基于UMU的“掌上工會(huì)活動(dòng)”平臺(tái)設(shè)計(jì)與應(yīng)用

張蕓　林堯　李玉玲

摘? 要：目前互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們工作、學(xué)習(xí)、生活的新空間以及獲取公共資訊與服務(wù)的新平臺(tái)。傳統(tǒng)的工會(huì)服務(wù)職工方式已無(wú)法適應(yīng)職工“網(wǎng)絡(luò)化生存”的新常態(tài)。本文基于UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，構(gòu)建開展工會(huì)活動(dòng)的移動(dòng)平臺(tái)——“掌上工會(huì)活動(dòng)”平臺(tái)，重點(diǎn)對(duì)其中的視頻直播、視頻回放、實(shí)時(shí)交互功能模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)，并基于此提出“掌上工會(huì)平臺(tái)”的兩種應(yīng)用模式：在線活動(dòng)模式與混合活動(dòng)模式。以期順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，促進(jìn)工會(huì)活動(dòng)與新興媒體的融合與發(fā)展，創(chuàng)新工會(huì)服務(wù)職工方式。

關(guān)鍵詞：工會(huì)活動(dòng);移動(dòng)平臺(tái);平臺(tái)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TP311.5 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2019）22-0013-05

Abstract：At present，the internet，especially the mobile internet，has become a new space for people to work，study and live，and a new platform for access to public information and services. The traditional way of trade union serving workers has been unable to adapt to the new normal of “network survival” of workers. Based on UMU interactive learning system，this paper constructs a mobile platform for trade union activities——“palmtop trade union activities” platform. It focuses on the design of video live broadcasting，video playback and real-time interactive function modules. Based on this，two application modes of “palmtop trade union platform” are proposed：online activity mode and hybrid activity mode. In order to conform to the trend of rapid growth of mobile internet applications，promote the integration and development of trade union activities and emerging media，and innovate the way trade unions serve workers.

Keywords：trade union activities;mobile platform;platform design

0? 引? 言

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)兩者的結(jié)合體，人們能夠借助它隨時(shí)隨地方便地獲取信息和服務(wù)。隨著寬帶無(wú)線接入技術(shù)和移動(dòng)終端技術(shù)的飛速發(fā)展，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，移動(dòng)網(wǎng)民數(shù)量增長(zhǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢(shì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸滲透到人們工作、生活的每一個(gè)角落，成為人們學(xué)習(xí)、工作和生活的新空間。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給工會(huì)工作帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也為工會(huì)組織更好地履行職責(zé)、提高服務(wù)水平帶來(lái)新的契機(jī)。網(wǎng)上工會(huì)工作如何做？全國(guó)工會(huì)網(wǎng)上工作綱要（2017-2020年）對(duì)如何開展給出了具體的指導(dǎo)意見(jiàn)。工會(huì)工作與互聯(lián)網(wǎng)要實(shí)現(xiàn)深度融合，網(wǎng)上工會(huì)工作應(yīng)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng);統(tǒng)分結(jié)合、共建共享;相互支撐、深度融合;重點(diǎn)突破、平穩(wěn)推進(jìn);安全高效、科學(xué)前瞻的原則。其中相互支撐、深度融合原則要求堅(jiān)持網(wǎng)上工會(huì)建設(shè)與網(wǎng)下工會(huì)改革聯(lián)動(dòng)推進(jìn)、同步協(xié)調(diào)、緊密契合，實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作以線下為主向線上線下互動(dòng)融合的轉(zhuǎn)變，完成“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的工會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

傳統(tǒng)的工會(huì)服務(wù)職工方式已無(wú)法適應(yīng)職工“網(wǎng)絡(luò)化生存”的新常態(tài)。工會(huì)組織應(yīng)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代職工的客觀需求為導(dǎo)向，改革創(chuàng)新工作方式，積極建設(shè)移動(dòng)工會(huì)平臺(tái)，打造網(wǎng)上網(wǎng)下深度融合、互相聯(lián)動(dòng)的工作格局，提高廣大職工的凝聚力，有效組織職工和服務(wù)職工，促進(jìn)工會(huì)工作有效開展。

1? 高校教工工會(huì)活動(dòng)的特點(diǎn)分析

1.1? 高校教工工會(huì)活動(dòng)參與度不高

高校教工工會(huì)是高校教職工利益的忠實(shí)代表，是教職工合法權(quán)益的維護(hù)機(jī)構(gòu)。高校教工工會(huì)在整個(gè)學(xué)校工作中特別是在提高教育教學(xué)質(zhì)量方面具有特殊的作用和地位。高校教工工會(huì)成員具有學(xué)歷層次高、專業(yè)技術(shù)精、文化修養(yǎng)高、理性思維強(qiáng)的特點(diǎn)，他們對(duì)精神和文化生活的需求高，只有提高教職工對(duì)工會(huì)活動(dòng)的參與度，增強(qiáng)工會(huì)在高校教職工中的影響力和凝聚力，工會(huì)才能更好地履行職責(zé)和服務(wù)教職工。

高校工會(huì)通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng)，為學(xué)校各部門和教師之間創(chuàng)建了一個(gè)放松身心、相互交流、提升自身素質(zhì)、豐富業(yè)余生活的紐帶與橋梁。然而由于場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)的限制及活動(dòng)時(shí)間往往安排在平時(shí)上班時(shí)間，與高校教師教學(xué)、科研時(shí)間沖突，導(dǎo)致教工對(duì)工會(huì)舉辦活動(dòng)的參與度不高。構(gòu)建“掌上工會(huì)活動(dòng)”平臺(tái)，教工會(huì)員就能突破時(shí)空的限制，利用手機(jī)隨時(shí)隨地參與工會(huì)活動(dòng)。

1.2? 學(xué)校各級(jí)工會(huì)組織舉辦的活動(dòng)難以協(xié)同

高校教工工會(huì)下設(shè)二級(jí)機(jī)構(gòu)多，如筆者任職的華南農(nóng)業(yè)大學(xué)工會(huì)下設(shè)二級(jí)機(jī)構(gòu)多達(dá)33個(gè)，另外還設(shè)置了乒乓球協(xié)會(huì)等14個(gè)群眾組織。建設(shè)“掌上工會(huì)活動(dòng)”平臺(tái)，形成整合工會(huì)各級(jí)機(jī)構(gòu)及下設(shè)組織舉辦活動(dòng)的平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨部門的協(xié)同服務(wù)，以滿足教工會(huì)員多層面、多元化、全方位的服務(wù)需求。

2? “掌上工會(huì)活動(dòng)”平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)

UMU是一個(gè)支持知識(shí)共享與傳播的互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，具有開放、互動(dòng)、共享、便捷等特征。UMU學(xué)習(xí)平臺(tái)采用B/S

（瀏覽器和服務(wù)器交互模式）和C/S（客戶端和服務(wù)器交互模式）混合架構(gòu)，手機(jī)端通過(guò)瀏覽器及APP均可訪問(wèn)。

本研究的建設(shè)目標(biāo)是基于UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，設(shè)計(jì)開展工會(huì)活動(dòng)的移動(dòng)平臺(tái)——“掌上工會(huì)活動(dòng)”平臺(tái)，并基于“掌上工會(huì)活動(dòng)”平臺(tái)設(shè)計(jì)兩種應(yīng)用模式：在線活動(dòng)模式及混合活動(dòng)模式，以期順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，促進(jìn)工會(huì)活動(dòng)與新興媒體的融合與發(fā)展，創(chuàng)新工會(huì)服務(wù)職工方式。

（1）解決工會(huì)活動(dòng)與工作時(shí)間沖突的問(wèn)題：因時(shí)間沖突無(wú)法參加工會(huì)活動(dòng)的教工可以通過(guò)手機(jī)觀看活動(dòng)視頻直播或回放，并實(shí)時(shí)參與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。

（2）解決工會(huì)活動(dòng)的記錄問(wèn)題：活動(dòng)整個(gè)過(guò)程的視頻及活動(dòng)過(guò)程中互動(dòng)的圖片、文字、語(yǔ)音等都可以得到完整保存，教工可隨時(shí)通過(guò)手機(jī)觀看回放。

（3）解決工會(huì)活動(dòng)中的交互效果及效率的問(wèn)題：在工會(huì)活動(dòng)意見(jiàn)收集過(guò)程中，面對(duì)面的交流難以收集到最真實(shí)的想法，通過(guò)手機(jī)在平臺(tái)上進(jìn)行匿名或?qū)嵜换?，教工們更愿意表達(dá)自己真實(shí)的意見(jiàn)。同時(shí)交互數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、圖文式展示，提高交互的質(zhì)量。

3? “掌上工會(huì)活動(dòng)”平臺(tái)的設(shè)計(jì)

3.1? 系統(tǒng)總體需求

為確?！罢粕瞎?huì)活動(dòng)”平臺(tái)的功能能夠滿足用戶需求，采用文獻(xiàn)調(diào)研和訪談法進(jìn)行需求分析。

本研究通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”“掌上工會(huì)”“網(wǎng)上工會(huì)”等關(guān)鍵詞在中國(guó)知網(wǎng)進(jìn)行查詢，共獲得與本研究相關(guān)的學(xué)術(shù)期刊與學(xué)位論文20篇。從這些研究成果中我們了解了當(dāng)前工會(huì)工作信息化的概況、各種新媒體在工會(huì)信息化工作中的運(yùn)用情況以及“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”中線上、線下工作的融合情況。

通過(guò)對(duì)部分工會(huì)會(huì)員的訪談確定“掌上工會(huì)活動(dòng)”平臺(tái)要重點(diǎn)解決的問(wèn)題：工會(huì)活動(dòng)與工作時(shí)間沖突的問(wèn)題;工會(huì)活動(dòng)的記錄問(wèn)題;工會(huì)活動(dòng)中的交互效果及效率的問(wèn)題。

基于文獻(xiàn)調(diào)研和訪談，我們確定了系統(tǒng)的總體需求：通過(guò)設(shè)計(jì)與配置UMU平臺(tái)提供的五種添加內(nèi)容的方式和八種添加互動(dòng)的方式，為工會(huì)開展在線活動(dòng)與線上線下混合活動(dòng)提供平臺(tái)支持，打造輕量級(jí)的“掌上工會(huì)活動(dòng)”移動(dòng)平臺(tái)：無(wú)需專業(yè)的影、音輸入設(shè)備，只需一部手機(jī)就可實(shí)現(xiàn)工會(huì)活動(dòng)的活動(dòng)組織、直播、轉(zhuǎn)播、活動(dòng)交互等功能;工會(huì)會(huì)員不需要下載安裝任何APP，也不需要注冊(cè)和登錄，通過(guò)活動(dòng)組織者分享的鏈接或二維碼，就可以使用手機(jī)、平板、電腦隨時(shí)隨地參與活動(dòng)，與其他工會(huì)會(huì)員互動(dòng);活動(dòng)場(chǎng)內(nèi)外的互動(dòng)結(jié)果可以在投影大屏幕上實(shí)時(shí)圖文式呈現(xiàn)。

3.2? 平臺(tái)功能模塊設(shè)計(jì)

“掌上工會(huì)活動(dòng)”移動(dòng)平臺(tái)的功能主要包括：工會(huì)活動(dòng)視頻直播;工會(huì)活動(dòng)視頻回放：包括兩種方式的回放，一種是“圖片+語(yǔ)音”，一種是視頻錄像;工會(huì)活動(dòng)中實(shí)時(shí)交互功能：手機(jī)簽到、問(wèn)卷、提問(wèn)、討論、游戲、考試、拍照上墻。

3.2.1? 登錄模塊

UMU系統(tǒng)可以通過(guò)電子郵箱地址和手機(jī)號(hào)碼兩種方式進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)后可設(shè)置用戶名及與微信綁定?？梢酝ㄟ^(guò)電子郵箱、手機(jī)號(hào)碼、用戶名、微信四種方式登錄，如忘記密碼可以通過(guò)注冊(cè)手機(jī)號(hào)或注冊(cè)郵箱找回。登錄界面如圖1所示。

3.2.2? 創(chuàng)建活動(dòng)模塊

創(chuàng)建活動(dòng)模塊主要是發(fā)布活動(dòng)的基本信息，如活動(dòng)名稱、活動(dòng)類型（在線、面授、混合式或其他）、內(nèi)容類型（職場(chǎng)培訓(xùn)、興趣生活等）。還可以設(shè)置活動(dòng)的模式，如報(bào)名設(shè)置（是否需要報(bào)名），是否收費(fèi)、報(bào)名的審核形式及報(bào)名時(shí)需要填寫的信息項(xiàng);設(shè)置活動(dòng)的進(jìn)度模式，如闖關(guān)模式（用戶需完成上一內(nèi)容的活動(dòng)才能解鎖下一個(gè)活動(dòng)內(nèi)容）、單次模式（只能由組織者控制進(jìn)度）;設(shè)置活動(dòng)中是否允許未發(fā)言成員查看其他發(fā)言;設(shè)置是否開啟交流群。

活動(dòng)創(chuàng)建后，可通過(guò)生成二維碼海報(bào)、分享到微信好友、朋友圈、QQ好友、QQ空間，工會(huì)會(huì)員通過(guò)活動(dòng)組織者分享的鏈接，無(wú)需安裝APP，就可以使用手機(jī)、平板、電腦隨時(shí)隨地參與活動(dòng)或者通過(guò)鏈接或訪問(wèn)碼直接瀏覽、參與活動(dòng)。創(chuàng)建活動(dòng)界面如圖2所示。

3.2.3? 添加活動(dòng)內(nèi)容模塊

（1）制作語(yǔ)音微課：錄制語(yǔ)音，并配以講稿圖片，可以錄制10分鐘以內(nèi)的微課。

（2）添加視頻：手機(jī)拍攝或上傳已有視頻。

（3）直播：可以設(shè)置音頻形式或視頻形式的直播;主屏顯示視頻畫面或講稿畫面;在直播過(guò)程中還可以插播事先準(zhǔn)備好的圖片講稿和錄制的微課。設(shè)置好直播的開始時(shí)間后，收看直播的人員會(huì)在直播開始前10分鐘收到提醒。

（4）添加圖文：添加圖片資源，編輯文字資料。

（5）會(huì)議環(huán)節(jié)：會(huì)議環(huán)節(jié)支持多人視頻會(huì)議、語(yǔ)音會(huì)議、共享屏幕，每位參與者均可參與即時(shí)音視頻互動(dòng)。

活動(dòng)內(nèi)容界面如圖3所示。

3.2.4? 添加互動(dòng)

（1）問(wèn)卷：?jiǎn)柧碇С謫芜x、多選、開放式、數(shù)值型四種問(wèn)題類型，參與者填寫問(wèn)卷后可以立刻顯示問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果。

（2）提問(wèn)：參與者可以在線提問(wèn)，組織者可以文字、圖片、語(yǔ)音的形式作答，有些提問(wèn)內(nèi)容不合適的也可以屏蔽。

（3）討論。組織者提出討論的主題，參與者可以文字、圖片、語(yǔ)音的形式圍繞著主題進(jìn)行討論。

（4）拍照：參與者可以從相冊(cè)選擇或者手機(jī)拍照將圖片上傳，其他人可以觀看、點(diǎn)評(píng)，組織者可以對(duì)圖片以文字或語(yǔ)音的形式進(jìn)行講解。

（5）簽到：手機(jī)二維碼簽到，支持自動(dòng)審核及二維碼防作弊模式。

（6）考試：支持單選題、多選題、開放式問(wèn)題三種類型題型的在線測(cè)試;可以根據(jù)需要設(shè)置及格分?jǐn)?shù)，隨機(jī)出題，限定考試時(shí)長(zhǎng)，是否可以多次考試等等;可以根據(jù)預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)行自動(dòng)評(píng)分。

（7）作業(yè)：布置作業(yè)功能：參與者可以以視頻、語(yǔ)音、圖文、文檔四種類型提交作業(yè);可以設(shè)定多維評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);設(shè)置作業(yè)關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)作業(yè)是否包括關(guān)鍵詞以及關(guān)鍵詞出現(xiàn)的次數(shù)，幫助快速判定作業(yè)質(zhì)量，如果作業(yè)類型為語(yǔ)音或視頻，系統(tǒng)會(huì)先將語(yǔ)音識(shí)別為文字，再進(jìn)行檢測(cè)，同時(shí)提供語(yǔ)音識(shí)別的文字結(jié)果;設(shè)定是否允許參與者評(píng)分，是否重復(fù)提交作業(yè)，是否開啟系統(tǒng)檢測(cè)和分析作業(yè)并展示報(bào)告，是否允許查看他人作業(yè)等。

（8）游戲：系統(tǒng)提供四個(gè)益智小游戲，用于活動(dòng)開場(chǎng)破冰或中場(chǎng)休息。為調(diào)動(dòng)參與的積極性，游戲結(jié)束后，參與者姓名和得分將以排行榜的形式即時(shí)展示在大屏幕上。

添加互動(dòng)界面如圖4所示。

5? “掌上工會(huì)平臺(tái)”的應(yīng)用模式

5.1? 在線活動(dòng)模式設(shè)計(jì)

組織者活動(dòng)流程：

（1）創(chuàng)建活動(dòng)：設(shè)置活動(dòng)頁(yè)面的外觀（活動(dòng)的圖片封面、活動(dòng)的類型、內(nèi)容的類型）;工會(huì)活動(dòng)一般是面向特定的工會(huì)會(huì)員開展，因此會(huì)設(shè)置報(bào)名環(huán)節(jié)，要求參與活動(dòng)的會(huì)員填寫姓名、工號(hào)、手機(jī)等信息，有些活動(dòng)如需收取報(bào)名費(fèi)，也可以在報(bào)名環(huán)節(jié)設(shè)置;報(bào)名結(jié)束后，組織者在后臺(tái)進(jìn)行手動(dòng)審核，審核通過(guò)者報(bào)名成功;同步開通活動(dòng)群供會(huì)員交流。

（2）分享活動(dòng)：生成二維碼海報(bào)或者復(fù)制活動(dòng)鏈接，通過(guò)微信、QQ等方式分享活動(dòng)訪問(wèn)地址。

（3）設(shè)置簽到環(huán)節(jié)：設(shè)置填寫簽到信息的項(xiàng)目;設(shè)置是否自動(dòng)審核。

（4）發(fā)起直播：通過(guò)手機(jī)發(fā)起直播，確定直播的形式（視頻直播或語(yǔ)音直播）、手機(jī)拍攝方向（豎屏直播或橫屏直播）、主屏顯示的內(nèi)容（視頻畫面或講稿畫面）、直播清晰度（標(biāo)清或高清）;添加講稿圖片及說(shuō)明;設(shè)置直播開始的時(shí)間、預(yù)計(jì)參與人數(shù)和預(yù)計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)，直播開始前10分鐘參與者會(huì)收到提醒。

（5）開始直播：將手機(jī)設(shè)置好合適的拍攝角度，點(diǎn)擊開始直播，直播過(guò)程中可以設(shè)置是否開啟美顏、是否允許學(xué)員發(fā)言、是否展示在線人數(shù)以及展示點(diǎn)贊動(dòng)效。直播結(jié)束，點(diǎn)擊退出直播。

（6）交流互動(dòng)：在直播過(guò)程或中場(chǎng)休息時(shí)，通過(guò)以下交互方式與參與者進(jìn)行交流互動(dòng)：

1）提問(wèn)：圍繞直播的內(nèi)容，以文字、圖片、語(yǔ)音的形式回答參與者提出的問(wèn)題。

2）討論：提出討論的主題，組織參與者以文字、圖片、語(yǔ)音的形式圍繞著主題進(jìn)行討論。

3）拍照：發(fā)布拍照主題，對(duì)圖片以文字或語(yǔ)音的形式進(jìn)行講解。

4）游戲：在活動(dòng)開場(chǎng)破冰或中場(chǎng)休息時(shí)，發(fā)布小游戲，調(diào)動(dòng)參與者的積極性。

（7）活動(dòng)評(píng)價(jià)：

1）問(wèn)卷：設(shè)置問(wèn)卷題目，發(fā)放問(wèn)卷，了解參與者對(duì)活動(dòng)的態(tài)度及意見(jiàn)。

2）考試：設(shè)置考試題目，發(fā)放試卷，考察活動(dòng)效果。

3）作業(yè)：布置作業(yè)，設(shè)定多維評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，考察活動(dòng)效果。

參與者活動(dòng)流程：

（1）參加活動(dòng)：通過(guò)掃描活動(dòng)二維碼或者訪問(wèn)活動(dòng)鏈接，進(jìn)入報(bào)名頁(yè)面，填寫報(bào)名信息，報(bào)名審核通過(guò)即進(jìn)入課程頁(yè)面。

（2）簽到：填寫簽到信息，進(jìn)行活動(dòng)簽到。

（3）觀看直播：觀看直播視頻，查看直播講稿。

（4）交流互動(dòng)方式：

1）提問(wèn)：圍繞直播的內(nèi)容，以文字、圖片、語(yǔ)音的形式提問(wèn)。

2）討論：圍繞討論的主題，以文字、圖片、語(yǔ)音的形式與組織者和其他參與者進(jìn)行討論。

3）拍照：將活動(dòng)圖片上傳。

4）游戲：在活動(dòng)開場(chǎng)或中場(chǎng)休息時(shí)參與游戲。

（5）活動(dòng)評(píng)價(jià)：填寫問(wèn)卷、試題或作業(yè)，進(jìn)行活動(dòng)效果反饋。

5.2? 混合活動(dòng)模式設(shè)計(jì)

工會(huì)活動(dòng)的混合模式是指利用面對(duì)面交流與在線交流的各自優(yōu)勢(shì)，將線上活動(dòng)與線下活動(dòng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的活動(dòng)模式，在活動(dòng)過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)同步直播，場(chǎng)內(nèi)外參與者線上線下的活動(dòng)同步進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。

組織者根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容、活動(dòng)的參與對(duì)象特征、活動(dòng)的環(huán)境等因素進(jìn)行分析，確定活動(dòng)是否適合采取網(wǎng)上網(wǎng)下混合模式進(jìn)行，以及哪些活動(dòng)環(huán)節(jié)適合網(wǎng)上進(jìn)行、哪些活動(dòng)環(huán)節(jié)適合網(wǎng)下進(jìn)行。比如一些活動(dòng)環(huán)節(jié)參與者動(dòng)機(jī)較弱并且難以穩(wěn)定和持續(xù)的，就應(yīng)該放到網(wǎng)下，參與者動(dòng)機(jī)很強(qiáng)的活動(dòng)環(huán)節(jié)就可以采取網(wǎng)上進(jìn)行。

組織者活動(dòng)流程：

（1）創(chuàng)建活動(dòng)：設(shè)置活動(dòng)頁(yè)面的外觀，將活動(dòng)類型設(shè)置為“混合式”。設(shè)置報(bào)名環(huán)節(jié)，要求參與活動(dòng)的會(huì)員填寫姓名、工號(hào)、手機(jī)等信息;報(bào)名結(jié)束后，組織者在后臺(tái)進(jìn)行手動(dòng)審核，審核通過(guò)者報(bào)名成功;同步開通活動(dòng)群供會(huì)員交流。

（2）分享活動(dòng)：生成二維碼海報(bào)或者復(fù)制活動(dòng)鏈接，通過(guò)微信、QQ等方式分享活動(dòng)訪問(wèn)地址。

（3）發(fā)布混合活動(dòng)計(jì)劃：包括活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、參加活動(dòng)所需要的軟件、硬件條件。

（4）設(shè)置簽到環(huán)節(jié)：設(shè)置填寫簽到信息的項(xiàng)目;設(shè)置是否自動(dòng)審核。

（5）發(fā)起直播：通過(guò)手機(jī)發(fā)起直播，確定直播的形式（視頻直播或語(yǔ)音直播）、手機(jī)拍攝方向（豎屏直播或橫屏直播）、主屏顯示的內(nèi)容（視頻畫面或講稿畫面）、直播清晰度（標(biāo)清或高清）;添加講稿圖片及說(shuō)明;設(shè)置直播開始的時(shí)間，預(yù)計(jì)參與人數(shù)和預(yù)計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)，直播開始前10分鐘參與者會(huì)收到提醒。

（6）現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)同時(shí)開始直播：將手機(jī)設(shè)置好合適的拍攝角度，點(diǎn)擊開始直播，直播過(guò)程中可以設(shè)置是否開啟美顏、是否允許學(xué)員發(fā)言、是否展示在線人數(shù)以及展示點(diǎn)贊動(dòng)效。直播結(jié)束，點(diǎn)擊退出直播?，F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織應(yīng)兼顧觀看直播的場(chǎng)外觀眾，讓他們具有身臨其境的現(xiàn)場(chǎng)感。

（7）場(chǎng)內(nèi)外同步交流互動(dòng)方式：

1）提問(wèn)：圍繞直播的內(nèi)容，以文字、圖片、語(yǔ)音的形式提問(wèn)。

2）討論：圍繞討論的主題，以文字、圖片、語(yǔ)音的形式與組織者和其他參與者進(jìn)行討論。

3）拍照：將活動(dòng)圖片上傳。

4）游戲：在活動(dòng)開場(chǎng)或中場(chǎng)休息時(shí)，組織游戲。

場(chǎng)內(nèi)外參與者通過(guò)手機(jī)掃描二維碼，即能共同進(jìn)入相同的交流互動(dòng)環(huán)節(jié)。組織者可以將場(chǎng)內(nèi)外在線交流互動(dòng)的詳細(xì)過(guò)程通過(guò)大屏幕投屏到場(chǎng)內(nèi)，場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)的交互也可以通過(guò)直播與場(chǎng)外參與者分享。

（8）活動(dòng)評(píng)價(jià)：發(fā)放問(wèn)卷、試題或作業(yè)，收集活動(dòng)效果反饋。

參與者活動(dòng)流程：

（1）參加活動(dòng)：通過(guò)掃描活動(dòng)二維碼或者訪問(wèn)活動(dòng)鏈接，進(jìn)入報(bào)名頁(yè)面，填寫報(bào)名信息，報(bào)名審核通過(guò)即進(jìn)入課程頁(yè)面。

（2）閱讀混合活動(dòng)計(jì)劃：了解活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容，準(zhǔn)備參加活動(dòng)所需要的軟件、硬件條件。

（3）網(wǎng)上簽到：場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外參與者填寫簽到信息，進(jìn)行活動(dòng)簽到。

（4）現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)或場(chǎng)外觀看直播。

（5）場(chǎng)內(nèi)外同步交流互動(dòng)方式：

1）提問(wèn)：圍繞直播的內(nèi)容，以文字、圖片、語(yǔ)音的形式提問(wèn)。

2）討論：圍繞討論的主題，以文字、圖片、語(yǔ)音的形式與組織者和其他參與者進(jìn)行討論。

3）拍照：將活動(dòng)圖片上傳。

4）游戲：在活動(dòng)開場(chǎng)或中場(chǎng)休息時(shí)，參與游戲。

場(chǎng)內(nèi)外參與者通過(guò)手機(jī)掃描二維碼，共同進(jìn)入相同的交流互動(dòng)環(huán)節(jié)。場(chǎng)外參與者可以通過(guò)直播觀看場(chǎng)內(nèi)參與者的互動(dòng)，場(chǎng)內(nèi)參與者也可以通過(guò)大屏幕了解場(chǎng)外參與者的在線互動(dòng)。

（6）觀看回放：直播結(jié)束后，活動(dòng)過(guò)程全程錄像及交流互動(dòng)全過(guò)程記錄都得到保存。通過(guò)這些錄像和交流互動(dòng)記錄可以重現(xiàn)活動(dòng)的完整過(guò)程。

（7）活動(dòng)評(píng)價(jià)：填寫問(wèn)卷、試題或作業(yè)，進(jìn)行活動(dòng)效果反饋。

5? 結(jié)? 論

“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”建設(shè)，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地將工會(huì)活動(dòng)搬到網(wǎng)上，也不是將工會(huì)活動(dòng)完全轉(zhuǎn)移到線上，不再開展線下活動(dòng)。有效的活動(dòng)模式，是線上線下的有機(jī)互動(dòng)與互促，使工會(huì)活動(dòng)更及時(shí)有效。本研究基于UMU互動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，設(shè)計(jì)了開展工會(huì)活動(dòng)的移動(dòng)平臺(tái)——“掌上工會(huì)活動(dòng)”平臺(tái)，并基于“掌上工會(huì)活動(dòng)”平臺(tái)設(shè)計(jì)兩種應(yīng)用模式：在線活動(dòng)模式及混合活動(dòng)模式。加強(qiáng)了工會(huì)活動(dòng)中線上線下的結(jié)合，解決了傳統(tǒng)線下工會(huì)活動(dòng)中工會(huì)活動(dòng)與工作時(shí)間沖突、無(wú)法及時(shí)完整地進(jìn)行工會(huì)活動(dòng)的記錄、工會(huì)活動(dòng)中的交互效果及效率較差這三個(gè)突出的問(wèn)題。

在本研究的需求分析調(diào)研階段、平臺(tái)設(shè)計(jì)與測(cè)試階段，筆者深刻感受到用戶對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的需求，但同時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)信息技術(shù)這一新手段、新方法又有畏難情緒，這些因素將影響“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”的建設(shè)進(jìn)程。因此，在借助信息技術(shù)手段開展工會(huì)活動(dòng)時(shí)，一方面應(yīng)降低技術(shù)的難度，如本研究中打造的輕量級(jí)“掌上工會(huì)活動(dòng)”移動(dòng)平臺(tái)，只需一部手機(jī)就可實(shí)現(xiàn)工會(huì)活動(dòng)的活動(dòng)組織、直播、轉(zhuǎn)播、活動(dòng)交互等功能，工會(huì)會(huì)員不需要下載安裝任何APP，也不需要注冊(cè)和登錄，通過(guò)活動(dòng)組織者分享的鏈接或二維碼，就可以使用手機(jī)、平板、電腦等設(shè)備隨時(shí)隨地參與活動(dòng)，與其他工會(huì)會(huì)員互動(dòng);另一方面，應(yīng)注重信息技術(shù)能力的培訓(xùn)，使工會(huì)組織者能夠用好新技術(shù)、新媒體開展工會(huì)活動(dòng);第三，在推進(jìn)網(wǎng)上工會(huì)工作開展的同時(shí)，也要推動(dòng)線下工會(huì)工作方式、流程的優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)線上工會(huì)與線下工會(huì)互相結(jié)合、互相支撐、互相促進(jìn)。

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作者簡(jiǎn)介：張蕓（1979-），女，漢族，廣東饒平人，實(shí)驗(yàn)師，研究生，研究方向：教育技術(shù)。