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      拓展意識(shí)帶寬 克服稀缺陷阱

      2019-10-09 13:42黨建鋒
      企業(yè)文明 2019年9期
      關(guān)鍵詞:精力陷阱專(zhuān)業(yè)技能

      黨建鋒

      在日常工作中,面對(duì)頭緒繁多的工作目標(biāo)及項(xiàng)目任務(wù),我們可能時(shí)常覺(jué)得時(shí)間精力緊張,忙碌煩亂地應(yīng)付著各項(xiàng)工作階段性節(jié)點(diǎn)要求;或者感覺(jué)自身工作能力及專(zhuān)業(yè)技能欠缺,無(wú)法有效應(yīng)對(duì)組織內(nèi)外部動(dòng)態(tài)變化而帶來(lái)的工作新挑戰(zhàn)和新要求,只能勉強(qiáng)維持著低效低質(zhì)崗位價(jià)值貢獻(xiàn),幾乎很少考慮過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展。

      不管是感覺(jué)時(shí)間精力稀缺、技能稀缺還是價(jià)值貢獻(xiàn)稀缺(成果稀缺),其本質(zhì)上都源于我們自身的稀缺心態(tài)。我們唯有充分洞察自身面對(duì)工作的稀缺心態(tài),拓寬意識(shí)帶寬、克服稀缺陷阱,才能以充足的時(shí)間精力、充分的專(zhuān)業(yè)技能積極面對(duì)工作持續(xù)挑戰(zhàn),創(chuàng)新創(chuàng)效,不斷產(chǎn)出價(jià)值成果,實(shí)現(xiàn)短期良好績(jī)效貢獻(xiàn)與長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展之間的平衡,助力個(gè)人成長(zhǎng)、助推團(tuán)隊(duì)成功和組織發(fā)展。

      拓展意識(shí)帶寬克服時(shí)間精力稀缺陷阱

      著名管理學(xué)家C·諾斯科特·帕金森在其管理學(xué)著作《帕金森定律》中提到一條著名見(jiàn)解,那就是“工作會(huì)自動(dòng)膨脹到占滿(mǎn)所有可用的時(shí)間”。我們?cè)谌粘9ぷ髦?,可能都?huì)有這樣的體會(huì),面對(duì)崗位履職、任務(wù)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,限定一天時(shí)間我們能緊緊張張完成,限定一周我們似乎也會(huì)緊緊張張完成。仔細(xì)觀察我們的日常工作表現(xiàn),就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己可能一直感覺(jué)時(shí)間精力緊張、一直在忙碌煩亂地應(yīng)付工作。造成這種現(xiàn)象的原因并非工作任務(wù)長(zhǎng)期以來(lái)真就特別繁重,而是我們的意識(shí)帶寬不足引發(fā)了稀缺心態(tài)。

      美國(guó)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家塞德希爾·穆來(lái)納森和埃爾德·沙菲爾在其行為經(jīng)濟(jì)學(xué)著作《稀缺》一書(shū)中指出,長(zhǎng)期的資源匱乏會(huì)導(dǎo)致大腦的注意力被稀缺資源俘獲。當(dāng)注意力被太多的稀缺資源占據(jù)后,人就會(huì)失去理智決策所需要的認(rèn)知資源,這種認(rèn)知資源就叫“帶寬”?!耙庾R(shí)帶寬”的缺乏會(huì)導(dǎo)致人們過(guò)度關(guān)注當(dāng)前利益而無(wú)法考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

      比如,企業(yè)組織的一名員工為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前工作挑戰(zhàn),不得不投入絕大部分時(shí)間精力,從而感覺(jué)沒(méi)有足夠時(shí)間精力等稀缺資源來(lái)及時(shí)更新專(zhuān)業(yè)技能、提升長(zhǎng)期績(jī)效成果以及考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展。在此,“稀缺”并非一種客觀狀態(tài),而是一種心理模式,企業(yè)組織的員工們經(jīng)常會(huì)陷入時(shí)間精力稀缺、技能稀缺和成果稀缺陷阱。即使人們幸運(yùn)地暫時(shí)擺脫稀缺陷阱,如果沒(méi)有充分洞察這種心理模式的巨大危害,并采取持續(xù)積極行動(dòng),可能還會(huì)重新陷入稀缺陷阱。

      作為企業(yè)員工,在日常工作中,我們可能時(shí)常把大部分時(shí)間精力都用來(lái)處理那些緊急但不重要以及緊急且重要的工作事項(xiàng),而忽視了那些重要卻并不緊急的工作事項(xiàng)。如此我們就會(huì)感覺(jué)自己面對(duì)工作好像一直在疲于應(yīng)付,大量緊急事項(xiàng)在占據(jù)我們寶貴時(shí)間精力的同時(shí),也占據(jù)了我們的意識(shí)帶寬,讓我們根本無(wú)暇考慮是否應(yīng)騰出足夠的時(shí)間精力來(lái)關(guān)注那些長(zhǎng)期來(lái)看非常重要但當(dāng)前并不太緊急的工作事項(xiàng),比如我們的長(zhǎng)期工作計(jì)劃、專(zhuān)業(yè)精進(jìn)、技能提升計(jì)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)等。

      我們唯有有意識(shí)地建立起短期績(jī)效貢獻(xiàn)與長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展之間的平衡,在及時(shí)關(guān)注短期工作目標(biāo)完成的同時(shí),更加重視長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)精進(jìn)、技能提升及職業(yè)成長(zhǎng),才可能及早跳出每天都感覺(jué)時(shí)間精力緊張、每天都死循環(huán)般忙碌煩亂、低效低質(zhì)開(kāi)展工作的稀缺陷阱。

      持續(xù)專(zhuān)業(yè)深耕、提升專(zhuān)業(yè)技能,克服技能稀缺陷阱

      在我們每天忙碌煩亂處理各項(xiàng)緊急工作事項(xiàng)的同時(shí),可能我們也會(huì)深深感受到根本就沒(méi)時(shí)間、沒(méi)精力關(guān)注自身專(zhuān)業(yè)深耕、技能提升以及職業(yè)成長(zhǎng)等長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展事項(xiàng)。我們可能會(huì)自我安慰,等自己以后不太忙有充足時(shí)間精力再加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、提升崗位技能也來(lái)得及,但這種自我催眠的消極心態(tài),根本就無(wú)助于我們擺脫當(dāng)前忙碌煩亂的工作困境。另外我們還可能會(huì)為自己每天忙碌煩亂的工作狀態(tài)而 “暗自竊喜、自我感動(dòng)”,覺(jué)得自己每天按部就班以老套僵硬的方式方法開(kāi)展工作是多么努力勤奮、忙碌到連喘息機(jī)會(huì)都沒(méi)有;根本意識(shí)不到專(zhuān)業(yè)精進(jìn)、技能提升的緊迫性和必要性,或者更準(zhǔn)確地說(shuō)是無(wú)意識(shí)忽略自身這種以“戰(zhàn)術(shù)勤奮”來(lái)掩蓋“戰(zhàn)略懶惰”的錯(cuò)誤是多么觸目驚心。

      我們?cè)绞且蕾?lài)過(guò)去長(zhǎng)年累月形成的陳舊僵硬的工作方法、經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前動(dòng)態(tài)變化的工作新挑戰(zhàn)、新要求、新目標(biāo),就越是會(huì)感覺(jué)力不從心、事倍功半,越是會(huì)花費(fèi)成倍時(shí)間精力卻只能換來(lái)低質(zhì)低效的勞動(dòng)成果;更可怕的是,長(zhǎng)此以往,我們的“意識(shí)帶寬”會(huì)被當(dāng)前緊張萬(wàn)分的工作狀態(tài)和各種緊急瑣碎的工作事務(wù)占滿(mǎn),根本無(wú)暇顧及自身專(zhuān)業(yè)精進(jìn)、技能提升和長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的可能性,從而深陷技能稀缺陷阱——每天死循環(huán)般用舊技能勉強(qiáng)應(yīng)付工作挑戰(zhàn),越是應(yīng)付越是感覺(jué)力不從心,越是力不從心越是沒(méi)有足夠時(shí)間精力和意志力來(lái)開(kāi)發(fā)新技能、提升新眼界、獲得新發(fā)展動(dòng)力等。

      唯有我們立足當(dāng)下,在以舊技能和犧牲相當(dāng)部分的時(shí)間精力應(yīng)付當(dāng)前工作挑戰(zhàn)的同時(shí),強(qiáng)迫自己投入必要時(shí)間精力來(lái)進(jìn)行持續(xù)專(zhuān)業(yè)深耕和技能提升,每天堅(jiān)持關(guān)注那些重要但當(dāng)前看來(lái)不太緊急的工作事項(xiàng)(比如專(zhuān)業(yè)精進(jìn)、技能更新、長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展等)。盡管短期的專(zhuān)業(yè)精進(jìn)可能不會(huì)讓我們馬上看到成效,可能對(duì)我們當(dāng)前的工作履職、績(jī)效提升產(chǎn)生不了立竿見(jiàn)影的幫助,反而可能會(huì)讓我們?cè)谝欢〞r(shí)期內(nèi)變得更加忙碌,但這種付出是絕對(duì)必要的。

      只要長(zhǎng)期堅(jiān)持抽出必要時(shí)間精力投入到專(zhuān)業(yè)深耕、技能提升和思謀長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展中,我們必定會(huì)收獲深厚專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、強(qiáng)大專(zhuān)業(yè)技能,建立較為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光。到那時(shí),我們就能以自身強(qiáng)大專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)精技能來(lái)輕松應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn),從而產(chǎn)生良性循環(huán);較為輕松的工作狀態(tài)和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光相結(jié)合,亦會(huì)更加督促我們把剩余時(shí)間精力花在繼續(xù)專(zhuān)業(yè)深耕和職業(yè)拓展上,沿著長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。

      持續(xù)產(chǎn)出豐碩價(jià)值成果,克服成果稀缺陷阱

      不管是克服時(shí)間精力稀缺陷阱還是技能稀缺陷阱,其最終目的都是為了以充足時(shí)間精力和深厚專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)立足崗位,持續(xù)貢獻(xiàn)自身工作價(jià)值和增值價(jià)值,從而不斷克服成果稀缺陷阱。

      美國(guó)管理學(xué)大師彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò):“我們的成果往往體現(xiàn)在外部,內(nèi)心擁有的唯有心血和付出?!泵绹?guó)著名投資大師沃倫·巴菲特亦深刻指出:“我們每個(gè)人來(lái)到世間都要明白,這個(gè)世界并不欠我們?nèi)魏螙|西,而我們則要盡己所能為社會(huì)和他人貢獻(xiàn)自身價(jià)值?!弊鳛槠髽I(yè)組織員工,我們唯有持續(xù)貢獻(xiàn)崗位價(jià)值和增值價(jià)值,才能彰顯我們本身的存在價(jià)值;我們每天立足崗位履職的工作績(jī)效和長(zhǎng)期價(jià)值貢獻(xiàn)這些外在成果,才是衡量我們自身存在價(jià)值的唯一標(biāo)尺。

      如果我們每天只會(huì)被動(dòng)忙亂、利用自身舊技能、舊經(jīng)驗(yàn)勉強(qiáng)應(yīng)付工作,維持著低效低質(zhì)的價(jià)值貢獻(xiàn),還自我安慰說(shuō)自己“沒(méi)有功勞也有苦勞”,那么,我們不僅會(huì)深陷時(shí)間精力稀缺、技能稀缺和成果稀缺陷阱,更會(huì)因此失去自身在企業(yè)存在的價(jià)值和意義;唯有及早清醒意識(shí)到這一點(diǎn)并采取實(shí)際行動(dòng),在完成當(dāng)前崗位目標(biāo)任務(wù)的同時(shí),每天務(wù)必督促自己投入必要時(shí)間精力用于持續(xù)專(zhuān)業(yè)深耕、技能精進(jìn)、績(jī)效提升及長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)謀劃中,我們才能一步步跳出時(shí)間精力稀缺、技能稀缺和成果稀缺陷阱,以專(zhuān)業(yè)精進(jìn)、持續(xù)深耕的強(qiáng)大技能創(chuàng)新創(chuàng)效、高效高質(zhì)完成工作、持續(xù)產(chǎn)出豐碩價(jià)值成果,并把剩余時(shí)間精力用于繼續(xù)專(zhuān)業(yè)精進(jìn)和職業(yè)拓展中。這個(gè)過(guò)程是不斷提升、螺旋式前進(jìn)的,從而產(chǎn)生良性循環(huán),源源不斷地助力自身職業(yè)成長(zhǎng)、助推團(tuán)隊(duì)共贏和組織發(fā)展。

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