沈陽自貿(mào)區(qū)就業(yè)契機下地方高職跨境電商人才培養(yǎng)對策

宋晗

摘 要：沈陽自貿(mào)區(qū)通過綜保區(qū)桃仙園區(qū)和中儲跨境電商基地，構(gòu)建區(qū)內(nèi)區(qū)外聯(lián)動、線上線下融合的電商格局，跨境電商發(fā)展勢頭良好，然而卻存在缺乏創(chuàng)新型人才儲備、人才缺口加大、人才斷層現(xiàn)象嚴重問題，從構(gòu)建跨境電商課程體系、確定跨境電商人才培養(yǎng)定位、建設(shè)跨境電商師資隊伍、校企合作打造育人平臺四方面針對沈陽地方高職的跨境電商人才培養(yǎng)給出對策建議，以期提升跨境電商人才培養(yǎng)的全面型、連貫性和創(chuàng)新性，促進跨境電商人才就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量的雙重提升，并為沈陽自貿(mào)區(qū)成為東北亞開放合作的高地、提升東北老工業(yè)基地競爭力和對外開放水平新引擎提供人才支撐、智庫保障和創(chuàng)新驅(qū)動。

關(guān)鍵詞：沈陽自貿(mào)區(qū);就業(yè);地方高職;跨境電商人才培養(yǎng);對策

中圖分類號：F74 文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.27.024

2018年9月，沈陽跨境電商國際物流產(chǎn)業(yè)基地項目簽約落戶沈陽片區(qū)。項目積極發(fā)揮信息共享服務(wù)體系和國際化智能物流倉儲體系的紐帶作用，實現(xiàn)商流、物流、信息流的整合，為跨境電商的金融服務(wù)、智能物流、風(fēng)險防控等提供了有效保障，營造了法治化、國際化、便利化的發(fā)展環(huán)境，使得沈陽自貿(mào)區(qū)成為跨境電商人才施展才能的政策洼地和人才高地。沈陽地方高職與時俱進地改革跨境電商人才培養(yǎng)模式，對于打破高職院校電子商務(wù)、國際貿(mào)易各自為戰(zhàn)的專業(yè)壁壘，推進相關(guān)專業(yè)的融合式發(fā)展，促進專業(yè)群的規(guī)范化、合理化建設(shè)具有積極意義;對于地方高職院校把握經(jīng)濟新常態(tài)下的就業(yè)創(chuàng)業(yè)新契機，規(guī)避跨境電商人才創(chuàng)業(yè)失敗風(fēng)險、降低創(chuàng)業(yè)成本，實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，拓寬跨境電商人才的就業(yè)途徑，緩解就業(yè)壓力具有積極意義。地方高職通過創(chuàng)新型跨境電商人才培養(yǎng)模式為自貿(mào)區(qū)跨境電商企業(yè)提供創(chuàng)新型人才儲備，減輕企業(yè)人力資源壓力，解決人才斷層問題;對自貿(mào)區(qū)跨境電商企業(yè)拓寬國際市場新路徑、打造外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級新動能、構(gòu)建創(chuàng)業(yè)就業(yè)新平臺提供人才支撐、智庫保障和創(chuàng)新驅(qū)動。

1 構(gòu)建“融合多學(xué)科知識、實踐技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”的課程體系

地方高職應(yīng)遵循“寬基礎(chǔ)一精技能一利拓展”的原則，構(gòu)建“職業(yè)基礎(chǔ)能力—職業(yè)崗位能力—職業(yè)綜合能力”的模塊化課程體系，構(gòu)建以核心職業(yè)能力培養(yǎng)為主線、以職業(yè)資格標準為考核評價、以企業(yè)真實電商業(yè)務(wù)項目為載體、以自貿(mào)區(qū)跨境電商就業(yè)崗位需求為導(dǎo)向的模塊化、漸進式、組合型實踐課程體系。課程體系應(yīng)整合國際貿(mào)易、電商商務(wù)和商務(wù)英語三個專業(yè)的核心課程、關(guān)鍵能力和教學(xué)資源，并輔以跨境營銷、網(wǎng)絡(luò)運營、客戶管理、美工設(shè)計、網(wǎng)站裝潢、數(shù)據(jù)分析、售前咨詢、訂單處理等交叉學(xué)科知識內(nèi)容。課程體系中應(yīng)置入跨境圖文營銷、跨境電商多平臺運營等企業(yè)課程以及平臺操作、網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境物流等電商實踐類課程，并將創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)融入課程體系中，具體為開設(shè)職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)成長管理等課程，并設(shè)置精準式“專創(chuàng)融合”課程，如私人證券投資與理財、國際外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險防范、新興市場開拓及小型跨境電商創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等課程，構(gòu)建“融合多學(xué)科知識、實踐技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”的課程體系，如表1。

2 確定“創(chuàng)新型、復(fù)合型、實操型”的跨境電商人才培養(yǎng)定位

中國（遼寧）自由貿(mào)易試驗區(qū)條例 （2018年7月25日遼寧省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過），提出 “自貿(mào)試驗區(qū)以市場取向的制度創(chuàng)新為核心，以探索總結(jié)可復(fù)制可推廣的改革創(chuàng)新經(jīng)驗為基本要求，推動結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級，提升老工業(yè)基地發(fā)展整體競爭力和對外開放水平?！备鶕?jù)沈陽自貿(mào)區(qū)的戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標，地方高職應(yīng)樹立與我市傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級新態(tài)勢相協(xié)調(diào)、與自貿(mào)區(qū)企業(yè)就業(yè)崗位需求相配套的跨境電商人才培養(yǎng)定位，即具備創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力、信息技術(shù)和個人素養(yǎng)、國際運營與營銷技能的懂英語、懂外貿(mào)、懂跨境電商平臺操作的創(chuàng)新型、復(fù)合型、實操型人才培養(yǎng)定位。

3 建設(shè)“企業(yè)專家、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、專職教師”跨境電商師資隊伍

3.1 完善師資培訓(xùn)機制

地方高職應(yīng)構(gòu)建持續(xù)性、規(guī)范化和制度化的師資培訓(xùn)機制，保證師資培訓(xùn)的實時性、實效性與長久性。鼓勵跨境電商教師定期參加自貿(mào)區(qū)跨境電商企業(yè)、行業(yè)協(xié)會以及培訓(xùn)機構(gòu)開辦的師資培訓(xùn)，并建立健全教師海外交流、培訓(xùn)和深造的常規(guī)機制。跨境電商教師應(yīng)定期到自貿(mào)區(qū)企業(yè)開展掛職鍛煉，深入企業(yè)一線開展技術(shù)研發(fā)、科研互助及員工培訓(xùn)，切實提升自身的跨境電商業(yè)務(wù)操作能力和實踐教學(xué)能力。

3.2 建設(shè)“專兼結(jié)合”教師隊伍

《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》（國辦發(fā)〔2017〕95號）中提出：“支持企業(yè)技術(shù)和管理人才到學(xué)校任教，鼓勵有條件的地方探索產(chǎn)業(yè)教師（導(dǎo)師）特設(shè)崗位計劃。允許職業(yè)學(xué)校和高等學(xué)校依法依規(guī)自主聘請兼職教師和確定兼職報酬”。地方高職應(yīng)開展學(xué)校專任教師與企業(yè)技能型人才雙向兼職，以專兼結(jié)合高職教師隊伍為構(gòu)建重點，向?qū)I(yè)技術(shù)資格證書和職業(yè)資格證書持有者看重，完善行業(yè)企業(yè)專家、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、業(yè)務(wù)精英的兼職工作。地方高職應(yīng)引進自貿(mào)區(qū)跨境電商企業(yè)專家以及創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，和專職教師一起組成專兼結(jié)合的“企業(yè)專家、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、專職教師”師資隊伍。師資隊伍的建設(shè)以職業(yè)性、實踐性和技能性為導(dǎo)向，力求年齡職稱結(jié)構(gòu)合理、商務(wù)應(yīng)用技能較強、外貿(mào)綜合素質(zhì)過硬，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和實踐經(jīng)驗豐富。

4 校企合作打造 “實踐、實習(xí)、實訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)”一體化的協(xié)同育人平臺

中國（遼寧）自由貿(mào)易試驗區(qū)條例（2018年7月25日遼寧省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過）第五十七條“自貿(mào)試驗區(qū)應(yīng)當按照國際慣例實施更加積極的人才引進和激勵政策，在人才引進培養(yǎng)、科技成果轉(zhuǎn)化、創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)投融資、產(chǎn)業(yè)扶持等方面先行先試。”為自貿(mào)區(qū)企業(yè)和地方高職合作打造 “實踐、實習(xí)、實訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)”一體化的育人平臺提供了理論指引和政策保障。

4.1 打通四流、輔助創(chuàng)業(yè)

校企合作打造“實踐、實習(xí)、實訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)”一體化育人平臺應(yīng)整合不同主體的優(yōu)勢資源。地方高職應(yīng)提供師資、生源以及產(chǎn)品拍攝、宣傳推廣、店鋪運營等所需的場地和配套設(shè)施。企方應(yīng)提供一線技術(shù)人員在店鋪裝修、模板設(shè)置、運營推廣等方面提供技術(shù)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)，還負責(zé)提供產(chǎn)品數(shù)據(jù)包、物流倉儲、操作賬號、外貿(mào)項目、先進技術(shù)、電商平臺、產(chǎn)品貨源等企業(yè)資源以及貨源渠道、備貨倉儲、包裝耗材等配套投入。校企一體化育人平臺應(yīng)以自貿(mào)區(qū)就業(yè)崗位需求為導(dǎo)向，為學(xué)生提供信息流、資金流、物流、技術(shù)流等優(yōu)勢創(chuàng)業(yè)資源，幫助跨境電商人才突破創(chuàng)業(yè)瓶頸、規(guī)避創(chuàng)業(yè)失敗風(fēng)險、降低創(chuàng)業(yè)成本。

4.1.1 打通信息流

校企合作企業(yè)應(yīng)向跨境電商人才推薦創(chuàng)業(yè)門檻低、市場前景好、投資見效快的小型電商創(chuàng)業(yè)項目，為跨境電商人才創(chuàng)業(yè)提供政策法規(guī)、投資信息、行情預(yù)測、市場前景、項目推介、風(fēng)險評估、運營咨詢、融資服務(wù)、人才供求、技術(shù)革新等信息，解決跨境電商人才行業(yè)信息閉塞、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗匱乏、投資方向單一問題。

4.1.2 打通商流

校企合作企業(yè)應(yīng)向跨境電商人才提供品種豐富、庫存穩(wěn)定的貨源，并輔助尋找富有市場競爭力強、投資風(fēng)險小、銷售回報快的產(chǎn)品。企業(yè)可以向跨境電商人才提供無需墊付資金和承擔(dān)庫存風(fēng)險的政策支持，并對跨境電商人才的選品、訂購、鋪貨、出單過程進行規(guī)劃指導(dǎo)，幫助跨境電商人才打通商流。

4.1.3 打通資金流

地方高職可以和銀行等金融機構(gòu)合作，為創(chuàng)業(yè)學(xué)生申請創(chuàng)業(yè)貸款等;合作企業(yè)應(yīng)針對跨境電商人才免除保證金、年費等，并對市場前景好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮膭?chuàng)業(yè)項目予以資金贊助，幫助跨境電商人才打通資金流。

4.1.4 打通物流

自貿(mào)區(qū)物流公司應(yīng)派企業(yè)技術(shù)人員針對物流成本、配送效率和風(fēng)險規(guī)避等方面展開專題培訓(xùn)，并在小包裹國際物流方面予以配送資金補助。物流企業(yè)還可采用企業(yè)集中物流代替分散配送的方式，為跨境電商人才創(chuàng)業(yè)降低物流成本、提升抗風(fēng)險能力。

4.2 依托項目、真實創(chuàng)業(yè)

自貿(mào)區(qū)企業(yè)應(yīng)免費提供公司賬號、產(chǎn)品貨源、銷售渠道、平臺規(guī)則等信息，學(xué)生在阿里巴巴國際站、速賣通、敦煌、亞馬遜、WISH等平臺注冊開店并真實運營，成功出單后，企業(yè)發(fā)貨，雙方根據(jù)營銷收入按比例分成?？缇畴娚倘瞬艖?yīng)在合作企業(yè)的輔助下完成商品拍照、產(chǎn)品描述、資料翻譯、商品陳設(shè)、網(wǎng)站裝潢、選品上架、批量上傳、發(fā)布促銷、全網(wǎng)分銷、接單處理、跨境支付、售后服務(wù)等單項業(yè)務(wù)，并分工作角色進入銷售、通關(guān)、報檢、退稅、物流、倉儲和保險、客服等實務(wù)流程，基于真實訂單開展“真項目真做”，在合作企業(yè)的幫助下降低創(chuàng)業(yè)門檻、精準把握創(chuàng)業(yè)方向、減少創(chuàng)業(yè)盲目性。

5 結(jié)語

遼寧省政府印發(fā)的中國（沈陽）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)實施方案的通知（遼政發(fā)〔2018〕44號）提出“積極探索跨境貿(mào)易電子商務(wù)管理新模式，充分發(fā)揮沈陽在東北亞開放合作、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展及體制創(chuàng)新中的引領(lǐng)作用，拓寬企業(yè)進入國際市場路徑，培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢，推動?xùn)|北老工業(yè)基地傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”。根據(jù)沈陽自貿(mào)區(qū)的建設(shè)方案和戰(zhàn)略定位，沈陽地方高職應(yīng)立足于沈陽區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展特色、沈陽地方高職辦學(xué)特色、自貿(mào)區(qū)跨境電商行業(yè)特色以及遼寧地方生源特色對傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式進行改革，促進跨境電商人才培養(yǎng)和自貿(mào)區(qū)就業(yè)崗位需求之間的無縫對接，確保跨境電商人才為自貿(mào)區(qū)企業(yè)在擴大國際市場份額、拓展外貿(mào)營銷網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式方面提供人才支撐、智庫保障和創(chuàng)新動力。

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