據(jù)Gartner估算,服務宕機一分鐘帶來的損失可超過5600美元,并且這個數(shù)字正在不斷攀升。
造成企業(yè)宕機的主要原因
多產(chǎn)品、多供應商的數(shù)據(jù)備份方式會限制企業(yè)備份和恢復架構的敏捷性和可用性,從而加劇意外宕機發(fā)生的風險。然而,企業(yè)可以通過單個供應商部署一個全面的數(shù)據(jù)管理平臺,來消除多種產(chǎn)品同時使用帶來的宕機風險。IDC機構的《量化Commvault軟件的商業(yè)價值——全球客戶調(diào)查分析》報告中指出,相比使用多個產(chǎn)品和供應商的企業(yè),采用單一平臺進行數(shù)據(jù)備份和恢復的企業(yè)可使宕機時間減少55%。隨著基礎設施簡化、IT生產(chǎn)力提高及年度預算縮減,單個供應商解決方案可以提升備份和恢復操作的速度和可靠性,減少宕機時間并提高生產(chǎn)力,從而進一步驅(qū)動業(yè)務產(chǎn)出的提升,全面覆蓋企業(yè)的數(shù)據(jù)需求,最終消除意外宕機的相關風險。
合適的高可用性策略
合適的高可用性策略應當考慮多云混合IT環(huán)境下日益增長的數(shù)據(jù)保護需求,這種環(huán)境對安全性和靈活性有較高要求以滿足業(yè)務的敏捷性要求。數(shù)據(jù)備份和保護對于達到高可用性至關重要。同時,云環(huán)境下數(shù)據(jù)復制等通用功能的靈活性也非常關鍵。企業(yè)客戶需要靈活性以確保其數(shù)據(jù)基礎架構的高可用性并降低風險,因此需要解決方案內(nèi)置的適應性以及廣泛的云存儲選項來滿足這些需求。
如今,企業(yè)面臨日益增加的監(jiān)管需求,例如GDPR與“被遺忘權”;同時還面臨企業(yè)對定制化數(shù)據(jù)保護、72小時數(shù)據(jù)泄露通知、數(shù)據(jù)最小化原則、數(shù)據(jù)傳輸和可移植性等功能持續(xù)增長的需求。
將網(wǎng)絡安全納入高可用策略
網(wǎng)絡攻擊逐漸成為宕機的主要原因。企業(yè)不僅要對自己的數(shù)據(jù)負責,通常還要對客戶的數(shù)據(jù)負責,而且必須有正確的流程和機制,以確保數(shù)據(jù)得到相應備份并可按需進行恢復。企業(yè)應該采用合適、經(jīng)過全面審計并且能提供靜態(tài)和傳輸過程中加密的災難恢復和業(yè)務連續(xù)性策略,以最大限度提升高可用性策略中的數(shù)據(jù)安全。
2017年,全球超過150個國家遭受了WannaCry、Petya和NotPetya勒索軟件的攻擊。通過Commvault綜合數(shù)據(jù)管理平臺,客戶可以輕松、自動、安全地進行數(shù)據(jù)備份,降低數(shù)據(jù)泄露引發(fā)損失的風險,進而保證持續(xù)且高水平的數(shù)據(jù)可用性。
云對應用程序可用性的影響
云對可用性的影響應當從一體化角度來看待。將多個應用程序和孤島式的災難恢復解決方案組合在一起通常會帶來內(nèi)在的挑戰(zhàn),并可能阻礙整個數(shù)據(jù)基礎設施的效能。因此,企業(yè)應當采用能夠跨不同云工作的綜合平臺,以幫助改進和簡化云中的數(shù)據(jù)可用性。HyperScale、多云與服務解決方案有著明顯的優(yōu)勢,能夠使系統(tǒng)快速適應不斷變化的環(huán)境,并隨時隨地(虛擬和實體)保持數(shù)據(jù)可用性。
除此之外,云服務提供商出現(xiàn)問題或者云服務連接超時也會使數(shù)據(jù)可用性面臨威脅。上云因其相對的簡單性與可訪問性而極具吸引力,但在數(shù)據(jù)恢復和保證數(shù)據(jù)可用性方面卻存在潛在挑戰(zhàn)。
完善的災備計劃
盡管數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心資產(chǎn)已成為公認的事實,但超過60%的公司缺乏應對人為和自然災害的完善的災備計劃。優(yōu)質(zhì)的災備計劃包括三個要素:異地數(shù)據(jù)恢復、可靠的合作伙伴以及專業(yè)的災備團隊。同樣重要地,企業(yè)要不斷更新其災備計劃,并定期根據(jù)不同場景進行災備測試。
災備計劃最終需要諸多利益相關方之間的深度協(xié)作,包括經(jīng)營領導者、業(yè)務管理者及IT部門。最為關鍵的是,有效的高可用性策略不僅需要得到企業(yè)各個業(yè)務團隊的大力支持,還需要認識到持續(xù)測試、迭代和調(diào)整所使用的工具的必要性。