劉秋娜 黃思楠
在我國(guó),以人臉識(shí)別為代表的生物識(shí)別技術(shù)日益普及,市場(chǎng)熱情高漲,但相關(guān)法律體系還有待完善。
截至目前,我國(guó)僅有一些關(guān)于信息保護(hù)的相關(guān)規(guī)定散落于民法、網(wǎng)絡(luò)安全法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,其他則來(lái)自國(guó)務(wù)院、最高人民法院、最高人民檢察院的相關(guān)司法解釋與規(guī)定。對(duì)生物識(shí)別乃至人工智能產(chǎn)業(yè),尚無(wú)專門立法。
眼見著我國(guó)快步邁向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這一高新技術(shù)如何“以規(guī)矩定方圓”,亟待破題。
生物識(shí)別技術(shù)應(yīng)用中的最主要矛盾之一,是個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題。
中國(guó)政法大學(xué)《法治政府藍(lán)皮書:中國(guó)法治政府發(fā)展報(bào)告2018》顯示,我國(guó)有近40部法律、30部行政法規(guī)和200余部規(guī)章規(guī)定涉及個(gè)人信息保護(hù)。2016年網(wǎng)絡(luò)安全法落地后,公安部、中央網(wǎng)信辦、工信部等部門應(yīng)聲而動(dòng),對(duì)違法違規(guī)者除采取常規(guī)的約談、整改措施外,還增加了高額罰款、產(chǎn)品下架、限期停服等處罰,情節(jié)嚴(yán)重者還要承擔(dān)刑事責(zé)任。
然而,盡管對(duì)黑市上信息竊取倒賣等亂象有明顯的收斂作用,但由于各法之間缺乏銜接、匹配且尚無(wú)專門立法,社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的數(shù)據(jù)過(guò)度采集行為依舊無(wú)孔不入。
越界 中消協(xié)2018年一項(xiàng)報(bào)告顯示,在其測(cè)評(píng)的100款A(yù)pp中多達(dá)91款涉嫌“越界”采集數(shù)據(jù)。
有受訪者舉例說(shuō),前一秒自己剛剛說(shuō)到想買個(gè)日用品,后一秒相關(guān)商品就被推薦在一些電商APP上,且即使關(guān)閉了該APP,也似乎無(wú)法阻止信息偷采行為。對(duì)此,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)2018年發(fā)布的一項(xiàng)測(cè)評(píng)報(bào)告顯示,在其測(cè)評(píng)的100款A(yù)PP中多達(dá)91款涉嫌“越界”采集數(shù)據(jù)。
“黑產(chǎn)需求旺盛,法律體系欠缺,企業(yè)投入少且能力有限?!卑鹱稍兎治鰩煆堦?yáng)認(rèn)為法律體系建設(shè)是解決這三大問(wèn)題的關(guān)鍵。
今年以來(lái),過(guò)度采集信息已被列為監(jiān)管打擊重點(diǎn),但多位受訪者仍認(rèn)為有些杯水車薪。
“一來(lái)無(wú)法定義何為‘過(guò)度;二來(lái)用戶關(guān)閉軟件但仍被偷采信息的情況非常普遍,實(shí)時(shí)監(jiān)管的難度較大?!边h(yuǎn)鑒科技有限公司投資總監(jiān)王秋明認(rèn)為,“現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商過(guò)度獲取用戶信息的懲罰措施仍待完善?!?/p>
對(duì)于正在醞釀中的個(gè)人信息保護(hù)法和隱私保護(hù)法,信聯(lián)智慧創(chuàng)始人楊楠認(rèn)為,長(zhǎng)時(shí)間的醞釀大多是難以協(xié)調(diào)各方需求,要避免最終淪為泛泛之談,也要避免一部分細(xì)則出臺(tái)后卻滯后于日新月異的技術(shù)、業(yè)態(tài)更新。
在法律法規(guī)之外,目前有20多項(xiàng)涉及生物識(shí)別的國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。
“標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)信息的采集、傳輸、存儲(chǔ)給出規(guī)范,也可作為參考文獻(xiàn)幫助和指導(dǎo)機(jī)構(gòu)展業(yè)?!睏铋f(shuō)。
這其中相對(duì)重磅的,是2018年10月人民銀行頒布的《移動(dòng)金融基于聲紋識(shí)別的安全應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》,該文件對(duì)技術(shù)性能提出了采樣、抗噪性等要求,對(duì)數(shù)據(jù)安全給出了采集、傳輸、存儲(chǔ)、處理和刪除等過(guò)程中的相應(yīng)規(guī)范。
清華大學(xué)信息技術(shù)研究院語(yǔ)音語(yǔ)言技術(shù)中心主任鄭方介紹,上述標(biāo)準(zhǔn)一出臺(tái),大批銀行開始摩拳擦掌?!爱?dāng)然,標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)也伴隨有兩面性,一方面積極促進(jìn)行業(yè)蓬勃發(fā)展,一方面也可能很快炒熱一個(gè)‘小眾領(lǐng)域,大批機(jī)構(gòu)進(jìn)駐且缺乏自律,加劇市場(chǎng)的良莠不齊。”
2018年6月7日,廣東國(guó)家考試指揮中心通過(guò)生物識(shí)別系統(tǒng)監(jiān)控考場(chǎng)。
因此,必須盡快建立多層次、多維度的立體標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范體系。
據(jù)楊楠介紹,標(biāo)準(zhǔn)體系可分企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),但在我國(guó)卻存在三方面難題:
其一,團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)層面,一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭牽頭成立聯(lián)盟,制定標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建了一定的團(tuán)體內(nèi)約束力,但這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭所倡導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn),以智能終端制造商為代表的其他合作伙伴卻未必“買賬”;其二,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)層面,每個(gè)管理部門都從自身需求和相關(guān)行業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn),也大多僅適應(yīng)于小范圍“圈子”,各標(biāo)準(zhǔn)之間甚至還存在矛盾之處;其三,現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)幾乎均為推薦性而非強(qiáng)制性,效力較弱。
一些受訪人士認(rèn)為,接下來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)研究和制定工作,應(yīng)該以人工智能產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)共性、互聯(lián)互通、行業(yè)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全、隱私保護(hù)等為重點(diǎn),打破各種利益屏障并升級(jí)管理手段,從“嬰兒時(shí)期”就讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)走上正軌。
對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,全世界范圍內(nèi)2018年掀起了一股“匡正綱紀(jì)”的浪潮。在我國(guó),電子商務(wù)法歷時(shí)五年也終獲通過(guò),在網(wǎng)絡(luò)安全法的基礎(chǔ)上對(duì)個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則做了進(jìn)一步細(xì)化。
“期待監(jiān)管層能夠?qū)崿F(xiàn)國(guó)家安全、消費(fèi)者滿意、行業(yè)發(fā)展三方面的平衡?!睍缫暱萍几笨偛弥x憶楠提出,或可嘗試由中科院等第三方學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)組成專委會(huì)并制定測(cè)試題集,其中內(nèi)容隨著技術(shù)的迭代更新而進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,借此來(lái)相對(duì)準(zhǔn)確地衡量企業(yè)的安全措施和技術(shù)水平,規(guī)范其業(yè)務(wù)拓展邊界。
商湯科技方面人士認(rèn)為,醞釀頂層設(shè)計(jì)的同時(shí),企業(yè)也須加強(qiáng)自律。
首先,在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下,企業(yè)應(yīng)構(gòu)建自身的安全體系。比如:引入第三方認(rèn)證,并重視這些認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與自身業(yè)務(wù)的融合,以確保其有效、持續(xù)地落地。
其次,企業(yè)需具備定期自查與審計(jì)數(shù)據(jù)安全保護(hù)的能力。比如:內(nèi)部或外部聘用滲透測(cè)試團(tuán)隊(duì),定期完成數(shù)據(jù)安全審計(jì),內(nèi)部建立紅藍(lán)攻防團(tuán)隊(duì),具有測(cè)試API防御的能力和手段。
最后,企業(yè)還可制定一系列數(shù)據(jù)防泄露措施。比如:部署域防護(hù),設(shè)置權(quán)限管理體系,部署日志管理軟件,使用水印功能等來(lái)保護(hù)敏感信息。
中國(guó)人民銀行科技司司長(zhǎng)李偉認(rèn)為,在監(jiān)管體系上,應(yīng)探索建立金融科技創(chuàng)新產(chǎn)品管理機(jī)制、自我聲明與備案制度,在一定范圍內(nèi)先行驗(yàn)證生物識(shí)別技術(shù)應(yīng)用的可行性和合規(guī)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并規(guī)避產(chǎn)品缺陷與風(fēng)險(xiǎn)隱患;在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范上,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)先行,逐步構(gòu)建生物識(shí)別技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系;在技術(shù)應(yīng)用上,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下選取較為成熟、安全性高的生物識(shí)別技術(shù)穩(wěn)妥開展金融應(yīng)用。