阿卜杜瓦依提·阿布力孜

摘 要：本文對新聞采訪工作中記者與被采訪者之間的交流、問話技巧進(jìn)行了介紹和討論，并提出了幾種向被采訪者進(jìn)行提問的有效方式，希望能夠為相關(guān)新聞工作者提供一些參考。

關(guān)鍵詞：新聞;采訪;問話技巧

引 言

新聞工作的主要目的是將新近發(fā)生的事件或者其他相關(guān)信息及時、準(zhǔn)確的向大眾進(jìn)行傳遞、宣傳。在新聞工作獲取信息的過程中，對相關(guān)當(dāng)事人員或者旁觀、見證者進(jìn)行采訪是重要的渠道之一。而在采訪工作的開展中，如何與被采訪人進(jìn)行溝通交流，對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶釂杹砣?、有效的獲取信息是新聞工作者必須要重視并且掌握的一項技巧。本次對新聞采訪工作中記者與被采訪者之間的交流、問話技巧進(jìn)行了介紹和討論，并提出了幾種向被采訪者進(jìn)行提問的有效方式，希望能夠為相關(guān)新聞工作者提供一些參考。

1.讓采訪開始的提問

在采訪工作中，新聞工作者如何與被采訪人建立起溝通聯(lián)系，如何讓采訪順利的開始是采訪工作的重要基礎(chǔ)。

良好的采訪應(yīng)當(dāng)建立在雙方相互信任的基礎(chǔ)上。新聞工作者可以通過采取一些較為簡單、貼近日常生活或者貼近被采訪人實際情況的問題開始提問。例如，在針對某一作品的作者進(jìn)行采訪時，可以先對其提出自己對于作品的一些看法請對方進(jìn)行點評，通過雙方對作品的統(tǒng)一認(rèn)識來建立起相互信任和溝通關(guān)系;在進(jìn)行臨時采訪時，可以就當(dāng)前的環(huán)境、天氣或者被采訪人正在做的事展開話題，如“今天天氣真熱？”、“您現(xiàn)在正在做什么？”，或者對其當(dāng)前的現(xiàn)狀表示關(guān)心、同情等，利用周圍環(huán)境、對其表示關(guān)心來建立起被采訪者對自己的親切感，從而支撐采訪工作良好的開展下去。

此外，新聞工作者在采訪工作中經(jīng)常會遇到被采訪人情緒緊張，無法正確、順利的表達(dá)或描述自己的想法、情感、經(jīng)歷的情況。這就需要新聞工作者在對被采訪人進(jìn)行詢問時要注意不要一上來就單刀直入，以免引起被采訪者的反感或者緊張。同時在采訪中還要注意自己的情緒和態(tài)度，要以平和、開放的心態(tài)面對被采訪者，在對話語氣上也要盡量平穩(wěn)，以“聊天”的形式來進(jìn)行采訪。新聞工作者要做好對被采訪人的情緒引導(dǎo)，可以通過轉(zhuǎn)移注意力、適當(dāng)?shù)娜粘Ｔ掝}等來緩解其緊張情緒。

2.開放式提問

開放式提問是新聞采訪中主要的提問形式之一，其主要用于新聞工作者需要較為廣泛的獲取信息或者某一問題無確切答案、有著較多可能性的情況下所采取的提問方式。新聞工作者對被采訪者進(jìn)行開放式提問時要注意保證問題內(nèi)容不能偏離主題，以保證獲取的信息具有足夠的價值。例如，在對某一地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)查時，對農(nóng)民的采訪可以以涉及范圍較廣的問題進(jìn)行提問，例如“今年收成怎么樣？”、“本地比較受歡迎、收益較高的作物有什么？”等，引導(dǎo)農(nóng)民對當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)情況進(jìn)行大致介紹。

開放式提問雖然能夠較為廣泛的獲取信息，但同時也需要新聞工作者對獲取的大量信息進(jìn)行篩選和分析，從中找出新聞的重點進(jìn)行編輯，保證新聞報道具有較好的質(zhì)量以及足夠的亮點。例如，在上述對農(nóng)業(yè)發(fā)展情況的采訪中，新聞工作者要從農(nóng)民回答的內(nèi)容中進(jìn)行分析，尋找與本地農(nóng)業(yè)特色有關(guān)的信息要點。

3.閉合式提問

閉合式提問是與開放式提問截然相反的一種提問方式，其主要是針對某一事件的某一方面提出的精確提問，其回答也往往是確定的或者有著較強的針對性。閉合式提問通常在政治性較強的新聞報道中應(yīng)用較多，在娛樂性較強的綜藝采伐中則相對較少。例如，在針對某一事件向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行采訪時就主要以閉合式提問為主，如“相關(guān)部門對該事件的處理措施是什么”、“談?wù)勏嚓P(guān)部門對這一事件的看法”、“如何有效落實處理相關(guān)事件”等。

新聞工作者在進(jìn)行閉合式提問時，應(yīng)當(dāng)注意做到語言運用準(zhǔn)確，問題直擊重點，避免在提問的過程中導(dǎo)致被采訪對象的對問題的理解出現(xiàn)歧義。同時還要保證提問內(nèi)容與回答內(nèi)容的簡潔、鮮明。

4.迂回式提問

迂回式提問主要用于無法從被采訪者處順利獲取信息的情況，而造成這一情況出現(xiàn)原因主要有兩個方面。一方面，如果被采訪者因自身情緒緊張或者表達(dá)能力不強而無法說明相關(guān)信息時，新聞工作者就需要通過采取迂回式提問的方法，由淺及深、由表及里的逐漸引導(dǎo)被采訪者表達(dá)出相關(guān)信息，在這一過程中要盡量給予被采訪人足夠的思考時間，如果其在引導(dǎo)下仍然無法較好的表達(dá)，就需要新聞工作者將相關(guān)問題進(jìn)行分解，通過多個問題獲得大量信息，然后在進(jìn)行后期整理來得到目標(biāo)信息。另一方面，如果被采訪者不愿將相關(guān)事情說出的情況，新聞工作者也可以通過適當(dāng)?shù)挠鼗厥教釂杹砼郧脗?cè)擊，汲取相關(guān)信息，在被采訪者說假話的情況下也可以通過迂回提問來利用其對不同問題的回答內(nèi)容進(jìn)行相互驗證，從而找出正確信息。

此外，在實際的采訪中應(yīng)當(dāng)注意，在涉及被采訪人個人隱私或他人隱私、會損害他人合法權(quán)益時，非必要情況下不要使用迂回提問方法來獲取相關(guān)信息。

5.臨場應(yīng)變的提問

在新聞采訪的過程中經(jīng)常會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，例如被采訪者發(fā)言失當(dāng)、采訪者的回答出乎意料、采訪現(xiàn)場發(fā)生新事件等，這就需要新聞工作者根據(jù)采訪現(xiàn)場的實際情況做到隨機應(yīng)變。在新聞節(jié)目或者進(jìn)行有計劃的采訪時，新聞工作者要提前對相關(guān)事件、以及被采訪者的情況進(jìn)行了解，根據(jù)被采訪者的回答來對下一個問題進(jìn)行及時轉(zhuǎn)變，例如根據(jù)被采訪者回答進(jìn)行連續(xù)追問。而在臨時性的采訪或者隨機采訪工作中，新聞工作者要做到提問、回答始終圍繞采訪的主題，根據(jù)被采訪對象的回答轉(zhuǎn)變問題，始終將其引導(dǎo)至與主題相關(guān)的內(nèi)容上來。

結(jié) 語

綜上所述，在新聞采訪工作中，新聞工作者良好的采訪、問話技巧能夠使采訪工作順利的進(jìn)行，并能夠在采訪過程中準(zhǔn)確、全面、深入的獲取信息，從而提高采訪工作效率，保證所獲取的新聞、信息的良好價值。

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