李雪威

今年兩會(huì)，通過(guò)了《外商投資法》，各領(lǐng)域?qū)＜壹巴饷蕉急硎?，《外商投資法》對(duì)我國(guó)的改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展及全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展都意義重大。我國(guó)將進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境，吸引更多的海外企業(yè)來(lái)華投資。國(guó)家堅(jiān)定開(kāi)放的態(tài)度和舉措，對(duì)整個(gè)公關(guān)領(lǐng)域也是空前利好。

在營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)領(lǐng)域，為外國(guó)企業(yè)開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，是公關(guān)人落實(shí)國(guó)際公關(guān)服務(wù)的體現(xiàn)。今天要提到一位中國(guó)國(guó)際公關(guān)服務(wù)的先行和踐行者陳朝陽(yáng)女士以及她的公司北京中瀚方元（ECCONSULTING）。很多國(guó)際公關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家及外國(guó)在華企業(yè)應(yīng)該都認(rèn)識(shí)她——Emily.Chen。

陳朝陽(yáng)是中國(guó)知名的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)從業(yè)者，曾幫助Intel公司的產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。2000年初，她參與將整合直銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)全面引入中國(guó)市場(chǎng)。2004年后，她組建自己的團(tuán)隊(duì)中瀚方元。十幾年來(lái)，她的團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持為許多未在中國(guó)落地或剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外國(guó)公司開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，從無(wú)到有，一個(gè)城市到另一個(gè)城市，市場(chǎng)占有率逐年的提高；她的公司，隨著這些企業(yè)在中國(guó)的成長(zhǎng)一起成長(zhǎng)。ECCONSULTING不做廣告，沒(méi)有銷(xiāo)售崗位，一直保持良好的口碑和越來(lái)越寬廣的市場(chǎng)客群。

公司負(fù)責(zé)人陳朝陽(yáng)在接受媒體采訪時(shí)，透露了其成功服務(wù)的理念：“從客戶(hù)的立場(chǎng)出發(fā)做營(yíng)銷(xiāo)和分析。為更多的外國(guó)企業(yè)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)本土化，是我一直踐行和不斷摸索、創(chuàng)新成長(zhǎng)的方向。”

陳朝陽(yáng)的策劃團(tuán)隊(duì)一路積累豐富經(jīng)驗(yàn)，整合各種資源，依托多年來(lái)服務(wù)于眾多跨國(guó)公司的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用國(guó)際化品牌運(yùn)作模式，為不同客戶(hù)制定個(gè)性化的市場(chǎng)解決方案并全程執(zhí)行。中瀚方元服務(wù)的客戶(hù)品牌，包括INTEL、THERMO FISHER、Agilent Technologies、 MERCK、Waters、LifeTech、NEC、惠普、普洛斯、野村證券等。

賽默飛世爾科技是中瀚方元的老客戶(hù)之一，作為全球科學(xué)服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)品牌之一，目前在中國(guó)科學(xué)服務(wù)儀器領(lǐng)域已占有一定的市場(chǎng)份額；10年前，陳朝陽(yáng)的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始與賽默飛合作，為其設(shè)計(jì)推廣戰(zhàn)略，也包括賽默飛每年的行業(yè)研討會(huì)、中國(guó)各大城市新品發(fā)布會(huì)、各類(lèi)行業(yè)論壇亮相等。在自由選擇乙方的時(shí)代，賽默飛一直選擇她，共同合作近10年。陳朝陽(yáng)為賽默飛設(shè)計(jì)出一系列行業(yè)展覽展臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)模式。設(shè)計(jì)之初，為全面展示品牌形象，采用了新媒體互動(dòng)、圖文動(dòng)態(tài)展示等方法，展示之后，收效非常好，之后該設(shè)計(jì)成為賽默飛的展臺(tái)“標(biāo)配”，每次活動(dòng)在此標(biāo)準(zhǔn)模式基礎(chǔ)上做升級(jí)。得到品牌一再肯定的陳朝陽(yáng)，也為該設(shè)計(jì)申請(qǐng)了設(shè)計(jì)版權(quán)。除了賽默飛，還有Agilent Technologies、MERCK、Waters、LifeTech、NEC等科技品牌，也是陳朝陽(yáng)的團(tuán)隊(duì)一直為這些品牌中國(guó)本土化營(yíng)銷(xiāo)做落地服務(wù)。

在執(zhí)行項(xiàng)目中，中瀚方元的目標(biāo)是將服務(wù)做到極致。為更好的精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，陳朝陽(yáng)獨(dú)創(chuàng)一套適用于自己領(lǐng)域的“營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)”，把每一個(gè)項(xiàng)目的具體執(zhí)行分割成前、中、后3個(gè)階段，每個(gè)階段細(xì)分步驟和注意事項(xiàng)，以及效果評(píng)估，完整的管理系統(tǒng)，可以讓負(fù)責(zé)人隨時(shí)自省自查。

已經(jīng)全球化的品牌，在海外營(yíng)銷(xiāo)本土化非常關(guān)鍵，如何從客戶(hù)的角度出發(fā) ，實(shí)現(xiàn)共贏，中瀚方元的項(xiàng)目是借鑒案例。在全球化國(guó)際化發(fā)展的趨勢(shì)下，對(duì)公關(guān)行業(yè)提出更高的要求，全渠道暢通合作，整合營(yíng)銷(xiāo)，期待中國(guó)公關(guān)新時(shí)代，再出發(fā)！