唐國平
社會(huì)組織的資源包括人、財(cái)、物資源以及信息資源等。有來自外部的,比如政府資源、企業(yè)資源、社會(huì)資源以及其他支持性社會(huì)組織的資源等;也有來自內(nèi)部的資源,比如舉辦者資源、會(huì)長副會(huì)長資源、理事會(huì)資源、會(huì)員資源以及秘書處資源等。資源是社會(huì)組織的家底,資源越多,家底越厚,基礎(chǔ)越好,更有利于組織按照章程確定的宗旨和業(yè)務(wù)范圍提供服務(wù),更能按照各級(jí)黨委政府的要求履行職能,發(fā)揮作用。
社會(huì)組織要努力爭取外部資源,得到外部更多的支持,也要在內(nèi)部挖潛,盤活內(nèi)部資源。外部爭取與內(nèi)部盤活雙輪驅(qū)動(dòng),齊頭并進(jìn),是社會(huì)組織獲取資源的不二法則。
外部資源具有不確定性、非連續(xù)性、非普遍性等特點(diǎn),比如政府資源與政策偏好、一定時(shí)期政府工作重心以及部門重視程度相關(guān),今年能支持,明年不一定能支持,對某些社會(huì)組織能支持,對其他社會(huì)組織就不一定能支持。支持的力度有時(shí)因?yàn)榧骖欀攸c(diǎn),不一定面面俱到。
盤活內(nèi)部資源,前提是內(nèi)部要有資源,否則,就是無源之水,無本之木,只能空談資源。因此,要注意吸收有雄厚自身資源、有鏈接外部資源能力、有專業(yè)優(yōu)勢、有能力特長的單位或者個(gè)人加入組織,為組織服務(wù),給組織添磚加瓦。
盤活內(nèi)部資源,要抓住重點(diǎn)。要把盤活理事會(huì)(董事會(huì))成員的資源作為重點(diǎn)。理事會(huì)(董事會(huì))是社會(huì)組織的核心層,有資源厚度,有帶頭和示范效應(yīng),引領(lǐng)和推動(dòng)作用。充分利用理事會(huì)(董事會(huì))成員或能鏈接政府資源,或能組織企業(yè)資源,或能爭取社會(huì)資源以及自身實(shí)力等優(yōu)勢,將個(gè)人資源轉(zhuǎn)化為組織資源,將分散資源集中為組織資源,將潛在資源挖掘?yàn)榻M織資源。這就要求理事會(huì)(董事會(huì))成員要有組織觀念、公益情懷,將個(gè)人資源為組織所用,為組織發(fā)展出錢、出力、出時(shí)間、出關(guān)系。
盤活內(nèi)部資源,要利用優(yōu)勢。一是利用人才優(yōu)勢,也就是盤活人的資源,培養(yǎng)能人,用好能人,發(fā)揮好能人的作用。有人問比爾·蓋茨,讓你離開公司,你還能再造一個(gè)微軟嗎?他說,能,請讓我從公司帶走100人;二是利用專業(yè)優(yōu)勢,專業(yè)資源是無形的資源,也是極其重要的資源。專業(yè)服務(wù)能力越強(qiáng),特色服務(wù)水平越高,就越能通過內(nèi)部資源吸引更多的外部資源;三是利用品牌優(yōu)勢,以品牌項(xiàng)目獲取外部資源,以品牌文化凝聚內(nèi)部資源,以品牌形象推動(dòng)資源建設(shè)。
盤活內(nèi)部資源,要善于組織,通過成立分支機(jī)構(gòu)將內(nèi)部資源組織起來。比如廣東省社會(huì)組織總會(huì)結(jié)合自身發(fā)展需要成立了法律工作、公益慈善、等級(jí)評估等8個(gè)專業(yè)委員會(huì)。廣東省醫(yī)療行業(yè)協(xié)會(huì)按照專業(yè)先后成立了近20個(gè)各種專委會(huì),將有關(guān)專家集合在一起,既有代表性、權(quán)威性,又充分盤活了行業(yè)內(nèi)的專家資源,激發(fā)了組織活力,彰顯了組織作用。
內(nèi)部資源既要利用,又要愛護(hù),既要用其所長,又要不斷培育提升。內(nèi)部資源,是組織的固定資產(chǎn),既要不斷充實(shí),更要倍加珍惜?!皢柷牡们迦缭S,為有源頭活水來”,只要盤活了內(nèi)部資源,這股活水就會(huì)源源不斷地為組織的發(fā)展提供能量,注入動(dòng)力。