探索提升管理人員素養(yǎng)打造高水平管理團隊

姬有紅

摘要：在企業(yè)深入“二次”改革的過程中，隨著礦井的服務(wù)年限不斷增加，管理人員個人素養(yǎng)存在參差不齊，逐漸呈現(xiàn)梯隊現(xiàn)象，如何提升管理人員素養(yǎng)，打造高水平管理團隊顯得尤為重要。為此，資源回收隊黨支部積極探討“2？2？1”管理模式，通過加強管理人員的素質(zhì)提升，個人職能工作的落實，不斷淘汰只說不干的“嘴巴式”、有名無實的“花拳繡腿”管理模式，從而促進煤礦井下一線隊組管理水平的提高，推動礦井各項工作再上一個新臺階。

關(guān)鍵詞：提升素養(yǎng);“2？2？1”管理模式;高水平管理

一.實施背景

1.企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在隊伍，毛澤東主席曾經(jīng)說過：政治路線確定之后，干部是決定的因素。在企業(yè)里面，管理人員承擔了“干部”的職能，從這個意義上講，管理人員就成了企業(yè)發(fā)展的決定因素。因此，加強管理人員隊伍建設(shè)，是企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展的根本保證。

2.在礦井一線隊組管理人員中，大多數(shù)隊組存在高學歷與低學歷、經(jīng)驗豐富與欠缺經(jīng)驗的差距，導(dǎo)致在管理理念、管理方向、管理水平上存在差異;同時，在快速的煤礦安全生產(chǎn)過程中，煤礦井下一線隊組的管理大多為“粗枝大葉”的管理模式，在精、細、化管理方面欠缺，導(dǎo)致在礦井管理中出現(xiàn)很多漏洞，為礦井的安全高效發(fā)展埋下隱患。

3.煤礦生產(chǎn)在社會上的評價一直以來都是簡單粗暴的“蠻干”工作方式，雖然隨著科學的不斷進步，煤礦開展正在不斷向科技化、自動化轉(zhuǎn)變，但是在人的管理層面改變甚微，導(dǎo)致設(shè)備先進，效率低下，成本居高不下，在煤礦管理層、技術(shù)層方面需要得到很大程度上的進步，從而扭虧當前煤礦井下一線所面臨的管理問題。

二.具體做法

資源回收隊黨支部在長期的探索與實踐中，不斷探討“2？2？1”管理模式。即：通過建立固定學習日和開展工程研討會兩種方式提升管理人員的理論素養(yǎng)，充分提升管理人員的綜合能力;制定工作計劃和嚴抓管理人員執(zhí)行力兩種方式加強現(xiàn)場工作落實;根據(jù)管理人員日常工作完成情況進行打分，以積分落實工作，以積分兌現(xiàn)工資，從而形成一套切合實際的管理人員考核機制。

1.提升理論素養(yǎng)

（1）建立固定學習日。資源回收隊黨支部根據(jù)管理人員的學習情況、作息習慣，制定《管理人員培訓(xùn)方案》，將每周三、周四設(shè)立為固定學習日，組織管理人員參加集中培訓(xùn)，每次集中學習培訓(xùn)不少于1小時，學習內(nèi)容主要以集團公司、礦重要會議精神、國家行業(yè)政策法規(guī)、專業(yè)業(yè)務(wù)知識、新技術(shù)、新技能、技術(shù)規(guī)范等為重點，通過集中觀看視頻、集中討論、輪流領(lǐng)學等培訓(xùn)方式，安排經(jīng)驗豐富的管理人員對新技術(shù)員“傳、幫、帶”，本著“干什么學什么、缺什么補什么”的原則，不斷規(guī)范管理人員的學習行為，提高管理人員學習主動性和對理論知識水平的掌握，從而使學習制度化、常態(tài)化。

（2）開展工程研討會。60后的管理人員在現(xiàn)場經(jīng)驗方面充足，但是在技術(shù)、參數(shù)方面欠缺，80、90后的管理人員在技術(shù)掌握方面沒問題，但是在跟蹤現(xiàn)場、施工流程方面不足，導(dǎo)致年輕的管理人員在編制技術(shù)措施時，往往會出現(xiàn)各種紕漏，現(xiàn)場經(jīng)驗豐富的管理人員知道卻無從表達。為此，我支部在施工每項工程前，組織這兩種類型的管理人員開展工程研討會，對于工程的施工工藝、流程，技術(shù)參數(shù)，技術(shù)規(guī)范等進行交流討論，以確保制定方案的最優(yōu)化，編制措施的完整性。今年以來，我隊先后在五盤區(qū)瓦斯泵站安裝、炮掘53183巷出煤橫川、53341巷掃底作業(yè)、綜采工作面施工皮帶基礎(chǔ)等重點工程的施工中，多次組織管理人員多次進行交流討論，對多種方案進行商榷，多方面考量，現(xiàn)場實際勘探，最終確定最優(yōu)方案，從而不斷提高現(xiàn)場工作效率，加快工程進度，為礦井采掘銜接奠定堅實基礎(chǔ)。

2.加強工作落實

（1）每周一計劃，每周一總結(jié)。開展工作要有計劃性、條理性，不能向“無頭蒼蠅”一樣來回亂飛，作為一名管理人員更應(yīng)該如此。為此，資源回收隊黨支部要求每名管理人員針對自己的職責分工對一周內(nèi)的工作列出詳細計劃，上報隊長審核，管理人員對照計劃逐一完成，一周后對于工作的開展逐一落實，每月月底，各管理人員對于當月開展工作的完成情況進行總結(jié)。這樣，管理人員的工作就有了明確的目標和具體的步驟，避免開展工作盲目性，使工作循序漸進，有條不紊，從而提高工作效率。

（2）執(zhí)行力是管理人員最基本，最重要的能力。執(zhí)行力凝聚著使命和責任，體現(xiàn)著意志和作風，反映著能力和水平。在煤礦井下生產(chǎn)過程中，安全生產(chǎn)重在員工的執(zhí)行力上，對于管理人員如何將管理落實到工作中去至關(guān)重要。資源回收隊黨支部要求管理人員在管理方式上要以“一個一個目標加以推進，一項一項工作加以落實，確保主動盡責不等不靠，接受任務(wù)不講價錢，干好工作不講困難，執(zhí)行不找任何借口，抓好落實不打折扣”的思想完成各項任務(wù)。對此，我支部將每月生產(chǎn)任務(wù)細化分解，分配到三個小組，通過實行包組管理，使每名管理人員都擔負任務(wù)，形成任務(wù)倒逼的管理模式。

3.形成考核機制

在管理模式中，考核是不可缺少的，是衡量管理人員在管理水平上的具體體現(xiàn)。資源回收隊黨支部結(jié)合隊組實際情況，將各項工作的完成情況與管理人員的工資掛鉤，形成“積分制”考核，將每項工作定制出分值，每完成一項工作任務(wù)就得到一個積分，工作出現(xiàn)失誤扣除積分，月底通過積分的換算兌現(xiàn)為系數(shù)，考核機制簡單明了。這樣，管理人員干好干壞一眼就能看出，以積分來衡量人的自我價值，通過積分的高低反映管理人員的綜合表現(xiàn)，從而避免了月底“平均分”、“面子分”等問題，在這種考核機制下，通過公開公平的管理模式，不斷帶動管理人員干事創(chuàng)業(yè)的主觀能動性和熱愛工作的積極性。

三.取得成效

1.“2·2·1”管理模式有力提升了管理人員能力素質(zhì)。通過集中學習，使管理人員養(yǎng)成良好的學習習慣，使“老、中、輕”不同層面的管理人員不斷提升對專業(yè)知識的掌握，使管理人員在現(xiàn)場管控、技術(shù)指導(dǎo)均衡發(fā)展;通過把工作指標落實到管理人員個人從而實現(xiàn)了工作責任倒逼，確保了“千斤重擔人人挑，個個頭上有指標”，管理人員工作的壓力和動力明顯增加，工作責任心明顯增強，管理人員主動創(chuàng)新工作思路、提高工作效率和質(zhì)量，想方設(shè)法干好工作，從而提升了工作執(zhí)行力，增強了履職盡責的綜合能力素質(zhì)。

2.“2·2·1”管理模式有力地促進了各項工作的開展。通過“積分”考核制度，我支部將日常工作、重點工作和考核干部履職工作等有機結(jié)合，細化分解，整體推進，做到了“上面一根針，下面千條線”，同時通過每周一計劃知道自己需要做什么、什么時候做、要達到什么要求，隊長通過查看每周一總結(jié)掌握副職工作做得怎么樣，存在什么問題，全部一目了然，有效解決了以往隊組任務(wù)分散雜亂、干部職責不清、任務(wù)不明、對工作跟蹤問效難等問題。

3.“2·2·1”管理模式大力弘揚了隊組新風正氣。通過落實“積分”制考核實施獎懲，真正做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，最大限度減少了人為干擾因素，解決了以往工作中存在的“干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣”的問題，摒棄了個人思想偏見，弘揚了公平公正、清風正氣的管理模式。

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