陸勇強(qiáng)
當(dāng)下江浙一帶的企業(yè)大都面臨著招不到工人的窘境,這些工廠月薪大都在三五千元之間,又遠(yuǎn)在城市的郊區(qū),很不受年輕人待見。與之形成鮮明對(duì)比的是,城里各類商業(yè)綜合體內(nèi)大都是年輕人的天下,熙熙攘攘,很多店員稚氣未脫,月薪也就三四千元,卻干得樂此不疲。再看看大街上,滿街飛馳的是送外賣的電瓶車和摩托車,一派生機(jī)勃勃的樣子。
為什么年輕人寧愿跑在路上也不愿意進(jìn)工廠?表層現(xiàn)象是“薪水”這雙市場(chǎng)調(diào)節(jié)之手,但背后卻是經(jīng)濟(jì)“脫實(shí)就虛”傾向的一種癥狀。
“虛擬經(jīng)濟(jì)”“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”等商業(yè)模式的概念已被神化,捧到了無以復(fù)加的地步,“掙快錢”成了一種創(chuàng)業(yè)的集體癥候群。華為、中興、格力、海爾這樣的企業(yè)雖然還被不停歌頌著,但“拼多多”“美團(tuán)”這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)似乎更受待見。道理也簡(jiǎn)單,因?yàn)槿A為、格力這樣的實(shí)業(yè)模式?jīng)]法學(xué),而“拼多多”這樣賺快錢的方式讓很多人看到了一夜暴富的機(jī)會(huì),一下子覺得自己也可以。
滿大街的電瓶車和摩托車就是“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”商業(yè)模式帶來的副產(chǎn)品,它們的最大作用就是打通互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和用戶鏈接的“最后一公里”?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)盛則騎手盛,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)衰則騎手衰,這些年輕騎手,就是充當(dāng)著平臺(tái)和消費(fèi)者之間的橋梁。
有人說“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”不是勞動(dòng)密集型企業(yè),我覺得恰恰相反,它的勞動(dòng)密集程度非常高。據(jù)“美團(tuán)”外賣發(fā)布的數(shù)據(jù),去年有270萬騎手在為“美團(tuán)”送外賣,而“餓了么”有300萬人奔走在路上送餐。在全球范圍內(nèi),還有哪一家企業(yè)職工數(shù)能達(dá)到這個(gè)數(shù)量級(jí)?
那么問題來了,這些百萬級(jí)的年輕人創(chuàng)造價(jià)值了嗎?的確,他們解決了溫飽問題,創(chuàng)造了一定的社會(huì)價(jià)值,有的工資超過了在工廠里的打工收入。但事實(shí)上,我們發(fā)現(xiàn)這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大部分的收入花在了運(yùn)營(yíng)費(fèi)用上,其中騎手的工資就占了很大比例,除了少數(shù)幾家,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入不敷出,處于虧損狀態(tài),但他們都在努力炒一些概念,死死撐著,待價(jià)而沽。
前幾天看到一篇文章,上海黃浦區(qū)一家餐廳推出的“代客剝蝦”服務(wù),因?yàn)椴蛷d發(fā)現(xiàn)有些女顧客涂了指甲油不方便,于是餐廳聘用了兩名美女“剝蝦員”,代替客人剝蝦,滿足了“又饞又懶”的客人吃蝦需求。媒體認(rèn)為這是一種方便顧客,增添工作崗位的互利雙贏的創(chuàng)新模式。
但有一種常識(shí)必須認(rèn)清:人力資源是一種寶貴的資源,而且隨著老齡化社會(huì)的到來,它會(huì)越來越寶貴,這樣來使用人力資源,那就是浪費(fèi)。
“跑腿”這種行業(yè)在宋代的《清明上河圖》中就存在了,1000多年后,它竟然“發(fā)揚(yáng)光大”,撐起了脆弱的020經(jīng)濟(jì)模式(指線上營(yíng)銷線上購(gòu)買或預(yù)訂帶動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)和線下消費(fèi))。按照這個(gè)邏輯,事實(shí)上宋朝就有“020”經(jīng)濟(jì)模式了。
“枯藤老樹昏鴉,空調(diào)Wi-Fi西瓜,懶人同款沙發(fā),夕陽西下,我就往上一趴?!边@是人們描述懶人經(jīng)濟(jì)最為形象的一句話,也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式的緣起之一。那么,“跑腿”經(jīng)濟(jì)的興起在常理之中,但它的“式微沒落”也必將在常理之中。因?yàn)樵絹碓綄氋F的人力資源和市場(chǎng)規(guī)律是不允許這樣來使用的,隨著人工智能的發(fā)展,“代客剝蝦”和“跑腿”這種行業(yè)必然會(huì)被人工智能取代。
這不過是時(shí)間問題。
(張秋偉摘自《羊城晚報(bào)》