾筒洗衣機的主流容量段是5.1-5.5公斤，目前8-10公斤產(chǎn)品已成為主力機型；十年間變頻空調(diào)市場銷量占比已由17%左右提升至70%以上；2009年市場上的電飯煲基本都是電熱盤加熱，到現(xiàn)在IH電磁加熱電飯煲的銷量占比已達(dá)到36%；2009年彩電業(yè)剛完成液晶對CRT的歷史性超越，到2018年液晶電視銷量占比已達(dá)到99%以上，而且OLED電視和8K電視也開始嶄露頭角。品牌方面，十年前外資家電品牌多以“高冷”風(fēng)格示人，如今以A.O.史密斯、博世家電、松下、三星、西門子家電、惠而浦等為代表的外資品牌，早已實現(xiàn)在中國的本土化研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷和服務(wù)，并不斷推動高端家電產(chǎn)品體驗的升級。十年前，內(nèi)資高端家電品牌乏善可陳，如今以卡薩帝、比佛利、方太、老板等為代表的內(nèi)資高端家電品牌，已憑借出色的設(shè)計、科技、品質(zhì)獲得了市場的廣泛認(rèn)可。此外，海爾先后并購新西蘭斐雪派克、美國GE家電，美的并購東芝白電并與德國AEG達(dá)成戰(zhàn)略合作，不斷為高端家電市場注入“活水”。

新時代孕育新機遇 美好生活需要為家電業(yè)打開新空間

十年來，中國家電產(chǎn)業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級，高端產(chǎn)品供給能力明顯改善，科技創(chuàng)新能力顯著增強，智能制造水平大力提升，營銷模式深度變革，國際化深入推進(jìn)，正在進(jìn)入“由大變強”的發(fā)展新階段。同時，我們也看到，近來宏觀經(jīng)濟形勢穩(wěn)中有變，面臨著轉(zhuǎn)型升級的攻堅戰(zhàn)，海外市場貿(mào)易摩擦加劇，各品類家電產(chǎn)品受到不同程度的影響。不過，面對行業(yè)“嚴(yán)寒”，市場并非鐵板一塊，高端好物并不缺乏市場需求?！墩{(diào)查》顯示，關(guān)于購買高端家電的意向，有82%的受訪消費者傾向于選擇10001元-25000元的高端電視；77%的消費者傾向于選擇12001元-20000元的高端冰箱；75%的消費者傾向于選擇7000元-10000元的高端洗衣機；80%的消費者傾向于選擇6000元-10000元的高端洗碗機；76%的消費者傾向于選擇6000元-10000元的高端蒸/烤箱。

“中國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，經(jīng)濟增長的驅(qū)動力正在發(fā)生變化，越來越多地來自于創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步?！眹鴦?wù)院參事室特約研究員姚景源表示，高質(zhì)量發(fā)展的目的是為了改善民生，目前我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡、不充分的發(fā)展之間的矛盾，所以我們要圍繞人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要去努力提高人們的生活品質(zhì)，實現(xiàn)更高層次的改革開放，這樣中國經(jīng)濟就能走到一個更新的階段?！翱萍嫉陌l(fā)展進(jìn)步影響著社會各領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)程，改善了我們的生活品質(zhì)，還延長了我們的壽命。”中國科普作家協(xié)會會員、科幻作家楊平說，未來智能產(chǎn)品將不再僅僅是改善生活品質(zhì)的消費品，甚至可能會成為人們身體的一部分?！拔镉侨祟愖罴冋娴挠?，也是人們在現(xiàn)代生活中消解壓力的快捷方式?！敝袊娕_主持人、資深媒體人楊樾認(rèn)為，一款具有審美特性的生活好物可以提升人們非預(yù)期的生活品質(zhì)。

會上，第10屆中國高端家電紅頂獎評選結(jié)果正式公布，共有24款產(chǎn)品榮獲紅頂獎大獎和設(shè)計獎，另有50款產(chǎn)品獲得紅頂獎提名，獲獎的高端家電精品和智能尚品到處體現(xiàn)著智慧科技帶來的便利和設(shè)計美感帶來的愉悅。