周春：哈佛女碩士改行做垃圾分類

語諾

“你將垃圾分類了嗎？”“你扔的是什么垃圾？”成為了每一個(gè)上海人的常用語。2019年7月，上海的垃圾分類進(jìn)入“強(qiáng)制時(shí)代”，催生了一個(gè)新行當(dāng)——輔導(dǎo)垃圾分類。哈佛女碩士、“80后”上海女子周春，就是這一行業(yè)的先行者。雖然項(xiàng)目目前盈利情況不理想，團(tuán)隊(duì)成員的收入連普通白領(lǐng)都不如，但周春說：“環(huán)保是為了我們的居住環(huán)境，也是為了子孫后代，讓小區(qū)變漂亮，環(huán)境變好，這是我們的初心?！?/p>

不止是上海，有46個(gè)城市都被下了硬指標(biāo)。深圳、廈門、寧波、杭州、蘇州等許多城市都已經(jīng)花了很大工夫做垃圾分類，但很多人不知道，垃圾分類在中國已經(jīng)推行了19年，而周春和伙伴們的工作，才剛剛開始……

到美國陪讀，一不小心自己成了哈佛碩士

常人眼中，1984年出生的上海女子周春的人生經(jīng)歷很是精彩。高考考上了心儀的復(fù)旦大學(xué)，本科畢業(yè)后又考上公務(wù)員。上大學(xué)時(shí)就開始玩戶外做“驢友”的她，幾乎把中國所有的省份、自治區(qū)、直轄市都走了一遍。

2019年7月1日起，《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》正式施行，而早在2018年9月，周春就已經(jīng)在上海的小區(qū)里做起了垃圾分類的輔導(dǎo)和宣傳工作。是什么原因讓哈佛女碩士毅然回國投身垃圾分類呢？

27歲時(shí)，周春毅然辭掉了已經(jīng)干了5年的公務(wù)員工作，全身心玩起了戶外。一次走陸路經(jīng)過青藏高原去往印度時(shí)，周春看到一個(gè)環(huán)保組織“綠色江河”在招志愿者，于是便申請成為志愿者。項(xiàng)目里有20多人，周春負(fù)責(zé)給大家做飯洗碗，在海拔4 600米的高原從早上6時(shí)忙到晚上11時(shí)。

“那時(shí)就覺得很充實(shí)，原來還可以有這樣一種很純粹的生活。我不圖別人眼中的所謂成功、財(cái)富，我認(rèn)同環(huán)保理念，我要保護(hù)這個(gè)我愛的環(huán)境?！敝艽赫f。

2011年底，“綠色江河”斑頭雁項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人打電話來詢問周春，是否愿意成為全職的工作人員，她毫不猶豫地答應(yīng)了。次年的4月至6月，周春和“綠色江河”的伙伴一起，在野外扎帳篷，和藏民志愿者協(xié)作，守護(hù)斑頭雁的鳥蛋。有一次，發(fā)現(xiàn)幾個(gè)盜獵者騎著馬拎著筐來撿鳥蛋，周春和伙伴們開著吉普車包抄過去，拿出相機(jī)準(zhǔn)備記錄其丑行，盜獵者沒想到有人守護(hù)，立刻落荒而逃。

2013年，周春的丈夫申請到哈佛醫(yī)學(xué)院讀博士后，她作為陪讀也去了美國。在美國的周春同樣做起了環(huán)保志愿者，并尋找在環(huán)保公益組織全職工作的機(jī)會(huì)。

周春加入波士頓碼頭協(xié)會(huì)，在“海平面上升國際建筑設(shè)計(jì)大賽”中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，致力于保護(hù)和利用被海水淹掉的老屋。這些實(shí)實(shí)在在的環(huán)保行動(dòng)進(jìn)一步擴(kuò)大了周春的視野，她決定要把美國公益組織成熟的理念和經(jīng)驗(yàn)帶回國，“我想要回國創(chuàng)立這樣一個(gè)組織，保護(hù)我家鄉(xiāng)的環(huán)境，不一定要做什么宏圖偉業(yè)?！币簿褪且?yàn)檫@個(gè)夢想，周春申請到了哈佛大學(xué)的公共政策管理碩士，并獲得了全額獎(jiǎng)學(xué)金，想要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)環(huán)保公益組織的運(yùn)營運(yùn)作，這一切都在為歸國創(chuàng)業(yè)投身綠色環(huán)保作準(zhǔn)備。

2016年6月，周春從哈佛大學(xué)研究生畢業(yè)，決心回到國內(nèi)，為祖國的環(huán)境保護(hù)做些事情。

居委會(huì)書記一句話，她改行做起垃圾分類

“學(xué)成回國后，我先是做了兩年多有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)，公司還獲得兩輪融資。當(dāng)時(shí)覺得很理想，但沒想到誤打誤撞，改行做起了垃圾分類項(xiàng)目?！敝艽赫f。

一次，周春帶著有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，去上海長寧區(qū)一個(gè)居委會(huì)拜訪，當(dāng)時(shí)上海已在試行垃圾分類，居委會(huì)書記對周春開玩笑說：“你喜歡搞環(huán)保，賣有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品還不如來幫我做垃圾分類。” 于是在2018年9月，周春抱著試一試的心態(tài)接下了第一個(gè)垃圾分類項(xiàng)目：幫一家老小區(qū)定制垃圾分類實(shí)施方案，培訓(xùn)志愿者，并推進(jìn)方案執(zhí)行。

“我的目標(biāo)是為環(huán)保作出貢獻(xiàn)，現(xiàn)在缺的是一個(gè)好項(xiàng)目，垃圾分類就很適合?！敝艽赫f，垃圾分類有政府的支持，又牽涉到每一個(gè)人，所以可以最大程度上調(diào)動(dòng)更多人來參與，進(jìn)而讓大家開始關(guān)注環(huán)保，做一些力所能及的事來推動(dòng)環(huán)保。項(xiàng)目開始時(shí)，只有周春一個(gè)人，面對的小區(qū)是個(gè)建于20世紀(jì)50年代的老舊小區(qū)，居民們對垃圾分類沒有什么認(rèn)識(shí)，用周春的話說，推廣“超級困難”。調(diào)研發(fā)現(xiàn)小區(qū)問題重重：高空拋物、垃圾亂扔、物業(yè)管理不到位、推卸責(zé)任。

通過招募志愿者，挨家挨戶上門宣傳動(dòng)員，營造垃圾分類的社會(huì)氛圍，終于開始正式實(shí)施分類投放，周春帶領(lǐng)志愿者全程參與執(zhí)勤。遇到不理解的居民，她這樣勸說：“垃圾分類最直接的好處就是小區(qū)干凈了，房價(jià)就會(huì)漲?！边@件事情迫在眉睫，以現(xiàn)在15天堆起一個(gè)金茂大廈（高420.5米）的垃圾堆積速度，明年的上海就要裝不下這些垃圾了。

志愿者在2018年11月開始執(zhí)勤，那時(shí)的上海特別冷，不斷下雨?！霸疚也辉谝膺@些晴雨冷暖，但這些七八十歲的志愿者阿姨們執(zhí)勤的時(shí)候我就特別揪心，生怕她們出事?！钡谝惶煊芯用衲弥鴿M滿一袋混合的垃圾走來，周春和志愿者馬上攔住，現(xiàn)場拆袋，一樣樣挑出來告訴他們，什么是干垃圾、濕垃圾、有害垃圾，挑挑揀揀分完后，志愿者又耐心地說：“今天我?guī)湍惴?，明天你自己分好不好？”好言好語勸說加上親身幫助，感動(dòng)了居民們，垃圾分類的情況在不斷變好。但有個(gè)居民每天提出各種反對垃圾分類的意見：垃圾桶數(shù)量不夠、分類復(fù)雜、工作忙……有次他當(dāng)面質(zhì)問周春：“你們別的不干，天天守著垃圾桶干什么？”更有個(gè)別不愿意分類的居民，賭氣直接把垃圾扔在居委會(huì)門口或者工作人員辦公桌上，面對這些狀況，志愿者也耐下心來勸解，身體力行地幫忙分類。

在志愿者的努力與居委會(huì)、街道辦事處全方位的配合下，執(zhí)勤開始一個(gè)月后效果就變得非常明顯。執(zhí)勤時(shí)間段70%的居民會(huì)提著兩個(gè)垃圾袋來并且拆袋，一個(gè)月能回收6噸以上可回收物，從一開始整個(gè)小區(qū)48桶垃圾都要送去焚燒填埋，到現(xiàn)在只有28桶需要焚燒填埋。更讓周春欣慰的是，當(dāng)時(shí)那些反對聲最激烈的居民，后來成了小區(qū)里垃圾分類做得最好的幾位。

有了志同道合的團(tuán)隊(duì)，打造“圾不可失”品牌

情況一天天在好轉(zhuǎn)。一個(gè)月后，周春有了加盟者。很快又和幾個(gè)志同道合者成立了專業(yè)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)——上海濯漣環(huán)?？萍脊?，并和虹口區(qū)嘉興路街道合作，接下了更多小區(qū)的垃圾分類項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)還推出了一個(gè)社區(qū)垃圾分類項(xiàng)目品牌“圾不可失”。

周春團(tuán)隊(duì)在學(xué)習(xí)前輩公益組織經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上很快總結(jié)出一套項(xiàng)目運(yùn)作體系，形成自己的“八步法”，并開始推廣復(fù)制這一成功模式。如今經(jīng)過不斷探索完善，周春團(tuán)隊(duì)總結(jié)出了自己的“九步法”，即分工協(xié)商、前期調(diào)研、氛圍營造、團(tuán)隊(duì)搭建、硬件改造、社區(qū)聯(lián)動(dòng)、執(zhí)勤督導(dǎo)、快閃市集、成果鞏固等9大項(xiàng)目，共設(shè)20余個(gè)分項(xiàng)，通過源頭分離率、垃圾稱重、濕垃圾純度等指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)考核，并按考核結(jié)果把項(xiàng)目小區(qū)分成三種類型，為其量身定制具體的實(shí)施方案：一類型一方法，一小區(qū)一方案。

近一年來，團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)了88個(gè)居民小區(qū)的垃圾分類項(xiàng)目，品牌影響力逐步擴(kuò)大。

“我們與居委會(huì)、物業(yè)、志愿者團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)，只要他們有意向認(rèn)為垃圾分類能做，這事就能夠做成?！敝艽赫f，垃圾分類就像當(dāng)時(shí)的“限塑令”，一定要讓全社會(huì)的大多數(shù)人認(rèn)同這件事，并把這看作一種常態(tài)。

“我們要用88個(gè)小區(qū)已經(jīng)成功垃圾分類這鐵一般的事實(shí)，讓質(zhì)疑的人不再質(zhì)疑。今后我們一定會(huì)成功，而且會(huì)讓越來越多的小區(qū)加入進(jìn)來。”

周春團(tuán)隊(duì)目前有8名全職員工，有的是留學(xué)日本、英國、芬蘭的海歸，有的辭了外企高薪或放棄高薪工作機(jī)會(huì)，有的還去過西藏支教、去過非洲扶貧，也有瞞著家里偷偷來做的。 雖然團(tuán)隊(duì)成員的收入并不高，還達(dá)不到上海白領(lǐng)的平均水平，但大家都有一股熱情，都有一個(gè)共同的心愿：從垃圾分類著手，推進(jìn)中國的環(huán)保事業(yè)。

輔導(dǎo)小區(qū)實(shí)施垃圾分類，是按什么標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的？對于這個(gè)問題，周春表示，我們有個(gè)評分標(biāo)準(zhǔn)，共7個(gè)指標(biāo)，根據(jù)打分得出該小區(qū)輔導(dǎo)的難易程度，加上輔導(dǎo)的周期，才能確定具體收費(fèi)額度。比如2018年一個(gè)小區(qū)要做半年，收費(fèi)是50 000元。

2019年以來政策等大環(huán)境比較好，做得快一些，一到兩個(gè)月就能做完一個(gè)小區(qū)，周期短了收費(fèi)自然就少了。而且如果是和街道合作，一個(gè)街道有幾十個(gè)或上百個(gè)小區(qū)，那樣每個(gè)小區(qū)收費(fèi)大概只有20 000～30 000元。

現(xiàn)在他們遇到的問題是這些項(xiàng)目輔導(dǎo)都屬于政府采購，下款非常慢，有的項(xiàng)目都要結(jié)束了，款項(xiàng)還沒到。最近遇到的最大困難是跟一個(gè)街道的輔導(dǎo)合作談得差不多了，為他們培訓(xùn)的志愿者團(tuán)隊(duì)也進(jìn)行了擴(kuò)招，不料，街道方面沒有最后敲定，所以公司經(jīng)濟(jì)困難，這么多人快發(fā)不出工資了。

除了資金問題，還有一個(gè)棘手的難題。合租房居民的垃圾分類是各小區(qū)碰到的最大難點(diǎn)，宣傳動(dòng)員時(shí)房門敲不開，租房人員趁志愿者不在時(shí)把垃圾扔了就跑。租房人員流動(dòng)性很大，有時(shí)候費(fèi)九牛二虎之力說服了個(gè)別合租者，但很快又換了新租客。

周春希望合租房平臺(tái)在和租客簽訂租房合同時(shí)，把執(zhí)行垃圾分類同租房押金掛鉤，如果租客垃圾不分類，達(dá)到一定次數(shù)后，直接把押金扣掉，但這條措施目前還沒有得到大部分租房平臺(tái)和中介的積極響應(yīng)。

做垃圾分類大約一年時(shí)間，很多市民已經(jīng)能自主進(jìn)行垃圾分類，這個(gè)過程不容易，周春被居委會(huì)、物業(yè)一次次拒絕過，也曾眼睜睜看著居民把垃圾往志愿者臉上扔卻無力阻止，但她知道垃圾分類這件事在中國是必須要做的。