集中消毒供應(yīng)室護(hù)理管理中實施綜合管理的效果觀察及價值評估

羅丹

【摘要】目的：分析集中消毒供應(yīng)室護(hù)理管理中實施綜合管理的效果觀察及價值。方法：;我院于2016年起實施集中消毒供應(yīng)室的綜合管理，選取我院2013年3月～2015年2月的集中消毒供應(yīng)室的常規(guī)管理作為對照組，2016年4月～2018年8月期間集中消毒供應(yīng)室的綜合管理作為實驗組，對比綜合管理前后科室滿意度和各項意識評分。結(jié)果：實驗組患者的服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、回收供應(yīng)及時度、科室滿意度均高于對照組，兩組患者的評分對比具有較大差異，P<0.05表示統(tǒng)計學(xué)有意義。實驗組患者的安全意識、服務(wù)意識、防范意識均高于對照組，兩組患者各項意識評分對比具有差異，P<0.05表示統(tǒng)計學(xué)有意義。結(jié)論：為集中消毒供應(yīng)室的護(hù)理中，實施綜合管理，能夠提高為患者的服務(wù)質(zhì)量，提高集中消毒供應(yīng)室的護(hù)理意識，提高科室的滿意度，更好的為患者實施服務(wù)，改善護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量，因此在集中消毒供應(yīng)室實施綜合護(hù)理具有重要價值。

【關(guān)鍵詞】集中消毒供應(yīng)室;綜合管理;護(hù)理效果;應(yīng)用價值

【中圖分類號】R181.3+2

【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】2095-6851（2019）09-112-01

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)療水平也得到徐蘇的發(fā)展，在醫(yī)院中各個科室的職責(zé)劃分都非常明確，醫(yī)院的集中消毒供應(yīng)室是控制醫(yī)院感染的重要科室，主要進(jìn)行醫(yī)療器械回收處理工作，使用以后的醫(yī)療器械會攜帶各種病菌和病毒，因此如果不實施合理的質(zhì)量管理手段，不利于患者的治療效果和機體健康安全。因此，在集中消毒供應(yīng)室中實施綜合管理護(hù)理，能夠提高消毒供應(yīng)室的工作質(zhì)量和服務(wù)效果。

1 資料和方法

1.1 一般資料 我院于2016年起實施集中消毒供應(yīng)室的綜合管理，選取我院2013年3月～2015年2月的集中消毒供應(yīng)室的常規(guī)管理作為對照組，2016年4月～2018年8月期間集中消毒供應(yīng)室的綜合管理作為實驗組。我院集中消毒供應(yīng)室中有工作人員14名，工作人員的平均年齡為（46.5±5.1）歲。

1.2 方法

1.2.1 對照組 對照組采取常規(guī)護(hù)理，要加強對工作人員的考勤，制定相應(yīng)的工作流程，每個月要定期針對工作人員的無菌操作、無菌意識、服務(wù)意識都進(jìn)行檢查考核，并將考核成績納入月季考核中。

1.2.2 實驗組 實驗組實施綜合管理。第一，要成立綜合管理小組，小組包括1名護(hù)士長，6名護(hù)理人員，護(hù)理小組成立后，要明確每個工作人員的責(zé)任[1]。護(hù)士長要定期開展會議給予小組成員的工作培訓(xùn)，提高工作人員的理論知識和操作能力。第二，實施環(huán)境管理。消毒供應(yīng)室中有不同的區(qū)域，需要采取不同的管理手段，要重點加強公共區(qū)域的消毒管理力度，每天都要用紫外線機消毒一次，促進(jìn)公共區(qū)域的空氣循環(huán)，消毒后要認(rèn)真檢查消毒是否合格?；厥詹煌剖裔t(yī)療器械的時候，要針對器械的種類進(jìn)行分類，避免出現(xiàn)院內(nèi)感染，加強消毒供應(yīng)室工作人員與其他科室醫(yī)生的聯(lián)系，盡可能滿足科室的要求[2]。第三，實施物品管理。在器械回收的過程中，要按照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行器械分類，避免交叉感染的時候還能提高消毒供應(yīng)室的工作質(zhì)量，不同的物品要選擇合適的消毒手段，在器械消毒的工作流程中，要詳細(xì)記錄好時間。合理存放物品避免出現(xiàn)醫(yī)院感染。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法 本文數(shù)據(jù)采用SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，綜合管理后的管理質(zhì)量和意識指標(biāo)均采用t檢驗，用（x±s）表示。兩組患者的管理效果對比具有差異，P<0.05表示統(tǒng)計學(xué)有意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者管理質(zhì)量對比 實驗組患者的服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、回收供應(yīng)及時度、科室滿意度均高于對照組，兩組患者的評分對比具有較大差異，P<0.05表示統(tǒng)計學(xué)有意義。見表1。

2.2 兩組患者意識評分對比 實驗組患者的安全意識、服務(wù)意識、防范意識均高于對照組，兩組患者各項意識評分對比具有差異，P<0.05表示統(tǒng)計學(xué)有意義。見表2。

3 討論

消毒供應(yīng)室是醫(yī)院重要課程，消毒供應(yīng)室的工作質(zhì)量直接影響到院內(nèi)感染的控制率和醫(yī)療整體水平，常規(guī)的管理手段無法提高消毒供應(yīng)室的工作質(zhì)量，因此只有實施綜合管理手段，才能提高消毒供應(yīng)室的管理質(zhì)量，提高工作人員的工作質(zhì)量，為患者提供更加安全的治療手段[3]。

綜上所述，為集中消毒供應(yīng)室的護(hù)理中，實施綜合管理，能夠提高為患者的服務(wù)質(zhì)量，提高集中消毒供應(yīng)室的護(hù)理意識，提高科室的滿意度，更好的為患者實施服務(wù)，改善護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量，因此在集中消毒供應(yīng)室實施綜合護(hù)理具有重要價值。

參考文獻(xiàn)：

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