趙新宇

摘要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)科技的發(fā)展與進(jìn)步，電力營(yíng)銷(xiāo)信息化也在隨之深入和發(fā)展，使供電企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要有新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇的出現(xiàn)。而且在不斷擴(kuò)大用戶現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)上，供電服務(wù)的范圍亞不斷的增加。因此，配網(wǎng)線損精細(xì)化管理在電力營(yíng)銷(xiāo)信息化中起著極為關(guān)鍵的作用。文章通過(guò)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)信息化下配網(wǎng)線損管理存在的問(wèn)題和弊端，從而敘述了電力營(yíng)銷(xiāo)信息化下配網(wǎng)線損精細(xì)化管理的現(xiàn)狀，以及相應(yīng)問(wèn)題的解決對(duì)策，從而促進(jìn)供電企業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷(xiāo)信息化;配網(wǎng)線損;精細(xì)化管理

電力網(wǎng)的線損率是表征供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的綜合性技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，也是國(guó)家貫徹節(jié)能方針，考核供電企業(yè)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。其中配網(wǎng)線損，直接反映了供電企業(yè)的用電管理水平，它的高低，與地區(qū)配網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)是否合理、配網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行是否良好、配網(wǎng)新技術(shù)應(yīng)用狀況、營(yíng)配人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平高低、計(jì)量裝置配備管理狀況、抄核收工作質(zhì)量好壞、反竊電工作力度大小等等都有十分重要的關(guān)系。降低配網(wǎng)線損直接提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是增收創(chuàng)利最直接有效的途徑。隨著電力行業(yè)公司化運(yùn)營(yíng)機(jī)制的進(jìn)一步推進(jìn)和完善，供電企業(yè)對(duì)線損率的要求也將越來(lái)越嚴(yán)格，在這種形勢(shì)下，加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理工作將尤為重要，本文從技術(shù)線損、管理線損等配網(wǎng)線損構(gòu)成因素和考核管理等方面，分析配網(wǎng)線損影響因素及相應(yīng)對(duì)策。

一、電力營(yíng)銷(xiāo)信息化條件下的配網(wǎng)線損精細(xì)化管理工作中存在的問(wèn)題

（一）落實(shí)管理措施不到位

目前看來(lái)，很多供電企業(yè)都沒(méi)有制定針對(duì)配網(wǎng)線損管理問(wèn)題的科學(xué)合理的措施和制度，以致于很多工作人員都不能明確自己在工作中的職責(zé)。再者，供電企業(yè)沒(méi)有樹(shù)立工作人員正確的管理理念，也沒(méi)有在相關(guān)工作中給予正確的技術(shù)指導(dǎo)。所以，供電企業(yè)就無(wú)法更好的落實(shí)配網(wǎng)線損的管理措施。

（二）管理制度不完善

在線損精細(xì)化管理工作中，如果不使管理制度完善化、規(guī)范化，那么管理制度同樣難以落到實(shí)處。在現(xiàn)階段的配網(wǎng)運(yùn)行中，出現(xiàn)了一些線損管理措施執(zhí)行不完善的情況。部分企業(yè)缺乏管理線損工作的規(guī)章制度，即使有，也只是一種形式而已，這些規(guī)章制度并不能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的職責(zé)進(jìn)行仔細(xì)劃分，其實(shí)是缺乏實(shí)際意義的;在企業(yè)內(nèi)部，缺乏一種長(zhǎng)效的考核機(jī)制與崗位責(zé)任制，在這種情況下，人員產(chǎn)生情緒懈怠也就不足為奇了;當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，單位只會(huì)選擇采用懲罰手段，而不會(huì)從根本上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，所以相關(guān)的管理問(wèn)題會(huì)再次發(fā)生。

（三）監(jiān)管和考核制度健全

在企業(yè)的實(shí)際工作中，監(jiān)管和考核制度的不完善，導(dǎo)致企業(yè)的監(jiān)管無(wú)法與實(shí)際工作步調(diào)取得一致，并且缺乏有效性。企業(yè)的考核制度方面缺乏公平合理的客觀性，導(dǎo)致企業(yè)監(jiān)管和考核工作無(wú)法落實(shí)到工作中。在電力營(yíng)銷(xiāo)信息化條件下，配網(wǎng)線損的管理工作過(guò)程中，就出現(xiàn)了很多的問(wèn)題。由于企業(yè)監(jiān)管制度不完善，無(wú)法有效避免事故的發(fā)生，嚴(yán)重影響了電力系統(tǒng)的工作;由于考核制度不完善，員工的實(shí)際情況和企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作不能很好的融合到一起，無(wú)法提高員工的積極性，懲罰措施也無(wú)法落實(shí)。

二、加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)信息化下配網(wǎng)線損精細(xì)化管理的

（一）不斷加強(qiáng)監(jiān)督與考核，提高工作力度

企業(yè)管理人員是企業(yè)的核心力量，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)全面可持續(xù)性的發(fā)展，就要在線損管理方面加大物力人力的投入和觀念上重視。在思想方面，要對(duì)線損管理的工作加大監(jiān)督力度，通過(guò)建立健全的監(jiān)督機(jī)制，以及有效的評(píng)價(jià)體系，從而在一定程度上，可以實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)線損精細(xì)化管理，對(duì)其做好積極的配合和支持。不斷進(jìn)行相互之間的制約和監(jiān)督作用，可以有效的開(kāi)展配網(wǎng)線損精細(xì)化管理工作，與此同時(shí)，對(duì)其工作的開(kāi)展進(jìn)行不定期的考核工作，進(jìn)行獎(jiǎng)懲政策，對(duì)工作的考核成果的高低，與工作人員的工資高低有之間的影響，一定程度上有效控制配網(wǎng)線損的管理。

（二）建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，對(duì)線損管理進(jìn)行指導(dǎo)

（1）建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息管理體系，把營(yíng)銷(xiāo)管理，作為主要的管理途徑，從而優(yōu)化配網(wǎng)線損管理的有效方式。從而借助強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)，可以在第一時(shí)間對(duì)配網(wǎng)線損等等，主要的信息資源。（2）對(duì)進(jìn)行有效的整理和收集，為線損管理提供可靠性依據(jù)，使線損管理，可以在一定程度上，達(dá)到效性和準(zhǔn)確性的特征，不斷促進(jìn)線損管理可以在很大基礎(chǔ)上，向信息化和智能化的方向不但發(fā)展與前進(jìn)。（3）營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，作為一種傳播的媒介，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理可以達(dá)到科學(xué)性和有效性效果。一切以實(shí)際為原則，對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)要及時(shí)的更新與完善，增加數(shù)據(jù)系統(tǒng)的覆蓋面，使數(shù)據(jù)的完整性得以有效的實(shí)現(xiàn)。（4）對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的維護(hù)，要制定合理、有效的維護(hù)制度，保障數(shù)據(jù)的安全性，避免隱患發(fā)生，進(jìn)一步促進(jìn)配網(wǎng)線損精細(xì)管理的發(fā)展，為配網(wǎng)線損精細(xì)化平臺(tái)的搭建，奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）不斷加強(qiáng)監(jiān)督與考核，提高工作力度

企業(yè)管理人員是企業(yè)的核心力量，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)全面可持續(xù)性的發(fā)展，就要在線損管理方面加大物力人力的投入和觀念上重視。在思想方面，要對(duì)線損管理的工作加大監(jiān)督力度，通過(guò)建立健全的監(jiān)督機(jī)制，以及有效的評(píng)價(jià)體系，從而在一定程度上，可以實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)線損精細(xì)化管理，對(duì)其做好積極的配合和支持。不斷進(jìn)行相互之間的制約和監(jiān)督作用，可以有效的開(kāi)展配網(wǎng)線損精細(xì)化管理工作，與此同時(shí)，對(duì)其工作的開(kāi)展進(jìn)行不定期的考核工作，進(jìn)行獎(jiǎng)懲政策，對(duì)工作的考核成果的高低，與工作人員的工資高低有之間的影響，一定程度上有效控制配網(wǎng)線損的管理。

三、結(jié)束語(yǔ)

電力營(yíng)銷(xiāo)信息化在我們的生活中息息相關(guān)、密切聯(lián)系，保障我們生活的用電安全。但是，目前在配網(wǎng)線損精細(xì)化管理中依然還存在一些弊端，容易出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此，要吸收國(guó)內(nèi)外的專業(yè)技術(shù)和有效經(jīng)驗(yàn)，一定要遵循實(shí)際原則，落實(shí)管理工作，提高相關(guān)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。不斷加大監(jiān)督管理的力度，實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)線損精細(xì)化的管理，從而一定程度上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

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（作者單位：國(guó)網(wǎng)順平縣供電公司）