●隨著2019年春運(yùn)火車(chē)票開(kāi)售，面對(duì)短時(shí)間的集中客流，熱門(mén)地區(qū)車(chē)票依舊十分搶手，這也為不少第三方搶票軟件提供了施展拳腳的空間。不少搶票軟件都提供了諸如VIP加速包、好友助力等搶票服務(wù)，號(hào)稱(chēng)能夠優(yōu)先出票。各種搶票加速包也受到廣泛關(guān)注。

不能保證買(mǎi)到票——按商家說(shuō)法，加速包就是一種提升搶票成功率的輔助手段，加速包越多成功率越大。搶票軟件有現(xiàn)實(shí)需求，但據(jù)記者了解，不少搶票平臺(tái)推出的“搶票加速包”，并不能確保幫用戶搶到回家的車(chē)票，主要也是靠運(yùn)氣。因?yàn)椤皳屍鄙衿鳌薄皳屍奔铀侔辈⒉荒軒陀脩舨尻?duì)買(mǎi)票，只是操作速度比人工操作要快一些，才使得搶票成功率稍微高一點(diǎn)。

存在隱蔽收費(fèi)貓膩——需要注意的是，某些加速包還變成了“侵權(quán)包”。有旅客反映：“在購(gòu)買(mǎi)天津到北京的火車(chē)票時(shí)，即使當(dāng)時(shí)票量非常充足，在結(jié)賬的時(shí)候它仍默默給我勾選了20元錢(qián)加速包。”由于默認(rèn)勾選地方非常隱蔽，旅客一直到付款成功那一刻才注意到，而這涉嫌侵權(quán)。

可以嘗試“候補(bǔ)購(gòu)票”——據(jù)了解，對(duì)于購(gòu)票難的情況，鐵路部門(mén)也采取了積極行動(dòng)，在12306官方客戶端啟動(dòng)了“候補(bǔ)購(gòu)票”的新功能，增加了旅客成功購(gòu)票的幾率。當(dāng)網(wǎng)上有人進(jìn)行退票、改簽操作時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)排序，自動(dòng)將車(chē)票劃入乘客的購(gòu)票賬戶，方便用戶撿漏，這項(xiàng)服務(wù)是免費(fèi)的。

（綜合新華社訊、《法制日?qǐng)?bào)》等）