□ 文/陳國權(quán)
引子 在融媒體中心建設(shè)中,縣級(jí)媒體并沒有掌握多少資源,技術(shù)、人才、內(nèi)容等方面都較為欠缺,因此,“借力”成為很多區(qū)縣的主要建設(shè)思路。而“借力”的對(duì)象,主要是中央媒體和省市級(jí)媒體。
通過助力建設(shè)縣級(jí)融媒體中心,一方面,中央媒體和省市級(jí)媒體可以將傳播觸角延伸至“最后一公里”;另一方面,也可獲得轉(zhuǎn)型發(fā)展中急需的各類資源。
誰能成為縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的主導(dǎo)?競爭激烈……
2003年的報(bào)業(yè)治理整頓中,全國大部分的縣級(jí)報(bào)紙都被取消刊號(hào),因此,目前縣級(jí)媒體絕大部分都是以廣電為主的;也正因此,縣級(jí)融媒體建設(shè)中的平臺(tái)提供、標(biāo)準(zhǔn)制定、人員力量也是以廣電為主,很多報(bào)人對(duì)此“痛心疾首”??墒窃诮魇?,卻是“贛鄱云”,這個(gè)報(bào)業(yè)所創(chuàng)辦的運(yùn)作平臺(tái)為主。江西省共有100個(gè)縣,已建成的96個(gè)縣級(jí)融媒體中心中,江西日?qǐng)?bào)社的“贛鄱云”平臺(tái)建設(shè)69家,同處江西的廣電的“贛云”只有21家。“贛鄱云”占據(jù)70%的份額。在這一點(diǎn)上,江西跟全國所有其他省份都不一樣。
為什么“贛鄱云”跟別人不一樣?2016年推出時(shí)是出于什么目的?在當(dāng)前的縣級(jí)融媒體中心建設(shè)中,“贛鄱云”能做什么?不能做什么?就這些問題,我與“贛鄱云”創(chuàng)始人、江報(bào)融媒體傳播有限公司法人、總經(jīng)理黃新陽進(jìn)行了多次交流與探討。
2014年8月18日,中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,揭開了媒體融合的序幕。陳俊卿,2016年4月到2016年11月任江西省委常委、宣傳部部長;剛到任時(shí),到各地縣區(qū)調(diào)研后認(rèn)為,省市兩級(jí)的融合難度很大,但是縣區(qū)的融合相對(duì)比較容易,因此,他設(shè)想“農(nóng)村包圍城市”,以縣區(qū)媒體的融合作為突破口,來推動(dòng)全省的媒體融合。從現(xiàn)在的形勢來看,這個(gè)想法是很有遠(yuǎn)見的。也正是在這個(gè)想法的推動(dòng)下,當(dāng)時(shí)江西有十幾個(gè)縣都掛牌設(shè)立融媒體中心,但絕大部分機(jī)構(gòu)都沒有融合,僅僅是掛牌。
同行參觀贛鄱云。
2016年10月18日,在“首屆江西融媒體發(fā)展論壇”上,黃新陽推介“贛鄱云”。
由于認(rèn)識(shí)不一、平臺(tái)眾多,一些“先行先試”的縣市區(qū)融媒體中心成為“信息孤島”,花了大價(jià)錢購買的“中央廚房”全套硬軟件設(shè)備使用頻率低下,一些媒體人開始認(rèn)真思考,“高大上”的融合模式或許并不適合地方,特別是不符合縣級(jí)媒體實(shí)際。
與此同時(shí),江西日?qǐng)?bào)社2014年2月25日創(chuàng)辦的江西手機(jī)報(bào)也在這個(gè)過程中曲折向前。創(chuàng)辦之初,江西日?qǐng)?bào)社社長王暉要求江西手機(jī)報(bào)要按照人民日?qǐng)?bào)社“中央廚房”的模式作為參考借鑒對(duì)象,要敢打敢闖,走出一條新模式來,從技術(shù)平臺(tái)、運(yùn)行機(jī)制、采編流程先行先試。對(duì)黃新陽這個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,這是一次全新嘗試,不斷到全國各地同行單位調(diào)研,到走在前面的商業(yè)公司像拓爾思、大洋、北大方正等學(xué)習(xí)過。吸收別人的精華,形成自己的技術(shù)平臺(tái),黃新陽深知自己的“痛點(diǎn)”在哪里,不斷地啟發(fā)、試用、改進(jìn),江西手機(jī)報(bào)終于初步完成了自己的“一次采集、多種生成、多元發(fā)布”的媒體融合平臺(tái)。
但是,一個(gè)好的技術(shù)平臺(tái)光給自己用還不夠,還要發(fā)揮省委機(jī)關(guān)報(bào)的使命擔(dān)當(dāng),讓全省各地都能共享、共用、共建,并且有一個(gè)穩(wěn)定的盈利模式,才算得上成功。黃新陽的這個(gè)想法與江西日?qǐng)?bào)社社長王暉、分管社領(lǐng)導(dǎo)王少君想法不謀而合,并得到兩位社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與推動(dòng)。王暉社長一邊鼓勵(lì)黃新陽團(tuán)隊(duì)按“全省一張網(wǎng)”“三級(jí)部署”進(jìn)一步完善技術(shù)平臺(tái),一邊與時(shí)任省委常委、省委宣傳部部長陳俊卿匯報(bào)。陳俊卿充分首肯江西日?qǐng)?bào)社的創(chuàng)新,還立即表態(tài),省委宣傳部、省委網(wǎng)信辦將與江西日?qǐng)?bào)社聯(lián)合舉辦“全省首屆融媒體發(fā)展論壇”,重點(diǎn)推廣江西日?qǐng)?bào)社的媒體融合技術(shù)平臺(tái)。
后來這個(gè)平臺(tái)的名字被定為“贛鄱云”。
2016年10月14日,中宣部時(shí)任部長劉奇葆來江西日?qǐng)?bào)社調(diào)研,肯定了江西日?qǐng)?bào)社在推進(jìn)媒體融合發(fā)展中所做的工作,要求江西日?qǐng)?bào)社積極探索媒體融合新模式,闖出一條新路來。
四天之后,江西省委宣傳部、省委網(wǎng)信辦、江西日?qǐng)?bào)社在南昌聯(lián)合舉辦了“首屆江西融媒體發(fā)展論壇”,這個(gè)會(huì)議實(shí)際上就成了“贛鄱云”“閃亮登場”的展示會(huì),黃新陽就著PPT,像一位技術(shù)男,西裝革履,拿著翻頁器和話筒,把“贛鄱云”的融合理念、技術(shù)架構(gòu)、商業(yè)合作模式等,做了全方位的演示。這個(gè)會(huì)上,江西全省11個(gè)設(shè)區(qū)市、100個(gè)縣(市區(qū))的宣傳部長都來了,全省各廳局的分管領(lǐng)導(dǎo)也來了,共300多人出席了論壇。很多參加會(huì)議的宣傳部長還剛剛上任,有些是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記調(diào)任,對(duì)媒體、媒體融合等,都不是很熟悉,通過演示,他們第一次近距離了解到了什么叫“媒體融合”、什么是“中央廚房”。黃新陽說:“現(xiàn)場可以用‘震撼’兩字來形容。”
推廣效果極好,很快,會(huì)后,撫州市委宣傳部、新余市委宣傳部部長分別來江西日?qǐng)?bào)社交流考察,簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,要依托“贛鄱云”平臺(tái),聯(lián)合共建融媒體“中央廚房”,撫州市下轄2區(qū)9縣,新余市下轄1區(qū)1縣都整體入駐“贛鄱云”。后來比較著名的縣級(jí)融媒體中心的典型分宜縣就是新余市下轄,其內(nèi)部機(jī)制改革、政策扶持模式、采編經(jīng)營兩分開等特別成功,一年接待300多批人次參觀,幾乎每天一次,并一舉成為全國縣級(jí)融媒體中心建設(shè)試點(diǎn)單位。
2017年9月,江西對(duì)口援疆所在州新疆克州在了解贛鄱云技術(shù)平臺(tái)后,克州宣傳部部長劉春一行帶隊(duì)來贛考察,與江西日?qǐng)?bào)社簽署合作共建新疆“克州云”戰(zhàn)略協(xié)議。在江西對(duì)口援疆指揮部的推動(dòng)與支持下,江西日?qǐng)?bào)社于2018年5月完成了新疆克州云建設(shè)(含物理空間)。當(dāng)年7月,江西省委書記劉奇視察了新疆“克州云”,并通過贛鄱云技術(shù)與南昌贛鄱云總部進(jìn)行現(xiàn)場對(duì)話。劉奇書記對(duì)贛鄱云跨出省門高標(biāo)準(zhǔn)建成全疆第一個(gè)“中央廚房”給予了高度評(píng)價(jià),并勉勵(lì)要做好“兩朵云”(贛鄱云、克州云)。
贛鄱云這一系列的布局起到了很好的引導(dǎo)與宣傳作用,在全國引起關(guān)注。中宣部《宣傳工作》還專門撰文在全國推廣贛鄱云的經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在回過頭來看,2016年,江西日?qǐng)?bào)社的“贛鄱云”融媒體智慧平臺(tái)本來不是以縣級(jí)融媒體中心建設(shè)為主要目標(biāo),而是要推動(dòng)江西日?qǐng)?bào)社內(nèi)部媒體融合。但在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,才由內(nèi)部融合上升到全省的市縣級(jí)媒體融合,獲得意想不到的成功。
中共江西省委對(duì)江西日?qǐng)?bào)社的“全省一張網(wǎng)”贛鄱云媒體融合平臺(tái)給予大力支持。2017年12月,加快“贛鄱云”融媒體智慧平臺(tái)建設(shè),被寫進(jìn)了省委十四屆五次全會(huì)《決定》;2018年1月17日,中共江西省委印發(fā)《中共江西省委常委會(huì)2018年工作要點(diǎn)》的通知,把加快“贛鄱云”融媒體智慧平臺(tái)建設(shè)納入省委常委會(huì)工作要點(diǎn);2018年2月10日,江西省委辦公廳、省政府辦公廳聯(lián)合印發(fā)通知,明確“深入推進(jìn)媒體融合發(fā)展,加快‘贛鄱云’融媒體智慧平臺(tái)建設(shè)”責(zé)任單位為省委宣傳部、江西日?qǐng)?bào)社。
江西省委宣傳部統(tǒng)籌考慮全省媒體融合發(fā)展,當(dāng)時(shí)的理念就是要使“贛鄱云”成為為全省縣市區(qū)融媒體中心提供共享服務(wù)的聚合型“中央廚房”?!摆M鄱云”聚合各市縣融媒體中心的內(nèi)容、信息,通過“云”端統(tǒng)一向聯(lián)網(wǎng)的市縣級(jí)融媒體中心供應(yīng)內(nèi)容、技術(shù)、數(shù)據(jù),這就解決了各地媒體融合中無足夠經(jīng)費(fèi)、無技術(shù)平臺(tái)、無安全保障、無專業(yè)人員問題。這實(shí)際上與現(xiàn)在縣級(jí)融媒體中心的平臺(tái)化在理念上是完全一致的。
即使是這樣的支持力度,那幾年,“贛鄱云”的發(fā)展與后來相比,仍然是比較緩慢的。從2016年10月到2018年8月,近兩年時(shí)間,也只有26個(gè)縣級(jí)融媒體中心入駐。這其中,新余、撫州兩市2016年第一批入駐的縣區(qū)就有13個(gè)。
轉(zhuǎn)機(jī)來自于2018年8月21日召開的全國宣傳思想工作會(huì)議,習(xí)近平總書記提出“要扎實(shí)抓好縣級(jí)融媒體中心建設(shè),更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾”,吹響了建設(shè)縣級(jí)媒體中心的號(hào)角。2018年11月14日,中央深改委第五次會(huì)議審議通過了《關(guān)于加強(qiáng)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的意見》,習(xí)近平總書記在會(huì)上強(qiáng)調(diào),組建縣級(jí)融媒體中心,有利于整合縣級(jí)媒體資源、鞏固壯大主流思想輿論。要深化機(jī)構(gòu)、人事、財(cái)政、薪酬等方面改革,調(diào)整優(yōu)化媒體布局,推進(jìn)融合發(fā)展,不斷提高縣級(jí)媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力。要堅(jiān)持管建同步、管建并舉,堅(jiān)持正確政治方向、輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向,堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任,把社會(huì)效益放在首位。這為縣級(jí)融媒體中心建設(shè)指明了方向。
就在11月14日同一天,江西省委宣傳部在縣級(jí)融媒體中心的試點(diǎn)分宜縣召開了“江西省縣級(jí)融媒體中心建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)”。要求2019年6月底,全省所有縣(市、區(qū))要全面完成縣級(jí)融媒體中心建設(shè)任務(wù)。會(huì)上還宣布了對(duì)25個(gè)貧困縣進(jìn)行扶持的1000萬元融媒體建設(shè)專項(xiàng)資金,每個(gè)縣平均有40萬元。該項(xiàng)資金現(xiàn)已全部劃拔到位。
在各種政策與資源的強(qiáng)力推動(dòng)下,截至2019年6月,江西省已經(jīng)完成了96個(gè)縣級(jí)融媒體中心建設(shè),均使用了“中央廚房”生產(chǎn)平臺(tái),而贛鄱云則成為縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的主導(dǎo)力量,目前共建設(shè)市縣級(jí)融媒體中心69個(gè),其中縣級(jí)融媒體中心66個(gè)。贛鄱云建設(shè)的縣級(jí)融媒體中心傳播平臺(tái)除了客戶端建設(shè)外,還為縣級(jí)融媒體中心提供客戶端、手機(jī)網(wǎng)、PC網(wǎng)等傳播平臺(tái)建設(shè),并配有效果評(píng)估等大數(shù)據(jù)支撐服務(wù),配合微博微信,在縣級(jí)建成多媒體矩陣。
“贛鄱云”的目標(biāo)是跨越省市縣三級(jí)平臺(tái),打造全省“一張網(wǎng)”。為此,技術(shù)設(shè)計(jì)可以同時(shí)支持500個(gè)“中央廚房”、5000個(gè)媒體終端聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。對(duì)于各個(gè)縣級(jí)融媒體中心而言,入駐的最大好處在于重大事件報(bào)道中的“聯(lián)合作戰(zhàn)”,所生產(chǎn)的新聞信息產(chǎn)品,不僅能在本地站點(diǎn)各平臺(tái)上傳播,還可以通過“贛鄱云”平臺(tái)在省市各級(jí)站點(diǎn)傳播,實(shí)現(xiàn)省市縣三級(jí)媒體聯(lián)動(dòng),由本縣傳播變成全區(qū)域傳播。而贛鄱云總部開展的各類重大的新聞策劃、采訪或直播活動(dòng),各市縣融媒體中心享受聯(lián)合參與的權(quán)利。黃新陽介紹,縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的目的是要提升縣級(jí)新聞輿論“四力”,只有抱團(tuán)發(fā)展,形成合力,才能壯大主流聲音,而在同一技術(shù)平臺(tái)“一張網(wǎng)”內(nèi),是最容易實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)宣傳、同頻共振的。聯(lián)動(dòng)宣傳這一模式得到了各縣市區(qū)的熱烈歡迎,也得到了中宣部、省委宣傳部的充分肯定。
在聯(lián)動(dòng)模式剛開始嘗試的一次深圳文博會(huì)報(bào)道中,贛鄱云與撫州市全媒體中心、分宜縣融媒體中心,首次開展省、市、縣三級(jí)站點(diǎn)聯(lián)手,分別通過江西手機(jī)報(bào)客戶端(現(xiàn)江西新聞客戶端)、魅力撫州客戶端、分宜融媒體客戶端,以及大江網(wǎng)微博、微信,江西手機(jī)報(bào)微博、微信等七大平臺(tái)開展聯(lián)合直播。三方還聯(lián)合派員組成直播小組,通過“贛鄱云”統(tǒng)一策劃、調(diào)度、指揮、發(fā)布,兩個(gè)小時(shí)直播獲得了超過100萬人次在線觀看,七大直播平臺(tái)總用戶數(shù)超過500萬。這種受眾規(guī)模是一般縣級(jí)融媒體中心無法企及的。
2019年上半年,贛鄱云與合作共建的縣級(jí)融媒體中心聯(lián)動(dòng)宣傳50多次,每次閱讀量均超過100萬以上。其中全國兩會(huì)進(jìn)行了六次聯(lián)動(dòng)宣傳,總閱讀數(shù)超過5000萬。通過內(nèi)容賦能,使各縣級(jí)融媒體中心有機(jī)會(huì)參與全國、全省性的大型報(bào)道中,讓自己的新聞產(chǎn)品通過“一張網(wǎng)”平臺(tái)向全網(wǎng)分發(fā),提升了傳播力、影響力、引導(dǎo)力與公信力。
對(duì)于縣級(jí)融媒體中心而言,贛鄱云的另一個(gè)價(jià)值在于媒體融合的便捷化,可以實(shí)現(xiàn)“拎包入住”。贛鄱云不僅為縣級(jí)融媒體中心提供技術(shù)平臺(tái)建設(shè),還為縣級(jí)融媒體中心提供物理空間設(shè)計(jì)、裝修與設(shè)備采購,實(shí)現(xiàn)“交鑰匙工程”,讓縣級(jí)融媒體中心“拎包入住”。在物理空間的打造上,他們提供一個(gè)個(gè)量身定制的方案,各縣就可以用比較經(jīng)濟(jì)的方式建設(shè)融媒體中心;在技術(shù)平臺(tái)方面,各縣不需要專門采購服務(wù)器、機(jī)房、軟件,可通過云端為各縣統(tǒng)一提供“中央廚房”、傳播平臺(tái)、大數(shù)據(jù)等,避免重復(fù)建設(shè),減少建設(shè)成本;在人才培養(yǎng)方面,贛鄱云可為各縣提供各種培訓(xùn)保障。
江西手機(jī)報(bào)2019年1月更名為江西新聞客戶端,從大江傳媒獨(dú)立出來,成立了江西江報(bào)融媒體傳播有限公司,這個(gè)公司運(yùn)營江西新聞客戶端、江西日?qǐng)?bào)微博與微信媒體平臺(tái)及贛鄱云融合平臺(tái)板塊業(yè)務(wù),贛鄱云成為公司的主要業(yè)務(wù)。從目前的情況看,贛鄱云擁有江西70%的縣級(jí)融媒體中心市場份額,已形成一定規(guī)模,各市縣平臺(tái)建設(shè)費(fèi)及每年的維護(hù)費(fèi)是一項(xiàng)相對(duì)穩(wěn)定的收入,早已實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。另外,贛鄱云有省市縣三級(jí)融媒體廣告系統(tǒng),按照各平臺(tái)資源共享,按效果參與分成,增強(qiáng)縣級(jí)融媒體中心的造血能力。還有一些服務(wù)板塊是縣級(jí)信息化建設(shè)項(xiàng)目收入,如智慧城市、智慧醫(yī)療、智慧黨建等項(xiàng)目,均有巨大的商機(jī)。2019年5月,由贛鄱云承建的宜春湯里智慧黨建項(xiàng)目收入達(dá)300多萬元。
如火如荼的縣級(jí)融媒體中心建設(shè)對(duì)于正陷入困境中的傳統(tǒng)媒體,無異于一次非常完美的機(jī)遇。利用縣級(jí)融媒體中心建設(shè),一方面,可以將傳播觸角延伸至“最后一公里”;另一方面,在助力建設(shè)融媒體中心中,也可獲得轉(zhuǎn)型發(fā)展中難得的資金,比如,縣級(jí)融媒體中心入駐贛鄱云建設(shè)費(fèi)、今后的運(yùn)維費(fèi),都將給江西日?qǐng)?bào)社帶來不錯(cuò)營收,而這些營收又反過來加強(qiáng)技術(shù)投入,完善對(duì)縣級(jí)融媒體中心的不斷賦能,形成一個(gè)良性循環(huán)。
贛鄱云已覆蓋70個(gè)市縣區(qū)。
也正是有利益的競爭,所以才會(huì)出現(xiàn)報(bào)業(yè)與廣電在爭搶縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的主導(dǎo)權(quán)的問題。在很多省份,都是各搞各的,比如江西,報(bào)業(yè)與廣電分頭爭取,形成了多套不同的縣級(jí)融媒體中心體系。為避免所謂的廣電、報(bào)業(yè)誰來主導(dǎo)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的爭議,中宣部已明確了縣級(jí)融媒體中心建設(shè)“一省一平臺(tái)”的原則。山西廣播電視臺(tái)和山西日?qǐng)?bào)社2017年共同成立山西云媒體發(fā)展有限公司,廣電占股51%,報(bào)社占股49%,建設(shè)了山西媒體指揮云平臺(tái),承擔(dān)山西全省縣級(jí)融媒體中心建設(shè)省級(jí)技術(shù)平臺(tái)、省級(jí)總控平臺(tái)的職能。這種模式也就從源頭上避免了重復(fù)性建設(shè)、競爭性建設(shè)的問題。
目前,江西省也是這種情況,形成了以江西日?qǐng)?bào)社的“贛鄱云”平臺(tái)為主,江西廣播電視臺(tái)的“贛云”平臺(tái)為輔的“多云”并存的平臺(tái)格局。此外,南昌市、宜春市分別與商業(yè)公司合作自建了市縣兩級(jí)融媒體中心的技術(shù)支撐平臺(tái)。豐城市、萬載等分別與商業(yè)公司合作自建了自己的技術(shù)支撐平臺(tái)。其中贛鄱云平臺(tái)建設(shè)66家,贛云21家,商業(yè)技術(shù)公司建設(shè)5家,南昌市自建6家,新華社建設(shè)1家,在激烈的競爭中,甚至還有三個(gè)縣同時(shí)使用了贛鄱云與贛云平臺(tái)的情況。多平臺(tái)的呈現(xiàn),不利于集約化建設(shè),造成資源浪費(fèi)與標(biāo)準(zhǔn)不一,不利于媒體的整合和管理,增加了縣級(jí)融媒體中心融合的成本與難度。
為解決“多云”并存的格局,中共江西省委宣傳部與新華社合作,通過新華智云公司技術(shù)正在建設(shè)省級(jí)融媒體中心,打通贛鄱云、贛云數(shù)據(jù),并同時(shí)為“兩朵云”進(jìn)行技術(shù)賦能。省級(jí)融媒體中心已確定放在江西日?qǐng)?bào)社,與贛鄱云合署辦公,委托江西日?qǐng)?bào)社建設(shè)中,8月中旬完成建設(shè)。
省級(jí)融媒體中心將為各級(jí)融媒體中心提供大數(shù)據(jù)、人工智能、視頻、直播等,“連接”各朵云、各級(jí)融媒體中心,真正實(shí)現(xiàn)“一省一平臺(tái)”,從理論上,既實(shí)現(xiàn)資源的集約利用,又實(shí)現(xiàn)傳播力、引導(dǎo)力的提升,新聞生產(chǎn)力、生產(chǎn)效率的提升,傳統(tǒng)媒體和新媒體融合程度的提升。
但實(shí)際中也存在一些問題需要磨合。黃新陽坦言,主要是新華智云、贛鄱云、贛云等平臺(tái)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不一,今后接口打通有不小的成本,特別是還有一些縣級(jí)融媒體中心技術(shù)平臺(tái)是委托外面商業(yè)公司做的,打通難度較大,且風(fēng)險(xiǎn)不小。另外,新華智云如何具體為兩朵云進(jìn)行賦能?運(yùn)行后的實(shí)際效果如何?省級(jí)平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制如何?目前均在探索中。