一、引言
在過去的幾十年里,學(xué)者們的研究表明,領(lǐng)導(dǎo)幽默與員工工作績效、工作滿意度、組織承諾、心理授權(quán)、員工創(chuàng)造力、團隊凝聚力等呈正相關(guān),也有學(xué)者研究領(lǐng)導(dǎo)運用積極幽默或消極幽默是否對以上的結(jié)果變量都有相同的積極作用或消極作用,并對其內(nèi)在機制做了相關(guān)的研究,如引入領(lǐng)導(dǎo)--成員交換、社會距離等作為中介變量,情感支持等作為調(diào)節(jié)變量來探討領(lǐng)導(dǎo)幽默的間接效應(yīng)。此外,在本土文化背景下,東西方人的思維方式受到不同哲學(xué)流派的影響,而這也會影響到人們對幽默和領(lǐng)導(dǎo)力的態(tài)度,為此學(xué)者們選取不同東西方國家的樣本以系統(tǒng)研究這一現(xiàn)象。因此,本文認為有必要系統(tǒng)地回顧和梳理相關(guān)文獻,深入剖析其內(nèi)在機制,了解研究動態(tài)以及把握未來趨勢,以期能引發(fā)更多的思考。
二、領(lǐng)導(dǎo)幽默的概念
在領(lǐng)導(dǎo)幽默的概念還未出現(xiàn)時,學(xué)者們直接沿用了幽默的概念或在已有幽默概念的基礎(chǔ)上進一步拓展。如Cooper(2008)在他2005年對幽默定義的基礎(chǔ)上,認為領(lǐng)導(dǎo)幽默本質(zhì)上是一種逢迎行為(如口頭幽默、分享有趣的故事或笑話等等),這種行為旨在取悅下屬,向其分享有趣事件,而下屬也感到這是領(lǐng)導(dǎo)者的一種故意行為。Pundt 和 Venz(2017)認為領(lǐng)導(dǎo)幽默是由領(lǐng)導(dǎo)者(即幽默發(fā)出者)有意創(chuàng)造,以娛樂特定下屬或群體(即幽默接受者)的行為。
三、領(lǐng)導(dǎo)幽默的維度與測量
從所查閱的文獻來看,每個學(xué)者對領(lǐng)導(dǎo)幽默的概念有著獨特的見解,故對其維度劃分、測量也不盡相同,研究主要集中在幽默風(fēng)格上。實際上是對幽默風(fēng)格的測量,但越來越多的學(xué)者直接對它們進行了適用于組織情境的改進,再運用到領(lǐng)導(dǎo)幽默的研究中。雖然幽默測量工具的多樣性使得領(lǐng)導(dǎo)幽默的測量也有了更多的選擇,但并不是每一個量表都得到廣泛應(yīng)用。自Martin 等(2003)將幽默風(fēng)格進一步細分為自我增強型幽默、親和型幽默、自我貶損型幽默和攻擊型幽默四個維度以來,學(xué)者們開始同時采用領(lǐng)導(dǎo)自評和下屬評價的方式來測量領(lǐng)導(dǎo)幽默,且已有研究的數(shù)據(jù)結(jié)果表明該量表及其子量表都表現(xiàn)出了良好的信效度(Pundt & Herrmann,2015)。其中自我增強型幽默和親和型幽默分別是指發(fā)出者對待自身和他人所采用的積極的幽默類型。
四、領(lǐng)導(dǎo)幽默的影響
(一)領(lǐng)導(dǎo)幽默的影響因素
通過對已有文獻進行整理分析,本文大致將領(lǐng)導(dǎo)幽默的影響因素研究分為個人因素與環(huán)境因素。從個體來講,領(lǐng)導(dǎo)的種族和性別差異會影響他們對于幽默類型的運用,例如較之男性領(lǐng)導(dǎo)者,女性領(lǐng)導(dǎo)者更喜歡、欣賞和使用積極型幽默(Decker et al., 2011 );下屬的性別差異會影響到感知領(lǐng)導(dǎo)幽默的程度;從環(huán)境來講,領(lǐng)導(dǎo)幽默的效果會受到不同社會文化中組織的影響。Yang等(2017)認為領(lǐng)導(dǎo)幽默的使用可能而且很有可能比在跨文化環(huán)境中或全球化經(jīng)濟中普遍認為的更復(fù)雜,例如某些類型的消極幽默(如諷刺),可能會影響中國員工,而研究表明,在其他更加個性化的文化中(如以色列員工),諷刺可以提高創(chuàng)造力等積極結(jié)果。
(二)領(lǐng)導(dǎo)幽默的影響效應(yīng)
在員工態(tài)度方面的影響主要體現(xiàn)在工作滿意度(Robert et al,2016)、組織承諾(Pundt & Venz,2017)、心理授權(quán)(Gkorezis et al., 2011)等。 Pundt等(2015)基于社會認知理論,選取在德國企業(yè)工作的員工作為樣本,結(jié)果證實了積極的幽默領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)造力具有正向效應(yīng),并探討了二者之間的邊界條件。他們認為領(lǐng)導(dǎo)運用親和型幽默與員工分享趣事,能給下屬帶來快樂和減輕心理壓力,創(chuàng)造了輕松的氛圍,在這種氛圍下工作的員工更能以創(chuàng)造性的方式解決工作中的各種問題。然而,領(lǐng)導(dǎo)幽默不僅只有積極的一面,也有其“黑暗”的一面。Tremblay和Gibson(2016)發(fā)現(xiàn),如果領(lǐng)導(dǎo)運用建設(shè)性的幽默風(fēng)格(如:親和型幽默和自我增強型幽默),下屬會認為權(quán)變獎勵型領(lǐng)導(dǎo)的努力是無益的,并且會削弱權(quán)變獎勵型領(lǐng)導(dǎo)對領(lǐng)導(dǎo)支持感的正向效應(yīng);如果領(lǐng)導(dǎo)運用破壞性的幽默風(fēng)格(攻擊型幽默和自我貶損型幽默),領(lǐng)導(dǎo)幽默調(diào)節(jié)高放任型和低權(quán)變型領(lǐng)導(dǎo)對主管支持感的負向效應(yīng)。
五、未來研究展望
現(xiàn)如今,學(xué)者們對領(lǐng)導(dǎo)幽默的研究已取得了一系列的研究成果,如理論基礎(chǔ)在一定的程度上得到夯實,但我們對它的認識還是有限和零碎的,如對領(lǐng)導(dǎo)幽默的概念、特征仍未達成一致,而對領(lǐng)導(dǎo)幽默影響因素的研究結(jié)論存在著諸多爭議。因此對于未來研究可以從以下幾個點展開:目前國內(nèi)學(xué)者對領(lǐng)導(dǎo)幽默的測量主要是借用國外量表,考慮到中國人注重關(guān)系、中庸之道,這些量表在國內(nèi)文化背景下的適用性還有待商榷。幽默(領(lǐng)導(dǎo)或下屬)和情商都是情感的表達,未來的研究者可以探討它們在跨文化背景下是如何聯(lián)系的,探討在不同文化語境下對領(lǐng)導(dǎo)幽默的不同欣賞水平,進一步的拓展領(lǐng)導(dǎo)幽默對組織行為影響的研究。
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作者簡介
張迎(1995-),女,漢,湖北黃岡,學(xué)歷:在讀碩士研究生,單位:中南財經(jīng)政法大學(xué),研究方向:組織與人力資源管理