李海燕
摘要:在新時期,對企業(yè)來說人才的競爭是第一位的,人力資源招聘與培訓(xùn)管理工作的重要性自然不言而喻。本文旨在通過分析新時期人力資源招聘與培訓(xùn)工作的重要性,并在此基礎(chǔ)上探討如何才能做好員工招聘與培訓(xùn)工作,以期為企業(yè)人力資源工作提供經(jīng)驗總結(jié)和指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:新時期;人力資源;員工招聘;培訓(xùn)管理
一、員工招聘在人力資源管理中的重要作用
員工招聘是企業(yè)選人用人的最初始環(huán)節(jié)。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)進行員工招聘的方式和手段也越來越豐富多樣,從傳統(tǒng)的招聘會、宣講會,到委托人力資源代理公司和獵頭公司開展招聘活動,再到空中宣講、線上招聘、員工內(nèi)推,豐富的招聘渠道在滿足多種招聘需求、為應(yīng)聘者提供便利的同時,也極大地提升了工作效率。
對于應(yīng)聘者來說,員工招聘環(huán)節(jié)是與企業(yè)面對面溝通交流的第一環(huán)節(jié),也是初步接觸企業(yè)文化和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的第一次經(jīng)歷。在員工招聘環(huán)節(jié),企業(yè)人力資源師可以較好地識別應(yīng)聘者與企業(yè)發(fā)展所需職業(yè)背景的匹配度,從而發(fā)現(xiàn)人才,同時應(yīng)聘者也能在應(yīng)聘和面試的過程中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,特別是與同崗位競爭者之間的差距,進而在未來的工作中揚長避短,實現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。
對于招聘者也就是企業(yè)來說,通過高效的招聘來選拔和任用優(yōu)秀員工,可以減少人員試用期產(chǎn)生的摩擦和沖突,為企業(yè)減少成本,實現(xiàn)良好工作團隊的快速組建,推動企業(yè)的長足發(fā)展,為企業(yè)人力資源工作的開展打下良好開端,同時為后續(xù)的員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、員工培訓(xùn)在人力資源管理中的重要作用
所謂“活到老,學(xué)到老”,對于企業(yè)員工來說,也需要樹立終身學(xué)習(xí)的理念和思維。企業(yè)通過組織新員工培訓(xùn),可以幫助他們更快速地了解企業(yè)文化和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的價值目標(biāo),為將來更好地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動提供技術(shù)準(zhǔn)備。
對于企業(yè)員工來說,積極參加人力資源管理部門組織的職業(yè)培訓(xùn),有利于培養(yǎng)團隊意識和合作意識,拉近與同事之間的距離,消除隔膜和團隊歧視,組建優(yōu)質(zhì)合作團隊,實現(xiàn)“1+1>2”的良好效果。同時,還能通過職業(yè)培訓(xùn)學(xué)到更多的先進經(jīng)驗和職業(yè)操作技能,提升自身職業(yè)素質(zhì)和能力水平。
對于企業(yè)來說,加強企業(yè)人力資源管理中的員工培訓(xùn)工作,有助于學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),提升企業(yè)勞動生產(chǎn)率,提升企業(yè)員工的整體素養(yǎng),加強團隊凝聚力和競爭力,推動科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新,使企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中取勝,創(chuàng)造出更多有益于企業(yè)和社會發(fā)展的經(jīng)濟價值和社會價值。
三、開展企業(yè)員工招聘與培訓(xùn)工作的具體策略
(一)積極拓展員工招聘渠道
為了招攬更多優(yōu)質(zhì)人才,企業(yè)人力資源部門在組織和開展招聘活動的過程中,應(yīng)該積極拓展招聘渠道,通過多種途徑開展招聘宣傳和面試活動,讓更多優(yōu)質(zhì)人才了解企業(yè)用人信息,吸引人才前來應(yīng)聘。
首先,在招聘信息發(fā)布環(huán)節(jié),要依托多種類型的大眾傳播媒介,做好企業(yè)形象宣傳和企業(yè)用人需要介紹,除了傳統(tǒng)的電視、廣播和報紙渠道,更應(yīng)該在移動互聯(lián)網(wǎng)終端發(fā)力,通過與智聯(lián)招聘、前程無憂等招聘網(wǎng)站的業(yè)務(wù)對接,全方位發(fā)布用人招聘信息。
其次,在招聘面試環(huán)節(jié),要根據(jù)崗位需要選擇切實可行的面試方式,對于從事一線技術(shù)生產(chǎn)的崗位,在招聘環(huán)節(jié)還可以適當(dāng)增加技能實操考察,對于從事文字性工作等內(nèi)容生產(chǎn)崗位,則可以適當(dāng)增加筆試環(huán)節(jié),實現(xiàn)多種方式相互配合,為企業(yè)新員工招聘保駕護航。
最后,拓展員工招聘渠道,還要與高等院校做好對接,特別是本地區(qū)與企業(yè)業(yè)務(wù)高度相關(guān)的高等院校,可以通過建立人才選擇培養(yǎng)長效機制,建立職業(yè)人才資源庫,為高校應(yīng)屆畢業(yè)生提供就業(yè)機會的同時,為企業(yè)定向輸送更多懂知識、有技能的高素質(zhì)創(chuàng)新人才。
(二)重視員工的職業(yè)素養(yǎng)和勝任力
企業(yè)人力資源管理部門在進行員工招聘與培訓(xùn)環(huán)節(jié),都應(yīng)該注重員工的職業(yè)素養(yǎng)和勝任力。選擇職業(yè)技能豐富全面、具有前瞻視野和創(chuàng)新思維的員工,對企業(yè)來說是一筆寶貴的財富。培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng),可以有效提升企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,推動成果轉(zhuǎn)化和科技創(chuàng)新。
一方面,在員工招聘環(huán)節(jié),要重視對于應(yīng)聘者的勝任力考察和職業(yè)素養(yǎng)考察,全面綜合分析應(yīng)聘者本人素養(yǎng)與所應(yīng)聘職位的匹配度和關(guān)聯(lián)度。在社會招聘環(huán)節(jié),評定應(yīng)聘者的職業(yè)勝任力,發(fā)現(xiàn)其與工作方面的差距和在將來工作中需要改進的地方,幫助其在入職之后有的放矢地學(xué)習(xí)工作。在校園招聘環(huán)節(jié),則要優(yōu)先考察應(yīng)聘者的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),語言表達能力、邏輯思辨意識、職業(yè)操作技能、組織協(xié)調(diào)能力等都是可以考察的指標(biāo)。
另一方面,在員工培訓(xùn)環(huán)節(jié),人力資源管理部門也需要與一線生產(chǎn)部門相互配合,做好員工職業(yè)綜合素養(yǎng)的培訓(xùn)和教育工作,通過定期組織專家講座、一對一技術(shù)指導(dǎo)、參觀考察學(xué)習(xí)、經(jīng)驗總結(jié)報告等方式,引導(dǎo)員工樹立起終身學(xué)習(xí)的意識,在學(xué)習(xí)中不斷超越自我,實現(xiàn)自身更好的職業(yè)發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
(三)重視培訓(xùn)過程和效果評價
一直以來,很多企業(yè)在進行人力資源管理過程中,都把員工培訓(xùn)作為一項重要工作來抓,但對于培訓(xùn)過程和效果的評價考察尚顯不足,這也在一定程度上導(dǎo)致了培訓(xùn)過程流于形式,培訓(xùn)結(jié)果達不到預(yù)期效果等問題的出現(xiàn)。為了更好地解決這一問題,企業(yè)在進行員工招聘和培訓(xùn)環(huán)節(jié),要重視過程和效果評價,保證工作真正落到實處。
要格外重視企業(yè)員工對于培訓(xùn)知識的掌握程度,檢查培訓(xùn)效果的最常見辦法是通過組織考試或者撰寫報告、心得等方式來進行,但同時這兩種辦法的弊端也格外明顯,考試會在無形之中增大員工的心理壓力和工作負(fù)擔(dān),降低員工自主參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性,而撰寫心得體會或總結(jié)報告的形式,又難免會出現(xiàn)套用模板、體會不深刻、內(nèi)容不具有針對性等問題。這就需要企業(yè)人力資源管理部門創(chuàng)新考察辦法,引入相應(yīng)的游戲環(huán)節(jié)來進行考察評估。
此外,還應(yīng)該重視員工將培訓(xùn)所得的知識轉(zhuǎn)化為實操技能效果的評估,也就是工作成效評價。通過對比員工在參與培訓(xùn)前后的勞動生產(chǎn)率或成品質(zhì)量等指標(biāo)數(shù)據(jù),可以了解培訓(xùn)成效。
四、結(jié)語
員工作為開展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的行為主體,企業(yè)人力資源工作的核心工作是做好員工招聘與培訓(xùn)管理。在企業(yè)的發(fā)展過程中,人力資源工作是企業(yè)必須長期堅持的戰(zhàn)略工作,也是提高員工整體素質(zhì)和團隊核心凝聚力的重要方針。
對于人力資源工作,企業(yè)管理層要從項層設(shè)計上予以重視,通過制定切實可行的選人用人標(biāo)準(zhǔn),為員工建立職業(yè)發(fā)展通道,設(shè)立專人專崗管理人力資源工作。在開展員工招聘與培訓(xùn)工作的過程中,要積極拓展招聘渠道,創(chuàng)新工作方法,重視培訓(xùn)實效,為推動企業(yè)長足發(fā)展奠定雄厚的人才基礎(chǔ)。
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