孟艷
摘要:本文通過結合項目管理理論和實踐,從車輛類項目管理實踐中分析科研項目進度拖延和滯后原因,提出建議,就提高項目進度管理效率進行探討。
關鍵詞:科研項目;進度管理;拖延和滯后;對策
進度拖延和滯后是科研項目進度管理的常見現(xiàn)象,本文通過分析管理過程中項目進度拖延和滯后出現(xiàn)的現(xiàn)象及其背后的原因,提出幾點思考,進行交流探討。
一、科研項目進度管理問題分析
進度拖延和滯后的原因多種多樣,歸納起來大致分以下幾類。
(一)對工作包估算不合理
工作包指可以細分的最小工作單元。對于工程類科研項目,前瞻性的理論方法探索少,主要工作量體現(xiàn)在工程設計、方案討論、外協(xié)加工和試驗驗證等方面。如果采用新技術,在工程設計階段花時間比較多;如果采用新材料、新工藝等在外協(xié)加工階段可能會反復驗證,目前工藝水平制約很多產(chǎn)品設計功能的實現(xiàn);工程新產(chǎn)品如果只是解決有無該產(chǎn)品的問題,試驗重點是驗證產(chǎn)品功能能否實現(xiàn),如果需要工程化應用,需要經(jīng)過性能可靠性試驗,一般對驗證時間、頻率和周期都要求比較高。在項目啟動階段,如果對項目定位和各階段沒有細致分析,對拆解到不可再分的工作單元即工作包可能估算不合理。
現(xiàn)有科研項目,單位內(nèi)部立項的項目探索性成分多,延期比例相對高。統(tǒng)計本單位內(nèi)部十余年民品發(fā)展基金項目,延期結題現(xiàn)象一直存在。外部部委類課題相對好一些,主要是外部課題一般是在內(nèi)部課題已經(jīng)開展一定的研發(fā)工作基礎上申請的課題,一般不是全新的探索,所以有一定的經(jīng)驗可以借鑒參考。因此對工作包估算方面相對準確。
(二)團隊成員分工不合理
團隊成員作為重要的項目人力資源,容易出現(xiàn)初期分配的團隊成員因其它項目需要被調用到別的項目中,或者因成員的專業(yè)技能和項目開發(fā)所需的專業(yè)方向不匹配的現(xiàn)象。因此項目初期分工時在人員可用性和人員技能技巧方面都是需要考慮的因素。這樣在遇到進度延遲時,可以通過適當增加參與人員來加快進度。但人數(shù)增加兩倍,不一定縮短一半的時間,因為人太多可能會因知識傳遞、合作磨合、學習曲線等其它因素造成持續(xù)時間的增加。
因此在團隊成員可用性、技能配合、熟練程度等多方面需要統(tǒng)籌考慮,以便在需要加快進度時可以統(tǒng)籌分配在同一工作任務或不同的工作任務中。國內(nèi)現(xiàn)有多數(shù)科研機構,對項目管理采用矩陣式管理,有行政管理,也有項目管理,一般行政管理權限大于項目管理,偏弱矩陣管理,在人員安排方面自主性差,因此在人這個重要資源方面更需要留有一定余量。
(三)對外部協(xié)作的難度和時間估計不足
在多個項目執(zhí)行中,出現(xiàn)了因外協(xié)加工進度和質量原因影響項目整體進度的情況。外協(xié)過程中,外協(xié)廠家的加工工藝設備、加工人員素質、技能水平都會影響外協(xié)產(chǎn)品質量。在機加精準度方面,可能會因設計和加工溝通不到位產(chǎn)生問題。外協(xié)加工周期一般在兩個月甚至更長,一旦返工,對整個項目進度影響明顯。所以在項目進度控制中,因對外協(xié)難度和時間估計不充分也容易造成項目進度滯后。
(四)心理原因
在項目進度管理中,還會有一些“拖延癥”現(xiàn)象,即人們往往快到期限時才會全力以赴,只要還有時間,就會不斷調整或增加工作,直到項目結束。
二、對策與措施
(一)加強項目進度規(guī)劃管理
項目管理理論認為項目進度管理包括規(guī)劃進度管理、定義活動、排列活動順序、估算活動持續(xù)時間、制定進度計劃、控制進程6個方面。在實踐中,對于規(guī)劃環(huán)節(jié)往往不夠重視,做得不夠細致深入,所以直接影響后續(xù)執(zhí)行。
建議在規(guī)劃階段,可以像財務預算一樣做細致分析,提高可執(zhí)行度。在規(guī)劃階段項目組主要成員多參與規(guī)劃的制定,有助于提高執(zhí)行的主動性和積極性。在項目立項階段,出于自然年度管理方便,所以一般項目周期都是以整年或半年為時間單位,建議根據(jù)項目實際需要靈活制定周期。比如16個月,20個月等。建議在關鍵環(huán)節(jié)提前做出備選方案,對整個進度控制保持一定的靈活性。
(二)充分利用項目管理信息系統(tǒng)
項目管理信息系統(tǒng)包括進度計劃軟件,這些軟件有助于規(guī)劃、組織和調整活動順序,并有助于分析前后邏輯關系、提前和滯后量以及區(qū)分不同的依賴關系,制定更有利于實踐的進度網(wǎng)絡圖等指導性文件,充分運用這些信息化手段有助于提高項目管理效率。在制定項目進度計劃時,可以充分運用進度網(wǎng)絡分析、關鍵路徑法、資源優(yōu)化、進度壓縮等工具和技術。
(三)選擇成熟合格的外協(xié)廠家
基于實踐中外協(xié)加工可能影響項目進度。建議借助已有成熟的合格供方配套體系,選擇具備質量控制體系的廠家,保證外協(xié)產(chǎn)品質量可控制、可追溯。供方配套體系也是最終產(chǎn)品不斷迭代升級的產(chǎn)品體系的重要組成部分,對項目研發(fā)能否成功有重要作用,是項目研發(fā)成果從樣機走向應用的重要保障。
綜上,項目進度管理可以充分運用已有的項目管理理論指導,不局限于進度網(wǎng)絡圖,應用更多的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控等方法,結合不同實踐,靈活采用不同的措施,提高進度管理效率。
(作者單位:中國北方車輛研究所)