汪向東
年前,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部公布了《國家質(zhì)量興農(nóng)戰(zhàn)略規(guī)劃(2018-2022年)》(以下簡稱《規(guī)劃》),明確了我國到2022年和到2035年質(zhì)量興農(nóng)的發(fā)展目標(biāo)。質(zhì)量興農(nóng)對(duì)農(nóng)村電商提出了新的需求,提供了廣闊的用武之地。農(nóng)村電商人理應(yīng)敏感地把握這一歷史機(jī)遇,主動(dòng)關(guān)注、積極參與和助力質(zhì)量興農(nóng)這場歷史性的重大變革。
從農(nóng)村電商業(yè)務(wù)開展的方式和特點(diǎn)來看,農(nóng)村電商人主要可通過以下幾個(gè)方面參與和助力質(zhì)量興農(nóng)。
一是以電商促上網(wǎng),夯實(shí)質(zhì)量興農(nóng)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是數(shù)字鄉(xiāng)村、數(shù)字農(nóng)業(yè)的標(biāo)配,是創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接方式,倒逼農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí),助力質(zhì)量興農(nóng)的必然選擇。農(nóng)村電商人通過不斷擴(kuò)大和深化電商在農(nóng)業(yè)農(nóng)村中的應(yīng)用,通過培訓(xùn)和其他能力建設(shè)的手段,讓更多小農(nóng)戶和新農(nóng)人,讓更多農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資和相關(guān)要素對(duì)接到電商平臺(tái)上來,通過拓寬和創(chuàng)新市場對(duì)接和流通方式,參與和助力質(zhì)量興農(nóng)。
二是為質(zhì)量興農(nóng)提供渠道支持和流量支持。如農(nóng)業(yè)農(nóng)村部韓長賦部長所說,我國農(nóng)業(yè)目前存在“品種多而不優(yōu)、品牌雜而不亮、體量大而不強(qiáng)”的問題。與此相應(yīng),農(nóng)村電商、特別是農(nóng)產(chǎn)品電商,目前也存在渠道多匹配差、開店易缺流量、商品雜品牌少、體量小上行難的問題。電商人應(yīng)幫助各地梳理和發(fā)掘綠色、有機(jī)、地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)、特色和品牌農(nóng)產(chǎn)品,優(yōu)先為它們匹配電商平臺(tái)與渠道,拓展、引導(dǎo)和對(duì)接流量,支持它們率先成長,并以它們來帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品整體質(zhì)量水平的提升。
三是通過優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),支持農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效。用市場機(jī)制、價(jià)格手段倒逼農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效,是質(zhì)量興農(nóng)的一項(xiàng)基本原則。如果優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者、開發(fā)者和經(jīng)營者付出了努力,卻不能通過優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),獲得應(yīng)有的補(bǔ)償和更好的收益,質(zhì)量興農(nóng)就會(huì)失去最重要的市場動(dòng)力。農(nóng)村電商人應(yīng)通過自己的努力,把優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的“賣點(diǎn)”發(fā)掘出來,幫其暢行市場,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,回報(bào)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈上所有的貢獻(xiàn)者,助力質(zhì)量興農(nóng)戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展。
四是以電商人的優(yōu)勢參與優(yōu)化和完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,培育農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)。此前業(yè)內(nèi)人士在討論“關(guān)于農(nóng)村電商扶貧的新思考”時(shí),說到電商人的優(yōu)勢,如更寬廣的市場視野、更強(qiáng)的數(shù)據(jù)意識(shí)等。農(nóng)村電商人以市場、數(shù)據(jù)和技術(shù)、資金等優(yōu)勢,不僅可參與市場對(duì)接、產(chǎn)銷對(duì)接,更能深度參與完善供應(yīng)鏈,與產(chǎn)、加、服等合作伙伴結(jié)成更緊密的利益聯(lián)合體;還可深度參與農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)的培育,在眾籌農(nóng)業(yè)、共享農(nóng)業(yè)、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、休閑康養(yǎng)農(nóng)業(yè)等方面大顯身手。
五是參與質(zhì)量治理與監(jiān)管,為質(zhì)量興農(nóng)構(gòu)建良好環(huán)境。作為《規(guī)劃》的目標(biāo),“四高一強(qiáng)”,即產(chǎn)品質(zhì)量高、產(chǎn)業(yè)效益高、生產(chǎn)效率高、經(jīng)營者素質(zhì)高和國際競爭力強(qiáng)的農(nóng)業(yè),既是“產(chǎn)出來”的,也是“管出來”的。為質(zhì)量興農(nóng)構(gòu)建良好環(huán)境,需要所有參與主體的共同努力。農(nóng)村電商人在首先做好自身的同時(shí),要積極參與反對(duì)假冒偽劣的市場治理,尤其是電商平臺(tái)企業(yè)更應(yīng)配合政府監(jiān)管部門,履行更大的責(zé)任。
農(nóng)村電商人參與質(zhì)量興農(nóng)需注意糾正哪些問題?
從我們對(duì)于農(nóng)村電商、特別是電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目的跟蹤調(diào)研來說,以下幾個(gè)問題還是值得注意糾正的。
一是打短線、掙快錢的心態(tài)。電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目,因有國家財(cái)政補(bǔ)貼,從而吸引不少電商服務(wù)商參與。其中一些服務(wù)商“打單”能力很強(qiáng),卻抱著打短線、掙快錢的心態(tài),當(dāng)“二道販子”賺差價(jià)。這與以電商助力質(zhì)量興農(nóng)的要求背道而馳。各地應(yīng)依靠持有長線思維、志在深耕當(dāng)?shù)赜羞h(yuǎn)見的服務(wù)商,鼓勵(lì)他們肩負(fù)起以電商助力質(zhì)量興農(nóng)的責(zé)任,讓他們擁有參與質(zhì)量興農(nóng)和分享成果的機(jī)會(huì)。
二是重網(wǎng)銷、輕供應(yīng)鏈保障的偏頗。重視網(wǎng)銷,本身沒錯(cuò)。電商進(jìn)農(nóng)村,當(dāng)然需要進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷能力的建設(shè)。關(guān)鍵是不應(yīng)該輕視農(nóng)產(chǎn)品上行的供應(yīng)鏈保障。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)出來和上網(wǎng)銷售時(shí)質(zhì)量沒問題,不等于到了買家手上還是好的。生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)更高。事實(shí)上,農(nóng)產(chǎn)品電商之難,農(nóng)產(chǎn)品上行滯后,很多難點(diǎn)是出在供應(yīng)鏈保障上。這就需要我們高度重視提升農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的保障能力。
三是靠削價(jià)、重走量的網(wǎng)銷方式。電商營銷的未來,應(yīng)該從降價(jià)營銷為主更多轉(zhuǎn)移到發(fā)掘產(chǎn)品本身的價(jià)值上來,通過電子商務(wù)提供的便利,了解消費(fèi)者的個(gè)性化、差異化甚至潛在的需求,優(yōu)化客戶體驗(yàn),以此提高經(jīng)營者的效益。
四是對(duì)“羊毛出在豬身上,讓狗買單”的誤讀。一些電商人把這一觀點(diǎn)當(dāng)成“互聯(lián)網(wǎng)思維”而津津樂道,不講條件濫用一氣,豈不知這對(duì)于構(gòu)建和優(yōu)化質(zhì)量興農(nóng)的價(jià)值鏈、利益鏈有害無益。在一定條件下,企業(yè)可采用免費(fèi)試吃、試用、補(bǔ)貼銷售等方法,作為打開市場、宣傳品牌的經(jīng)營手段,但做過頭了就會(huì)弄巧成拙。優(yōu)化質(zhì)量興農(nóng)的利益鏈,必須尊重價(jià)值規(guī)律,等價(jià)交換,尤其要尊重優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的勞動(dòng),不能侵害和犧牲他們應(yīng)得的利益。
專家視點(diǎn)
淘寶村目前是產(chǎn)業(yè)振興,將來要城鄉(xiāng)一體
@三農(nóng)學(xué)者、農(nóng)村電商專家 魏延安:
淘寶村的發(fā)展,到今天已經(jīng)不再是單純的電商問題了,從生產(chǎn)到生活,從經(jīng)濟(jì)到社會(huì),從“硬件”到“軟件”,成長的煩惱與日俱增。狹小的村莊難以容納更大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,于是在村莊周圍出現(xiàn)了園區(qū),也有的把公司搬到了城里。村莊及周邊的道路、通信、水電等基礎(chǔ)設(shè)施,面臨全面升級(jí)。更重要的是,當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來后,農(nóng)村群眾對(duì)美好生活的向往會(huì)更加迫切,人居環(huán)境、教育醫(yī)療、社會(huì)保障、政府服務(wù)等需要全面升級(jí)。
也就是在這個(gè)時(shí)候,才能更深刻地理解什么是鄉(xiāng)村全面振興,才能更加深刻地感悟?yàn)槭裁粗醒氚殉青l(xiāng)融合的體制機(jī)制與政策體系作為鄉(xiāng)村振興的重要保障。如果不是城鄉(xiāng)的基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等全面實(shí)現(xiàn)均等化,就難以實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)之間的要素自由均衡地流動(dòng),也就難以留住人才,農(nóng)村可以成為綠色產(chǎn)業(yè)工廠,卻難以成為生態(tài)宜居的綠色家園。換句話說,人來不來農(nóng)村,看有沒有產(chǎn)業(yè)和發(fā)展機(jī)會(huì);人留不留農(nóng)村,看城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)一體化程度如何,否則人可以在農(nóng)村工作,但生活卻一定在城里。
所以,對(duì)于當(dāng)前已經(jīng)有產(chǎn)業(yè)規(guī)模的淘寶村而言,產(chǎn)業(yè)固然要繼續(xù)升級(jí),但鄉(xiāng)村全面振興的任務(wù)已經(jīng)迫在眉睫,生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效,鄉(xiāng)村振興的20字總要求需要一句一句落實(shí)。但如同功夫在詩外,淘寶村的問題本質(zhì)上卻在城里,要看城里的資源能不能更多下沉,城里的公共服務(wù)能不能更快延伸,農(nóng)村群眾的問題能不能得到更多關(guān)注和解決。這已經(jīng)不是淘寶村自己的問題,而是當(dāng)?shù)攸h委政府需要深入思考的課題了,淘寶村由此就由農(nóng)村電商問題轉(zhuǎn)向了數(shù)字鄉(xiāng)村與新型城鎮(zhèn)化。