淺談如何做一位有覺察力的教師

張玉潔

摘要：作為教師，我們會經(jīng)常面對學(xué)生的問題行為，行為本身可能是錯誤的，但是行為背后的動機也許是值得肯定的。因此，想要改變一個人的行為，就要從了解并接受他的行為動機開始，緊接著再引導(dǎo)對方尋找更優(yōu)的方法來實現(xiàn)本質(zhì)動機。想要達到目標，溝通能力必不可少，而覺察力更是提高溝通能力的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：覺察力；行為背景；正面動機

有人說教師是保姆，教師是警察，教師是管理員，教師是學(xué)者，無論教師的職責是什么，我們都無可否認教師從事著復(fù)雜的工作，面對著復(fù)雜的對象，尤其要經(jīng)常面對不同學(xué)生的各種情緒。如果教師以情緒解決情緒，無疑會使問題更加嚴重。因此，一位高水平的教師一定要學(xué)會敏銳感知、察覺學(xué)生情緒下的真正渴望，了解行為背后的真正動機，然后用合理的方式滿足學(xué)生的的渴望。當學(xué)生的渴望得到滿足，他就會自愿做出行為的改變。

那么我們怎樣成為一個有覺察力的教師呢？

一、覺察自我，關(guān)照自己的內(nèi)心狀態(tài)

“心中有什么，就會看到有什么”，這就是投射原理。當教師遇到學(xué)生的問題行為時，會非常直接地把自己不喜歡的東西投射到客體上，這些令人討厭的東西使教師的情緒也充滿厭惡、瞧不起，不認可等等，從而影響到學(xué)生在教師眼中的真實性，誤導(dǎo)了我們對學(xué)生的判斷。這個時候我們要用“自我對話”及時終止自己的錯誤判斷。當我們無法忍受學(xué)生的某些缺點時，告訴自己：我無法忍受的正是自己的隱性缺點，我應(yīng)該正式并積極改正，而不是一味的大發(fā)雷霆。當我們嚴厲批評學(xué)生時，告訴自己：他（她）就是我。我的感受如何？真的那么難以被原諒嗎？當我們對學(xué)生生氣時，反復(fù)告訴自己：我在為自己的什么事感到生氣？選擇其他方式表達是否也能達到相同效果？

反復(fù)練習(xí)自我溝通能幫助教師從每一個生活狀態(tài)去檢視自己，察覺自己的內(nèi)心狀態(tài)，不會錯用自己的情緒判斷學(xué)生行為，錯過學(xué)生內(nèi)心的渴望，從而錯失絕佳的教育機會。

二、覺察學(xué)生的言行細節(jié)

身體語言更能體現(xiàn)一個人內(nèi)心的真實想法。身體語言相對更復(fù)雜，分為很多種，例如五官動作、面部微表情、軀干姿態(tài)，解讀起來也更困難。當我們進行解讀時，要重點把握三個原則：連貫地理解動作之間的關(guān)聯(lián)性、尋找肢體動作間的一致性、結(jié)合動作發(fā)生的語境進行解讀[1]。除掉任何一個原則，教師們的解讀都可能是孤立的、片面的、易錯的。相對于成年人來說，年輕孩子的肢體更易被人解讀，與教師們朝夕相處的孩子們也理所當然成為易解讀的群體。

當教師與犯錯的學(xué)生進行談話時，學(xué)生眼神飄忽，不與你直視，不經(jīng)意地摩擦嘴唇，摳動手指，迅速而心虛地回答“我錯了”或“下次不敢了”，這是典型的應(yīng)付老師的語氣與心理。從學(xué)生內(nèi)心而言，他自己也并相信自己說的話，并且也不會去實現(xiàn)承諾。此時教師捕捉到細節(jié)后應(yīng)立即尋找其他的具體方法，避免在無謂的談話上繼續(xù)浪費時間。相反，學(xué)生面色凝重，思考良久，語氣低沉，重重點頭答應(yīng)老師一定改正錯誤，此時的學(xué)生應(yīng)該是認識到自己的錯誤并準備進行積極地改正，教師應(yīng)該充分給予肯定并幫助他積極改正。

三、覺察學(xué)生的行為背景

不同背景下產(chǎn)生的不同行為就會有不同的意義。教師在評判學(xué)生的行為時，需要先放下主觀判斷，耐心地和學(xué)生交流，了解學(xué)生行為背后的前因——行為前事，不隨意給學(xué)生貼標簽。我的班級中有這樣一位學(xué)生：遵守紀律、熱愛勞動、尊敬師長，但唯獨不喜回答問題。每每課堂上，我總是尋找機會讓他表現(xiàn)，雖然羞澀，但也能回答出一兩點。有一次我用同樣的方式邀請他回答問題，但他卻低著頭、雙唇緊閉，絲毫沒有想要回應(yīng)老師的意思。我再次鼓勵他，令人意外的是他卻出言頂撞。如果此時我就給他貼上“擾亂課堂，侮辱師長”的標簽，那么他很可能就變成這樣。我察覺到他的反常，于是課后與他談心，了解到他在前一天晚上因為誤會與父母大吵一架，心情郁悶。事后我與他的家長溝通，順利解決了此時。

通過這件事告訴我們，當遇到學(xué)生的不正常行為時，老師要做的不是批評指責，而是“蹲下身”，了解事件背后的“真相”。

四、覺察學(xué)生言行的正面動機

忍耐有時很疼，但結(jié)果很甜蜜；懂得聆聽，才會了解真相；愛有時需要等待，因為愛心在路上。因此有時教師需要靜下心來，細心察覺學(xué)生背后的正面動機。

有一次，一位學(xué)生在老師再三強調(diào)書寫要工整的情況下將課堂作業(yè)快速但極其潦草地完成了，老師大發(fā)雷霆將學(xué)生完成的三課作業(yè)全部撕掉，前提是這位學(xué)生平時在班級里表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異。在看到老師把作業(yè)全部撕掉之后，學(xué)生先是震驚，緊接著是隱忍的憤怒，再接著是一連串的委屈，于是輕輕哭泣起來。這位老師在看到學(xué)生的一連串的反應(yīng)之后，猛然意識到自己沖動的行為已經(jīng)嚴重傷害了學(xué)生，不僅毀壞了學(xué)生的勞動成果，還打擊了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。出于老師的尊嚴，這位教師沒有正向做出反饋，而是讓學(xué)生先補作業(yè)。此時學(xué)生的情緒徹底爆發(fā)了，委屈的哭出聲來，憤怒地看向老師，重重翻開書本，整個人充滿了敵意。老師在課堂上未做出任何回應(yīng)。

課后老師與該生聊天，了解到該生想盡快想要完成課堂作業(yè)，接著完成家庭作業(yè)，放學(xué)后趕回家看望生病的爺爺。于是老師轉(zhuǎn)變思路，肯定了學(xué)生積極完成作業(yè)、有孝心的正面動機，然后對他就“如何高質(zhì)量完成作業(yè)”進行了正面引導(dǎo)。

上文中這位教師如果沒有及時遏止自己的壞情緒，一直將“好學(xué)生怎么能犯這種錯誤”的理念投射到學(xué)生身上，不對背后的原因和正面動機進行了解，那么這位優(yōu)秀的學(xué)生很有可能從此以后對這門學(xué)科厭惡、對這位老師厭惡，甚至?xí)拹簩W(xué)習(xí)。孩子都是單純的，當他感覺被接納時，他就會用正確的方式調(diào)整錯誤行為，做出積極改變。

李進成老師曾說：“觀、聽、問、說、配是有效溝通的五大法寶。”[1]會觀成為有效溝通的第一步，覺察力的培養(yǎng)則是促成有效溝通的關(guān)鍵。通過覺察自我、察覺學(xué)生的言行細節(jié)、了解學(xué)生行為背景、讀懂學(xué)生言行正面動機四個步驟，教師朋友們更能見微知著，從微表情、語氣、行為動作等讀懂學(xué)生，走進學(xué)生內(nèi)心，為順利開展教育教學(xué)打下堅實基礎(chǔ)。

參考文獻

[1]班主任有效溝通的藝術(shù)和技巧，李進成著，北京：中國輕工業(yè)出版社，2016.12.