王樂

【摘?要】電力企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中是基礎(chǔ)的行業(yè)，其對促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展起到十分重要的作用，而電力行業(yè)中電力管理工作卻占據(jù)了重要地位，只有保證電力管理工作落實(shí)到位，才可以提高電力運(yùn)行的可靠性，而線損率則是電力企業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。對此，本文就對提高抄核收效率降低線損異常的措施進(jìn)行深入探討。

【關(guān)鍵詞】抄核收效率;降低;線損異常;舉措

隨著人們生活水平的提高，對電能的消耗也越來越大，同時也為我國電力企業(yè)帶來了不小的挑戰(zhàn)。電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的主要來源為電費(fèi)抄核收工作，該項工作開展質(zhì)量的優(yōu)與劣，會直接對電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響。電力企業(yè)應(yīng)對抄核收管理工作予以高度重視，采用行之有效的方法，來降低線損，在最大程度上滿足人們的用電需求，從而使電力企業(yè)能夠獲得持續(xù)健康發(fā)展。

1、抄核收管理內(nèi)容概述

抄核收工作就是企業(yè)根據(jù)自己企業(yè)利益的需要，對用戶的用電量進(jìn)行抄表記錄，進(jìn)而依據(jù)此記錄，分析核對用戶用電情況，從而可以清楚的了解用戶用電情況?，F(xiàn)階段，企業(yè)普遍采用人工抄表的方式，在進(jìn)行抄核收工作時，不僅要詳細(xì)記錄用戶用電信息，同時，還要監(jiān)控表碼以及保證抄表工作的安全。在進(jìn)行抄表工作時，運(yùn)維人員要采取合理的保護(hù)措施，這樣才可以降低線損異常。在核算電費(fèi)時，主要是對抄表數(shù)據(jù)的計算以及審核，在這個過程中，如果發(fā)現(xiàn)存在抄表數(shù)據(jù)異常的情況，要進(jìn)行及時解決，從而避免由于抄表數(shù)據(jù)的異常而給企業(yè)以及用戶個人帶來經(jīng)濟(jì)損失。同時，進(jìn)行核算工作也是企業(yè)必須的一個工序，在進(jìn)行最后電費(fèi)回收時，要核算回收的賬款。上述幾個方面就是抄核收的主要內(nèi)容，因此，抄核收工作是一個多工序的工作，做好抄核收工作，可以極大的提高供電企業(yè)效益，促進(jìn)供電企業(yè)不斷發(fā)展。

2、抄核收降低線損異常分析

2.1管理線損

線損異常是影響到抄核收工作的主要因素，管理線損有著不可預(yù)知的特點(diǎn)，沒有固定的變化規(guī)律可以推理。通過大量的實(shí)踐分析，配電網(wǎng)的管理線損主要包括電力影響的抄核收質(zhì)量、電力用戶的竊電行為、電能計量、線損管理制度等相關(guān)因素，線損管理缺乏有效性的話，對電能抄核收的工作也會帶來極大的影響，尤其是抄核收數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，會經(jīng)常受到線損因素的影響。

2.2技術(shù)線損

技術(shù)線損與管理線損都是電量抄核收線損異常分析的重要因素，對于技術(shù)線損來說主要是受到電能表計量誤差、輸送電線路上的損耗等相關(guān)技術(shù)因素影響，這與電網(wǎng)布局、計量配置以及無功分布等因素有著密不可分的聯(lián)系，而且，這也是平時抄核收工作中最容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。在電網(wǎng)分布方面，主要是配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)布局存在不合理的地方，而在高電壓供電的情況下，會因為高負(fù)荷的電壓對供電質(zhì)量造成極大的影響，從而造成線損的現(xiàn)象;對于計算配置來說，主要是對配電網(wǎng)的線損計算方式上存在缺陷，或是在線損計算的過程中工作人員的疏忽大意，而造成的計算結(jié)果與實(shí)際不符，從而造成配電網(wǎng)線損嚴(yán)重的現(xiàn)象;對無功分布的因素來說，大多都是無功功率補(bǔ)償上欠缺合理性而造成的線損現(xiàn)象，主要原因出現(xiàn)無功補(bǔ)償裝置配置缺乏合理性。

3、提高抄核收降低線損的有效策略

3.1減少抄表工作誤差

就抄核收工作來講，抄表的精準(zhǔn)性關(guān)乎到抄核收工作的正常進(jìn)行，所以要減少抄核收中存在的線損因素造成的影響，首先要減少抄表工作誤差。第一，注重日常抄表工作。確保用電用戶在用電方面是十分準(zhǔn)確的，而且掌握用戶的各方面信息，比如：發(fā)展規(guī)劃以及生產(chǎn)經(jīng)營等等，這樣既可以為抄表工作提供便利性，又可以結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，對選擇的抄表形式作出正確判斷，這樣才可以嚴(yán)格控制抄表中的誤差。第二，將先進(jìn)的技術(shù)運(yùn)用到抄表中，利用計算機(jī)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)有效監(jiān)管整個抄表過程。同時利用系統(tǒng)同步監(jiān)管抄表信息，這樣除了可以降低抄表數(shù)據(jù)的誤差，還可以將各個時間段的抄表同期率誤差控制在最小化，只有這樣才可以降低線損影響抄核收工作。

3.2建立完善的抄核收管理制度

面對電力信息化發(fā)展的現(xiàn)狀，營業(yè)廳如果想將抄核收工作做好就要從基層抓起，要對營業(yè)廳抄核收工作的業(yè)務(wù)制度和流程及時改革創(chuàng)新，學(xué)習(xí)西方發(fā)達(dá)國家的抄核收對線損管理的經(jīng)驗，創(chuàng)建嚴(yán)格規(guī)范的抄核收管理制度，保障在抄核收工作中的自動化系統(tǒng)正常運(yùn)行，不僅要節(jié)約人力資源，還要對抄核收管理做好監(jiān)督工作，成立專門的抄核收監(jiān)督部門。當(dāng)前都在提倡服務(wù)質(zhì)量，供電企業(yè)對于這方面也要提高重視，大力主抓抄核收服務(wù)質(zhì)量，建立抄核收考核制度，客戶意見反饋體系、電費(fèi)統(tǒng)計體系、員工獎懲制度，盡量將這些制度與員工工資掛鉤，這樣也可以提高員工的積極性。

3.3加強(qiáng)對抄核收工作人員的培訓(xùn)

對于抄核收工作來說，人員是工作的主導(dǎo)者，因此對工作人員的能力也有著一定的要求，而在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情境之下，工作人員的綜合素質(zhì)也需要進(jìn)行不斷的提高，這樣才能快速適應(yīng)市場的發(fā)展變化，才能及時掌握先進(jìn)的抄核收技術(shù)，進(jìn)一步減少線損率。首先，要加強(qiáng)對工作人員職業(yè)道德的教育，抄核收中尤其是抄表的環(huán)節(jié)，如果工作人員缺乏職業(yè)道德，將抄表工作作為一種人情來往籌碼的話，不僅影響了抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，還對電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)造成嚴(yán)重的影響，甚至?xí)葑兂煞阜ǖ男袨?，因此，對抄核收工作人員的職業(yè)素質(zhì)教育勢在必行，主要從工作人員對待抄核收工作的態(tài)度進(jìn)行引導(dǎo)，要培養(yǎng)工作人員的責(zé)任心、擔(dān)當(dāng)能力等，這樣才能真正將工作人員的良好素質(zhì)應(yīng)用到抄核收的工作中，對提高工作效率有著重大的作用。其次，要對抄核收工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，因為在社會技術(shù)不斷發(fā)展的情況下，抄核收技術(shù)也在不斷的創(chuàng)新，而這就需要工作人員及時掌握抄核收的高新技術(shù)以及相關(guān)的操作設(shè)備，全面提高抄核收工作人員的業(yè)務(wù)能力、技術(shù)能力等專業(yè)水平，在抄核收工作中有很多線損數(shù)據(jù)未能準(zhǔn)確的進(jìn)行分析，工作人員專業(yè)水平偏低就是其中原因之一，因此，要不斷的提高抄核收工作人員的專業(yè)水平，這樣才能有效的提高抄核收工作的質(zhì)量，進(jìn)一步保證電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.4科學(xué)核算管理電費(fèi)以及電量

伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，科技的日益進(jìn)步，尤其是計算技術(shù)的升級與更新，能夠?qū)⑾冗M(jìn)的計算機(jī)自動化核算管理系統(tǒng)引進(jìn)到電量以及電費(fèi)核算管理中。以往的電量以及電費(fèi)的核算方法是以人工操作為主，其中包含許多核算不準(zhǔn)確的情況，直接影響核算整體數(shù)據(jù)信息的精準(zhǔn)性。在社會經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展背景下，電力企業(yè)的發(fā)展起到重要的作用，通過運(yùn)用計算機(jī)自動核算可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)電量以及電費(fèi)核算管理中的不足，可以防止電費(fèi)以及電量信息出現(xiàn)誤差。同時，必須要有效分析抄核收機(jī)制，不僅要確保所有工作環(huán)節(jié)具備一定的獨(dú)立性，而且要確保各個工作環(huán)節(jié)之間的獨(dú)立性，只有這樣才能夠防止內(nèi)部員工在實(shí)際工作中出現(xiàn)非法行為。

4、結(jié)束語

綜上，線損問題的出現(xiàn)與抄核收工作結(jié)果的不準(zhǔn)確存在聯(lián)系，后者結(jié)果的不準(zhǔn)確會直接導(dǎo)致前者的計算出現(xiàn)失誤，因此，為降低線損異常情況發(fā)生的幾率，提高抄核收工作的準(zhǔn)確性開始變得十分重要，為使上述目的能夠達(dá)到，有關(guān)人員必須充分分析出當(dāng)前抄核收工作中存在的問題，并從抄表、核算以及電費(fèi)的收繳等多個角度出發(fā)，逐一的去對其中存在的問題進(jìn)行解決，這樣才能使抄核收工作更加完善，從而使降低線損異常成為可能。

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（作者單位：國網(wǎng)運(yùn)城供電公司）