林蓬榮 田艷 高清貴

【摘要】長期以來，國內(nèi)高等教育的課程設計無法有效對接地方經(jīng)濟發(fā)展需求，亦無法將教師、學生、校企、行業(yè)、社會等多層面充分融合。因此，構(gòu)建一個助力教師系統(tǒng)化教學、提升學生學習興趣，并且能對接當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的課程設計模式具有較大的意義，可有效提高教學效果，值得在高校推行。本文以市場營銷專業(yè)為例，提出具有創(chuàng)新性的系統(tǒng)化課程設計模式。該模式包含七大步驟，分別是設置課程目標、確立課程意識、解決課程核心問題、提升課程素養(yǎng)、導入課程創(chuàng)新教學法、擴展課程知識領域、形成多元形式課程成果等。

【關鍵詞】系統(tǒng)化；課程設計；創(chuàng)新；PBL；AL

隨著時代的發(fā)展，高等教育已不再局限于傳統(tǒng)的紙上談兵、填鴨式教學方式，而是開始不斷滲透理論知識與實務實踐學習相結(jié)合的啟發(fā)式教學模式。充分落實創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革、實事求是的精神，關注教學的實用性、讓學生從做中學將有助于培養(yǎng)符合社會需求的人才?；谏鲜鲈颍疚囊允袌鰻I銷專業(yè)為例，構(gòu)建了一個符合高校創(chuàng)新教育改革精神的課程設計模式。

創(chuàng)新課程設計模式能夠?qū)拥胤浇?jīng)濟社會發(fā)展，服務于新創(chuàng)企業(yè)，將市場營銷專業(yè)知識與產(chǎn)業(yè)供應鏈有效銜接。該模式能夠?qū)W生、院校、企業(yè)、行業(yè)、社會等多層面進行有效融合。其不但有助于教師進行系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化教學，還能提高學生學習的興趣與意愿，從而增強學習效果。同時，該模式能夠拉近課堂教學與實務應用的距離，通過應用型學生的培養(yǎng)，達到畢業(yè)即就業(yè)、上崗即上手的良好效果。

一、基礎理論

（一） 問題導向?qū)W習法

問題導向?qū)W習法（Problem-Based Learning， PBL）的主要組成元素是問題、產(chǎn)出、學生以及教師，其中教師起協(xié)助作用，負責啟發(fā)學生發(fā)現(xiàn)問題與解決問題（產(chǎn)出）；學生是主角，最終學生需提出一個具體可行的專業(yè)方案。其具體的執(zhí)行過程是：首先由教師說明理論知識的內(nèi)涵與應用方法；接著，學生分小組討論該理論的具體事實（what）與如何（how）實踐，所產(chǎn)出的討論結(jié)果就是解決方案，也是教學成果；最后，由教師、學生以及助教等共同評量（360度考評）該解決方案（Barrows， 1980）。

總而言之，該方法的執(zhí)行過程包括學生學習發(fā)現(xiàn)問題（what）、小組協(xié)商（process）以及學習如何解決問題（how）等三個階段，創(chuàng)設了一種整合性的教學情境，促進學生獨立學習與合作學習；另外，教師的角色已由傳授者轉(zhuǎn)化為協(xié)助者、催化者和設計者；課程從教師為中心轉(zhuǎn)化為以學生為中心即主角發(fā)生變化。

（二）行動學習法

在課堂教學中，每三到四個學生組成一個學習小組，針對所提出的問題，群策群力，分享知識與經(jīng)驗，最后提出解決問題方案。

行動學習法（Action Learning， AL）是學習知識、分享經(jīng)驗、創(chuàng)造性解決問題和實際行動四位一體的方法。其包括專業(yè)知識的學習，運用知識分析實際工作中的問題，提出解決問題的方案并付諸實施等環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)需要探討的實際問題是行動學習法的關鍵，該學習方法要求學生先了解案例內(nèi)容，然后在任課教師或外部專家的引導下逐步發(fā)現(xiàn)問題，并針對案例提出需要解決的難題。該方法要求最終解決問題的是學生，學生在團隊氛圍、高度責任心和高度互相信任的氣氛中完成任務，最后獲取了知識與經(jīng)驗（Revans， 2011）。

（三）案例研究

是一種實證研究，把事件的前后聯(lián)系與研究對象之間的關聯(lián)找出來， 并通過多種渠道收集資料， 并把所有數(shù)據(jù)資料匯合在一起進行交叉分析（Schatzman， & Strauss， 1973）。

課堂上導入與理論對應的案例。案例研究就是以案“例”理，說得通俗點，就是擺事實講道理。只是這個道理是從“事（What）”中分析出來的，“理”是蘊于“事”之理，“事”是有理之事。而案例研究則不僅要有故事（案），還要對這個案例所蘊藏的道理加以分析和討論，并從中獲取知識與經(jīng)驗，并學會如何應用（How）。

（四）參與式學習

又稱社會參與式學（Social Participatory Learning， SPL），指的是學習者基于自身對知識的渴望，或急需解除自身成長中的困惑心理，而主動的發(fā)起或者參與相關的求知的過程，可以是小范圍的個人研究，也可以是參與一個相關的大型社會工作，并從中完善自我，消除困惑（Thompson， 2006）。

當學生所希望了解的知識超出自我研究能力時， 就需要尋求有相同愛好和需求的朋友，組成興趣小組以合作研究相關的知識。興趣小組共同交流、共同實驗、嘗試或者參與社會實踐，通過知識、專長以及性格的互補，更好的相互合作、共同學習、一起成長。

二、研究方法

本研究使用擴充個案研究方法（Burawoy， 2014），Danneels （2002）認為運用擴充個案研究方法搜集實證資料，將有助再概念化及擴張理論，其目的不在建構(gòu)新的理論，而是整合與擴張現(xiàn)有的理論；Burawoy（2014）也認為擴充個案研究藉由理論與文獻資料的比對，再以概念與理論的比對，藉由兩循環(huán)的交換及密集的分析，有助數(shù)據(jù)的詮釋。Jick （1979）建議藉由不同方法搜集各類數(shù)據(jù)，可以克服單一研究方法的限制。

三、創(chuàng)新課程設計模式

市場營銷專業(yè)課程設計模式，將導入創(chuàng)新的教學方法，具體設計為七個步驟，能夠?qū)W生、教師、院校、企業(yè)、行業(yè)等進行多層面充分融合。

（一）設置課程目標

要做好市場營銷專業(yè)課程設計，首先必須確定開設課程的目的、意義。所設課程應能對接國家發(fā)展方向、省發(fā)展目標、學校發(fā)展脈絡以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，因此須從國家、省、校、企業(yè)、行業(yè)、學習者甚至環(huán)境等多角度思考，導出課程目的，最終確定課程目標。課程設計應重視“在地思維”即要求通過課程學習能夠提高學生對地方經(jīng)濟社會環(huán)境的認知；著重“領域整合”即應能導入校企產(chǎn)研合作的思維進行設置；實現(xiàn)“產(chǎn)教融合”。

（二）確認課程問題意識

課程目標確定后，根據(jù)目標發(fā)展課程議題即課程的主要問題意識，亦即課程上課內(nèi)容的方向，現(xiàn)以“5W1H的認知、情感與實踐”導入課程問題意識，說明如下：

□動機（Why）：學習者對地方（Where）經(jīng)濟社會環(huán)境的認知

□增加地方企業(yè)、行業(yè)與學習（Who）的情感連結(jié)

□內(nèi)容（What）：分析企業(yè)、行業(yè)現(xiàn)象、問題、成因與對策

□方法（How）：以案例、時事（When）導入，訓練學習者如何（How）實踐

（三）解決課程核心問題

課堂教學將引導學生對課程議題提出解決方案，例如解決營銷策略包括產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略等方面的問題，幫助學生將知識應用于具體實踐，說明如下：

□課程目的：培養(yǎng)學習者對地方經(jīng)濟社會企業(yè)需求的認知、情感與行動

□課程內(nèi)容：分析物流企業(yè)的現(xiàn)況、問題、成因與解決方案

□教學方法：PBL、AL、CS、SPL導入

□實踐專題：采用田野調(diào)查法，提出問題、分析問題、解決問題。

（四）專業(yè)素養(yǎng)與課程的串連

專業(yè)素養(yǎng)必須與課程聯(lián)結(jié)，訓練學生對素養(yǎng)內(nèi)涵的認知，強化素養(yǎng)與課程討論議題關連、認識與應用。

□倫理素養(yǎng)：培養(yǎng)學生對地方經(jīng)濟社會環(huán)境倫理的認知

□民主素養(yǎng)：培養(yǎng)學生善盡小組討論的責任與義務

□科學素養(yǎng)：培養(yǎng)學生導入新科技進行專業(yè)實踐實習

□媒體素養(yǎng)：培養(yǎng)學習者將新媒體、新聞熱點問題與理論知識連結(jié)的情感與省思

□美學素養(yǎng)：訓練學習者對真善美的實踐

（五）導入創(chuàng)新教學方法

在課堂教學中融入創(chuàng)新方法，每一個課程主題均安排分組調(diào)研、討論，以問題導入（PBL）帶領學生設計解決方案，以學生為中心的實踐、實作、行動（AL）引導知識滲透，以案例（CS）呈現(xiàn)真實場景，并與理論相輔相成，再以社會現(xiàn)況（SPL）實地觀察與問卷等所創(chuàng)造的互動機會，促使學生與自己互動、學生與社會互動、學生與企業(yè)互動、老師與學生互動、學生與學生互動，引導學生產(chǎn)生更多的反省、懷疑、及延伸性討論。該實踐經(jīng)歷是學生主動參與，是使學生、院校、企業(yè)、行業(yè)以及社會間產(chǎn)生關聯(lián)的過程。

（六）專業(yè)知識領域與產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合

目前，國內(nèi)各高校市場營銷專業(yè)課程設計均較嚴謹、較具理論特質(zhì)，缺乏與實務實踐的結(jié)合。系統(tǒng)化課程設計模式首先以企業(yè)、產(chǎn)業(yè)案例或相關影片導入，沖擊學生思維框架，吸引學生注意力；接著，在尚未接觸相關知識之前，邀請學生先以自己素樸的視野，對相關問題進行論辯，以提升學習興趣與意愿，達成專業(yè)知識領域與產(chǎn)業(yè)鏈整合目的，更臻理論與實務結(jié)合之境。

（七）多元形式成果，培養(yǎng)多元能力

課程安排各種學習活動，訓練學生多元能力。

（1）個人作業(yè)：個人學習單、投稿、課程討論。

（2）小組作業(yè)：分組討論單、田野調(diào)查、期中提案、期末專題報告、成果展。

四、結(jié)論

這種結(jié)合創(chuàng)新、系統(tǒng)化的課程設計模式是一個兼具結(jié)構(gòu)性、邏輯性的創(chuàng)新作法，能夠有助于培養(yǎng)契合地方經(jīng)濟發(fā)展所需的人才，是一個高可行性的課程設計模式。該課程設計模式的系統(tǒng)化步驟，包括設置課程目標、確立課程意識、解決課程核心問題、提升課程素養(yǎng)、導入課程創(chuàng)新教學法、擴展課程知識領域、形成多元形式課程成果等。其有助于教師系統(tǒng)化教學，提升學生學習意愿與興趣，進而達到良好的學習效果。

創(chuàng)新的、系統(tǒng)化的課程設計模式能夠幫助教師獲得良好的教學績效，亦能幫助學生有效吸收理論知識并應用于實踐，幫助學生學會發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，值得高校引進。

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