尋找情緒發(fā)生之本

蔡金澤圓

《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）中指出“發(fā)育良好的身體、愉快的情緒、強(qiáng)健的體質(zhì)、協(xié)調(diào)的動(dòng)作、良好的生活習(xí)慣和基本生活能力是幼兒身心健康的重要標(biāo)志，也是其他領(lǐng)域?qū)W習(xí)與發(fā)展的基礎(chǔ)”，所以情緒在幼兒的發(fā)展中是至關(guān)重要的。幼兒有了強(qiáng)健的體質(zhì)、愉快的情緒，才能精力充沛、積極主動(dòng)地投入到對(duì)外界環(huán)境的探索之中，才能建立良好的關(guān)系，這些都有助于幼兒獲得豐富的感性經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)幼兒社會(huì)性的良好發(fā)展。當(dāng)幼兒的情緒不佳時(shí)，幼兒的精力、主動(dòng)性、社會(huì)交往一定會(huì)受到影響，進(jìn)而阻礙幼兒的全面健康發(fā)展。

個(gè)案背景

本文是基于幼兒長(zhǎng)期情緒焦慮，以發(fā)呆、哭鬧來面對(duì)各種問題做出的個(gè)案跟蹤研究。為保證幼兒及其家庭的隱私，故在文中暫且稱幼兒為小X。小X出生于2011年5月，父親為公務(wù)員，平時(shí)工作繁忙，一年多以來只來過幼兒園一次，從祖輩的描述中得知，小X最喜歡和父親一起玩球，但由于父親的工作關(guān)系，小X與父親一起玩球的機(jī)會(huì)甚少;母親是一名中學(xué)教師，對(duì)于工作盡心盡責(zé)，同樣只有少許的時(shí)間陪伴他。因此，小X主要由祖輩看管和教養(yǎng)，爺爺退休在家，有一定的文化水平，對(duì)小X的照顧是無微不至，對(duì)小X提出的要求總是百依百順，幫助他做所有事;奶奶退休在家，有一定的文化程度，對(duì)小X呵護(hù)備至，甚至上廁所都要幫助他一起完成，曾不止一次要求保育老師幫助小X小便、脫褲子、提褲子。小班時(shí)，因?yàn)樾一家擔(dān)心小X在園中得不到全面的照顧，都是在午餐后接回家的。班中老師考慮到小X的年紀(jì)偏小，適應(yīng)能力弱于其他幼兒，在小班的每個(gè)半日活動(dòng)中小X遇到的任何問題，基本都是老師幫助他解決的，與家長(zhǎng)的溝通交流更多的是搭班老師在做。

焦慮情緒事件的發(fā)生

場(chǎng)景一：分離焦慮、哭鬧? 當(dāng)爺爺要離開教室時(shí)，對(duì)小X說：“和爺爺再見。”小X兩眼發(fā)紅地看著爺爺，右手試著去抓住爺爺?shù)氖?，爺爺即刻轉(zhuǎn)身離開了教室。小X朝著門口走去并大聲地哭了出來，“我要爺爺，我要爺爺……”老師拉住小X的手以阻止他一個(gè)人走出教室，并試圖安慰，“爺爺放學(xué)就會(huì)來接你的?！蹦贸黾埥恚?qǐng)他自己擦擦眼淚，他仍邊抽搐的哭泣邊重復(fù)：“我要爺爺，我要爺爺……”過了20分鐘，小X停止了哭泣，坐在自己的小椅子上仰著頭看著窗外，對(duì)位置邊上的玩具置之不理。

場(chǎng)景二：入廁焦慮? 班里的其他孩子都在做吃點(diǎn)心前的準(zhǔn)備，唯獨(dú)小X一個(gè)人站在活動(dòng)室的鋼琴邊上，兩眼發(fā)直仰著頭望著窗外，“小X，快去小便、洗手、拿杯子，我們要吃點(diǎn)心了?！?小X聽聞，轉(zhuǎn)頭抬腿走進(jìn)了廁所。在小馬桶面前，小X一臉茫然，用充滿乞求的眼神望著保育老師。保育老師用語言指導(dǎo)小X脫褲子的方法，小X哭泣地說道：“老師，我要爺爺，爺爺……”說著兩只手緩慢地放在褲腰上將褲子脫下，小步移動(dòng)雙腳，貼向小馬桶，頭轉(zhuǎn)向老師說道“老師，我要爺爺?！北３衷撟藙?shì)直到保育老師關(guān)注到他已經(jīng)小便完，再次用語言指導(dǎo)小X提褲子的方法，小X按著指導(dǎo)做著，拉完褲子后，褲腰像麻花一樣纏在了肚子周圍一圈，衣服也被不整齊地系緊在褲子里。保育老師幫助小X重新整理了褲子，并給予了小X愿意動(dòng)手做事的肯定，小X卻并沒有因?yàn)槔蠋煹脑捵鞒鋈魏畏磻?yīng)。

場(chǎng)景三：排隊(duì)發(fā)呆? 午餐時(shí)間到，孩子們排著隊(duì)等待盛飯，當(dāng)快的孩子把盛好的飯菜放回桌上時(shí)，小X才慢慢地從座位上站起來，隨意地跟在一個(gè)盛飯隊(duì)伍的最后，眼睛看向了別處，腳不自覺地往外挪動(dòng)，慢慢地遠(yuǎn)離了隊(duì)伍。在老師的提醒下，小X又跟上一個(gè)隊(duì)伍，但仍沒有專注于這件事情，以至于前面的孩子都盛完飯菜了，他都還沒有意識(shí)到輪到自己了。在保育老師的幫助下，小X總算端著盤子走回了自己的座位。坐下后小X仍沒有發(fā)現(xiàn)自己沒有飯，坐在桌子前想著自己的事情。當(dāng)老師告訴他他還沒有拿飯，小X看著老師拉著臉說：“我要爺爺，我要爺爺，爺爺……”

場(chǎng)景四：就餐發(fā)呆、焦慮? 孩子們都在動(dòng)手吃飯了，有的快吃完了，小X依舊一動(dòng)不動(dòng)，眼睛看著別處，雙手放在桌子下面，每當(dāng)老師提醒到他時(shí)，他就伸出右手握上勺子，挖了一小勺米飯送進(jìn)嘴巴里，然后再次回到原本的狀態(tài)里。當(dāng)所有的孩子都吃完午餐了，小X盤中的飯菜幾乎沒有動(dòng)過。老師挖了一勺子飯配上一口菜喂給小X，小X眼睛看著老師張開了小小的嘴巴，吃進(jìn)調(diào)羹里的一半食物，嚼了兩下嘴巴便沒有動(dòng)了，眼睛依舊盯著別處，在老師再三的語言提醒下，小X終于做出了吞咽的動(dòng)作。12點(diǎn)了，班里只剩下小X一個(gè)人，他的盤子里剩下了兩塊精肉和蔬菜，“你吃飽了嗎？” 小X點(diǎn)頭，起身放好了盤子和調(diào)羹。小X走向老師，眼睛又一次紅紅的說到：“爺爺呢？爺爺呢？我要爺爺……”

分析焦慮事件的根本原因

從以上四個(gè)場(chǎng)景里不難發(fā)現(xiàn)處于中班階段的小X自我服務(wù)能力較弱，不具備基本的生活自理能力，在遇到困難時(shí)，不使用語言或者肢體行為求助老師幫助，更多的是試圖以內(nèi)心世界的活動(dòng)、發(fā)呆的狀態(tài)或用眼神長(zhǎng)期注視老師來引起教師對(duì)其的關(guān)注，在教師詢問其需求時(shí)，唯一的回答是“我要爺爺”。

根據(jù)《指南》分析幼兒發(fā)展情況? 基于《指南》的要求和目標(biāo)，老師在中班一開學(xué)就關(guān)注到小X情緒波動(dòng)大，不會(huì)獨(dú)自進(jìn)餐，挑食，不會(huì)穿脫褲子、衣服，不會(huì)扣紐扣，身心狀況、動(dòng)作發(fā)展、生活習(xí)慣與生活能力三方面都沒有達(dá)成指南的目標(biāo)，甚至在動(dòng)作發(fā)展目標(biāo)3手的動(dòng)作靈活協(xié)調(diào)3-4歲“能熟練地用勺子吃飯”都仍未達(dá)成。

根據(jù)班級(jí)幼兒實(shí)際情況分析幼兒發(fā)展情況? 再與班級(jí)其他同年齡的幼兒比較，班里的孩子都高高興興地來園，能夠“經(jīng)常保持愉快的情緒，不高興時(shí)能較快緩解”;在午餐、點(diǎn)心時(shí)能熟練地用勺子吃飯，盡量吃完盤中所有的食物;在午睡前能自己穿脫簡(jiǎn)單的衣服、鞋子、扣紐扣、解紐扣;在日常教學(xué)和生活活動(dòng)、游戲活動(dòng)中都能整理和保管好自己的物品。

總結(jié)發(fā)生焦慮情緒的根本原因? 綜上所述，結(jié)合理論與實(shí)際兩方面的比較來看，小X的發(fā)展已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后了4-5歲幼兒的發(fā)展。經(jīng)過統(tǒng)籌分析幼兒的行為方式及特點(diǎn)，我們將之歸結(jié)于家中包辦代替行為過甚導(dǎo)致幼兒自我服務(wù)能力沒有充足的發(fā)展，基本生活能力尚不具備。正是因?yàn)闆]有基本生活能力，所以小X在園生活總是遇到各種各樣的困難，加劇了幼兒焦慮、緊張的情緒，表現(xiàn)出哭鬧、強(qiáng)調(diào)“我要爺爺”等行為。

教師的干預(yù)指導(dǎo)

關(guān)注家長(zhǎng)特點(diǎn)，做好觀念轉(zhuǎn)變? 一是引起母親對(duì)主動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)。對(duì)于幼兒的行為表現(xiàn)結(jié)合家庭人員的構(gòu)成和特點(diǎn)——身為主要教養(yǎng)人的兩位祖輩采用極其寵溺的教養(yǎng)方式，首要做的是與幼兒的父母溝通，把幼兒在園的行為描述給幼兒父母知曉。為了達(dá)成家園共育，溝通技巧顯得尤為重要，因人而異的交流方式需要綜合被溝通人的職業(yè)性質(zhì)、慣用思維、受教育水平，并站在被溝通人的角度去逆向理解問題。當(dāng)與母親溝通時(shí)，利用溝通技巧中的要點(diǎn)，聯(lián)系小X身上所缺乏的學(xué)習(xí)品質(zhì)，分析環(huán)境的影響——祖輩一直是以主動(dòng)的方式在照顧小X，小X便順其自然的主動(dòng)接受祖輩幫助做好的、給予的一切，當(dāng)他不需要自己思考我要做什么，我應(yīng)該用什么樣的方法來做成這件事，一直處于被動(dòng)中時(shí)，久而久之，便失去了主動(dòng)的行為發(fā)起，那么對(duì)于未來步入小學(xué)、中學(xué)，一定是不利于小X的發(fā)展的。我們通過有效的溝通方式，向母親敲出警鐘的同時(shí)得到母親強(qiáng)烈的共鳴，以此達(dá)成家園共同的教育理念與教育態(tài)度。

二是用小X處理問題的能力引起爺爺?shù)年P(guān)注。在得到母親的配合后，與母親一起做主要教養(yǎng)人的思想工作以改變教養(yǎng)方式。在接送園時(shí)，教師多與爺爺溝通，讓爺爺把做事的機(jī)會(huì)讓給小X。案例1：中班在外出活動(dòng)時(shí)開始帶水壺了，爺爺總是在來園時(shí)幫小X把水壺放在固定的地方，因?yàn)樗畨夭皇切放的，所以他對(duì)杯子的印象是不深刻的，甚至不知道這是自己的水壺。

關(guān)注到這一點(diǎn)后，在爺爺發(fā)出放水壺的動(dòng)作時(shí)，教師切時(shí)進(jìn)行干預(yù)，把小X不拿水壺、忘記拿水壺的事件描述給爺爺聽，爺爺聽了之后，便主動(dòng)要求小X自己去把水壺放好。之后，小X再也沒有忘記自己的水壺。通過這些小事兒，爺爺也慢慢地加大對(duì)小X的信任，愿意放手多讓他嘗試了。在家中，母親起到一個(gè)監(jiān)督者的身份，督促小X獨(dú)自進(jìn)餐的同時(shí)，也是對(duì)爺爺奶奶包辦工作的監(jiān)督，用這樣雙效監(jiān)督的方式去改變小X的被動(dòng)行為，讓小X慢慢形成基本的生活自理能力。在建立了家園共育的關(guān)系后，結(jié)合與小X母親溝通情況，我們以教師為主為小X量身定做了一套改變方案的記錄表格。運(yùn)用表格，記錄小X的改變與成長(zhǎng)，同時(shí)也記錄了家園之間的溝通和教師指導(dǎo)家長(zhǎng)幫助孩子的方法。

深入幼兒家庭，指導(dǎo)習(xí)慣培養(yǎng)技巧? 一是獨(dú)立進(jìn)餐。由于在家爺爺奶奶喂食行為普遍，小X從來不自己獨(dú)立進(jìn)餐，吃飯速度較慢。在園就餐的小X，排隊(duì)盛菜、盛飯時(shí)，能站在隊(duì)伍里跟隨隊(duì)伍緩慢前進(jìn)，對(duì)于“盛”這個(gè)行為，行動(dòng)較遲緩，需在成人語言指導(dǎo)下完成;進(jìn)餐時(shí)需要在成人監(jiān)督和不斷的語言提醒下緩慢進(jìn)食，使用調(diào)羹技能不夠，面條、餛飩、餃子都不能用調(diào)羹兜起來，需要教師幫助切碎;吃飯時(shí)間較長(zhǎng)，常常最后一個(gè)吃完。

因此，在家中，母親監(jiān)督小X每天自己動(dòng)手吃飯，練習(xí)是一個(gè)重復(fù)行為由慢變快的過程，每日必須做的事情就是最好的訓(xùn)練機(jī)會(huì)。一星期下來，小X能在沒有成人的監(jiān)督下進(jìn)食，進(jìn)食速度仍較緩慢，但與之前相比，縮短了5分鐘時(shí)間的進(jìn)餐時(shí)間;用調(diào)羹的技能逐漸增強(qiáng)，能把較大的食物兜起來。

教師和母親雙方與奶奶溝通改變奶奶的教養(yǎng)行為目標(biāo)，達(dá)成幼兒獨(dú)立進(jìn)食早餐的行為;改善幼兒的膳食結(jié)構(gòu)，使之慢慢接受各類菜品與食物，平衡營(yíng)養(yǎng)。

二是折褲子。在教師的單獨(dú)指導(dǎo)下，小X仍無法完成把反著的褲腳拉出來的行為動(dòng)作，兩只手的大動(dòng)作不夠協(xié)調(diào)，小手的肌肉無力，常常在抓住后往外拉時(shí)，把小拳頭松掉，導(dǎo)致褲腳翻不出來;在平攤褲子時(shí)，小X找不到平攤的技巧，一味地用手拍打褲子，而不是抓住褲腰甩一甩把褲子整齊地平攤在床上;在折疊時(shí)，有關(guān)對(duì)折的理解不準(zhǔn)確。在家中，母親每天晚上著重對(duì)小X進(jìn)行睡前折褲子訓(xùn)練，一星期后，小X的小拳頭能使出力把褲腿翻過來了。母親用更多的語言指導(dǎo)及動(dòng)作示范攤平這個(gè)環(huán)節(jié)，使用平時(shí)穿著較多的褲子進(jìn)行練習(xí)，于是小X逐漸掌握了對(duì)折的技能。

對(duì)幼兒在園的個(gè)別指導(dǎo)? 在新教一個(gè)生活技能時(shí)，班中的三位老師總是輪流督促小X練習(xí)，三個(gè)人形成統(tǒng)一的教育方法，形成強(qiáng)有力的教育合力。在學(xué)習(xí)一個(gè)新生活技能時(shí)，老師會(huì)給予小X更多的關(guān)注。在日常生活習(xí)慣養(yǎng)成中，把每一天的練習(xí)當(dāng)做強(qiáng)化的機(jī)會(huì)，不斷反復(fù)指導(dǎo)并鼓勵(lì)小X努力完成，久而久之，小X的基本生活能力得到提升。

一個(gè)月后幼兒的發(fā)展表現(xiàn)

經(jīng)過一個(gè)月的教師干預(yù)和家庭教育的配合，我們從晨間來園、生活活動(dòng)、游戲活動(dòng)中都能感受到小X狀態(tài)的改變。不僅如此，在午睡前，小X能快速做好整理工作，按時(shí)入睡了;在遇到問題時(shí)，會(huì)主動(dòng)跑到老師面前，清楚地表達(dá)：“老師，我不會(huì)，幫幫我好嗎”;在自主游戲時(shí)，會(huì)主動(dòng)和同伴交往了，也許只有簡(jiǎn)單的一句話“我跟你一起玩好嗎”;在涂色游戲時(shí)，能專注于涂色這件事情，并盡量選擇豐富的色彩，在黑線內(nèi)涂色了;再也沒有一個(gè)人落在后面，需要老師重新把要求說一遍給他聽的時(shí)候了。

越來越多的小細(xì)節(jié)，讓我們感受到了小X的改變。小X再也沒有問起“爺爺呢”。小X已然在家園共育下獲得了基本生活能力，現(xiàn)在的小X不僅情緒是積極向上的，而且在社會(huì)交往、數(shù)學(xué)思維、身體運(yùn)動(dòng)等方面都獲得了不小的進(jìn)步。

進(jìn)步不止于足下，趁著良好的勢(shì)頭繼續(xù)把個(gè)案追蹤記錄下去，在改變了幼兒情緒，為其他方面的發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)后，接下來要改變幼兒學(xué)習(xí)行為、關(guān)注幼兒主動(dòng)探索的需求、欲望，還要關(guān)注幼兒的社會(huì)性交往、注意力時(shí)間……從各方面改善、改變，家園努力配合，愿小X能盡快從各個(gè)方面跟上中班幼兒的發(fā)展水平。我們?cè)笧楹⒆咏】悼鞓钒l(fā)展獻(xiàn)出自己專業(yè)的綿薄之力！

（作者單位：浙江省杭州市余杭區(qū)臨平第三幼兒園）