數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估

周潤松

我很榮幸有這個機會在這次大會上和大家探討關(guān)于數(shù)據(jù)管理成熟度評估的事情，大家討論了很多大數(shù)據(jù)方面的內(nèi)容，我也看到了很多企業(yè)目前正致力于研究各種各樣的數(shù)據(jù)管理工具，嘗試著去探索數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)治理相關(guān)的一些內(nèi)容。

數(shù)據(jù)是一種資產(chǎn)，這是大部分人都能達(dá)成的一個共識，還有人說數(shù)據(jù)像水，需要我們?nèi)プ鱿鄳?yīng)的治理防護(hù)。

有很多企業(yè)的人員都在從事數(shù)據(jù)方面的一些工作，也有數(shù)據(jù)團(tuán)隊在從事數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的研究，國家也在數(shù)據(jù)共享治理方面推出了很多政策，地方政府也在嘗試著開展政務(wù)數(shù)據(jù)管理相應(yīng)的工作。

實際上，大家對于數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)治理方面的內(nèi)容還是比較迷茫的，都是在通過不斷地實踐來檢驗自己的成果。最近在工業(yè)和信息化部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，我們建造了數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估的模型，這個模型已經(jīng)在2018年作為一個國家推薦標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)布。

我們在工業(yè)和信息化部的指導(dǎo)下，配合標(biāo)準(zhǔn)化研究院等一些部署的單位，全力推進(jìn)數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估這項工作。

評估標(biāo)準(zhǔn)主要從組織、制度、流程、技術(shù)等維度設(shè)定。

對企業(yè)或者組織來說，他們的數(shù)據(jù)管理能力應(yīng)該以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)被評定？這是一個需要重視的問題。我們建立評估模型，分為五級，優(yōu)化級、量化管理級、穩(wěn)健級、受管理級、初始級。在數(shù)據(jù)管理方面做得好的企業(yè)或組織就是優(yōu)化級，是行業(yè)內(nèi)的最佳實踐分享案例。

我想要強調(diào)的是，從企業(yè)角度來說，數(shù)據(jù)管理工作相當(dāng)于一把手工程，應(yīng)該得到領(lǐng)導(dǎo)和各級部門負(fù)責(zé)人在戰(zhàn)略上的重視和推動。

現(xiàn)今，我們有很多關(guān)于數(shù)據(jù)治理方面的工具，可以幫助我們有效開展數(shù)據(jù)治理工作，這也是新的大數(shù)據(jù)時代賦予我們的一種能力。

我們認(rèn)為可以將數(shù)據(jù)管理分為八個維度，分別是數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、參考數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)源標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。其中數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)這四個是企業(yè)在實踐過程中就會去推動的重要工作，而業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、參考數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)源標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，是我們在很多的實踐中會去應(yīng)用和推行的有效標(biāo)準(zhǔn)。

另外，我認(rèn)為在數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)質(zhì)量方面要加強過程管理，數(shù)據(jù)安全也應(yīng)該得到同樣的重視，在很多系統(tǒng)中，安全一直都是一個重要話題。

我們目前推動的數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估工作的主要工作任務(wù)的目的是幫助企業(yè)完善數(shù)據(jù)管理體系，推動企業(yè)數(shù)據(jù)管理過程的規(guī)范化，使管理效率得到極大的提升。我相信很多企業(yè)在實踐中已經(jīng)體會到我們這項工作所帶來的實際好處了。

我們也可以開展一些保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全的項目工作，優(yōu)化人工智能環(huán)境，為企業(yè)活動的開展提供一些有力的支持?？梢源_認(rèn)的是，通過數(shù)據(jù)管理評估工作，我們能夠逐步強化數(shù)據(jù)管理和人才培養(yǎng)，最終一定能夠把大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)做大做強。

我們也在建議地方政府開展推動數(shù)據(jù)管理評估的工作，這個工作對政府部門的數(shù)字化發(fā)展也是有利的。現(xiàn)在很多地方政府通過政策扶持的方式來支持這個數(shù)據(jù)管理評估項目。近日，在一個城市就召開了一個關(guān)于數(shù)字管理評估的宣貫會，會上也相應(yīng)地發(fā)布了一些對這個項目的地方補貼政策，支持企業(yè)推動DCMM的評估工作。對于地方政府來說，他們可以通過評估，了解地方的區(qū)域發(fā)展情況，也可以通過評估工作準(zhǔn)確地定位目前普遍存在的問題，可以就一些共性問題來推動解決方案的形成。

通過DCMM評估，我們也可以篩選出地方標(biāo)桿型企業(yè)，這也是目前很多地方政府把這項評估工作作為一個抓手地原因，同時，需要強調(diào)的是，該項工作有利于推動地方政府?dāng)?shù)據(jù)管理能力的提升，有利于推動人員培養(yǎng)工作，為地方政府建立豐富的數(shù)據(jù)方面人才儲備。

對于企業(yè)來說，評估工作可以總結(jié)為以下幾點。首先是能夠幫助企業(yè)總結(jié)和提煉一些問題，幫助企業(yè)認(rèn)識到自己的數(shù)據(jù)管理處于哪個層次上。其次，企業(yè)可以在后續(xù)數(shù)據(jù)管理方面，有針對性地做出優(yōu)化方案。同時，企業(yè)還可以對優(yōu)秀的案例進(jìn)行總結(jié)分析，開展優(yōu)秀的案例實踐項目，提煉出所在行業(yè)的亮點和機遇。

目前，大數(shù)據(jù)行業(yè)內(nèi)的一些企業(yè)或組織已經(jīng)在開展DCMM評估工作，行業(yè)內(nèi)的針對性梳理對我們的這個項目已經(jīng)起到了一個很好的推進(jìn)效果。

我們正在商討制定的DCMM評估流程，與現(xiàn)有的一些資質(zhì)評審是相類似的，前期都有一個準(zhǔn)備階段，給予企業(yè)一些時間，讓他們對自身的數(shù)據(jù)管理能力有一個自我評價，形成一些相應(yīng)自我評估材料。

關(guān)于后續(xù)的評估，我們會有一個相應(yīng)的實施流程，在企業(yè)自評基礎(chǔ)上，我們所啟動的評估工作會包括材料的鑒定、模型的解讀，以及現(xiàn)場評估，最后形成相應(yīng)的評估報告，后續(xù)還有證書的頒發(fā)。

（根據(jù)演講內(nèi)容整理，未經(jīng)本人審核）