人性化優(yōu)質護理干預在重癥監(jiān)護呼吸衰竭患者護理中的臨床應用效果觀察

劉艷

【摘 要】 目的：探究人性化優(yōu)質護理干預在重癥監(jiān)護呼吸衰竭患者護理中的效果。方法：選取本院90例的重癥監(jiān)護呼吸衰竭患者，隨機分成對照組和觀察組，對照組45例采取常規(guī)護理，觀察組45例在對照組基礎上實施人性化優(yōu)質護理，對兩組患者護理后的治療依從性、護理滿意度進行比較。結果：觀察組的治療依從性95.6%，高于對照組77.8%，P<0.05;觀察組護理滿意度97.8%，比對照組84.4%高，P<0.05。結論：對重癥監(jiān)護呼吸衰竭患者采取人性化優(yōu)質護理可有效提高患者治療依從性、護理滿意度更高。

【關鍵詞】 人性化優(yōu)質護理;重癥監(jiān)護;呼吸衰竭

【中圖分類號】R473.5

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2019）18-090-02

Clinical application of humanized quality nursing intervention in the nursing of patients with intensive care respiratory failure

Liu Yan

（Affiliated Hospital of Shandong Medical College 276000）

Abstract Objective：? To explore the effect of humanized quality nursing intervention in the nursing of patients with intensive care respiratory failure. Methods：? 90 patients with intensive care respiratory failure were randomly divided into control group and observation group. 45 patients in the control group received routine nursing. 45 patients in the observation group were treated with humanized quality nursing on the basis of the control group. After treatment compliance and care satisfaction were compared. Results：? The treatment compliance of the observation group was 95.6%， which was higher than that of the control group （77.8%， P<0.05）. The nursing satisfaction of the observation group was 97.8%， which was higher than that of the control group （84.4%， P<0.05）. Conclusion：? Humanized quality nursing for patients with intensive care respiratory failure can effectively improve the patient's treatment compliance and higher nursing satisfaction.

Key words：humanized quality care; intensive care;respiratory failure

前言

臨床上把因各種原因所致的呼吸中樞系統(tǒng)或是呼吸系統(tǒng)的病變、通氣功能或是機體換氣功能障礙等引發(fā)二氧化碳出現儲留或是缺氧等現象從而導致代謝及生理功能出現紊亂的臨床綜合征稱為呼吸衰竭[1]，本文旨在探討對此類患者實施人性化優(yōu)質護理后的臨床效果，具體如下：

1 資料和方法

1.1 基線資料

選擇我院2016年7月-2017年12月收治的重癥監(jiān)護呼吸衰竭患者90例進行研究，隨機分為觀察組與對照組各45例，觀察組：男：女=25：20例;年齡為35至82歲，平均年齡（54.13±12.59）歲。對照組：男：女=28：17例;年齡：35至83歲，平均年齡（54.24±12.65）歲。對2組重癥監(jiān)護呼吸衰竭患者的上述各資料進行比較時，P>0.05。具有可比性。

1.2 方法

對照組：采用常規(guī)護理，為患者進行心理健康宣教，緩解患者不良情緒;對日常飲食進行干預;衛(wèi)生護理及日常護理等。觀察組：在常規(guī)護理的基礎上給予人性化優(yōu)質護理：對該組患者進行入院護理及健康宣教，護理人員應熱情地迎接患者并介紹病房環(huán)境及人員探視制度，并在交流的過程中充分去了解患者的既往病史、心理狀態(tài)及生活習慣、飲食習慣等，從而為其制定相對應的護理方案[2]。同時采用患者能理解和接受的方式為其講解疾病的相關知識（疾病的病因、發(fā)病機制與癥狀、治療方法、藥物知識和生活及飲食中需注意的事項等），加深患者對疾病的了解從而緩解患者的焦慮情緒，提升其治療依從性;護理人員應根據每位患者的心理情緒變化來對其進行相關心理護理，耐心聽取患者想法和感受，對患者的心理需求進行掌握，及時給予患者安慰并鼓勵其積極面對疾病治療時的困難，一定程度上起到穩(wěn)定患者不安情緒的作用，使其樹立積極面對治療的信心[3];由于每位患者的病因及自身身體機能的不同，護理人員可根據患者自身情況制定個性化的護理方案，對患者各項生命體征進行密切關注，及時清除掉患者的分泌物從而保證患者呼吸道的通暢;對于轉回呼吸科的病人給予轉科指導，比如呼吸功能鍛煉，鼓勵深呼吸咳嗽排痰，用藥指導，飲食休息注意事項等。

1.3 觀察指標

治療依從性判定標準：患者在接受護理與治療時完全不按照醫(yī)生囑托治療為不依從;患者在接受治療和護理過程中大部分按醫(yī)囑進行為部分依從;患者在護理及治療時完全按醫(yī)囑進行為完全依從;同時對兩組患者接受護理和治療后的護理滿意度進行統(tǒng)計，滿意度=非常滿意率+比較滿意率。

1.4 統(tǒng)計學處理

采用SPSS 22.0版本核算軟件對數據進行分析，其中患者治療依從性及護理滿意度均使用（%）表示，X2進行檢驗。以p<0.05為統(tǒng)計學有意義。

2 結果

2.1 比較兩組患者的治療依從性，觀察組的為95.6%，對照組的是77.8%，觀察組高于對照組，（P<0.05）。如表1所示：

2.2 對兩組患者護理后的護理滿意度進行對比，觀察組高達97.8%，高于對照組的84.4%，（P<0.05）。具體如表2所示：

3 討論

呼吸衰竭作為臨床中一種常見的呼吸系統(tǒng)疾病，嚴重影響患者的生活質量和生命健康。由于患有該疾病的患者需長時間住院，亦不能進行自由活動，長此以往易使患者出現焦躁、治療依從性較低以及恐懼害怕等負面情緒，因此對此類患者進行治療的同時應給予合適的護理進行干預。其中人性化優(yōu)質護理主要以患者為主體，強調護理人員主動積極地與患者進行互動，對患者需做到尊重與理解，同時鼓勵其積極地配合疾病的治療，為患者提供優(yōu)質的服務，有效提高護理水平和質量[4-5]。本文中給予人性化優(yōu)質護理后的觀察組的治療依從性及護理滿意度均高于對照組，P<0.05，得出結論，對重癥監(jiān)護呼吸衰竭患者給予人性化優(yōu)質護理可顯著提升其治療依從性及護理滿意度，臨床效果理想。

參考文獻

[1] 馮紅燕.人性化優(yōu)質護理干預在重癥監(jiān)護呼吸衰竭患者護理中的臨床應用價值[J].中外女性健康研究，2017，25（19）：124，142.

[2] 夏娟娟，馬治亞，張雪梅等.探討人性化優(yōu)質護理服務在呼吸衰竭護理中的臨床效果[J].中國衛(wèi)生標準管理，2015，6（16）：219-220.

[3] 馮遠淑.人性化優(yōu)質護理服務在呼吸衰竭護理中的臨床效果[J].中國保健營養(yǎng)，2017，27（9）：42-43.

[4] 韓芳芳.人性化優(yōu)質護理干預在重癥監(jiān)護呼吸衰竭患者康復護理中的臨床應用價值分析[J].雙足與保健，2018，27（15）：51-52.

[5] 王振英.人性化優(yōu)質護理干預在重癥監(jiān)護呼吸衰竭患者護理中的臨床應用價值[J].中國醫(yī)藥指南，2018，16（23）：14-15.