文/陳文軍
在化妝品市場尤其在彩妝品牌中,本土企業(yè)能夠做好的品牌不多,瑪麗黛佳卻獨樹一幟,在彩妝市場的激烈競爭中,與國際大牌共舞,在彩妝市場份額排名上,每每占據(jù)了前10名的位置,成為中國民族妝品在彩妝品類上發(fā)展較快的品牌。
瑪麗黛佳的成功之道是什么呢?其品牌的空間是如何做成的?我們先看一看瑪麗黛佳的品牌定位。大家看一下下面這個圖片,就知道它的消費群應(yīng)該是誰了—“95后”,即Gen Z’S ,年齡在15~23歲。這個群體的消費者,和“70后”“80后”的消費者相比,其品牌忠誠度還沒有建立起來,而且對價格具有一定的敏感性。這個市場正好適合于那些新創(chuàng)并較晚進入市場的品牌。
相對于國際化妝品大牌的百年歷史,瑪麗黛佳由崔曉紅女士2006年創(chuàng)立于,最早做睫毛刷、睫毛膏等,屬于主打妝品中產(chǎn)品組合與產(chǎn)品線中增長最快的空白市場,檔次不高,品牌主線也不清晰。2010年12月推出彩妝盒“瘋狂的盒子”才逐步明確了對少女群體的品牌定位。
年齡在15-23的少女,如果出門打扮得濃妝艷麗,都是具有一定的叛逆心理,與同齡的群體相比,她們顯得早熟獨立,對事情有自己的想法,因而來自家庭和社會的打擊和打壓也更多,所以情緒變化大、波動強烈,行思的大膽與內(nèi)心的膽怯同時存在。這一“外表早熟、內(nèi)心叛逆的小女生”的心理特征,被瑪麗黛佳塑造成品牌個性,用他們的品牌語言表達,就是:“或堅忍或聰慧或干練或溫柔或大膽或內(nèi)斂,她,用柔軟包裹堅韌,淡然承接種種心情”。
由于“95后”這一群體的品牌忠誠度低,很容易接受新品牌,瑪麗黛佳塑造的品牌個性與她們的心理需求正好契合,加上中低檔的定價適合于她們的購買能力,因而到2012年后市場份額迅速擴張。隨著年齡的增長,這些在2010年左右才15~23歲的女性群體,現(xiàn)在已經(jīng)23~31歲了,購買力大大增加,加上現(xiàn)在購買瑪麗黛佳的Gen Z’S,自然推動著瑪麗黛佳的銷售量增加和市場份額排名的提升,從而修成“正果”,成為國內(nèi)彩妝市場排名前十的著名品牌。
品牌占位的成功并不意味著永遠成功,需要隨著時代和消費群的變遷進行品牌動態(tài)管理。從持續(xù)發(fā)展的視角,瑪麗黛佳面臨著兩個潛在威脅。
其一,那些在2010年左右被她們培養(yǎng)的“小女生”已經(jīng)長大成人,結(jié)婚生子。隨著收入增加、消費升級,就會轉(zhuǎn)向價格更高的國際大品牌,以便展示自己的品位和身份。這部分目標客戶群的流失怎么辦?放棄還是固守?如果任其自然地流失,用什么群體來彌補?其二,2010年以前的那些“早熟獨立叛逆的女孩”,多數(shù)棄學打工或經(jīng)商,用濃妝艷抹來掩蓋自己內(nèi)心的膽怯。然而,2020后的“小女生”完全不是這個樣子了,而且也不可能有2010年前的那些境遇。
記得在2008年左右,在廣州、東莞一帶,有很多做化妝品的小企業(yè)和琳瑯滿目的妝品批發(fā),國人的聰明勤奮、創(chuàng)業(yè)精神可見一斑。時代變了,我們要與那些歷經(jīng)百年的國際大品牌競爭,堅信國人的勤勉與創(chuàng)造能力,只有變革創(chuàng)新才能持續(xù)進步、不斷趕超。
相信在未來,瑪麗黛佳也會如此。