面向電子商務(wù)平臺的圖書館學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)探究

李 琳

（河北大學(xué)管理學(xué)院 河北保定 071000）

2019年2月28日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（China Internet Network Information Center，簡稱CNNIC）發(fā)布了第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告調(diào)查顯示，截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，普及率達(dá)59.6%，較2017年底提升了3.8個百分點，全年新增網(wǎng)民5 653萬[1]。其中，在電子商務(wù)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)6.10億，年增長率為14.4%，網(wǎng)民使用率為73.6%[1]。電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展也引起了政府的關(guān)注。近年來，為了支持和規(guī)范電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展，有關(guān)部門先后頒布了《2006—2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》以及《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》。2018年8月31日，十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過《中華人民共和國電子商務(wù)法》，并自2019年1月1日起施行。在相關(guān)政策和法律的支撐下，電子商務(wù)得以充分發(fā)展。它影響了政治、經(jīng)濟、文化等領(lǐng)域的方方面面，已經(jīng)是我們工作、學(xué)習(xí)和生活中的重要組成部分，推動并改變了整個社會的發(fā)展進(jìn)程。

近幾年，圖書館學(xué)就業(yè)率在不斷提升，參考中國教育在線網(wǎng)站的相關(guān)數(shù)據(jù)，2017年圖書館學(xué)本科就業(yè)率已達(dá)到90%，其中行政/后勤/文秘崗所占比例最高為24.5%，其次是銷售業(yè)務(wù)崗、人力資源崗、出版/發(fā)行崗、運營崗，其中運營崗具體職位包括：運營總監(jiān)、微信運營編輯、創(chuàng)始人兼SEO工程師、網(wǎng)站編輯、分類標(biāo)引經(jīng)理、網(wǎng)站運營主管、電子商務(wù)專員/助理、網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)理/主管等。圖書館學(xué)專業(yè)人才的就業(yè)面在不斷拓展，雖然目前運營崗所占比例僅為1.9%，但電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速崛起也為圖書館學(xué)專業(yè)人才的就業(yè)提供了更廣闊的空間。本文基于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大背景，以電子商務(wù)平臺為切入點進(jìn)行關(guān)于電子商務(wù)平臺的招聘需求和圖書館學(xué)人才培養(yǎng)方案的相關(guān)探索。

1 電子商務(wù)平臺與圖書館學(xué)之間的關(guān)系探討

電子商務(wù)平臺即為企業(yè)或個人提供在線交易談判的平臺。企業(yè)電子商務(wù)平臺是建立在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運營的管理環(huán)境；能協(xié)調(diào)并整合信息流、貨物流以及資金流，還是一個能使各環(huán)節(jié)有序、關(guān)聯(lián)、高效流動的重要場所[2]。但是，就目前而言，我國電子商務(wù)平臺在用戶的群體細(xì)分、需求分析、信息服務(wù)等諸多方面存在一定的弊端。在這些方面，圖書館與電子商務(wù)平臺的發(fā)展有互通之處，可以相互借鑒。圖書館學(xué)的研究對象之一是面向信息檢索的信息組織[3]，十分符合電子商務(wù)平臺對相應(yīng)專業(yè)人才的需求。

在電商營銷環(huán)境之中，商品信息是消費者了解商品的第一渠道，信息的全面性和準(zhǔn)確性至關(guān)重要。從2015年開始，中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會等部門共出臺了14部電子商務(wù)交易產(chǎn)品信息描述相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，這與文獻(xiàn)著錄規(guī)則有很多相通之處。文獻(xiàn)著錄強調(diào)以題名與責(zé)任說明項、版本項、出版發(fā)行項、載體形態(tài)項、叢編項、附注項、標(biāo)準(zhǔn)書號及獲得方式項等項目為基礎(chǔ)，對相關(guān)文本信息進(jìn)行描述。而電子商務(wù)交易產(chǎn)品信息著錄一般分為通用信息和專用信息，通用信息中的產(chǎn)品基本信息描述的就是產(chǎn)品外在整體情況，一般包括：產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、品牌、型號、顏色、形狀、成分、包裝、凈重、用途、價格等信息。另外，電子商務(wù)平臺還能在商品詳情中添加其他網(wǎng)店的同一商品信息，這樣就更便于消費者比較不同網(wǎng)店的相同產(chǎn)品。

網(wǎng)絡(luò)商品的分類不僅直接關(guān)乎用戶的使用體驗，還可以提高商品供銷商的工作效率。在電子商務(wù)平臺的運營管理中運用文獻(xiàn)分類法相關(guān)知識，將平臺內(nèi)商品按照品牌、功能、受眾等信息進(jìn)行多角度分類。這樣一來，既有助于用戶方便快捷地找到所需商品，減少對網(wǎng)絡(luò)客服人員的依賴，又有助于商品供銷商快速統(tǒng)計各類商品的供需情況，及時補充貨源。

在電商營銷中，消費者滿意度是衡量產(chǎn)品銷售成功與否的根本，也是網(wǎng)站生存的基礎(chǔ)。而在圖書館中，讀者服務(wù)工作貫穿于圖書館工作的各個層面，為讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務(wù)是圖書館工作的根本目的和最終目標(biāo)[4]。所以，電子商務(wù)平臺可以借鑒圖書館為讀者提供服務(wù)的經(jīng)驗，主動為消費者收集、推送所需的產(chǎn)品信息。比如參照圖書館的定題服務(wù)、課題追蹤服務(wù)，電子商務(wù)平臺可以分析消費者的需求，根據(jù)其所關(guān)注的產(chǎn)品及時推送相關(guān)新產(chǎn)品或新服務(wù)，由被動營銷變?yōu)橹鲃訝I銷。

但是，圖書館領(lǐng)域的圖書分類編目與讀者服務(wù)相比電子商務(wù)領(lǐng)域的信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)營銷仍有一定差距，圖書館學(xué)專業(yè)人才還需進(jìn)一步拓展研究對象，將圖書館學(xué)專業(yè)技能應(yīng)用到更多的領(lǐng)域，增加社會實踐經(jīng)驗，提高自身操作水平，在理論與實踐相結(jié)合的過程中，逐漸轉(zhuǎn)變成復(fù)合型人才。

中國目前已經(jīng)形成了多層次辦學(xué)、地區(qū)分布廣泛、分支學(xué)科豐富的圖書館學(xué)教育體系。學(xué)術(shù)界對圖書館學(xué)教育體系的研究比比皆是，但大多數(shù)僅是從圖書館學(xué)教育本身出發(fā)，分析存在的不足，從而探討促進(jìn)圖書館學(xué)教育發(fā)展的措施，很少會從社會需求的角度來看待圖書館學(xué)教育的發(fā)展完善。而圖書館學(xué)教育的最終目的是培養(yǎng)能夠滿足社會需求、適應(yīng)時代發(fā)展的專門人才[5]。所以本文選擇以電子商務(wù)平臺為切入點，剖析電子商務(wù)平臺對圖書館學(xué)專業(yè)人才的需求并探究今后圖書館學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)模式。

圖書館學(xué)的科學(xué)性和專業(yè)性以及電子商務(wù)與圖書館學(xué)的交叉性和相容性，將有利于圖書館學(xué)人才培養(yǎng)方案的完善，將有望為電子商務(wù)的發(fā)展和電子商務(wù)平臺的建設(shè)提供專業(yè)的人才和科學(xué)的方法，將有助于電子商務(wù)平臺與圖書館之間建立一種互惠共贏的合作模式，推動雙方的長期合作與共同發(fā)展。

2 當(dāng)前電子商務(wù)的招聘需求與圖書館學(xué)人才培養(yǎng)方案分析

通過探討，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)平臺在運營發(fā)展中所需的技巧和能力與圖書館學(xué)專業(yè)知識有相通之處，二者可以互通有無，相互借鑒。將圖書館學(xué)所涉及的專業(yè)知識應(yīng)用于電子商務(wù)平臺，推動平臺的優(yōu)化升級，而電子商務(wù)平臺也可以成為圖書館學(xué)人才培養(yǎng)的實踐平臺，幫助學(xué)生拓展視野、開闊思維、夯實知識。而現(xiàn)實之中，電子商務(wù)平臺在招聘人員時是否注意到對圖書館學(xué)專業(yè)人才或是圖書館學(xué)專業(yè)知識的需要，圖書館學(xué)人才培養(yǎng)方案中是否注意到跨領(lǐng)域知識點的普及和實踐能力的培養(yǎng)？對此，我們調(diào)查了當(dāng)前電子商務(wù)平臺的招聘需求和圖書館學(xué)的人才培養(yǎng)方案。

在通常意義上講，電子商務(wù)平臺屬于電子商務(wù)運營的重要部分，而在篩選招聘信息時，很難劃分究竟哪一部分屬于嚴(yán)格意義上的電子商務(wù)平臺，所以筆者直接細(xì)分了相關(guān)電子商務(wù)公司的招聘需求。

2.1 電子商務(wù)的招聘需求分析

結(jié)合Analysys易觀發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場季度監(jiān)測報告2018年第3季度》[6]的相關(guān)數(shù)據(jù)，選取了市場份額排名前3的招聘網(wǎng)站：前程無憂（市場份額占比29.8%）、智聯(lián)招聘（市場份額占比27.0%）、58趕集（市場份額占比26.1%），將其相關(guān)招聘信息作為此次研究樣本的主要來源。由于各網(wǎng)站的招聘信息格式各異、內(nèi)容龐雜，所以為了方便分析，筆者將職位分為了技術(shù)類、商務(wù)類和管理類[7]，并進(jìn)行了崗位內(nèi)容的細(xì)化，然后將所檢索的相關(guān)崗位要求進(jìn)行了分類匯總，如表1所示。

從當(dāng)前電子商務(wù)招聘的核心要求中不難看出，商務(wù)類和管理類崗位都在不同程度上強調(diào)了“信息統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析”的能力。在當(dāng)今競爭激烈的商場環(huán)境中，只有能給用戶帶來暢快檢索體驗的電商平臺，才能贏得用戶并留住用戶。所以今后電子商務(wù)平臺的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)是對用戶進(jìn)行細(xì)分，利用數(shù)據(jù)分析用戶的需求，判斷用戶的傾向，引領(lǐng)用戶的方向，并不斷提高用戶的滿意度，增強用戶的粘合度。

2.2 圖書館學(xué)人才培養(yǎng)方案分析

利用中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)中的高考板塊（教育部高校招生陽光工程指定平臺——陽光高考）和考研板塊（全國碩士研究生報名和調(diào)劑指定網(wǎng)站——中國研究生招生信息網(wǎng)）調(diào)查了最新的圖書館學(xué)招生院校信息。

陽光高考平臺顯示，開設(shè)圖書館學(xué)專業(yè)的本科院校有25所，筆者以此為基礎(chǔ)，對這25所高校的圖書館學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了調(diào)查，但由于信息公布不完善或訪問權(quán)限等原因，只查找到14所高校的人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案大多包括：專業(yè)介紹、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)要求、核心課程（研究方向）、標(biāo)準(zhǔn)學(xué)制、授予學(xué)位、畢業(yè)學(xué)時學(xué)分要求、課程設(shè)置、教學(xué)進(jìn)程計劃表等。通過對所查人才培養(yǎng)方案的分析，發(fā)現(xiàn)部分信息大同小異或與本研究無關(guān)，結(jié)合本文研究內(nèi)容，重點分析了這14所高校圖書館學(xué)專業(yè)的核心課程（如圖1所示）。

表1 電子商務(wù)招聘需求分析表

同時，中國研究生招生信息網(wǎng)顯示，開設(shè)圖書館學(xué)專業(yè)的研究生院校有28所，結(jié)合網(wǎng)站中各院校給出的研究方向，輔之各院校官網(wǎng)的圖書館學(xué)人才培養(yǎng)方案，最終只有遼寧大學(xué)未查找到相關(guān)信息。同樣，結(jié)合本文研究內(nèi)容，筆者重點分析了其他27所院校圖書館學(xué)專業(yè)的研究方向，如圖2所示。當(dāng)網(wǎng)站中院校的研究方向與官網(wǎng)中不符時，以每年更新的中國研究生招生信息網(wǎng)信息為準(zhǔn)。最后，將分析結(jié)果匯總成了表2。

圖1 圖書館學(xué)本科生階段核心課程匯總圖

圖2 圖書館學(xué)研究生階段研究方向匯總圖

圖書館學(xué)本科生階段一般不區(qū)分學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)模式和應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，核心課程中既包括基礎(chǔ)理論，也包括核心技能，但是教學(xué)重點放在了傳授基本知識，讓學(xué)生對圖書館學(xué)專業(yè)有宏觀的認(rèn)識和了解；圖書館學(xué)研究生階段的教學(xué)則重在專精深，讓學(xué)生在某一方向上有更深層次的挖掘?？傮w而言，不論是本科生教學(xué)還是研究生教學(xué)，其研究角度大多是基于圖書館出發(fā)的，其他信息服務(wù)機構(gòu)涉及的較少，而且課程多為理論學(xué)習(xí)，實驗課程較少。此外我們不免聯(lián)想到當(dāng)今大學(xué)生在求職過程中，因拘泥于課本理論、缺乏實踐經(jīng)驗而自信不足，出現(xiàn)處處碰壁的場景。

通過以上對當(dāng)前電子商務(wù)招聘需求和圖書館學(xué)人才培養(yǎng)方案的現(xiàn)狀分析，不難發(fā)現(xiàn)，雖然二者對知識點的需求有很多相通之處，可以相互借鑒，但在現(xiàn)實生活中，要實現(xiàn)二者真正的協(xié)同發(fā)展還有很長的一段路要走。首先，電子商務(wù)領(lǐng)域有必要增設(shè)招聘崗位、增加招聘專業(yè)，招聘具有信息組織、信息分析能力的圖書館學(xué)專業(yè)人才；其次，圖書館學(xué)專業(yè)人才雖具備以上理論知識，但缺乏實踐經(jīng)驗，有必要調(diào)整人才培養(yǎng)模式，普及跨領(lǐng)域知識點，培養(yǎng)實踐能力；最后，圖書館學(xué)科應(yīng)加強與電子商務(wù)領(lǐng)域的合作，促進(jìn)互利共贏。

表2 圖書館學(xué)本科生階段的核心課程和研究生階段的研究方向匯總表

3 未來圖書館學(xué)人才培養(yǎng)模式構(gòu)成要素探究

基于電子商務(wù)招聘需求與圖書館學(xué)人才培養(yǎng)方案的現(xiàn)狀分析，我們有必要對未來圖書館學(xué)的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探究。在人才培養(yǎng)模式的構(gòu)成要素問題上，學(xué)術(shù)界有很多不同的說法，但大多是語詞表述的不同，并不是內(nèi)容實質(zhì)上的區(qū)別，可以大致概括為：培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)過程、培養(yǎng)制度和培養(yǎng)評價[8]。

3.1 人才培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)目標(biāo)是指人才培養(yǎng)的方向和要求。20世紀(jì)90年代中期，美國在新一輪的本科課程體系改革中將學(xué)科融合作為重中之重，放在突出位置[9]。而且當(dāng)前圖書館業(yè)界存在一種聲音，“土生土長”的圖書館學(xué)專業(yè)人才因其其他學(xué)科知識薄弱，無法支撐專業(yè)咨詢，所以不適合擔(dān)任圖書館學(xué)科館員，并提出學(xué)科館員應(yīng)是具有某學(xué)科背景（不包括圖書館學(xué)）并接受過信息檢索等相關(guān)課程訓(xùn)練的專業(yè)人員。只有具有某學(xué)科背景才能為特定學(xué)科領(lǐng)域的用戶提供更加深層次、更為個性化的信息檢索與利用服務(wù)。

基于當(dāng)前電子商務(wù)快速發(fā)展的契機，圖書館學(xué)教育必須明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，迎合學(xué)科融合的發(fā)展趨勢，培養(yǎng)面向數(shù)字化信息環(huán)境的、能夠高效提供知識信息服務(wù)的圖書館學(xué)復(fù)合型人才。

3.2 人才培養(yǎng)過程

培養(yǎng)過程是指為完成培養(yǎng)目標(biāo)而采取的手段和措施，主要包括專業(yè)設(shè)置、課程模式、培養(yǎng)途徑和培養(yǎng)方案等。胡陽和陳添源[10]基于多元知識結(jié)構(gòu)指出，在信息化社會中，教學(xué)體系應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、電子化的圖書館實際出發(fā)，分為由圖書館學(xué)專業(yè)核心課程組成的“主模塊”和不同研究方向的“子模塊”。筆者對其進(jìn)行了進(jìn)一步延伸，在“子模塊”的基礎(chǔ)上衍生出“輔模塊”，“輔模塊”與“子模塊”為并列關(guān)系，代表了其他與圖書館學(xué)交叉或非交叉的學(xué)科中的知識點（如圖3所示）。學(xué)生在學(xué)好“主模塊”并選定了合適的“子模塊”的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的興趣、能力、職業(yè)定位，選修一個或幾個“輔模塊”，擴充自己的知識面，將自己塑造成技術(shù)型、研究型人才。通過這種方式培養(yǎng)出來的專業(yè)人員既有精深的圖書館學(xué)專業(yè)知識，還具有多元知識結(jié)構(gòu)。同時，隨著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)深入校園，網(wǎng)絡(luò)開放課程平臺、微信平臺下的翻轉(zhuǎn)課堂等為我們提供了更豐富的課程和更方便的教學(xué)途徑，便于培養(yǎng)具有多元知識結(jié)構(gòu)的人才。

圖3 主模塊、子模塊與輔模塊的關(guān)系圖

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，增加實踐教學(xué)課程和加大實習(xí)基地建設(shè)是實現(xiàn)圖書館學(xué)人才培養(yǎng)的重要手段。對于信息檢索、信息組織、信息描述、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、計算機語言編程等實踐性比較強的課程，應(yīng)注重將其應(yīng)用到具體環(huán)境中，如參加中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、“創(chuàng)青春”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽、全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽等，以比賽為平臺，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力；設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)新資助項目，促使學(xué)生開展應(yīng)用型創(chuàng)新項目的設(shè)計和研究[11]，激發(fā)學(xué)生對科學(xué)研究的興趣；在高校建立校園電子購物平臺，將專業(yè)課程、校園用品及校園購物平臺上銷售的產(chǎn)品聯(lián)系起來，將相關(guān)專業(yè)學(xué)生實習(xí)實踐及部分學(xué)生勤工儉學(xué)工作與校園購物平臺運營維護相關(guān)聯(lián)，從而優(yōu)化校園購物模式，提升數(shù)字化校園建設(shè)水平。

3.3 人才培養(yǎng)制度

培養(yǎng)制度是指培養(yǎng)方和培養(yǎng)對象在培養(yǎng)過程中需要共同遵守的規(guī)則總和。市場需求的多樣化要求圖書館學(xué)人才培養(yǎng)模式整體上的與時俱進(jìn)，所以其在培養(yǎng)制度上也需要更加靈活。

其一，實行雙導(dǎo)師制。每位學(xué)生由兩位導(dǎo)師共同指導(dǎo)，一位側(cè)重于理論教學(xué)，一位側(cè)重于實踐教學(xué)。這樣不僅有利于學(xué)生將所學(xué)知識理論聯(lián)系實際，而且為今后的求職打下基礎(chǔ)。但是，這個機制的前提是學(xué)校需要加強校企合作，引進(jìn)實踐型人才。

其二，實行真正的學(xué)分制，落實彈性學(xué)制。加大各類選修課所占比例，使學(xué)生有充足的時間及精力選修其他課程，在打好基礎(chǔ)的前提下，拓展自身知識面；允許跨專業(yè)、跨系乃至跨學(xué)校選課，促進(jìn)各學(xué)校間優(yōu)勢資源的共享，以有助于學(xué)生完善知識結(jié)構(gòu)，適應(yīng)未來圖書館學(xué)發(fā)展的需要[12]。

其三，改革畢業(yè)制度[13]。借鑒美國經(jīng)驗，將畢業(yè)論文作為一門學(xué)分比重較大的選修課，改變必須撰寫畢業(yè)論文才可畢業(yè)的現(xiàn)狀。學(xué)生如若沒有余力選修畢業(yè)論文，可多修其他課程或用實踐實習(xí)、科研項目等代替。

其四，推行雙學(xué)位、輔修雙學(xué)位及第二學(xué)士學(xué)位。豐富辦學(xué)方式，開拓學(xué)生視野，加強學(xué)科間聯(lián)系，有利于提高學(xué)生的專業(yè)性和創(chuàng)新性，保證人才培養(yǎng)的復(fù)合型，進(jìn)而推動學(xué)科館員制度建設(shè)。

3.4 人才培養(yǎng)評價

培養(yǎng)評價是指在培養(yǎng)過程中對出現(xiàn)的問題或狀況進(jìn)行監(jiān)督和控制，以確保雙方沿著培養(yǎng)目標(biāo)的正常軌道行進(jìn)，它包括培養(yǎng)方對培養(yǎng)對象的評價，如學(xué)生的階段性考試，也包括培養(yǎng)對象對培養(yǎng)方的評價，如教師滿意度測評。

因此，在人才培養(yǎng)評價上，一方面，確保學(xué)生評價多元化。這是一種科學(xué)的、全新的評價模式，包括評價主體的多元化、評價方法的多元化、評價方面的多元化，以及評價結(jié)果反饋形式的多元化[14]。另一方面，建立教學(xué)評估體系。合理的評估體系能夠反映人才培養(yǎng)過程是否滿足培養(yǎng)目標(biāo)的需求，并為進(jìn)一步改善人才培養(yǎng)模式提供依據(jù)。借鑒國外的評估體系，設(shè)立我國本領(lǐng)域合理的評估指標(biāo)。我國本領(lǐng)域院系的評估排名應(yīng)由社會組織或協(xié)會來完成，同時設(shè)立合理權(quán)威的評估標(biāo)準(zhǔn)，使結(jié)果更為客觀公正，更能反映各個院系人才培養(yǎng)的真實情況[15]。

4 結(jié)語

電子商務(wù)是當(dāng)今研究熱點之一，將圖書館學(xué)相關(guān)知識應(yīng)用于電子商務(wù)平臺，可以增強電子商務(wù)平臺的市場競爭力，也可以推動圖書館學(xué)人才培養(yǎng)模式在培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)過程、培養(yǎng)制度和培養(yǎng)評價4個方面進(jìn)行改進(jìn)完善，從而加強學(xué)科體系建設(shè)，完善學(xué)科拼圖，實現(xiàn)互利共贏。當(dāng)然，文章也存在一些不足，例如本文未涉及國外電子商務(wù)領(lǐng)域的招聘信息和國外圖書館學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，所以沒有作國內(nèi)外情況對比；其次，部分圖書館學(xué)院校的人才培養(yǎng)方案難以獲取，數(shù)據(jù)收集不全，這也體現(xiàn)了建立教學(xué)評估體系的重要性。